不知道什么時候開始,,線下實(shí)體零售店刮起了一陣“關(guān)店潮”,,2017年尤其嚴(yán)重! “如履薄冰”形容這一年的零售實(shí)體店最為合適,,這一年來自電商的沖擊,,大家的日子都過得苦哈哈的。 但比起2015年實(shí)體店大面積關(guān)停,,這一年大家都學(xué)會了理性關(guān)店,,斷臂求生,慢慢看到一絲轉(zhuǎn)型的曙光,。 這不,,趁著年底,線下零售業(yè)的大佬們“約了頓燒烤”,,吐了吐一年來心底的苦水,,商議著下一步何去何從。 “今年的錢不好賺啊,,比去年的錢少賺了至少4成,, 來和你們吃飯的路上還接到一個電話,我們一家青島的店連續(xù)兩年虧損,,一氣之下我把它關(guān)了,。” 說話的是家樂福,,他是全球第二大的線下商超,,近兩年銷售滑坡的厲害,有傳聞?wù)f他要出售了在華業(yè)務(wù),。 他說的青島的店,,是位于青島遼陽路上的家樂福,已于昨天(12月27日)早上宣布停止?fàn)I業(yè),。這也不是第一次這樣了,,一個月內(nèi)家樂福已經(jīng)關(guān)閉了三家在華的商超,。 “哎,都一樣,,我今年已經(jīng)關(guān)了11家店了,,曾經(jīng)大家都叫我‘5公里死亡先生’,在我方圓5公里內(nèi)看不到其他零售商超,,現(xiàn)在可好,,大家都拿著個嘲笑我,這5年我已經(jīng)虧損了30億元” 接話的是沃爾瑪,,曾經(jīng)的零售業(yè)一哥,,市場占有率第一。創(chuàng)下了“5公里死亡圈”的神話,,如今活的不是很自在,,2017年關(guān)閉了在華11家門店,銷售額也不斷下滑,。 “都別提了,,我們?nèi)兆与m然過得不好,還算勉強(qiáng)活著,,你們看看樂天已經(jīng)死了,,死之前韓國老家給了3億治病,也沒活過來,,聽說是中了一種叫‘薩德’的毒,。” 說話的這位是華潤萬家,,以零售業(yè)起家,,現(xiàn)在已經(jīng)有幾份副業(yè),華潤置地和華潤影業(yè),,開的有聲有色,。雖然2014年花了220億港幣收購了Tesco 在華所有業(yè)務(wù),但今年就關(guān)閉了800家門店,。 他口中的樂天也是2017年,,因?yàn)榻o“薩德”讓地,受到國內(nèi)民眾抵制,,8月末韓國總部向樂天在華業(yè)務(wù)輸血3億,,最終還是沒有挽回全面退出中國的局面。 “我也關(guān)了1家店,,我和你們不一樣,,我在大陸的門店還比較少,選址也是十分謹(jǐn)慎的,這是我來大陸以來第二次關(guān)店,,心中也是糾結(jié)了很久,。”大潤發(fā)這樣感嘆,。 他,,眼神有些游離。大潤發(fā)是來聚會的零售界大佬中最早嘗試互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的,,和阿里合作建立了飛牛網(wǎng),,想打通線上線下銷售,但沒幾個月就關(guān)停了飛牛網(wǎng)的2C業(yè)務(wù),,可能并不順利,。 “今年是我入華20歲生日,但是我并不開心,,這五年來我已經(jīng)連續(xù)虧損超過11億元人民幣,我想著說是不是去三四線城市找活干,,現(xiàn)在零售業(yè)有你們這些人精,,真的不好干啊,還有線上零售的壓力也越來越大了,?!?/span> 這位是卜蜂蓮花,入華已經(jīng)20周年了,,2012-2016年卜蜂蓮花已連續(xù)虧損超過11億元人民幣,,僅2016年當(dāng)年就虧損了5.37億,目前卜蜂蓮花已經(jīng)在試圖開拓三四線城市了,。 “咦,?新一佳沒來么?” “新一佳也死了,,沒有聽說嗎,?死于資金鏈斷裂?!?/span> “曾經(jīng)廣東商超的三巨頭之一,,怎么也能排上國內(nèi)商超前20的,就這么走了,,想想還是挺惋惜的,。” “哎,!不如從前了,,現(xiàn)在的零售格局變了,挑戰(zhàn)不僅僅來自于我們的同行,甚至來自于其他行業(yè),,聽說新一佳走的時候,,還欠了10多億的債?!?/span> “其實(shí)新一佳只是我們零售行業(yè)的一個縮影而已,,究其根本原因更加恐怖,還是要時刻警示我們自己跟上時代的潮流,?!?/span> 新一佳于今年6月“離世”,引起了大家陣陣討論,。 今年零售業(yè)的年終聚會,,明顯比往常年顯得更加沉重。 “他們的底細(xì)我已經(jīng)摸清楚了,,都在尋求轉(zhuǎn)型,我們一定不能落后,,作為曾經(jīng)的零售業(yè)一哥,,我要尊嚴(yán)。 所有的商品上架線上,,推出30秒退貨,,購物滿35美元免費(fèi)送貨,對標(biāo)亞馬遜無人超市,,對,,就是亞馬遜。 但是我覺得無人超市現(xiàn)在意義不大,,大家都是刷卡,,掃碼支付,非要做到無人店代價反而過大,,我們先觀望,,結(jié)合線上先在老家美國試水?!?/span> 聚會才剛結(jié)束,,走在路上的沃爾瑪就已經(jīng)在布局著轉(zhuǎn)型的事了。 “我覺得他們其他人都沒有拎清楚,,還是在往大和線上商超的模式發(fā)展,,我覺得這些都不是未來。我們的思路是對的,,聚會中大家嘴都比較嚴(yán),,也沒學(xué)到什么好方法,。繼續(xù)擴(kuò)充我們的便利店業(yè)務(wù),鋪設(shè)更多‘Easy便利店’,,完善我們現(xiàn)有app的功能,,也要提供基本的餐飲需求,覆蓋更廣的人群,?!?/span> 家樂福對于自己零售小便利店的想法頗為得意,計劃加速全國范圍內(nèi)的擴(kuò)張,。 “都是一些死腦筋,,現(xiàn)在那些服裝、3C,、小零食什么很容易受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊,,但是餐飲類、體驗(yàn)類的比如電影院,、酒吧什么就很難被沖擊啊,,我們的Ole’精品商超一定要加大這部分的比重,在商超中設(shè)多個餐飲店,、電影院,、KTV什么的,這樣才能抵御互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,。” 華潤萬家建立Ole’這樣的精品商超,,就是提供了全面的購物體驗(yàn),,包括咖啡吧、面包房,、健康服務(wù)中心等,,華潤萬家也為自己的創(chuàng)意沾沾自喜。 “我們一定要認(rèn)清自己的危機(jī),,據(jù)我所知我是零售業(yè)中嘗試轉(zhuǎn)型最早的一個,,但是直到今天依舊不太成功。在線上這個如此開放的市場環(huán)境中,,只有第一或者第二,,不存在第三第四,遲到就要挨打,,我們的危機(jī)感一定要足,,從供應(yīng)鏈的源頭開始抓,這是我們實(shí)體零售業(yè)的源頭,?!?/span> 大潤發(fā)顯然對自己的轉(zhuǎn)型很沒有信心,危機(jī)感十足,這或許也是他珍貴的地方,。 我想中國的零售企業(yè)在過去幾年行業(yè)巨變中,,已經(jīng)體會到了來自電商的沖擊,危機(jī)四伏,;宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩,,增量市場已然轉(zhuǎn)向存量市場,多年的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和信心倍受打擊,。 顯然,,所有的傳統(tǒng)零售業(yè)都嘗試轉(zhuǎn)型,甚至線上的電商和傳統(tǒng)的零售業(yè)也從原來的水火不相容變成了結(jié)盟互利的關(guān)系,。 希望中國的零售業(yè)這次可以浴火重生,,接下來就是期待中國零售業(yè)全新的格局和場景了。 |
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