平安銀行零售網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部市場總監(jiān)王蔚旻

王蔚旻也在不斷融入銀行的環(huán)境。接受采訪時(shí),，他身穿一套藍(lán)色西裝,。據(jù)他描述，以前自己在互聯(lián)網(wǎng)公司,，一般都是穿T-shirt,、短褲,，現(xiàn)在的這一身，還是來了平安銀行之后才定做的,。有一天遇到董事長,，他問：“您看我這樣穿像個(gè)銀行人嗎？”董事長說：“開始像了,?！?/p>

王蔚旻有著互聯(lián)網(wǎng)人的開放和敏捷思維，他不會(huì)特意用互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語來制造玄學(xué)一般的理論,，而是用一個(gè)個(gè)活生生的例子,、一個(gè)個(gè)人性化的場景，告訴你互聯(lián)網(wǎng)到底改變了我們什么,、給我們帶來了什么,。

任職平安銀行零售網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部市場總監(jiān)之前，王蔚旻在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域摸爬滾打多年,，有豐富的互聯(lián)網(wǎng)營銷及品牌傳播經(jīng)驗(yàn),。在攜程旅行網(wǎng)工作時(shí)，他搭建了攜程網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)平臺(tái)和計(jì)量規(guī)則,，推動(dòng)攜程從線下發(fā)卡的營銷模式向互聯(lián)網(wǎng)營銷模式轉(zhuǎn)變,。王蔚旻認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)營銷及品牌傳播領(lǐng)域?qū)⑹亲钜蕾嚰夹g(shù)和最需要新技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐的。相信CMO（首席營銷官）會(huì)比CTO（首席技術(shù)官）更渴求技術(shù),、依賴技術(shù),、運(yùn)用技術(shù)?！?/p>

在平安銀行邁開大步推進(jìn)零售轉(zhuǎn)型的這一年,，王蔚旻承擔(dān)起營銷轉(zhuǎn)型的工作。傳統(tǒng)銀行的營銷模式是在線下,，靠網(wǎng)點(diǎn),，靠中介，靠人,；理財(cái),、貸款、信用卡等業(yè)務(wù)線的營銷各自為戰(zhàn),，彼此也是數(shù)據(jù)孤島,；營銷計(jì)量ROI（投資回報(bào)率）模型、客戶價(jià)值沒有在整個(gè)零售業(yè)務(wù)層面做到統(tǒng)一,，這些都是典型的傳統(tǒng)營銷思維,。憑借互聯(lián)網(wǎng)營銷的經(jīng)驗(yàn)和思考，王蔚旻開始在整體零售業(yè)務(wù)層面搭建智能廣告平臺(tái),、渠道計(jì)量系統(tǒng),；推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)推廣的綜合ROI計(jì)量模型,、零售客戶統(tǒng)一價(jià)值模型,，開啟了銀行互聯(lián)網(wǎng)整合營銷的新模式,。

如今，平安銀行已經(jīng)與騰訊,、百度,、今日頭條、新浪等大型數(shù)字媒體深度合作,。它是首批與騰訊聯(lián)合搭建營銷云平臺(tái)的公司之一,，基于雙方的DMP（大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)）、智能廣告系統(tǒng)以及推薦模型來做智能化的精準(zhǔn)營銷,。同樣,，口袋銀行App是平安銀行一站式金融生活服務(wù)平臺(tái)，在給用戶提供各類服務(wù)的同時(shí),，其本身也是個(gè)媒體平臺(tái),。基于銀行大數(shù)據(jù)平臺(tái),、三方數(shù)據(jù)及推薦模型,，能讓平安銀行更懂用戶，更好地做智能化,、個(gè)性化推薦,。

實(shí)現(xiàn)這一切，需要有一個(gè)溝通順暢的高效團(tuán)隊(duì)來協(xié)同作戰(zhàn),。進(jìn)入平安銀行的第一天,，王蔚旻就沒有坐在自己的辦公位，而是和團(tuán)隊(duì)坐在一起,，第一時(shí)間探討問題,，實(shí)現(xiàn)無障礙溝通。

雖然是一位忙碌的“空中飛人”,，今天在深圳,，明天可能在上海、北京,，但繁忙的工作之余,，王蔚旻始終保持著健身、聽音樂和閱讀三大興趣,。他認(rèn)為,，健身讓人健康、自律和堅(jiān)毅,，這種生活習(xí)慣能帶來工作的激情,，聽音樂和閱讀則能帶來靈感,。而營銷是一門藝術(shù)，智能化營銷更是一門前衛(wèi)的“當(dāng)代藝術(shù)”,。

最近,，電影《至暗時(shí)刻》掀起一股“丘吉爾熱”，王蔚旻特別欣賞丘吉爾的一句話：“我沒有路,，但我知道前進(jìn)的方向,。”在零售轉(zhuǎn)型這場大浪潮中,，王蔚旻不僅知道前進(jìn)的方向,，還找到了可行之路。

未來,，金融行業(yè)的AI營銷將是王蔚旻重點(diǎn)研究的方向,，去年平安銀行與騰訊合作的營銷云，即是一個(gè)范例,。王蔚旻說,，依托AI，營銷將變得更加精準(zhǔn),、更加智能化,、更加高效。