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從事ERP行業(yè)十多年來，從甲方到乙方,，從IT經(jīng)理到ERP顧問和項(xiàng)目管理者,，一直都在實(shí)踐并尋找一個(gè)問題的答案。ERP項(xiàng)目如何確保成功,？ 要回答這個(gè)問題,，首先要明確，ERP是什么,？ ERP是什么,？ ERP軟件和ERP系統(tǒng)的區(qū)別？ERP顧問的三個(gè)內(nèi)外功是什么,？前文已有說明,，這里不再贅述。具體請(qǐng)看 ERP成功公式(技術(shù)篇) 從甲方項(xiàng)目管理來看,，有沒有簡單扼要的成功公式呢,？ 我的理解是ERP成功=三分技術(shù)+七分管理+12分?jǐn)?shù)據(jù)+20分應(yīng)用+100分重視。三分技術(shù),，七分管理 有兩層意思,，1 做得好，技術(shù)起的作用只占30%,。管理起的作用占70%,。 2 如果技術(shù)少一分，那么整體效果如差1/3,。ERP項(xiàng)目的七分管理管什么呢,？如果展開說，一本書的篇幅也未必能說清楚,，我的習(xí)慣是找?guī)讉€(gè)提綱挈領(lǐng)的關(guān)鍵詞來作為抓手,，雖然不符合MECE原則，但便于使用便于傳播和吸收,。這幾個(gè)關(guān)鍵詞就是 數(shù)據(jù),，應(yīng)用、重視程度,。前面我們提到
因?yàn)?/span>如果做到了100分重視,，前面所有的技術(shù)管理數(shù)據(jù)和應(yīng)用做好都是順理成章、水到渠成的事情,。 前面我們已經(jīng)說過技術(shù),、數(shù)據(jù),、應(yīng)用的部分， 001ERP成功公式 （技術(shù)篇） 002ERP成功公式 （數(shù)據(jù)篇） 003 ERP成功公式 （應(yīng)用篇） 今天是ERP成功公式系列的第4篇,，重視篇 柳傳志有一句話在ERP行業(yè)中可謂是家喻戶曉,，“上ERP找死，不上ERP等死” 其實(shí)這一句話只是行業(yè)內(nèi)以訛傳訛的結(jié)果,，這句話的原話是：“上ERP有可能早點(diǎn)死,，不上ERP就是等死?！彪m然只是多了兩個(gè)字,，但其表達(dá)的意義就完全不一樣了。我們?cè)賮砜匆幌卤澈蟮墓适?/p> 柳傳志：為實(shí)施ERP 當(dāng)年曾誓言罰俸半年 聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志表示,，“務(wù)實(shí)”是聯(lián)想的核心文化,。同時(shí)，他也披露了一些改革中鮮為人知的故事,。柳傳志稱,，ERP系統(tǒng)是對(duì)一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組，是對(duì)利益的重新分割,，因此,，很多中國企業(yè)在實(shí)施ERP時(shí)都失敗了。當(dāng)初,， 聯(lián)想在實(shí)施ERP時(shí)也曾經(jīng)遭遇差點(diǎn)夭折的困難,，很多部門領(lǐng)導(dǎo)人沒有時(shí)間和精力實(shí)施。于是,，他召開了一個(gè)全部管理層參加的會(huì)議,，在會(huì)議上宣布了實(shí)施不成功的懲罰措施?！爱?dāng)時(shí),，我宣布如果ERP實(shí)施不成功自己將罰俸半年，對(duì)其他管理層也開出了要求和懲罰措施,。最終,，項(xiàng)目提前一天完成了。這也印證了聯(lián)想務(wù)實(shí),、說到做到的企業(yè)文化,。”柳傳志稱,。 如果企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都有柳總這樣的魄力,，決心,、認(rèn)識(shí)和重視程度,，那么ERP項(xiàng)目想不成功都很難,。重視什么呢？ 重視人員的激勵(lì),、考核和培訓(xùn),、重視產(chǎn)品的選型、重視數(shù)據(jù)的質(zhì)量,、重視應(yīng)用的范圍和流程,。 'ERP項(xiàng)目只許成功，不許失??！'，這一句話在ERP項(xiàng)目的啟動(dòng)大會(huì)上,，許多企業(yè)高層都會(huì)講,，但講過之后，我們有沒有相應(yīng)的機(jī)制來確保項(xiàng)目只會(huì)成功而不會(huì)失敗呢,？ 其實(shí)在這里我們可以采用最直接的方法來解決問題-績效考核制度,，通過績效來牽引員工確保其工作的重心會(huì)放在ERP項(xiàng)目實(shí)施中，2010年深圳某知名房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí),，從分管副總裁開始,，到相關(guān)部門總經(jīng)理，直到部門員工都需要為ERP系統(tǒng)的實(shí)施負(fù)責(zé),，規(guī)定了在2010年6月30日之前,，成本與進(jìn)度系統(tǒng)必須上線，并且公司所有運(yùn)營相關(guān)的績效考核數(shù)據(jù)都從系統(tǒng)中取值,，如果系統(tǒng)中無數(shù)據(jù)則認(rèn)為所有績效為零,。因?yàn)橛羞@一條紅線，該企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí),，上至總裁,，下至員工，只要ERP項(xiàng)目所到之處,，沒有一個(gè)地方是不配合的,，項(xiàng)目從2月啟動(dòng)到6月20日上線并完成各分公司推廣，只用了短短四個(gè)月時(shí)間,，這就不能不說激勵(lì)的力量所在,。 那么，是否只需要領(lǐng)導(dǎo)重視就足夠了呢,？ 我們來看一下 ERP 項(xiàng)目組織架構(gòu)圖,，如下所示
如上圖所示，ERP項(xiàng)目組由 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，業(yè)務(wù)小組,，實(shí)施小組,，專題小組、技術(shù)小組 等小組構(gòu)成 ,，在很多的ERP項(xiàng)目中,，最常見的錯(cuò)誤是，很多業(yè)務(wù)部門 覺得ERP項(xiàng)目 是 財(cái)務(wù)部門的事情,，是IT部門的事情 ,，是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的事情，跟自己關(guān)系不大,。但實(shí)際上各業(yè)務(wù)部門至少有以下事情至關(guān)重要,，直接關(guān)系到項(xiàng)目的成敗 1、組織整理,、評(píng)估部門業(yè)務(wù)流程,，提出ERP實(shí)施需求； 2,、根據(jù)項(xiàng)目組實(shí)施計(jì)劃要求,，制定部門行動(dòng)計(jì)劃，確保各項(xiàng)工作保質(zhì),、保量完成,； 3、選派優(yōu)秀的實(shí)施人員,，并做好派出人員工作安排,，以確保有足夠時(shí)間投入項(xiàng)目實(shí)施工作； 4,、積極參與ERP項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng),，如：流程討論、培訓(xùn)等,。 所以對(duì)ERP項(xiàng)目的重視,，并不只是某幾個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人員重視就行，而是需要調(diào)動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的足夠重視和通力配合,。 從知行合一的角度,，掌握好本篇文章的思路，有什么用呢,？ 我分享幾點(diǎn),，方便 讀者做自檢 1 明確ERP項(xiàng)目的目標(biāo)和數(shù)據(jù)管理的要求 2 建立完整的ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并明確項(xiàng)目職責(zé) 3 完善相關(guān)制度（如培訓(xùn),、績效,、考核等） 4 調(diào)動(dòng)所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的積極性和重視程度 附上部分項(xiàng)目，應(yīng)用管理落地的效果圖。分別是ERP項(xiàng)目目標(biāo),、ERP培訓(xùn)計(jì)劃的效果圖
最后祝大家erp應(yīng)用都能更上一層樓,，走上成功的階梯
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