在線教育熱炒幾年,度過了資本的高潮期,,至今也幾乎沒有一個脫離資本實現(xiàn)盈利的在線教育機構(gòu),,問題在哪,值得深思。 2011-2015年在線教育市場規(guī)模 2016-2021年在線教育市場規(guī)模 在線教育,,其實是在線教學(xué),,就是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和教學(xué)本身的結(jié)合。目前來看,,無非是三種,。 一種是簡單的把線下教學(xué)內(nèi)容搬到線上,通過1對1網(wǎng)課,,或者1對多直播的形式進行,。 一種是平臺方,即通過線上平臺,,把老師和學(xué)生鏈接起來,,讓老師能夠有機會面對大量的學(xué)生,學(xué)生也能夠較透明的選擇最好的老師,。 第三種是主要針對教學(xué)機構(gòu)的技術(shù)服務(wù)平臺,,如幫助搭建計算機學(xué)習(xí)系統(tǒng)和測試內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)管理,。 線上教學(xué)是一個很好的工具,,它一般有兩個作用。一個是市場招生作用,,一個是遠程教學(xué)作用,。現(xiàn)在很多優(yōu)秀的線上教學(xué)公司,都是基于自有線上教學(xué)工具的優(yōu)勢,,通過簡單好用并且免費的方式,,先積累了大量的使用用戶,然后再把學(xué)生進行轉(zhuǎn)化,。線上教學(xué)確實解決了地理和時間的限制,,可以帶來很多新的學(xué)生。從這個角度來看,,線上教學(xué)模式是沒有錯的,。 但是,依然也會遇到很明顯的發(fā)展瓶頸:教學(xué)質(zhì)量很難控制,,因為標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)內(nèi)容和師資培訓(xùn),解決不了學(xué)習(xí)問題,,教學(xué)本身是一個教與學(xué)的過程,,并且以學(xué)為主。沒有哪個知識是靠老師教會的,,學(xué)生其實在起主導(dǎo)作用,。學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度不同,就很難有標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)模式來統(tǒng)領(lǐng)。 只要重點還在“上課”,,或者“多上課才能多掙錢”,,學(xué)生會把考不出成績歸結(jié)于老師教的不好,從而影響口碑,。這不僅僅是線上教學(xué)公司的問題,,也是一些大品牌線下教學(xué)機構(gòu)的問題。 一個老師對在線教育的思考:技術(shù)主導(dǎo)教學(xué),,還是教學(xué)主導(dǎo)技術(shù),? 想用一臺電腦解決教學(xué)問題是不可能的 第一種線上教學(xué)模式,錯把教學(xué)本當(dāng)成一個產(chǎn)品,。 如果流水線作業(yè),,老師只負(fù)責(zé)教課,助教檢查作業(yè)和答疑,,銷售人員游說家長和學(xué)生,,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中其實并沒有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和同學(xué)氛圍,也和一直建立起來的在教師學(xué)習(xí)有老師盯著的學(xué)習(xí)習(xí)慣相違背,。這種簡單的把線下課程搬到線上,,只能解決短期課程遠程教學(xué)問題,但是無論從客戶體驗還是實際效果,,都會打折扣,。 這也就是為什么出現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)和在線學(xué)習(xí)的兩種方式并存的局面,誰也打不倒誰,,但是市場卻被分散了,。只在電腦前完成上課,老師和學(xué)生很難建立情感溝通,,也沒有粘度,。 第二種平臺化的線上教育公司,面臨的問題更加嚴(yán)重,。 滴滴打車沒有了補助,,發(fā)展馬上遇到問題,更何況介紹老師的平臺,。好的老師不愁招生,,招多了也管不過來,那么平臺頂多就是一個上課的工具,。而在現(xiàn)在,,這種工具實在太多了,甚至微信語音,,或者QQ視頻都可以很好解決這個問題,。 如果老師講的好,,先借助平臺打出了名氣,后面的學(xué)員自然會直接越過平臺找老師上課,,或者直接介紹學(xué)生給老師,。而教學(xué)產(chǎn)品的消費周期短,人們只是在一個階段會選用它,。 另外,,教學(xué)產(chǎn)品的專業(yè)化程度高,學(xué)生一旦選定老師,,不會輕易換人,。因此,平臺想長期掙錢,,只能依靠積累起來的學(xué)生大數(shù)據(jù),,而不是學(xué)費提成。 第三種幫別人搭建學(xué)習(xí)平臺的技術(shù)公司更可憐 尤其是最后針對學(xué)生以考試為目標(biāo)的公司,,首先面臨的就是內(nèi)容問題,,沒有一家公司擁有考試主辦權(quán)。這些公司甚至花大力氣自主研發(fā)的內(nèi)容也不是官方的,。只要市面上有官方真題,,大家就不會用公司研發(fā)的模擬題。如果用真題,,那就是盜版,,公司運營沒法長久。 另外,,每一個教學(xué)機構(gòu),,甚至每一位老師,,都有不同的教學(xué)理念和教學(xué)材料,,很難進行統(tǒng)一的教學(xué)產(chǎn)品搭建,如果每一個都個性化開發(fā),,成本太高了,。對于教學(xué)機構(gòu)來講,,相比于購買不完善的計算機管理平臺,不如用笨辦法,,依靠人工要省錢省力的多,。 那么,我是在唱衰在線教育嗎,?恰恰相反,,我是一個技術(shù)控,我認(rèn)為很多制度解決不了的問題,,可以通過技術(shù)解決,。好比在線支付(電子貨幣)如果能全民普及,就可以廢除紙幣,,政府就可以監(jiān)管一個人所有的收入和之初,,行賄受賄就會大大降低,因為沒法給錢啊,,就算給了黃金,,也沒法換成錢啊。 在線教育是未來的發(fā)展方向,,甚至,,未來三年到五年,在某些領(lǐng)域,,利用計算機智能教學(xué),,可能會成為主要的學(xué)習(xí)方式,尤其在出國考試領(lǐng)域,,很可能會出現(xiàn)先行者,。 不過,在線教育要更加專業(yè)化,,技術(shù)含量不能只體現(xiàn)在計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上,,更要體現(xiàn)在教學(xué)法的專業(yè)程度上。現(xiàn)在只是經(jīng)歷的最初級的發(fā)展階段,,誰能破局,,誰就可能一統(tǒng)江湖。 在線教育,,是教學(xué)的工具,,只是教學(xué)過程中的一個環(huán)節(jié)而已?;貧w標(biāo)題,,在線教育不能靠市場主導(dǎo),也不能靠網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)指導(dǎo),,有怎樣的技術(shù)水平,,設(shè)計怎樣的在線教育; 而是要依賴教學(xué)規(guī)律和學(xué)習(xí)規(guī)律的理論主導(dǎo),,即線下的老師如何教學(xué)生如何學(xué),,線上的過程也一樣,計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)只是能更好的幫助提高教學(xué)效率,,節(jié)省時間和金錢成本,,而不是顛覆學(xué)習(xí)規(guī)律和教學(xué)規(guī)律。 人工智能教學(xué)是未來的發(fā)展方向,,而且產(chǎn)品設(shè)計要從學(xué)生角度出發(fā),。比如,,計算機有大數(shù)據(jù)整理和分析功能。同一道錯題,,扣掉相同的分,,但是不同的錯誤選項ABCD,就代表了四種不同的知識點問題,。 同一道正確的題目,,不同的學(xué)生用了不同的時間,也反映了知識點的掌握情況,。因此,,簡單的分?jǐn)?shù)并不能最有效的判定學(xué)生的問題。老師不可能時時刻刻坐在學(xué)生旁邊觀察學(xué)生的做題情況,,而計算機卻可以實時監(jiān)控,,并且根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,從數(shù)據(jù)中找出并且推送最適應(yīng)的學(xué)習(xí)材料,。 另外,,人工智能教學(xué)還體現(xiàn)在運用AR技術(shù)上,讓每個學(xué)生都有用戶體驗最佳的虛擬家教,。因為教學(xué)內(nèi)容是相對固定的,,老師可以提前錄入所有視頻內(nèi)容。以英語學(xué)習(xí)為例,,一篇閱讀文章,,老師可以講解完里面的所有重點句型和題目。 但是,,學(xué)生并不是所有內(nèi)容都需老師講解,,當(dāng)遇到問題時,點擊一下這個句子,,就會出現(xiàn)老師的講解,。或者拿手機照一下卷子的題目,,就會有老師講解,,并且能夠“手指卷子上的具體內(nèi)容,還可以在旁邊白板書寫”,,就仿佛有一個家教老師,,隨時在身邊指導(dǎo)一樣方便。讓書本練習(xí)“活”起來,,講虛擬在線課堂和實景書本結(jié)合起來,。 當(dāng)然,這個發(fā)展可能需要兩個階段,,最后,,利用文字識別技術(shù),,方便的就像用有道詞典攝像頭取詞翻譯一樣便捷,像兒童AR早教卡片一樣形象生動,。當(dāng)然,,如果全息影像技術(shù)發(fā)展起來,整個教學(xué)環(huán)境會有更新的變化,。 最后是一點思考。線上線下要結(jié)合,,標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)內(nèi)容線上化,,學(xué)習(xí)過程控制線下化。一切可以標(biāo)準(zhǔn)化的課程,,都應(yīng)該線上,,都應(yīng)該免費。讓最好的老師講解最主要的核心內(nèi)容,,并且針對不同的學(xué)生,,開發(fā)不同的初中高級課程,長期和短期課程,。在課堂上給誰講都差不多的內(nèi)容,,就應(yīng)該放在網(wǎng)上。 但是,,上課不是學(xué)習(xí),,學(xué)生還需要有學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)過程監(jiān)管。實際管理是計算機完成不了的,。計算機可以輔助管理,,通過線下的學(xué)習(xí)中心,由老師來解決教學(xué)管理問題,。如果教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法是統(tǒng)一的,,那么線上線下就打通了。當(dāng)然,,這一天的到來,,會讓很多以授課為主的老師失業(yè),會出現(xiàn)大量的學(xué)習(xí)管理中心和工作室,。 以搭建師生平臺為主的公司,,可以把方向放在興趣課程或者技能培養(yǎng)課程上。這些課程,,時間短,,不同的學(xué)生會需要不同的老師,適應(yīng)不同的教學(xué)方法,。沒有考試分?jǐn)?shù)的限制,,學(xué)生甚至?xí)紤]選擇更多的老師,,不斷的提高自己的水平。 以在線教學(xué)為主的公司,,可以從教學(xué)法上下功夫,,尤其是已經(jīng)擁有相當(dāng)用戶數(shù)量的公司,可以考慮盡快在各個城市搭建學(xué)習(xí)中心,,實現(xiàn)“課程線上教,,管理線下做”的布局。以計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)見長的公司,,可以考慮和內(nèi)容權(quán)威機構(gòu)和官方出題機構(gòu)合作,,把版權(quán)拿到手里,然后把技術(shù)做到極致,,把用戶體驗做到極致,。 本文為作者投稿,感謝康興華老師,。
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