??2018年2月27日晚九點(diǎn)半,，天然工坊會(huì)員突破2000萬(wàn),，這個(gè)2015年12月16日上線的電商平臺(tái)，不到兩年半的時(shí)間,，就完成了2000萬(wàn)會(huì)員的積累,。

??天然工坊從上線開(kāi)始就不斷創(chuàng)造佳績(jī)：半年時(shí)間會(huì)員突破500萬(wàn)、10個(gè)月會(huì)員突破1000萬(wàn),，用戶規(guī)模的高速增長(zhǎng)吸引了不少社會(huì)關(guān)注,，中歐商學(xué)院、中南大學(xué)商學(xué)院先后選擇天然工坊作為商業(yè)案例,，對(duì)其運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行研究,，據(jù)了解，中南大學(xué)商學(xué)院正以天然工坊為案例,，編撰一本營(yíng)銷學(xué)書籍,。

??天然工坊究竟為何能取得如此成功,？有兩個(gè)原因?qū)I(yè)界有巨大的參考價(jià)值。

??一,、產(chǎn)品本色健康,，緊跟消費(fèi)升級(jí)潮流

??隨著消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)生活用品的天然,、健康要求不斷提高,，為了使用純天然的健康產(chǎn)品，人們?cè)敢饣ㄙM(fèi)更多的費(fèi)用,。

??天然工坊的產(chǎn)品恰好契合了主流消費(fèi)需求,。天然工坊旗下的主打產(chǎn)品：竹妃紙巾，是采用100%純竹漿制作,，不漂白,、不添加任何有害添加劑，同時(shí)具有竹醌的抑菌作用,，因其健康環(huán)保的特性,，受到眾多消費(fèi)者的追捧。

??因?yàn)橹皴放?，本色紙巾的市?chǎng)也在2016年后呈爆發(fā)式的增長(zhǎng),，2016年本色紙巾市場(chǎng)滲透率僅5%，預(yù)計(jì)到2019年,，能達(dá)到15%左右,，在終端，本色紙的表現(xiàn)明顯好過(guò)白色紙巾,，后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)巨大,。竹妃提出的產(chǎn)品概念“100%竹漿紙巾”提煉出該產(chǎn)品“100%純竹漿”的特點(diǎn)，明顯區(qū)別于其他本色紙巾,，有利于在這個(gè)快速增大的市場(chǎng)中占據(jù)有利地位,。

??同時(shí)，竹妃在2017年提出“家有寶貝用竹妃”的概念,，聚焦高度關(guān)注用紙健康的寶媽人群,，穩(wěn)扎穩(wěn)打，有助于搶先占據(jù)核心消費(fèi)者心智,。據(jù)官方消息，在天然工坊平臺(tái)已有超過(guò)200萬(wàn)的寶媽選擇了這款紙巾,。

??產(chǎn)品的成功,，帶動(dòng)電商平臺(tái)的消費(fèi)增長(zhǎng)，奠定了天然工坊成功的基礎(chǔ),。

??二,、粉絲的力量,，口口相傳創(chuàng)造奇跡

??天然工坊將“口碑營(yíng)銷”運(yùn)用到了極致。2015年12月上線時(shí),，天然工坊就提出了“使用6箱竹妃紙＝拯救1棵樹”的觀點(diǎn),，號(hào)召消費(fèi)者與品牌一起保護(hù)環(huán)境。天然工坊的爆款產(chǎn)品竹妃紙巾用四川慈竹作為原材料,，竹子的生長(zhǎng)周期遠(yuǎn)短于樹木的生長(zhǎng)周期,，用竹子造紙，能在滿足用紙需求的同時(shí),，減少對(duì)森林的砍伐,，同時(shí)，定期的竹林使用,，也能促進(jìn)竹林的生長(zhǎng),，因此，采用竹漿造紙,，不會(huì)給環(huán)境增加負(fù)擔(dān),。

??對(duì)消費(fèi)者而言，產(chǎn)品好用＋環(huán)保使命感,，促使他們樂(lè)于分享,，同時(shí)，天然工坊采取工廠直接供貨的模式,，將中間商利潤(rùn)讓利給消費(fèi)者,，也使得消費(fèi)者的分享動(dòng)力大大增強(qiáng)。

??天然工坊的這種口碑營(yíng)銷模式,，與小米初期,，通過(guò)米粉進(jìn)行傳播的營(yíng)銷思路不謀而合。兩者都是生產(chǎn)性價(jià)比高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，獲得較高的用戶滿意度,，然后用全新的產(chǎn)品理念，促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)外傳播分享,，達(dá)到一傳二,、二傳四、四傳十六的指數(shù)級(jí)傳播效果,。

??同時(shí),，天然工坊也會(huì)將品牌獲得的成就分享給消費(fèi)者，如此次會(huì)員突破2000萬(wàn)期間,，品牌方就放出了一組海報(bào)告知消費(fèi)者,，通過(guò)粉絲的力量，對(duì)環(huán)保做出了多少貢獻(xiàn)，這種不斷互動(dòng)的方式,，跟消費(fèi)者共享品牌成就,，也能讓消費(fèi)者對(duì)于自己所做的貢獻(xiàn)有更多了解，從而更愿意進(jìn)行品牌口碑傳播,。

??2018年是本色紙巾繼續(xù)爆炸式增長(zhǎng)的一年,，更多的品牌進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，竹妃紙巾作為已經(jīng)在本行業(yè)深耕兩年,、具有龐大粉絲基數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,，也在嘗試更多的營(yíng)銷方式。

??2018年開(kāi)年,，與竹妃紙巾合作,、由張嘉譯、李小冉,、宋丹丹主演的都市情感劇《美好生活》在北京衛(wèi)視,、東方衛(wèi)視開(kāi)播，天然工坊的兩周年海外游營(yíng)銷活動(dòng)也在進(jìn)行中,；同時(shí),，品牌基于現(xiàn)有的千萬(wàn)粉絲量級(jí)的“我的天然工坊”微信服務(wù)號(hào)、具有高度粉絲粘性的“天然工坊資訊平臺(tái)”微信訂閱號(hào),、受到寶媽喜愛(ài)的自有IP“熊貓小妃”,，開(kāi)始進(jìn)行一系列的創(chuàng)新傳播。

??2018年開(kāi)始,，消費(fèi)市場(chǎng)不斷變化,，天然工坊是否能繼續(xù)創(chuàng)造營(yíng)銷傳奇？讓我們一起關(guān)注后續(xù)發(fā)展,。