對不起,，我又來戳你痛處了

營銷難，如果在互聯(lián)網(wǎng)興起以前,，有人作此感嘆,，大致歸結(jié)于花費(fèi)的人力、物力,、財(cái)力不足,。然而，當(dāng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到線上,，互聯(lián)網(wǎng)的湮沒才是真正的湮沒,。這是一份講究門道的活，缺了它，任憑怎樣的汗滴禾下土,，也種不出一片天道酬勤,。

盡管營銷難是一個(gè)老生常談的話題，但多數(shù)情況下,，并不妨礙業(yè)內(nèi)人士們的談?wù)摕崆?，繼而觀點(diǎn)交鋒，足以見得是個(gè)久治不愈的“大病”,。知其難,，還得知其所以難，才能對癥下藥,。那么,，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，營銷難究竟難在何處,？

一,，單一邁向多元，渠道選擇難

互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)營銷最直接的改變在于營銷渠道的拓展,。傳統(tǒng)營銷時(shí)期,，傳統(tǒng)廣告和線下商超，是產(chǎn)品營銷的命脈,。無論什么產(chǎn)品,，什么服務(wù)，無非通過傳統(tǒng)廣告被看到,，通過線下商鋪被買到,，因此，鋪天蓋地準(zhǔn)沒錯(cuò),。這時(shí)候,，不論規(guī)模大小，企業(yè)營銷的手段和目標(biāo)都是非常明確的,。

可是,，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶星羅密布在不同的端口,，衍生出各種推廣渠道,，搜索推廣、知識營銷,、網(wǎng)盟,、DSP平臺……當(dāng)渠道數(shù)不勝數(shù)，相應(yīng)的營銷也變得復(fù)雜,。

哪種渠道最有效,？企業(yè)應(yīng)該選擇哪種或哪些作為營銷渠道,？投入多大的人力物力最為合適？等等,，尷尬的是,，這些疑問在嘗試之前都是未知數(shù)，但另一方面,，每種渠道背后對應(yīng)著不同的市場,、人群，不嘗試很可能意味著放棄一片市場,。這在競爭激烈的市場環(huán)境中,，顯然增加了企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)。

二,，營銷無成效,，價(jià)值創(chuàng)造難

營銷中比渠道選擇更痛苦的是，花出去的錢如石沉大海,。評測一場營銷項(xiàng)目的成敗,，終極標(biāo)準(zhǔn)就是轉(zhuǎn)化率。不管是網(wǎng)上投放硬廣,、視頻插入廣告,、各大播客論壇搞宣傳活動(dòng)，還是其他的各種方式手段,，增加企業(yè)的品牌曝光度是一回事,，但如果最后實(shí)際獲得的訂單量很少，轉(zhuǎn)化率低下,，就是失敗的營銷,。這也是多數(shù)人感嘆的營銷難的“難”字所在。

關(guān)于該營銷難題,，李叫獸認(rèn)為,，之所以營銷越來越難做，不在于營銷成本變高了,，而是營銷工作用錯(cuò)了工作戰(zhàn)略,，習(xí)慣于價(jià)值攫取型的傳統(tǒng)方式不再適用，而缺少的是價(jià)值創(chuàng)造型營銷,。

價(jià)值攫取型反映在營銷工作中，類似于買到更好的廣告位,、提高營銷預(yù)算,、找更頂級的代言人等，而價(jià)值創(chuàng)造型則反映為為活動(dòng)找到更易引起共鳴的主題,、探索并研究用戶真正的需求,、切換產(chǎn)品定位和策略等,。

三，觀眾抵觸情緒,，角色轉(zhuǎn)換難

回想一下傳統(tǒng)廣告或者傳統(tǒng)營銷是怎樣的,。以腦白金為例，過去在賣方主導(dǎo)的市場環(huán)境下,，企業(yè)只是一味將想表達(dá)的填塞給觀眾,，急著賣東西的感覺呼之欲出，卻忽視用戶的想法,。當(dāng)洗腦的廣告一遍遍重播時(shí),，觀眾起初可能會覺得好玩，但時(shí)間一長,，像極了父母一遍遍的嘮叨,，于是抵觸情緒產(chǎn)生，觀眾對廣告選擇性回避,。這是傳統(tǒng)營銷留下來的后遺癥,，而到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，船大難調(diào)頭,，這種營銷習(xí)慣仍然延續(xù)著,。

如前述，用戶注意力分散是導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)營銷成本高企更深層的原因,，這已經(jīng)加深了營銷的難度,，而如果抵觸情緒不消解，即便是抵達(dá)了潛在用戶群體,，依然談不上轉(zhuǎn)化,。

過去長期狂轟濫炸的營銷模式已經(jīng)讓觀眾對營銷比較敏感，對于是否是營銷,、是否是廣告,，他們的辨識能力大幅提升。囿于該教訓(xùn),，現(xiàn)在從單一陳述我能做什么,，轉(zhuǎn)換到摸清用戶心理，從用戶角度解決用戶問題,，打造對用戶來說走心,、有用的營銷和廣告是主流。

渠道多元帶來的不確定性,，營銷成本與營銷無果的落差感,，用戶情緒堆加的營銷阻礙，都提升了企業(yè)營銷的難度,?；蛟S解決辦法一句話可草草概括,，創(chuàng)意的營銷策略加上匹配的營銷渠道，但如何創(chuàng)意,，如何匹配,，又是另一個(gè)蹁躚世界了。