3月27日,，高德地圖公布了2018年度公益計(jì)劃并宣布推出順風(fēng)車業(yè)務(wù)，成都,、武漢兩地率先上線,，同時(shí)開啟北京、上海,、廣州,、深圳,、杭州等城市的車主招募,，之后逐步擴(kuò)展到全國(guó)。這一戰(zhàn)略布局被外界看做是高德地圖對(duì)其業(yè)務(wù)生態(tài)的重要補(bǔ)充,。在公益順風(fēng)車業(yè)務(wù)上線的同時(shí),，高德地圖聯(lián)合大象保險(xiǎn)作為“戰(zhàn)友”，作為保險(xiǎn)科技行業(yè)新秀的大象保險(xiǎn),，依靠過硬的智能產(chǎn)品定制系統(tǒng),，大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)模型,，以及智能核賠與智能核保等服務(wù)，成為高德地圖順風(fēng)車業(yè)務(wù)首家保險(xiǎn)合作方,。

圍繞公益化出行布局生態(tài)圈

高德地圖的此次順風(fēng)車戰(zhàn)略被業(yè)界解讀為加強(qiáng)地圖導(dǎo)航APP應(yīng)用的新價(jià)值,。早在2017年，高德地圖就開始圍繞出行布局自己的生態(tài)圈,。本次高德地圖對(duì)其業(yè)務(wù)生態(tài)進(jìn)行補(bǔ)充,，也遵循著差異化的市場(chǎng)定位與服務(wù)，旨在幫助用戶提高綠色出行的效率,，不為營(yíng)利和市場(chǎng)份額,。所以，其服務(wù)不會(huì)跟其他網(wǎng)約車平臺(tái)產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng),。

與高德順風(fēng)車差異化市場(chǎng)定位相同,，作為此次順風(fēng)車業(yè)務(wù)服務(wù)背后的保險(xiǎn)合作方，高德選擇大象保險(xiǎn)作為保險(xiǎn)合作伙伴,，也看中的是其為高德順風(fēng)車主提供符合其出行場(chǎng)景的差異化定制保險(xiǎn)服務(wù),。同時(shí)，這也是大象保險(xiǎn)自身服務(wù)業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)出行場(chǎng)景跨界領(lǐng)域的一次新的業(yè)務(wù)布局,。

特殊場(chǎng)景需求的產(chǎn)品定制與創(chuàng)新

此次高德上線順風(fēng)車,，有行業(yè)人士認(rèn)為，單純靠補(bǔ)貼來獲取用戶并不是在線打車平臺(tái)擴(kuò)張的主要目標(biāo),，人為地刺激道路車輛的增加,，使得交通壓力不降反增，這其實(shí)并不是用戶采用打車平臺(tái)的初衷,。

因此,，高德順風(fēng)車使用新技術(shù)和定制化服務(wù)，聚焦于為出行用戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn),。比如在自駕出行用戶群體中,，根據(jù)時(shí)間路線等因素，智能為自駕用戶推薦同路人,，而在高德全新業(yè)務(wù)布局下,，借助大象保險(xiǎn)提供的產(chǎn)品服務(wù)，可以滿足其特殊出行人群定制化場(chǎng)景的安全保障需求,。不僅如此,，大象保險(xiǎn)在日常生活的諸多特殊場(chǎng)景中，也為用戶提供諸多符合需求的個(gè)性化保險(xiǎn)服務(wù),，且用戶體驗(yàn)口碑俱佳,，而這一能力也是傳統(tǒng)的保險(xiǎn)服務(wù)所不能滿足的。

大象保險(xiǎn)會(huì)積累不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，再通過數(shù)據(jù)挖掘?yàn)橛脩籼峁┚珳?zhǔn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和延伸的服務(wù),。其技術(shù)團(tuán)隊(duì)從成立伊始,，就注重大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建模和碎片化數(shù)據(jù)的整理。同時(shí),，大象保險(xiǎn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),，可以快速響應(yīng)需求完成系統(tǒng)對(duì)接。從2015年到現(xiàn)在,，已經(jīng)和多達(dá)50加的保險(xiǎn)公司完成了系統(tǒng)對(duì)接,。這也側(cè)面說明了，高德順風(fēng)車選擇大象保險(xiǎn)為出行群體服務(wù),，可以更加快速便捷的完成保險(xiǎn)受理的需求響應(yīng),。

另外，除了在保險(xiǎn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有所優(yōu)化以外,，大象保險(xiǎn)在大數(shù)據(jù)風(fēng)控服務(wù)也是此次合作的重點(diǎn),，對(duì)出險(xiǎn)后進(jìn)行智能核賠與智能核保環(huán)節(jié)上更好的降低騙保概率，這也為高德順風(fēng)車用戶出行場(chǎng)景中的各類保險(xiǎn)與理賠服務(wù)建立了必要客觀的評(píng)定保障,。其專屬打造的保險(xiǎn)IAAS（insurance as a service）用戶專屬服務(wù)平臺(tái)體系,，可以從保障服務(wù)、健康服務(wù)和旅行服務(wù)幾大場(chǎng)景,，為用戶帶來全方位,、多周期性保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。這一平臺(tái)服務(wù)能力,，也成為高德順風(fēng)車選擇大象保險(xiǎn),，以及后續(xù)為用戶提供其他外延服務(wù)的重要考量點(diǎn)。

跨界融合服務(wù)多元化業(yè)態(tài)

從商業(yè)陣線的發(fā)展邏輯上來看,，高德地圖做出行服務(wù),，是一件水到渠成的事情。通過地圖積累大量用戶,，再通過順風(fēng)車來粘住用戶,。而作為背后首家保險(xiǎn)服務(wù)合作伙伴的大象保險(xiǎn)，也將此次合作看作為布局“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)+服務(wù)”生態(tài)能力上的跨界融合,。

大象保險(xiǎn)通過數(shù)據(jù)挖掘,，構(gòu)建高德順風(fēng)車潛在車主及出行人群的用戶畫像，幫助這些C端用戶解決傳統(tǒng)保險(xiǎn)服務(wù)無法觸及的出行痛點(diǎn)問題,。區(qū)別于現(xiàn)有以銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)的眾多保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái),，大象保險(xiǎn)借助此次與高德的合作，放眼于多元化的業(yè)態(tài)布局,，重點(diǎn)聚焦在跨界保險(xiǎn)服務(wù)的定制智能化,、垂直細(xì)分化和專業(yè)服務(wù)效率化等方面。這也是大象保險(xiǎn)能夠展開不同領(lǐng)域的融合跨界,，帶給合作公司和廣大用戶的重點(diǎn)核心能力,。 

定制化的保險(xiǎn)服務(wù)，使得高德地圖的用戶群體在順風(fēng)車出行領(lǐng)域更加安心放心,。“互聯(lián)網(wǎng)+”和共享模式帶來的全新綠色出行方式,，這個(gè)全新場(chǎng)景下可以展開諸多跨界合作。大象保險(xiǎn)正是將自己獨(dú)有的技術(shù)能力,，在例如順風(fēng)車出行這些跨界領(lǐng)域提供智能全維度保障方案,。

縱觀互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的生活方式，必會(huì)衍生新的跨界保險(xiǎn)需求和保險(xiǎn)服務(wù),，高德順風(fēng)車選擇與大象保險(xiǎn)首次合作,，開啟了用智能化技術(shù)方法一站式解決出行場(chǎng)景的保險(xiǎn)問題。這也是對(duì)傳統(tǒng)順風(fēng)共享出行模式的再深度挖掘,，此次合作大象保險(xiǎn)還是本著保險(xiǎn)回歸保障的本質(zhì)目標(biāo),，希望做更深刻的保險(xiǎn)價(jià)值傳遞，從而進(jìn)一步體現(xiàn)了大象保險(xiǎn)“智能定制因人而保”的企業(yè)目標(biāo),。