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如何快速討論出結(jié)果,,告別低效會(huì)議,?

 剽悍晨讀 2020-11-06

主播:大寶

大家早上好,歡迎打開(kāi)剽悍晨讀,。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),,堅(jiān)持帶來(lái)大改變。今天是2017年1215日,,我們要給大家分享的書是《如何討論》,。

無(wú)論是上課還是上班,我們都經(jīng)歷過(guò)漫長(zhǎng)而又毫無(wú)成效的討論,,為了避免這種情況,,我們有必要掌握正確的方法。本書第一作者布魯克菲爾德是美國(guó)著名教育家,,在跟學(xué)校,、企業(yè)、軍隊(duì)和工會(huì)等不同組織合作的過(guò)程中,,總結(jié)出了50個(gè)打破傳統(tǒng)討論模式,、普遍適用的方法。

下面,,我們精選出其中3個(gè)討論策略,,分別是黑板討論法,、滾雪球法和玻姆式對(duì)話法。

黑板討論法

最常見(jiàn)的討論方式是所有人圍著會(huì)議桌坐下,,然后你一言,、我一語(yǔ)發(fā)表各自的觀點(diǎn)。這樣很容易產(chǎn)生兩個(gè)弊端:第一,,外向的人滔滔不絕,,內(nèi)向的人插不上嘴;第二,,不能直觀地把所有討論的內(nèi)容展示出來(lái),,方便大家進(jìn)一步討論。

黑板討論法可以完美地解決掉這兩個(gè)問(wèn)題,,它的適用范圍很廣,,比如課堂、公司各種會(huì)議,、員工培訓(xùn)等等,。這里所說(shuō)的黑板,可以是白板,、電子顯示屏,,甚至可以是幾張A4紙拼湊成臨時(shí)“白板”。具體操作步驟如下:

001 負(fù)責(zé)人在黑板中間寫下問(wèn)題,,用10分鐘左右的時(shí)間,,請(qǐng)所有成員分別上前寫下自己的觀點(diǎn)。如果有的人一時(shí)沒(méi)主意不知道要寫什么,,可以讓他們找出黑板上相關(guān)聯(lián)的觀點(diǎn),,并用線連起來(lái)。如果他們對(duì)上面的觀點(diǎn)有任何疑問(wèn),、補(bǔ)充或者相反意見(jiàn),,也可以直接寫上去。

002 等所有人都寫完,,不再有新觀點(diǎn)時(shí),,負(fù)責(zé)人要把黑板上的內(nèi)容進(jìn)行分類,用不同顏色標(biāo)記出不同的觀點(diǎn),。然后邀請(qǐng)小組成員一起分析這些文字,,探討每個(gè)方案的可行性。這樣既能梳理出普遍性的答案,,又照顧到孤立生僻的觀點(diǎn),,展示不同的分析角度,快速得出最佳方案。

這個(gè)方法是由美國(guó)火狐基金的希爾頓提出的,。書寫過(guò)程僅短短幾分鐘,,不需要大家講話,通過(guò)文字或者圖像,,就可以直觀地展示所有成員對(duì)某個(gè)問(wèn)題的看法,。直到書寫完畢,再集中討論,,既方便又高效,。

滾雪球法

我們都知道,一個(gè)拳頭大小的雪球,,經(jīng)過(guò)不斷滾動(dòng)之后,,可以變得像車輪一樣大。在小組討論中,,一個(gè)不完善的觀點(diǎn)經(jīng)過(guò)眾人的“翻滾”之后,,也可以變成有頭有尾的方案。

滾雪球式討論,,簡(jiǎn)單地說(shuō),,就是剛開(kāi)始的時(shí)候每個(gè)人先單獨(dú)思考,然后在更大的團(tuán)隊(duì)中分享觀點(diǎn),。一開(kāi)始提出的想法,,會(huì)隨著小組規(guī)模的不斷擴(kuò)大,得到深化和完善,。它適用于商討活動(dòng)方案以及產(chǎn)出創(chuàng)意的小組討論,。下面是具體的操作步驟:

001 負(fù)責(zé)人提出討論的問(wèn)題后,讓每個(gè)人安靜地思考5分鐘,,然后兩個(gè)人一組交換意見(jiàn)。3分鐘后,,兩組隊(duì)員4個(gè)人一起交換意見(jiàn),,分享各自的新想法、找出不同觀點(diǎn),、提出新的問(wèn)題,。從2人組、4人組到8人組,,以此類推,,不斷“滾雪球”。

002 這個(gè)過(guò)程一直持續(xù)下去,,不斷組成更大的小組,。直到所有的人都聚集在一個(gè)小組里,分享彼此的觀點(diǎn)時(shí),這項(xiàng)活動(dòng)就結(jié)束了,。作者嘗試過(guò)最大的規(guī)模是65人的團(tuán)隊(duì),,所以,如果你所在的討論小組人沒(méi)有超過(guò)這個(gè)人數(shù),,都可以放心去嘗試,。

這個(gè)方法的好處是,可以貫穿始終,、系統(tǒng)地推進(jìn)主題的討論,。并調(diào)動(dòng)起所有成員的積極性,讓大家不斷冒出新想法,,持續(xù)提出質(zhì)疑,,使觀點(diǎn)得到最充分的碰撞。

玻姆式對(duì)話法

這個(gè)方法出自美國(guó)著名物理學(xué)家戴維·玻姆所寫的《論對(duì)話》一書,,他建議大家聚在一起的時(shí)候,,可以針對(duì)一個(gè)主題進(jìn)行討論,比如“我們哪方面需要改進(jìn),?”

這個(gè)方法主要是為了讓小組更加深入和連貫地討論,,適用于部門工作總結(jié)、讀書會(huì),、研討會(huì)和互助小組等等,。值得注意的是,這個(gè)討論過(guò)程重在收集更多的信息,,比如在部門工作總結(jié)會(huì)上,,每個(gè)同事都發(fā)表自己的看法,這個(gè)項(xiàng)目有待改進(jìn),,那個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)意很好……內(nèi)容越多,,討論結(jié)果越豐富。

下面是具體的操作步驟,,非常簡(jiǎn)單:

001 所有人圍成一個(gè)圓圈,,先安靜地思考5分鐘,然后開(kāi)始發(fā)言,。

002 為了取得最佳效果,,這個(gè)討論過(guò)程可以持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。玻姆的建議是2個(gè)小時(shí),,但是在實(shí)際操作中,,我們也可以用30分鐘左右的時(shí)間來(lái)完成討論。

玻姆式對(duì)話法很重視每個(gè)參與者的貢獻(xiàn),,沒(méi)有單一的結(jié)果,。同時(shí),,這個(gè)過(guò)程避免競(jìng)爭(zhēng),不用反駁別人的觀點(diǎn),,重在百花齊放,。

總結(jié)一下,正確的方法可以讓討論事半功倍,,黑板討論法,、滾雪球法以及玻姆式對(duì)話法可以幫助小組成員聚焦關(guān)鍵問(wèn)題,積極參與討論,。讓大家在最短的時(shí)間內(nèi)解決棘手問(wèn)題,,或者加深對(duì)某個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。你有哪些好用的討論方法,,期待你的留言喲,。

參考書目:《如何討論》[ 美 ] 史蒂芬·D.布魯克菲爾德、史蒂芬·普萊斯基爾

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