餐領(lǐng)袖 開飯店的好朋友: 最近,,不斷有餐廳老板進(jìn)行反應(yīng):餐廳有大客流,好品味,,顏值高的服務(wù)生,,為什么營業(yè)額總是無法突破?從長遠(yuǎn)來看,,提高價格有兩種方法:一種是讓顧客點菜,,二是讓顧客點昂貴的菜。 客單價提高可以拉升餐廳的營業(yè)額,,也可以為餐廳創(chuàng)造較大的利潤,,是所有餐廳應(yīng)該全力以赴的明確目標(biāo)。怎么樣才能提高客單量呢,? 餐領(lǐng)袖|五招教您學(xué)會如何提高餐廳客單量! 一,、比價選擇 在推薦菜品中,,一般在相同價格帶中有高價高毛利菜品或低價高毛利菜品。 需要注意的是,,避免價格的種類很多,。因為這導(dǎo)致顧客不需要的商品增加,,使顧客選擇商品成為困難,影響體驗感,。 二,、單品小分量化 在顏值至上的時代,越來越多的餐廳推出小碗菜,,將菜品小分量化,,精致討喜的外觀,容易增加顧客的好感度,。對于占消費主力的女性顧客來說,,小而精的產(chǎn)品才符合其氣質(zhì)要求。 單品分量減少,,單價低,,顧客點單數(shù)量增加。這意味著,,單次消費復(fù)購率提高變得合理,銷售額快速增長,。 餐領(lǐng)袖|五招教您學(xué)會如何提高餐廳客單量! 三,、套餐法 組合套餐能夠滿足顧客多樣化選擇,,同時降低嘗鮮心理。套餐賣得多,,平均客單價就會隨之上升,。套餐的售價雖比單點的總價格低,但因事前可以預(yù)先準(zhǔn)備大量制作,,所以它的實際利潤不比單點少,。 四、話術(shù)法 話術(shù)法指的是服務(wù)人員發(fā)揮語言的吸引力,,引導(dǎo)顧客選擇滿意的菜品,,增加良好的就餐體驗感。 會說話的服務(wù)員不只是口齒清晰,,用簡單明了的話語為顧客推薦菜品,。重要的是善于用語言描述產(chǎn)品,更深層次是能用言語吸引顧客的食欲,,使Ta無論從情感上還是味蕾上有期望的感覺,。 現(xiàn)在的很多顧客消費都不是理性的,理性的很少,,尤其是吃飯的時候,,其實大部分人都是拿不定消費的主意的,。 要對顧客充分了解之后進(jìn)行溝通,讓他感受到服務(wù)質(zhì)量,,不能讓人覺得你就是一味的夸,,一味的滔滔不絕,而是要讓人充分了解產(chǎn)品,,體現(xiàn)出產(chǎn)品本身的魅力,,要讓跟他的溝通融為一體。 餐領(lǐng)袖|五招教您學(xué)會如何提高餐廳客單量,! 五、應(yīng)景的外帶餐點 外帶可以讓上門來的客人增加消費,,也可以納入外賣體系,,所以餐廳應(yīng)該把它當(dāng)成一條重要的生財之道。它為餐廳帶來的收益都非??捎^,,可以使在來客有限的情況下,產(chǎn)生更多的消費額,。 餐領(lǐng)袖----開飯店的好朋友 |
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