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接近放假，大家都按耐不住歸心似箭無心工作,，菜保當(dāng)然也不例外,。

考慮到有些人可能已經(jīng)踏上歸途，還殘存著那么點節(jié)前的理智清醒,，趕緊來給大家說說春節(jié)車險緊急處理的一些情況,，以備不時之需。

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一般情況怎么處理,？

如果出險地點發(fā)生在常駐地,，也就是車險承保當(dāng)?shù)兀幚砥饋磉€是比較方便的,，可以按照下面這個順序操作：

首先,，打電話給交警報案，等待交警勘察現(xiàn)場,，開具責(zé)任認定書,。

然后，再打電話到保險公司報案,，等待勘察人員到場定損,，或根據(jù)工作人員提示，拍攝相關(guān)圖片并提交,，以便保險公司據(jù)此定損,。

如果損失比較輕，拍下照片后,，可到就近道路的快賠點進行處理,，或通過手機APP、微信等移動端報案并在線解決,。

關(guān)于小額車險理賠的快賠操作事宜,，菜保之前有寫過，無論是在承保地還是異地出險,，皆可參照,。大家可以點擊閱讀《長假自駕游最怕車出事，異地快速出險教你3招,！》一文了解,。

如果涉及到人員傷亡，或是撞到路邊大樹,、花圃圍欄等,，需要支付的金額較難確定，大部分情況下保險公司會派人到場勘察。

若保險公司人手不足無法到場,，也需按照工作人員的電話指示進行操作,，以免情況有變，影響理賠,。

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理賠報案注意事項

1,、事故損傷較嚴重時一定要通知交警，并保管好交警開具的責(zé)任認定書,，這對于后期理賠是非常重要的憑證依據(jù),。

同時，最好使用相機,、手機拍攝下具體的車輛損傷,、路面情況等，為事故現(xiàn)場留下證據(jù),。

2,、出險地點發(fā)生在異地時，切記要跟保險公司在報案時確認好定損方式,。

一般來說,，這時有兩種定損方式：一個是異地定損，由事發(fā)地點的分支機構(gòu)進行定損,；另一個是回保單承保地定損,。若選擇回當(dāng)?shù)囟〒p，必須征得保險公司的同意,，不然會被視為錯過報案期限處理,。

當(dāng)事故造成人員或車輛損傷較大時，都會要求在事發(fā)地查勘,、定損,。

3、如需應(yīng)急修車,，應(yīng)在保險公司查勘定損后再起行,，否則保險公司無法確認出險損失情況，增加理賠難度,。

4,、車輛出險時，一定要在48小時內(nèi)給交警部門跟保險公司報案,。一旦超過有效時限,，保險公司有權(quán)拒賠。

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私了行不行,？

很多的車主就比較怕麻煩，而且考慮到商業(yè)車改后理賠會影響來年保費優(yōu)惠度的問題，在出事故的時候更傾向于私了解決,。

像是一些小剮小蹭,，私了賠錢比較合理的話倒是沒啥影響，怕的就是那些修理費不夠明確的情況,。

比如說,，有車主跟別人發(fā)生了剮蹭，兩人協(xié)商800塊解決,，對方付了錢離開,。等到實際修理的時候發(fā)現(xiàn)實際需要1800塊錢，這其中的差價保險公司肯定是不會管的,。

根據(jù)車險一般合同規(guī)定,，發(fā)生保險事故后未經(jīng)保險公司定損，車主不得擅自對車輛進行修復(fù),。否則,，保險公司有權(quán)重新核定，直至拒絕賠償,。

有涉及到傷人事故的話,，菜保建議大家最好不要私了。傷人事故的情況相對比較復(fù)雜,，可能當(dāng)即受傷者告訴你沒啥問題,，拿了一些賠款就走了，萬一后續(xù)出現(xiàn)什么問題,，那一旦賴上就再難脫身,。

私了的話沒有相關(guān)的責(zé)任認定書，保險公司也無法定損,，理賠肯定拿不了,，這些后續(xù)損失也只能自己往坑里丟錢。遇上碰瓷也只能自認倒霉,。

所以這種情況下,，第一時間報警、報保險公司,，并勸說對方到醫(yī)院診治或檢查,。

最后，希望這些知識點大家都記在心中,，當(dāng)然還是希望大家春節(jié)期間都平平安安,，切記行車安全，冷靜駕駛,。

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