總體目標(biāo)和主要任務(wù)

優(yōu)化政府部門業(yè)務(wù)辦理流程,，打破居民辦事過程中存在的戶籍地或居住地限制,，通過建立全市統(tǒng)一的信息交互平臺(tái)，讓居民群眾在全市任何一個(gè)受理中心均能申請(qǐng)辦理事項(xiàng),。

1.全市通辦方式,。

全市辦理標(biāo)準(zhǔn)一致，分兩種方式,。

直接受理,。即申請(qǐng)人可在任何一個(gè)受理中心提交辦事申請(qǐng),，受理中心對(duì)符合條件的申請(qǐng)直接受理。

收受分離,。即申請(qǐng)人可在任何一個(gè)受理中心提交辦事申請(qǐng),，受理中心通過信息交互平臺(tái)，將申請(qǐng)材料流轉(zhuǎn)至申請(qǐng)人戶籍地或居住地受理中心受理,。紙質(zhì)材料由收件方留存,。受理審核責(zé)任主體保持不變。

2.事項(xiàng)清單,。

對(duì)于符合“全市通辦”條件的事項(xiàng),，采取動(dòng)態(tài)化、清單式管理,。今后,，事項(xiàng)清單由市民政局統(tǒng)一向社會(huì)公布。

3.服務(wù)時(shí)間,。

（1）周一至周五：上午8:30至下午16:30,，中午時(shí)段對(duì)外提供服務(wù)。

（2）雙休日和國(guó)定節(jié)假日：上午8:30至11:30,，下午由各受理中心自行安排,。

4.推進(jìn)安排。分為三個(gè)階段,。

準(zhǔn)備階段：2018年1月,，完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

測(cè)試階段：2018年2月,，各受理中心試運(yùn)行,。

全面實(shí)施階段：2018年3月起，正式實(shí)施,。

“全市通辦”事項(xiàng)清單

（點(diǎn)擊圖片看大圖↓）

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“社區(qū)事務(wù)受理預(yù)約”功能介紹

如何使用“社區(qū)事務(wù)受理”功能（so easy）

1

打開“上海發(fā)布”，在左下角點(diǎn)擊“市政大廳”

2

找到“社區(qū)事務(wù)受理”

3

選擇區(qū)和街道

4

點(diǎn)擊“在線預(yù)約”

5

“我的預(yù)約”中可查詢和取消預(yù)約

資料：中國(guó)上海網(wǎng)

編輯：景雯,、劉喻斯