這是木沐的第155篇原創(chuàng)文章

生活中誰都不可能保證永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順,，遭受失敗,，挫折和誤解時(shí)，經(jīng)常倍感委屈和無奈,，心情down到谷底,。

每當(dāng)此時(shí)，家人,，朋友或同事的理解和安慰,，猶如深夜里茫茫大海中的一盞明燈，可以幫助我們走出陰霾,，重拾動(dòng)力和希望,。

然而有這么5句話,，如果用來安慰人，不僅不會(huì)讓失落的人心情好轉(zhuǎn),，反而令人氣不打一處來,，心情愈發(fā)糟糕。

這樣的話真的不如不說,，這樣的安慰真的不如不要,。

場(chǎng)景：

你去一家心儀已久的公司面試，結(jié)果被reject（拒絕）,，沒有收到offer,。沮喪中，跟好朋友訴苦,。

好朋友這樣安慰你：

“哎呀,，我不是讓你在家好好提前模擬一下面試的嗎？你當(dāng)初聽我的就好了,，現(xiàn)在已經(jīng)這樣了,，就別難過了?！?/p>

你的內(nèi)心戲：

“就你厲害,，就你有本事，我笨,，我蠢還不行嗎,？沒聽你的話，你不是也沒面過500強(qiáng)公司嗎,？我又不知道怎么模擬,！”

顯然這樣的安慰話在聽者看來不過是馬后炮，在顯擺自己比別人高明,，有先見之明而已,。貶低別人，抬高自己根本不是安慰,，而是在傷口上撒鹽,。

此時(shí)，你可能更想得到這樣的安慰：

“這個(gè)機(jī)會(huì)的確很好,，錯(cuò)過有點(diǎn)可惜,，但我們可以總結(jié)一下到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)存在問題。

是面試準(zhǔn)備不充分,，臨場(chǎng)發(fā)揮不好,，還是崗位不匹配？可以為下一次積累經(jīng)驗(yàn),，好機(jī)會(huì)總會(huì)有的,。其實(shí)被拒offer不一定是因?yàn)槟愕脑?，很有可能這個(gè)職位人家內(nèi)部招聘了，或者干脆取消招聘計(jì)劃了,?！?/p>

這樣的安慰既沒有責(zé)怪對(duì)方，抬高自己,，又緩解了對(duì)方因面試失敗而產(chǎn)生的焦慮和挫敗,。

場(chǎng)景：

年度升職名單中，這次還是沒有你,，你鼓足勇氣找領(lǐng)導(dǎo)要說法,，領(lǐng)導(dǎo)敷衍道：“別急，下次還有機(jī)會(huì),?！?失望之余，你和其他部門一個(gè)同事吐苦水,。

同事這樣安慰你：

“我特別理解你，你的心情我非常懂,，說不定明年就輪到你了,。”

你的內(nèi)心戲：

“你理解啥啊,，為了這個(gè)升職,，我加了多少班，比別人付出那么多,，現(xiàn)在就這么被pass掉了,，誰知道我心里的苦啊?！?/p>

蔡康永在《蔡康永的說話之道》第30篇曾寫道：

一個(gè)人很難理解另一個(gè)人所受的苦,。

有時(shí)我們覺得輕松說一句“我很理解你”，似乎就可以體會(huì)到他人的情緒或處境,。其實(shí)不然,，在別人看來，那不過是某種程度上的敷衍了事,。

此時(shí),，你可能更想得到這樣的安慰：

“升職沒成功的確讓人沮喪，也許我并不能完全理解你現(xiàn)在的心情,，卻相信你很看中這件事并為此做了很多準(zhǔn)備,，你先冷靜一下，咱們回頭好好想想這事兒,?！?/p>

如此安慰沒有“站著說話不腰疼”的偽同情,，沒有急于嘲諷挖苦，更沒有指手畫腳,，而是真誠地表達(dá)認(rèn)同,，站在對(duì)方角度進(jìn)行同理，并給對(duì)方心理上一定的緩沖空間,。

場(chǎng)景：

你參加了一個(gè)職業(yè)資格考試，但是沒通過,，你在朋友圈發(fā)了一條狀態(tài),，表達(dá)考試未過的失落之情。

朋友這樣安慰你：

“不就是沒過一個(gè)考試嗎,，工資也沒少發(fā),，也不影響你的工作，沒啥大不了的,?！?/p>

你的內(nèi)心戲：

“這個(gè)考試的確對(duì)我目前工作和工資沒影響，但我可不是閑的蛋疼,，把考試當(dāng)玩的,。沒考過，我這不百耽誤功夫嗎,，回頭還得再考,，誰樂意啊?！?/p>

如此安慰完全站在自己的角度自說自話,，考試對(duì)于安慰者來說也許真的不重要，因?yàn)閠a沒有為此付出時(shí)間,，精力甚至金錢,，但是因此就想當(dāng)然認(rèn)為這考試對(duì)別人來說也不重要，就太過于主觀武斷和剛愎自用了,。

此時(shí),，你可能更想得到這樣的安慰：

“這個(gè)考試的確不太容易過，尤其你在職復(fù)習(xí),，時(shí)間有限,，就更加挑戰(zhàn)。我看你的分?jǐn)?shù)差的并不多,，再加把勁,，下回肯定能過?！?/p>

如此安慰,，認(rèn)同了對(duì)方重視考試以及面臨的困難和挑戰(zhàn),，也肯定了對(duì)方為此付出的努力，并給予客觀的鼓勵(lì),，是比較妥當(dāng)?shù)陌参糠绞健?/p>

場(chǎng)景：

工作中被領(lǐng)導(dǎo)誤解,，替同事背了黑鍋，你委屈無比,，心情糟透了,。

男（老）票（公）這樣安慰你：

“這么不明是非的領(lǐng)導(dǎo)，這么缺德的公司,，咱不伺候了,，明天不干了！”

你的內(nèi)心戲：

“不干了,，你養(yǎng)我啊,。我不過是和你吐吐槽，說出來痛快,，可不是讓你給我火上澆油的,。”

這種情況下你其實(shí)是在找一個(gè)聽眾,，聆聽你的遭遇和委屈,，理解你所經(jīng)歷的這一切。

你當(dāng)然不可能為此馬上辭職,，更別說裸辭,。其實(shí)說不定你已經(jīng)想好明天如何應(yīng)對(duì)和改善這種局面了,，只不過還是希望有人愿意聽你的訴說,。

此時(shí)，你可能更想得到這樣的安慰：

“替人背黑鍋,，說明你這個(gè)人很善良,，我也很討厭替人背黑鍋。

也許可以找機(jī)會(huì),，等領(lǐng)導(dǎo)心情不錯(cuò)的時(shí)候,，主動(dòng)找ta解釋一下，說開了,，消除誤解也許就好了,。今天你已經(jīng)受夠了，別想那么多,，我們?nèi)タ磮?chǎng)電影吧,。”

如此安慰,，一定讓“悲傷逆流成河”的你感動(dòng)不已,，瞬間感覺那些委屈都不再重要,，不要用別人的錯(cuò)誤懲罰自己，讓自己沉迷于自怨自艾,，這不是最愚蠢的事嗎,？

場(chǎng)景：

你幫部門團(tuán)建活動(dòng)訂餐廳，結(jié)果到了現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)桌子不夠大,，椅子不夠坐,。正焦慮中，同事跑過來見狀,，想要安慰你,。

她是這樣安慰你的：

“親愛的，如果沒猜錯(cuò),，你肯定沒有提前“踩點(diǎn)兒”,，我就知道會(huì)這樣，你經(jīng)驗(yàn)少,，也怪不得別人,，別郁悶了?！?br>

你的內(nèi)心戲：

“我靠,，是服務(wù)人員一再跟我保證場(chǎng)地夠大啊，要是知道必須踩點(diǎn),，我肯定會(huì)來啊,，還輪得著你在這說三道四的?！?/p>

此時(shí),，你可能更想得到這樣的安慰：

“地方的確小了點(diǎn)兒，不過可以把扶手椅改成靠背椅,，少占點(diǎn)地方,，大家基本就可以坐下啦。下回咱們要是有時(shí)間,，可以先過來實(shí)地看看,。”

這樣的安慰,，直接幫助對(duì)方解決棘手難題,，將失誤造成的影響降到最低，因?yàn)闆]有直接質(zhì)問和職責(zé),，對(duì)方對(duì)后來的小建議也會(huì)更容易接受,，心里也會(huì)十分感激。

寫在最后：

我們都愿意當(dāng)好心人，在他人難過,，傷心時(shí),，主動(dòng)安撫和寬慰對(duì)方。

然而如果不能設(shè)身處地替對(duì)方考慮,，了解對(duì)方此時(shí)此刻的心理需求,，一味埋怨指責(zé)，猛戳痛處,，詞不達(dá)意甚至冷嘲熱諷,，這樣的“安慰話”恰似火上澆油，不僅不會(huì)讓他人心情舒緩,，重新振作,，反而容易引起對(duì)方脾氣的反彈和發(fā)作。

用真誠和善良去安慰那些你在意的人吧,，因?yàn)槟愕挠眯?，他們一定感覺得到。