鮮花消費(fèi)興起于20世紀(jì)80年代中期，早期多集中在會(huì)議,、婚宴,、節(jié)假日禮品等需求場(chǎng)景,，隨著人們生活質(zhì)量的顯著提高，鮮花消費(fèi)場(chǎng)景也變得愈發(fā)多元化,，日常鮮花開始興起,，為鮮花行業(yè)注入新生命。但時(shí)代向前走,，而新事物的出現(xiàn)多因舊事物已跟不上時(shí)代步伐或是存在諸多問題,，傳統(tǒng)鮮花行業(yè)也不例外，諸多弊病開始暴露,。

上下游弊端顯著,，傳統(tǒng)鮮花行業(yè)問題不少

由于模式上的弊病，傳統(tǒng)鮮花行業(yè)依然存在諸多問題,，主要有以下幾點(diǎn),。

其一，種植上因氣候等問題花農(nóng)生產(chǎn)力有限,，沒有形成規(guī)?；a(chǎn)運(yùn)作。因鮮花品類繁多,，種植時(shí)對(duì)土壤,、溫度、濕度等有不同程度的要求,，所以鮮花種植培育容易受到季節(jié)等環(huán)境因素的影響,，產(chǎn)量和品質(zhì)不穩(wěn)定。且傳統(tǒng)鮮花產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式中,，中間環(huán)節(jié)繁多,，導(dǎo)致供需雙方信息不暢通，上游花農(nóng)等種植戶在種植上有條件限制,，生產(chǎn)力有限,，難以形成一定的生產(chǎn)規(guī)模，甚至不少是分散種植,。

其二,，運(yùn)輸上因鮮花易受損，在包裝和層層運(yùn)輸過程中鮮花耗損率過高,。目前我國鮮切花主產(chǎn)地在云南,，而鮮花消費(fèi)市場(chǎng)主要集中在北上廣深等一二線城市，由于地理因素,，物流運(yùn)輸是必須的過程,。鮮花保鮮周期短且極易折損，因而在鮮花運(yùn)輸上必然有著極高的要求,。傳統(tǒng)鮮花運(yùn)輸有陸運(yùn)和航運(yùn)兩種方式,，陸運(yùn)物流計(jì)費(fèi)多以體積和包裝計(jì)費(fèi),，為節(jié)省成本不少花農(nóng)采取擠壓式包裝鮮花，運(yùn)輸耗損率超過30%,，航空運(yùn)輸?shù)膿p耗率亦有15%,，運(yùn)輸過程高損耗一直是傳統(tǒng)鮮花領(lǐng)域的一大痛點(diǎn)。

其三,，線下花店產(chǎn)品單一,、缺設(shè)計(jì)感、供需上都難以滿足消費(fèi)需求,，價(jià)格上層層流轉(zhuǎn)加價(jià)偏高,。由于傳統(tǒng)線下花店較為分散，規(guī)模小,，鮮花種類少,，包裝單一缺乏設(shè)計(jì)感無法滿足用戶多元化需求，且主要以節(jié)假日,、婚慶活動(dòng)等禮品性,、功能性鮮花為主，因而進(jìn)貨偏保守,，節(jié)日時(shí)多,，平時(shí)少造成供需不平衡。此外,，鮮花最終到用戶手中時(shí),，已歷經(jīng)運(yùn)輸、一級(jí)市場(chǎng),、二級(jí)市場(chǎng),、實(shí)體花店、配送等多個(gè)中間環(huán)節(jié),，在層層流轉(zhuǎn)間鮮花已被多級(jí)加價(jià),，因而傳統(tǒng)鮮花的消費(fèi)偏高，用戶所獲產(chǎn)品不盡如人意,。

可見上下游弊端顯著,，不利于產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，傳統(tǒng)鮮花產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式亟待變革,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展進(jìn)步,，電商愈來愈火熱，鮮花電商也應(yīng)時(shí)代而生,，推動(dòng)著鮮花行業(yè)變革,。

物流賦能，鮮花電商多維度引領(lǐng)傳統(tǒng)鮮花行業(yè)變革

傳統(tǒng)鮮花行業(yè)在經(jīng)過初始期,、發(fā)展期,、黃金期、緩沖期后因自身存在的諸多問題以及應(yīng)時(shí)代需求逐漸步入變革期,。一是由于傳統(tǒng)鮮花行業(yè)上下游弊端顯著,，整體運(yùn)營存在諸多問題亟待變革；二是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣,，已不再局限于線下實(shí)體店,，且人們生活水平的不斷提高，中產(chǎn)階級(jí)越來越壯大,，愈發(fā)注重生活品質(zhì),，對(duì)于鮮花的需求已不再局限于禮物等形式，多了一分愉悅自己的成分,，因而日常鮮花需求增加,，鮮花訂閱模式開始興起。鮮花電商入局鮮花行業(yè),，為傳統(tǒng)鮮花行業(yè)存在的諸多問題帶來了可參考的解決方案,。

艾瑞咨詢《2017Q1中國鮮花市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，鮮花電商在2016年的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了168.8億,，2019年預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模能突破600億元,，可見鮮花電商前景廣闊。在互聯(lián)網(wǎng)加持下,，鮮花電商開始利用自身的物流,、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢(shì)賦能傳統(tǒng)鮮花模式，幫助其改革,。

一,、降損以拉低成本，保障鮮花品質(zhì)

降損的重點(diǎn)在物流環(huán)節(jié),，而物流的包裝,、設(shè)備的不足都可能引起鮮花的額外損耗。所以鮮花電商基于降損的思考開始研制一些有效降損的包裝,。

如Flowerplus花加為降低物理損耗,，發(fā)明了環(huán)保周轉(zhuǎn)箱。以此種周轉(zhuǎn)箱裝載鮮花,，一來周轉(zhuǎn)箱承壓可將鮮花整體的物理損傷降到零,，而傳統(tǒng)的鮮花裝載是用紙箱裝載的，會(huì)讓鮮花承壓,，損耗大,。二來周轉(zhuǎn)箱不僅可折疊使用方便，還可反復(fù)利用,，這樣便節(jié)省了紙箱式的耗材成本,，為公司節(jié)約開支,，并且更為環(huán)保，契合國家倡導(dǎo)的環(huán)保理念,。

這種環(huán)保周轉(zhuǎn)箱不僅保障了鮮花品質(zhì),，還能節(jié)約成本，意味著盈利空間也會(huì)擴(kuò)大,。而花加獨(dú)立研發(fā)制造的此種既環(huán)保又實(shí)用的周轉(zhuǎn)箱在一定程度上打破了鮮花運(yùn)輸?shù)慕祿p魔咒,，大規(guī)模地利用后，也推動(dòng)了傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的發(fā)展,，向更低的損耗率更進(jìn)一步,。

二、軟硬件基建完善,，一站式的供應(yīng)鏈,，精準(zhǔn)把控全程

除了在降損方面的貢獻(xiàn)外,，鮮花電商通過物流和供應(yīng)鏈等也在為傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)全面賦能,。如Flowerplus花加采用低溫冷藏運(yùn)輸方式，由產(chǎn)地經(jīng)過干線運(yùn)輸至分布在全國的鮮花加工基地,，再從基地分撥至各大快遞配送站點(diǎn),，最后配送至消費(fèi)者手中,。

無論是預(yù)冷處理、低溫運(yùn)輸,、存儲(chǔ),、加工時(shí)嚴(yán)格精準(zhǔn)的溫度控制，還是生產(chǎn),、運(yùn)輸,、加工效率的嚴(yán)格要求，花加都完整把控著鮮花供應(yīng)鏈,，這樣既保障了鮮花品質(zhì),，也提升了鮮花的前期配送效率。

另外在軟硬件上,，鮮花電商的物流系統(tǒng)和物流設(shè)備都在不斷升級(jí),。如Flowerplus花加的七大鮮花加工基地，為了在技術(shù)上實(shí)施改革,，引進(jìn)了荷蘭先進(jìn)的半自動(dòng)化生產(chǎn)線,，還有沃爾沃15米高配冷藏運(yùn)輸車以及防震測(cè)試儀等。這樣的一站式全程冷鏈運(yùn)輸讓物流周期更短,，而軟硬件設(shè)備保障讓鮮花受損程度更小甚至可為零,，可謂完勝傳統(tǒng)鮮花行業(yè)模式。

三、物流精細(xì)化布局,，終端服務(wù)更完善

最后一公里一直是物流行業(yè)的痛點(diǎn),，而鮮花電商們?cè)谂渌忘c(diǎn)上的布局也越來越完善。以花加為例,，其鮮花直采預(yù)冷處理裝箱后便直接配送到相應(yīng)的全國七大加工基地,，與快遞公司深度對(duì)接，獲取其配送半徑和地理圍欄,，進(jìn)行最優(yōu)路由分配，將鮮花訂單直送到離用戶最近的快遞公司站點(diǎn),，避開了快遞公司分撥中心,，以減少裝卸搬運(yùn)次數(shù)，盡可能降低鮮花損耗,。據(jù)悉一般客戶從下單到收到鮮花的時(shí)間不超過36小時(shí),。

正是鮮花電商通過完善軟硬件基建、終端服務(wù),，提高物流效率,，來完備一站式供應(yīng)鏈，以此降低各個(gè)環(huán)節(jié)上可能會(huì)對(duì)鮮花造成損耗的概率,，才能讓用戶更快地收到完好無缺的鮮花,。可以看出,，鮮花電商正在引領(lǐng)傳統(tǒng)鮮花行業(yè)走向變革,。

模式變革，鮮花行業(yè)走向信息化,、國際化

無論是從降損措施上,、鮮花品類與設(shè)計(jì)美感上還是完善的冷鏈物流體系上，以Flowerplus花加為代表的鮮花電商都在為傳統(tǒng)鮮花行業(yè)如何改革發(fā)展指明方向,。特殊的賦能模式能夠取得如此成果,，其實(shí)也在表明鮮花電商的未來發(fā)展趨勢(shì)。

其一,，新模式開發(fā)將成鮮花電商破局關(guān)鍵,。隨著鮮花市場(chǎng)的不斷增長，未來將會(huì)出現(xiàn)更多鮮花電商的新模式,，并推動(dòng)鮮花電商走向多元模式時(shí)代,。

如此前Flowerplus花加與同道大叔合作的星座花系列，F(xiàn)lowerplus花加與黃曉明個(gè)人時(shí)裝品牌M-77的合作,，野獸派與劉濤互動(dòng)“星月圣誕夢(mèng)”直播間現(xiàn)場(chǎng)等,。可以看出，通過鮮花+IP的模式,，也能充分賦能鮮花的營銷層級(jí),。

再如以日常鮮花訂閱為消費(fèi)場(chǎng)景的Flowerplus花加，花點(diǎn)時(shí)間等,，采取一周一送,，一月四次的配送頻率，并不斷創(chuàng)新花品設(shè)計(jì),，取悅用戶,，以滿足其不斷升級(jí)的消費(fèi)需求。未來,，鮮花電商或許會(huì)嘗試更多訂閱模式的變種,，這些模式的探索也將為鮮花電商的用戶帶來更多新奇的體驗(yàn)，從而進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)供求水平的進(jìn)步,。

在產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈布局上,，以Flowerplus花加等日常鮮花電商采用的花田直采、冷鏈物流運(yùn)輸模式為基礎(chǔ),，未來由于花田布局的泛區(qū)域化,，花加將擴(kuò)大現(xiàn)有海外農(nóng)場(chǎng)的合作，形成全球視角的供應(yīng)鏈新模式,。

其二,，鞏固一站式物流服務(wù)基礎(chǔ)，使供應(yīng)鏈不斷更新,。2017已被定義為“新零售元年”,，線上線下聯(lián)運(yùn)再配合現(xiàn)代物流已然是各個(gè)零售行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。就Flowerplus花加來看,，從用戶下單到訂單最終送至用戶手中,，在物流賦能下將整個(gè)過程形成閉環(huán)，而花加在全程把控上也確保了用戶能感受到最優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)效果,。

可見,，F(xiàn)lowerplus花加在花品把控、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)為鮮花電商的未來走向指引了方向,。做好一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù),，為鮮花電商平臺(tái)往后拓展線下實(shí)體店鋪路，以便更好的完善線上線下聯(lián)運(yùn)的鮮花零售生態(tài),。

綜合來看,，以Flowerplus花加為代表的鮮花電商平臺(tái)的“物流+”模式，其冷鏈物流的完備程度以及一站式供應(yīng)鏈不僅能幫助傳統(tǒng)鮮花行業(yè)解決鮮花易受損,、配送效率底下等痛點(diǎn),，且在品控與服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)也值得參考和借鑒。未來，在這些頭部鮮花電商的領(lǐng)導(dǎo)下,，新技術(shù)和新設(shè)備將不斷融入到供應(yīng)鏈中,，鮮花零售生態(tài)也將得到不斷完善，從而為整個(gè)鮮花行業(yè)注入更多的生命力,，并推動(dòng)整個(gè)鮮花行業(yè)走向信息化,、國際化。