本文約1500字,約需5分鐘閱讀 移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增長觸頂?shù)慕裉?,微信已是大家使用時間最長,、最高頻的APP。微信本身是社交工具,,但圍繞其生態(tài)展開的流量,、電商交易最近潮水涌動。9.8億月活,,小程序的日趨成熟,,今年社交電商將被徹底引爆。 1社交電商頻獲資本加注 4 月 12 日,,在「直營電商——社交流量驅(qū)動商業(yè)未來」2018 騰訊社交廣告高端閉門交流會上,,微信廣告正式發(fā)布公告,朋友圈電商推廣面向廣告主全量開放,。朋友圈電商流量閥門打開,,借助于「社交廣告 小程序」,騰訊能否重構(gòu)一個電商新零售格局,?一夜之間,,幾乎所有投資人都在看社交電商。僅 2018 年 1 月,,就有 SEE 小電鋪,、有好東西、愛庫存,、思埠,、無敵掌柜等社交電商公司宣布新融資,融資金額多在億元及以上,,背后不乏騰訊,、紅杉、賽富亞洲,、愉悅資本,、快手等知名機(jī)構(gòu)和公司。 其中值得一提的是,一款叫花生日記的導(dǎo)購類 APP ,,借助淘寶客在微信里的裂變迅速起量,。上線三個月用戶突破百萬,登上AppStore 免費(fèi)榜前100,,GMV數(shù)億元并還在翻倍,,借用一位投資人朋友的話,這個量簡直要上天,。據(jù)了解國內(nèi)幾乎所有主流機(jī)構(gòu)都在關(guān)注這個項(xiàng)目,。上述現(xiàn)象從不同角度反映出:微信強(qiáng)大的流量勢能,以及從業(yè)者對這波紅利的把握,,將把騰訊一直沒做成的電商生態(tài)做起來,,直接威脅到淘寶京東等先驅(qū)者。 ◆騰訊社交廣告直營電商行業(yè)負(fù)責(zé)人 曹琪 2微信生態(tài)如何成就電商 微信支付的完善,、小程序的成熟,,使用戶能方便、流暢地在微信里完成交易閉環(huán),。一是由于圖文結(jié)合更直觀,,小程序的分享卡片比公眾號文章轉(zhuǎn)發(fā)效果更好,通過不斷調(diào)整圖文設(shè)計(jì)閱讀率提高了 50%,;二是針對小程序留存難的問題,,要把小程序結(jié)合公眾號內(nèi)容、推送消息和朋友圈傳播聯(lián)動考慮,,三者優(yōu)化后留存率提升了 30%,。用戶在微信里的購物習(xí)慣在逐漸被培養(yǎng)起來。SEE小電鋪已經(jīng)幫 4000 多個自媒體開發(fā)了小程序電商,,創(chuàng)始人萬旭成說,,之前小程序電商 90% 的流量來自公眾號內(nèi)容,但現(xiàn)在只有 50% ,,剩下 50% 中 20% 來自下拉,,30% 來自搜索等路徑。 說明用戶從單純的發(fā)現(xiàn)型購買轉(zhuǎn)向目的性購買,。中國電商發(fā)展了十年,,已經(jīng)培養(yǎng)了大批成熟的電商玩家,以及倉儲,、物流等電商基礎(chǔ)設(shè)施,,因此微信電商的發(fā)展一定比當(dāng)年淘寶速度更快。小程序開放后,,一方面蘑菇街,、唯品會、貝貝網(wǎng)等垂直電商迅速入場,,同時還有大量電商商家從淘寶,、京東等平臺涌入,比如無敵掌柜已經(jīng)服務(wù)了 2000 多個電商商家落地微信,,其中有 100 多家在淘寶年銷售過億元,。 ◆微盟新零售事業(yè)部產(chǎn)品總經(jīng)理 衛(wèi)曉祥 3創(chuàng)業(yè)者在朋友圈里的新機(jī)會 首先,本質(zhì)上來講還是流量紅利,。就像當(dāng)年淘寶的流量紅利帶起了淘品牌,,微信的流量紅利必然也會造就新的電商品牌(渠道品牌或產(chǎn)品品牌)。而微信的流量紅利相比淘寶,,有幾個特點(diǎn):觸及淘寶觸及不到的人群,。根據(jù) QuestMobile 的數(shù)據(jù),微信 MAU 9.8 億,,手機(jī)淘寶 MAU 5.3 億,, 4.5 億之差不只在于數(shù)量,更在于人群的分層,。微信能觸及可能不會用淘寶的 50,、60 后人群,也更能觸及 00 后的微信原生代,。拼多多,、云集等平臺,以及思埠等微商集團(tuán)就是利用微信做了下沉,。自帶社交關(guān)系鏈,,包括朋友圈強(qiáng)社交,以及自媒體和粉絲的弱社交,。社交關(guān)系鏈解決了電商的信任問題,,并能進(jìn)行用戶裂變,淘寶流量則無法裂變,。 再就是蓄水池特點(diǎn),。淘寶流量的留存、復(fù)購不夠好,,淘寶粉絲無法被運(yùn)營,,但微信則像一個蓄水池,能夠通過公眾號,、社群,、微信個人號把粉絲沉淀下來。換句話說,,商家獲取的用戶是自己的用戶而非平臺用戶,。去中心化的微信生態(tài),,讓傳統(tǒng)電商運(yùn)營流量的套路在微信里不再管用。而微信能做的,,則是用工具在去中心化體系內(nèi)對電商進(jìn)行賦能,。比如說,小程序就被「拼多多」視為很有效的引流工具,。無論是拼團(tuán),、砍價等裂變方式,還是內(nèi)容,、社群等運(yùn)營方式,,微信提供了足夠多的選擇讓商家自由發(fā)揮。雖然表現(xiàn)形式不同,,但最根本的地方在于,,創(chuàng)業(yè)者要通過不斷嘗試打磨,總結(jié)出如何組合能達(dá)到最高的貨品成交效率,。 |
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