“新店七天特權(quán)”可以帶來什么,? 對(duì)于新商家,,美團(tuán)外賣一直都有相應(yīng)的扶持政策。新店七天特權(quán),,就是可以為新商家?guī)淼谝徊髁康钠毓?,提供外賣爆單機(jī)會(huì),為后面的外賣運(yùn)營(yíng)打好基礎(chǔ),。 點(diǎn)擊查看右下角閱讀原文
“新店7天特權(quán)”后為什么訂單量下降,? 很多商家反映為什么開啟新店7天特權(quán)后,,七天過去后,我的訂單量下降了很多,,其實(shí)一般是以下三個(gè)原因,。 流量是訂單的基礎(chǔ),有人氣才能賺到錢,,當(dāng)你的流量入口變少之后,,那么店鋪的曝光量就會(huì)減少,當(dāng)你的曝光量減少后,,顧客看到你的機(jī)會(huì)就會(huì)減少,,自然訂單量就會(huì)下降。 在平臺(tái)上,,流量變成訂單要經(jīng)過轉(zhuǎn)化,,由曝光到訪問的轉(zhuǎn)化,。對(duì)應(yīng)到線下,相當(dāng)于顧客在街上轉(zhuǎn)了一圈,,然后走進(jìn)了店鋪,,查看菜單(商品)的過程,如果你的訪問轉(zhuǎn)化率低了,,訂單量顯而易見不會(huì)增長(zhǎng),。 要想外賣賺錢,就需要維護(hù)老顧客,,一個(gè)新顧客的成本是留住一個(gè)老顧客的5倍,,一個(gè)老顧客貢獻(xiàn)的利潤(rùn)是新顧客的16倍,所以一旦你的老顧客不再留存,,那么你將會(huì)失去很多訂單量,。 如何提高店鋪的曝光量? 商家曝光渠道分為線下曝光渠道,、線上曝光渠道,商家線下曝光渠道又分為外賣包裝,、品牌物料,,商家線上曝光渠道分為美團(tuán)app、美團(tuán)外賣app等,。 知道曝光位,,但是不知道如何利用好曝光位,,也是商家頭疼的地方,這里有3個(gè)技巧教你如何利用好曝光位,。
1優(yōu)化搜索排名 如果顧客明確知道自己想吃什么,,那么首先他們做就是去搜索入口進(jìn)行查找,美團(tuán)外賣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)搜索的高頻詞匯分別是品類,、品牌,、口味、菜品等
2抓住流量活動(dòng) (1)外賣曝光位-banner Banner是展示符合報(bào)名要求的商家,,主要是優(yōu)質(zhì)商家和品牌商家,banner的位置可以給商家?guī)砥放菩?yīng)和非常多的流量,,想報(bào)名參加banner位就需要在平時(shí)的外賣運(yùn)營(yíng)上花心思,,獲得更多的好評(píng)提升評(píng)分,達(dá)到要求后就可以在商家中心的營(yíng)銷活動(dòng)流量活動(dòng)里報(bào)名,。 (2)外賣曝光位-瓷片區(qū) 活動(dòng)報(bào)名方式: (3)參加營(yíng)銷活動(dòng) (4)新客立減 (5)買贈(zèng)活動(dòng) (6)滿減活動(dòng) (7)折扣活動(dòng)
訪問轉(zhuǎn)化量跟店鋪的頭圖、評(píng)價(jià),、配送費(fèi),、門店名稱都有較大的關(guān)系。店鋪頭圖是否有品牌感,、門店名稱是否能讓顧客快速識(shí)別主營(yíng)品類,,這些都會(huì)影響店鋪的訪問轉(zhuǎn)化率。 對(duì)于用戶進(jìn)行及時(shí)友好的回復(fù),遇到差評(píng)和中評(píng)積極溝通,,請(qǐng)求消除差評(píng),,彌補(bǔ)損失,不要因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)影響了整個(gè)店鋪的訪問轉(zhuǎn)化率,。 |
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