順手在書架上拿了一本《壓榨式提問》,,看書前,特別去豆瓣查了一下評分,,才6.5分,,本來就是打算快速翻看一遍,,讀完一遍之后覺得非常有趣,而且內(nèi)容對我很有幫助,,分享下筆記,。 作者之一是布萊恩·格雷澤,他是好萊塢著名的金牌制作人之一,,監(jiān)制了《美麗心靈》《8英里》《美國黑幫》等著名影片,。他的長子賴利小從患有自閉癥,因為他的經(jīng)歷導(dǎo)致想拍一部精神疾病周圍發(fā)生事件的電影,,后來競拍《美麗心靈》電影版權(quán)的時候也是因為這一點能打動了作者,。 本書的內(nèi)容比較另類,雖然書名叫《壓榨式提問》,,但全書95%以上的內(nèi)容都是在寫作者自己經(jīng)歷過的一些事情,,所有的內(nèi)容大都圍繞著好奇心為主題,只有最后幾頁才講了一下《壓榨式提問》
我們每一個人都受縛于自己的思維模式,,受縛于自己的人際關(guān)系,。我們?nèi)绱肆?xí)慣于用我們自己的方式來看待這個世界,以至于我們慢慢開始相信世界恰是我們所看到的模樣,。但這個世界中每個人的角度都不同,。 作者發(fā)揮好奇心的重要方式之一,便是從他人的雙眸來看待這個世界,,特別是做為一個制作人想要講述令人嘆服不已,、層出不窮的故事,需要有能力去捕捉到那些不同的視角,。 通過提問可以做到這一點,。可以學(xué)習(xí),、交流,、觀察,打破思維界限,,獲得解決問題的新角度,、新途徑。 壓榨式提問,,則是自身好奇心為基礎(chǔ),,以刨根問底的提問,了解對方最本質(zhì),、最根源的觀點和看法;甚至,,通過壓榨式提問,,還能以很短時間高效“榨取”對方的畢生功力,。 作者在年青的時候在好萊塢是個無名小輩,影響他改變?nèi)松闹匾?xí)慣是好奇心,。 他平時不會坐在自己的辦公室里,,等待電影創(chuàng)意自己浮現(xiàn)在腦海中。而是跟其他人交談,,找出他們看世界的視角,、他們的經(jīng)歷和故事,在大量對話的同時,,他自身的經(jīng)歷在數(shù)以千倍計地增長著,。他所做的便是一直提出問題,直到有趣的事情發(fā)生,。而跟其它人交談的方式是好奇心提問,。 有一項關(guān)鍵規(guī)則:進行對話的原因,,一定要是真實的對一個話題或是一個人物感興趣才可以進行這次對話,。 書中有一個例子是作者在觀看《24小時》之后,在那幾年,,一直對特工的世界心懷好奇,,試圖了解那些身在其中的人的動機,,以及他們的心理狀態(tài)。然后找機會聊了兩位中央情報局局長,、以色列情報機構(gòu)摩薩德的特工,、英國情報機構(gòu)MI5和MI6的特工等等。 好奇心是點燃偉大敘事想法的燧石,。但事實真相所輻射的范圍更廣:好奇心并不僅僅引發(fā)故事,,無論你從事什么工作,它都會引燃你的靈感,。 你可以始終保持心懷好奇,,而好奇心可以一路牽引你,直到找到偉大的想法,。 心懷好奇和提出問題,,能營造出投入感。利用好奇心來顛覆你本身的立場和觀點幾乎總能帶來相當?shù)氖找?,即使它最終并沒有以你期許的方式產(chǎn)出成效,。 這是好奇心所具備的有趣部分——你應(yīng)當會感到意外。如果你只是獲得了期許中的答案,,那說明你的好奇心理還不夠旺盛,。如果你獲得的回答出人意料,那么你便會知道自己的立場和觀點得到了顛覆。不過出人意料的同時也會叫人感到不適,。
每個人都有自己獨有的風(fēng)格,,建議你的首次提問從你身邊人開始。事實上,,我也是這樣做的,。想想看你的那些親戚、朋友,、世交,,以及與工作相關(guān)的同事,或許有些人擁有極為與眾不同的經(jīng)歷——教育經(jīng)歷,、成長經(jīng)歷,、文化經(jīng)歷,那些來自其他領(lǐng)域,、卻與你有業(yè)務(wù)往來的人的經(jīng)歷,。
這是一個棒極了的手法。選上一個人,,問問他是否愿意與你聊上20分鐘左右——并且明確你想要談?wù)摰膬?nèi)容是什么,。
我對你的工作總感到好奇:我正在嘗試著拓寬自己對世界的感知,我在想你是否愿意花上20分鐘時間,,和我聊聊你所從事的事業(yè),,其中有哪些挑戰(zhàn),又有哪些令人感到欣慰的地方,。 我總是好奇,,你是如何最終做上這份工作,我也想知道你是否愿意花上20分鐘時間,,和我聊聊你付出了什么,,才達到今天的成就。你的職業(yè)生涯中的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點有哪些,? 當有人同意與你交談時,,無論他們是否是你的家人、朋友,,或是朋友的朋友: 清楚告知,,你想要聽他們的故事。你不是在謀求一份工作,,你也不是在為你自身的處境或你正在面臨的任何挑戰(zhàn)尋求建議,。你對他們心懷好奇。 即使你所交談的對象是你比較熟悉的人,,仍要表現(xiàn)尊敬有禮——在對待這一時刻時,,最好略帶些儀式感,因為你想要談?wù)摰氖率悄阍谕ǔG闆r下不會談?wù)摰模?strong>穿戴得體、準時,,當你坐下來準備開始時,,對他們撥出時間表示感激。 事先思考你最希望從提問中獲得的內(nèi)容,,想好幾個開放式、能令對方談?wù)撃阕罡信d趣的話題的問題:你在事業(yè)上首次取得的成功是什么,?你決定從事這份工作的原因是什么,?和我聊聊你不得不克服的兩大挑戰(zhàn)。你收獲的最大的驚喜是什么,?你最終為何定居在這所城市,?在你所從事的工作中,業(yè)外人無法領(lǐng)會的部分有哪些,? 不要讓自己成為準備好了的問題的奴隸,。傾聽時密切留意,成為一名優(yōu)秀的談話者,。密切留意你談話對象說的內(nèi)容,,提出能夠在他們講述的故事或是提出的觀點上進行擴展的問題。 不要分享你自己的故事,,或是來自你本人的觀察,。傾聽,提問,。目的是在你所獲有的時間內(nèi),,盡可能地去了解正在與你交談的對象。如果你成了那個說話的人,,那么你就無法對另一方獲得了解了,。 對對方付出的時間心懷敬意,在不必要的情況下不要中斷一場高質(zhì)量的談話,。如果他們同意了給你20分鐘,,那么留心時間動態(tài)。即使談話進展順利,,約定的時間已過,,可以這樣說,“我不想占用你太多的時間,,已經(jīng)到了20分鐘了”,;或者“20分鐘已到,或許我應(yīng)當放你走了”,。人們總是會說,,“我樂在其中,我可以再多給你幾分鐘的時間”。 心懷感激,。不要僅僅只是道謝,,對談話表示由衷的贊美,比如表達:“這是如此有趣,?!比缓蟀l(fā)送一封極簡短的后續(xù)郵件,表示感激,,或是著重提出你尤為欣賞的一個對方講述的故事或觀點,。這封感謝信不應(yīng)當再提出其他的要求——寫這封郵件時,不需要對方再回復(fù)郵件,。
與來自你自身領(lǐng)域之外的人對話,,或是與陌生人對話,安排起來的難度更高,,它們令人神魂顛倒,,甚至驚心動魄。
你應(yīng)該去接近誰,?對你自身的興趣所在思考一番——無論是大學(xué)足球,,還是天體物理學(xué),抑或是烹飪,,你的社交人群里幾乎必然存在近在眼前的專家,。當你閱讀報紙或是收看當?shù)匦侣剷r,留心那些給你留下印象的人,。在你當?shù)氐拇髮W(xué)里搜索出這些專家來,。
要與來自你所在的領(lǐng)域之外的人安排好奇心提問,需要略多些籌謀和謹慎:
首先,,一旦你確定了提問的對象,,細想一下你是否認識某個與對方相識的人。與你認識的那個人取得聯(lián)系,,說明你想要與之進行談話的對象是誰,,并且詢問你是否能夠使用他的名字。一封開頭如“在×××(這位共同熟識的姓名)的建議下,,我向您寫信”的郵件便在頃刻間建立起了可信度,。 如果你正在嘗試與完全來自你交際圈外的人見面,那就直接發(fā)揮你的信譽和表達強烈的興趣,。“我是當?shù)蒯t(yī)院的副總裁,,而我這輩子對天文學(xué)一直懷有興趣。我心想,,您是否樂意花上20分鐘時間,,同我聊聊您的工作,,以及目前這一領(lǐng)域的現(xiàn)狀。我明白您并不認識我,,但我寫的這些話源自我由衷的好奇——我想要的僅僅只是一場20分鐘的對話,,選您方便的時間?!?/span> 你或許會收到一名助理的回復(fù),,詢問更多的信息——而有些人會覺得這一訴求有些不同尋常。對你正希冀的事物進行說明,。清楚交待你并非在索要一份工作,,或是建議、或是職業(yè)的轉(zhuǎn)換——你是單純地在嘗試對一位在你所關(guān)注的領(lǐng)域獲有實質(zhì)成就的人產(chǎn)生一些了解,。 如果你獲得了許可,確保關(guān)于你即將要見面的那個人以及他們所在的領(lǐng)域,,做盡可能多的了解,。這能幫助你就他們的事業(yè)軌跡或興趣愛好提出高質(zhì)量的問題。但有一處界限:對人們的隱私保持尊重,。 不僅留意談話對象所講訴內(nèi)容,,還要留意他們說話時的模樣。通常在人們講述一則故事,,或是對一個問題作出回應(yīng)時,,他們的語氣中隱藏著與回答本身同等的信息。 關(guān)于首次好奇心提問的建議訣竅在此亦適用,,并提供給你們那些初期的對話所帶給我的經(jīng)驗,。預(yù)先備好問題,讓對話基于你所獲取的信息自然進行,;以在對話中發(fā)起的問題構(gòu)成自己的立場——而非你自身的想法,;尊重時間的限制;親自表示感激,,并隨后發(fā)出言簡意賅的感謝郵件,。如果幫助安排好奇心提問的是一名助理,確保在你的感激留言里包含他,。
你會發(fā)現(xiàn)的是,,人們熱愛談?wù)撟陨恚麄兊墓ぷ?、他們面臨的挑戰(zhàn),、有關(guān)于他們?nèi)绾纬蔀檠巯碌淖约旱墓适隆?/span>
最艱難的部分便是最開始的時候。 在一場正式的好奇心提問中,,其目的在于完成一場出色的對話,,所以我會建議不要頻繁記筆記,。記筆記可能會令對方感到不適。 當你離開某人辦公室時,,只需要花上數(shù)分鐘的時間,,思索你了解到的最出人意料的信息是什么,那就已經(jīng)很珍貴了,;相較于你或許有過的想象,,此人的語氣和個性如何;在同樣的處境中,,對方作出的與你不同的選擇又有哪些,。 你無須在特定安排的正式場所進行好奇心提問,其實你無時無刻不在與人會面,。在飛機或婚禮上,,與你毗鄰的那位便頗有可能擁有一個令人神往的故事,并且來自一個與你不同的世界——而你在那樣的處境下唯一要做的,,便是轉(zhuǎn)身,、微笑、自我介紹,,從而開啟一場談話,。“嗨,,我叫布萊恩,,我從事電影工作。你做什么的,?” 記得如果你是在試圖了解某些信息,,你應(yīng)當提問,并且傾聽答案,,而非談?wù)撟约骸?/span>
你可以采納以上意見,,并主辦一場聚會,將其延伸到一個群體中去,。想出兩三位有趣的朋友或是熟人——他們可以是相互認識的,,也可以是不認識的人——來自不同的行業(yè)和背景更為適宜。邀請那些人,,要求他們中的每一個也帶上兩三位他們各自最有趣的朋友,。結(jié)果就有了一群互相關(guān)聯(lián)、卻相互差異的人,。
晚餐派對根據(jù)你的意愿,,可正式、可隨意,,但應(yīng)當在一處有助于人們交談的地方進行,。根據(jù)以上建議,,開始晚餐對話,并鼓勵每一個人遵從自身的好奇心,,發(fā)起提問,、聽取,并了解其他人,。
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