赴芬蘭接受短期培訓(xùn)期間,，親歷的幾件平常小事讓我感受頗深。

先是去看望一位朋友。朋友移居芬蘭已近十年,，在一小城市里開了家中餐館,。我們正在樓上喝茶敘舊，一服務(wù)生上來,，說下面來了個(gè)稅務(wù)官員,。我看墻上的掛鐘11點(diǎn)15分，心想,，哪都有這號(hào)收稅的,，這會(huì)兒來餐館，抽支煙喝口茶也就該蹭飯了,。 

朋友卻是轉(zhuǎn)眼便回來了,，聊到近12點(diǎn)下樓。果不出我所料,，一個(gè)穿制服的男人正在吃飯,。后來我看見服務(wù)生站在那個(gè)稅務(wù)官員桌前，將寫好的就餐發(fā)票撕下,，那個(gè)稅務(wù)官員在付錢買單,。我便問朋友，說你咋敢收這幫稅務(wù)老爺?shù)娘堝X,。朋友笑了,，說他剛才例行公務(wù)時(shí)是稅務(wù)官員,，這會(huì)兒他就餐，便是我餐館的顧客,，一碼是一碼,。我說，就不怕他找你的麻煩,。 

朋友說：在這兒只要你按規(guī)矩做事,，就不會(huì)有麻煩，七八年了,，沒人來白吃過一頓飯,。如果我不收他的飯錢，倒是我在找麻煩了,。朋友介紹說,，當(dāng)?shù)卣畬?duì)餐館的稅收，唯一的憑據(jù)就是餐館給顧客開具就餐發(fā)票的底聯(lián),，你如果不給顧客開具發(fā)票,，當(dāng)然就可以少繳稅。朋友說他不會(huì)那樣做,，他相信別家餐館也不會(huì)那樣做,。 

我初次到副食品超市購物，發(fā)現(xiàn)貨架隔不遠(yuǎn)便擺有一臺(tái)電子秤,，也看明白了它的用途。顧客選購商品,，隨手有包裝袋,，商品裝好袋放在電子秤上，按一下商品代碼的按鍵,，電子秤立即打印出一張小單,，上面有商品名稱、代碼,、單價(jià),、重量和應(yīng)付金額。自己封了袋口,，將小單貼在袋上,。我將商品擺上收銀臺(tái)，看看收銀臺(tái)上根本沒有秤,，收銀小姐按袋上的小單快捷地敲打著鍵盤,，電腦便打印出一頁購物清單，我付了錢,，將商品一一裝進(jìn)購物袋,，離開超市,。 

第二天購物付完了錢，我終于問了小姐,，說你們超市盤點(diǎn)時(shí),，有沒有發(fā)現(xiàn)商品丟失的事，有沒有顧客稱完了稱,，拿到小票以后,，再將商品往袋里多裝點(diǎn)，譬如說糖果,。收銀小姐搖著頭,，一臉的惑然。 

培訓(xùn)行將結(jié)束時(shí),，我?guī)サ哪z卷也用完了,。商店里1個(gè)膠卷35馬克，比國內(nèi)貴一倍,，便又轉(zhuǎn)了一家商店,，看看價(jià)格都一樣。我終于發(fā)現(xiàn)了便宜膠卷,，2個(gè)膠卷5馬克,。先是懷疑看錯(cuò)了，仔細(xì)看看沒錯(cuò),。拿到收銀臺(tái)問,，回答說沒錯(cuò)，收銀小姐便主動(dòng)做了解釋,，指了盒上日期給我看,，說明降價(jià)的原因是這膠卷離所標(biāo)注的日期只剩20天了。后來我便注意了,，超市里的雞蛋,，上架5天沒賣掉，價(jià)格就非常的便宜,。其實(shí)雞蛋上是沒有標(biāo)注出廠日期的,，況且5天前后的雞蛋，其新鮮程度,，消費(fèi)者怕是難以辨別出來的吧,。降價(jià)不降價(jià)，就只能憑商家的誠信了,。 

這便讓我想起一件事來,，在2000年5月間，我買回家的藥品上,，竟赫然打有出廠日期2000年6月30日的字樣,。什么時(shí)候,，在咱的商店里購物，也能這樣地讓人踏實(shí)放心呢? 

朋友請我去聽音樂會(huì),。進(jìn)了劇場先是一個(gè)暖融融的休息廳,，周邊是長長的幾排衣帽架，人們進(jìn)來后,，將手袋,、大衣、圍巾和帽子,，一一掛在衣帽架上,，然后輕輕松松進(jìn)入大廳。朋友說只要記住衣帽架的位置就行,。入座后不到5分鐘,，大幕徐徐拉開，我看看手表,，不早不晚整7點(diǎn),。中間休息時(shí)，我便問朋友,，一件大衣好幾千馬克,，那些包也一定不是空包，掛這兒丟了咋辦,。朋友笑笑說,，丟了我也不知道該咋辦，我只能說不會(huì)丟,，可能從沒丟過,。 

下半場我依然惦記著我的大衣和圍巾。終場后,，待我和朋友到了休息廳，人已走得將盡,，我們的大衣圍巾安然如初,。推薦關(guān)注公眾號(hào)：民視窗   回去的路上我很是感動(dòng)，不是為剛才的音樂,，而是為人家習(xí)以為常我卻以為不平常的經(jīng)歷,。

 
我聽說過：公廁是一個(gè)城市文明的標(biāo)志。我所在的城市,，街道和其它公共場所里,，都能看到醒目的WC的標(biāo)志。有收費(fèi)的公廁,，門上有投幣口,，投了幣門就可以打開,，更多的是不收費(fèi)的公廁。 

我曾想,，投幣的公廁里大概是干凈,，有衛(wèi)生紙吧。我去的是不收費(fèi)的公廁,，進(jìn)去沒有廁所的異味,，再看看小便池和坐便池，說實(shí)話,，比我家里的干凈,。每一個(gè)座便隔間里，門口的洗手臺(tái)上,，都擺放著潔白的衛(wèi)生紙卷,，洗手臺(tái)上擺放著洗手液。 

我不知道這樣一大瓶洗手液多少馬克,，我只記得一卷衛(wèi)生紙?jiān)诔屑s10馬克,。不論多少馬克，總是得花錢買吧,，可這沒人看守的公廁里,，3卷5卷的衛(wèi)生紙放著卻沒人拿回家。我想,，收入高固然是一個(gè)主要的原因,，可也有失業(yè)的人呀，為什么就沒人拿呢? 

我原想過,，那里的人咋就老實(shí)得不開竅,，規(guī)矩得近乎傻帽兒呢?忽然間我便省悟了過來，由衷地為那里的人們崇尚和恪守誠信而感動(dòng),，人人都老老實(shí)實(shí)地待人,，大家都規(guī)規(guī)矩矩地做事。正是這樣,，那里才有了這許多令人向往的美好,。