與市民生活息息相關(guān)的中百超市在運營方面又有了新的舉措,。但這一次,它并不一定是走在了前端,。 01 牽手多點Dmall 中百集團(tuán)添運營新舉措 ??11月23日,,多點Dmall和中百集團(tuán)在武漢市漢陽造文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園舉辦戰(zhàn)略合作發(fā)布會。中百集團(tuán)董事長張錦松和多點Dmall合伙人劉桂海共同宣布,,雙方正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,,多點Dmall和中百集團(tuán)將會依托模式互補和資源共享,實現(xiàn)在供應(yīng)鏈,、倉儲物流,、線上配送、會員服務(wù)和商品管理等全方面的合作,,共同促進(jìn)湖北地區(qū)零售業(yè)的發(fā)展,。 ?? 11月28日 位于花橋二村的中百倉儲入口顯眼處豎立著醒目的易拉寶 ??相關(guān)資料顯示,自2017年11月1日起,,多點Dmall跟中百集團(tuán)在武漢地區(qū)已經(jīng)在66家門店進(jìn)行業(yè)務(wù)上線,,其中5家門店上線了線上配送業(yè)務(wù)。截止到11月20日,,訂單總量超過20萬單,,多點自由購平均單量占比突破10%。 ??在雙方完成初步對接優(yōu)化后,,在今年年底,,雙方將會實現(xiàn)自由購功能覆蓋中百集團(tuán)包括倉儲超市、便民超市等在內(nèi)的全業(yè)務(wù)體系,,線上配送服務(wù)覆蓋武漢全市,,線下店面也將會實現(xiàn)全面的電子會員化和自助收銀體系升級,進(jìn)一步擴(kuò)展雙方合作的廣度和深度,。 ??通俗解釋便是顧客在下載多點app之后,,在中百旗下的超市結(jié)賬不用排隊,手機(jī)掃碼就能出門,;線上下單購買商品,2小時內(nèi)配送快遞上門。 ??這是繼中百于2016年2月成為羅森公司在華中地區(qū)湖北省制定的唯一被許可人,,全面鋪設(shè)中百羅森便利店,;以及在2016年6月30日旗下生鮮主題店“鄰里生鮮”首店正式開業(yè)迎客,繼而多個區(qū)域布局后的運營新舉措,。 ??適應(yīng)新的零售銷售趨勢,,為銷售增量,自然是中百集團(tuán)引入多點Mall的最主要原因,;而多點Dmall一直采取的聯(lián)合線下零售商進(jìn)行“雙打”的發(fā)展模式,,發(fā)展目標(biāo)指向為做所有中國零售企業(yè)的電商部和創(chuàng)新部,對于其來講,,在國內(nèi)零售業(yè)尤其是湖北地區(qū)有著舉足輕重的地位的中百集團(tuán),,無疑是絕佳合作伙伴。 ??但從另一方面來講,,中百在零售業(yè)改革方面,,并不能算搶占了最好的先機(jī)。盡管其下一步將不斷有新型超市推出,,比如超市+餐飲,,購物車自動結(jié)算等等。畢竟,,電商巨頭們加上地產(chǎn)開發(fā)商們正在快速進(jìn)攻這一市場,,并謂之新零售時代。 02 布局新零售 阿里,、京東,、蘇寧、騰訊等巨頭很忙 ??在商機(jī)方面,,電商巨頭或者說謀求多元化發(fā)展的巨頭們的布局早已開啟,,新零售在此期間應(yīng)運而生。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,,“新零售”是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,,對商品的生產(chǎn),、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,,并對線上服務(wù),、線下體驗以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。 ??蘇寧金融研究院分析稱,,新零售的問世絕非偶然,。技術(shù)進(jìn)步與消費升級“雙輪”驅(qū)動的特定時代背景,讓新零售得以應(yīng)運而生。 ??一方面,,技術(shù)進(jìn)步為新零售提供動力源泉,。一直以來,零售商依賴于數(shù)據(jù)塑造與顧客之間進(jìn)行互動,,通過信息技術(shù)推動商業(yè)向顧客深度參與的方向發(fā)展,,而這一過程大體可分為四個階段:POS機(jī)+店鋪、移動終端與社交媒體介入,、智能設(shè)備+店鋪,、智能化自主化零售(參見下圖)。 ??自2014年開始,,阿里巴巴,、京東兩大電商巨頭,以及在近期動作頻頻的騰訊在新零售業(yè)方面的布局,、尤其是商超方面與沃爾瑪,、大潤發(fā)、歐尚,、永輝超級物種等漸次達(dá)成了新零售戰(zhàn)略合作,。在業(yè)界看來,巨頭的新零售之戰(zhàn)已經(jīng)打響,,千億資本助推,,騰訊入股永輝、聯(lián)手京東對抗阿里,。 ??具體說來,,12月11日,永輝超市晚間發(fā)布公告,,騰訊擬通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓永輝超市5%股份,,此外,騰訊擬對永輝超市控股子公司永輝云創(chuàng)進(jìn)行增資,,擬取得永輝云創(chuàng)在該次增資完成后15%的股權(quán),;12月15日永輝晚間公告稱,實控人擬以8.81元/股轉(zhuǎn)讓5%股份給林芝騰訊,,轉(zhuǎn)讓價款合計近42.2億元人民幣,;12月17日,永輝超市披露簡式權(quán)益變動報告書稱,,林芝騰訊沒有在未來12個月內(nèi)繼續(xù)增持上市公司股份的計劃,。張軒松、張軒寧計劃未來12個月內(nèi)減持0-1.7億元永輝超市股份,。 ??但騰訊和京東的布局遠(yuǎn)不止于此,。 ??12月18日,,騰訊控股有限公司、京東集團(tuán)和唯品會控股有限公司共同宣布,,騰訊和京東將向唯品會投資總計約8.63億美元,,分別持有7%和5.5%股份,;唯品會也將與京東在品牌聯(lián)盟合作,、流量聯(lián)盟合作等方面尋求共贏。 ??而在此之前不到一個月,,阿里巴巴以224億港元入股高鑫零售(旗下?lián)碛写鬂櫚l(fā)超市和歐尚超市),,前者的新零售革命,將快速落地到全國446家大賣場,,除了賦能“淘寶到家”,,阿里旗下“大型生鮮超市+餐飲+O2O”模式的盒馬鮮生,也將有更快速復(fù)制的可能性,。從2016年馬云提出“新零售”理念后,,阿里便開始了一連串的線下零售股權(quán)投資:三江購物、新華都,、聯(lián)華超市,、高鑫零售等數(shù)十個項目共計500億元,算上此前對銀泰,、蘇寧的投資,,阿里在線下零售共計投資750億元,輸出新零售模式,。 ??最新的重磅消息則是,,在12月19日舉行的蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會上,蘇寧董事長張近東表示,,如今消費已經(jīng)成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的第一動力,,“人民對美好生活的向往”正是蘇寧與許多企業(yè)最大的春天。蘇寧在今年國慶期間制定出了2018年新開5000店的目標(biāo),。而在12月19日,,這一目標(biāo)被改寫,張近東透露,,蘇寧要做零售業(yè)態(tài)的3D打印機(jī),,蘇寧內(nèi)部定的目標(biāo)要更大、更遠(yuǎn):三年要實現(xiàn)15000家店,,2000多萬平方商業(yè)實體的落地,,店面總數(shù)近2萬家, ??有意思的是,,這場智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約大會以“萬店互聯(lián),,生態(tài)共享”為主題,,萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林和融創(chuàng)中國董事會主席孫宏斌等出席活動會場。會上蘇寧宣布通過“租建并購聯(lián)”的商業(yè)大開發(fā)模式,,與各類擁有豐富商業(yè),、住宅等零售網(wǎng)絡(luò)資源的企業(yè)建立集團(tuán)戰(zhàn)略級的的合作關(guān)系,這一合作名單包括萬達(dá),、融創(chuàng),、恒大、碧桂園,、新世界等諸多地產(chǎn)巨擎,。王健林表示,萬達(dá)會成為蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略中最友好,、最忠實的伙伴,。恒大總裁夏海鈞也承諾:“將拿出 500 個項目,與蘇寧在全國范圍內(nèi)開展‘智慧零售’合作,?!?/span> ??給蘇寧提供支撐的是近幾年來其在物流、大數(shù)據(jù),、金融,、數(shù)字化營銷工具方面構(gòu)筑的一整套完整的體系。在過去的時間段內(nèi),,蘇寧已經(jīng)成功探索出線上線下融合的O2O模式,,擁有六大產(chǎn)業(yè)及多種業(yè)態(tài)產(chǎn)品;在品類上,,從原有的家電3C擴(kuò)張到了母嬰,、超市、百貨,、家居,、生鮮、汽車等全品類,,商品SKU也擴(kuò)張到了4000多萬款,,更積累了多達(dá)六億的用戶資源。而張近東所說的3D打印機(jī),,就是將蘇寧的全產(chǎn)業(yè)資源對外開放與共享,,在不同場景下打印出紅孩子母嬰館、蘇鮮生超市,、汽車超市等品類專業(yè)店,,也可以結(jié)合城市核心商圈,開設(shè)購物廣場,,在社區(qū)開設(shè)蘇寧小店,。 ??業(yè)內(nèi)認(rèn)為,,蘇寧此次與地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略合作,實際上是從業(yè)態(tài)+技術(shù)+生態(tài)的戰(zhàn)略級合作,,蘇寧將根據(jù)各類線下商業(yè)物業(yè)的需求,,提供定制化的業(yè)態(tài)模式,比如一站式聚合蘇寧易購廣場,,或者組合把包括影城,、蘇寧小店、蘇寧體育等等業(yè)態(tài)進(jìn)行導(dǎo)入,。并且共享自己約4000多萬的SKU品類產(chǎn)品,,還有蘇寧遍布全國的供應(yīng)鏈,、物流和數(shù)據(jù),,這對于開發(fā)商而言無疑是巨大的吸引力,真正使全場景互聯(lián)成為現(xiàn)實,。 顯而易見的是,,面對新零售之戰(zhàn),中百轉(zhuǎn)型之路面對的將會是一場硬仗,,畢竟,,市場傳言稱,2018年第一季度,,阿里的盒馬生鮮將在武漢落地,,而大潤發(fā)超市及歐尚的布局也不容小覷。同時,,遍及武漢三鎮(zhèn)的蘇寧,,更是來勢洶洶。 |
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