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大家好，一眨眼雙12都過了,，看著今年這一個又一個的剁手節(jié),，不知道大家的錢包情況還好嗎？ 毫無疑問,，今年雙11的戰(zhàn)報再一次刷新了記錄——10秒突破1億,，3分1秒突破100億，一天突破1682億——又一個數(shù)字奇跡,，情理之中,、意料之外。 畢竟從2009年到2017年,，雙11已經(jīng)陪我們走過9個年頭了,，從27個品牌參與，5000萬元的銷售額,，到今年1682億元的銷售，雙11 在一次又一次地刷新我們的認知上限：原來一個購物節(jié)可以玩得這么瘋狂。 這串數(shù)字也震驚了外國友人,，他們羨慕不已,，美國友人甚至直接上白宮請愿：“總統(tǒng)，我們也想過雙11,！” 英美人民還在糾結,，俄羅斯友人已經(jīng)默默加入剁手黨了。數(shù)據(jù)顯示,，今年在中國網(wǎng)店上購物的俄羅斯買家比去年同期相比增長了1倍,，支付數(shù)量提高了74%，顧客量增長了89%,。 好的,，面對外國友人的“大驚小怪”，國內(nèi)的我們顯然淡定許多,，該算價格算價格,，該等快遞等快遞，對全國人民來說,，雙11已經(jīng)成了一個彼此心照不宣的 剁手 購物節(jié),。 但是，作為馬云提出“新零售”概念的元年,，今年的雙11已經(jīng)不僅僅只是線上電商的閉門狂歡了——今年的雙11更像是一場線上線下的新零售大閱兵,，檢閱者則是你、我,、他,，這全球億萬線上線下消費者。 今年的雙11和往年有什么區(qū)別,？ 每個人都說,，2017年，對零售業(yè)而言注定是不平凡的一年,。雖然天貓在第9個雙11上仍然創(chuàng)造了新的銷售記錄——1682億,，但大家可能忽略了，為了給線上增加流量,，今年天貓在線下投入了多少,。
新零售時代,，每個巨頭都無法單純只做線上或線下單一一項,，只有將線上與線下結合，雙管齊下,，才能真正順應時代的潮流,。 就像馬云自己說的一樣，“電商”就像空軍,，它必須要有地面配合,。而這個“地面”，就是線下的實體店,。 而且,，線上與線下結合不是簡單的做加法，而是幾何倍數(shù)效果的增加,。這點在今年的雙11中非常明顯,。 新零售=線上×線下 做零售，本質還是賣貨,，線上或線下只是渠道變了而已,。雙11 在大家的印象中都是網(wǎng)購大狂歡，有些實體店不會玩,，一到雙11 就哭,，有些品牌還真能線上線下一起玩起來。 優(yōu)衣庫是最早嘗試線上下單,、門店自提的品牌,，這次雙11 ，優(yōu)衣庫已經(jīng)做到了能“線上下單,、異地取貨”,。 而且這次，優(yōu)衣庫很“雞賊”地讓天貓店在賣了10小時后就售罄,，將顧客導流至線下門店,，于是在11月11日白天，可提供線上下單,、線下發(fā)貨的50家門店外面,，排起了長龍,，場面簡直震撼。 但是,，不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),，不管線上如何火爆，優(yōu)衣庫為客戶完成服務的場景一直是在線下門店——實物觸摸,、視覺陳列、現(xiàn)場試穿,、免費改褲長,、免費咨詢、售后退換貨服務等等,。 除此之外,，天貓也在全國各城市聯(lián)合各大品牌開了60多家快閃店——一個讓用戶在線下體驗天貓店商品的營銷活動。 每個快閃店里你都能看到一塊互動大屏幕,，那被阿里巴巴的人稱作“云貨架”,，到場的消費者可以在大屏幕上搶品牌優(yōu)惠券，也可以瀏覽品牌的天貓旗艦店里的商品,。 想買的話,，你得拿出手機，用手機淘寶或者天貓應用掃描二維碼,，把商品加到購物車,。
聯(lián)合利華的快閃店布置了十幾個互動項目，只要出示聯(lián)合利華天貓旗艦店的訂單就可以參與,，主要是先讓消費者在線下體驗產(chǎn)品▼
上海大悅城的天貓美妝無人販售機,，可以直接掃碼買口紅▼
傳統(tǒng)零售業(yè)轉型迫在眉睫 共和君查看了天貓披露的今年雙11的“億元俱樂部”，蘋果占據(jù)成交額榜首,，美的,、小米單日成交額突破20億元。 耐克在雙11開始后不到1分鐘即宣告成交過億,，阿迪達斯緊隨其后,，兩家品牌均在1個小時內(nèi)超過去年全天成交額，耐克官方旗艦店更成為天貓服飾史上首個破10億的商家,。 這些不斷刷新的數(shù)據(jù)不僅在線上創(chuàng)下全新的數(shù)字奇跡,，更不斷推動著線下門店的繁榮發(fā)展。
馬云表示未來三到五年,，電商還將保持高速度發(fā)展,，但五到十年，甚至二十年以后,，必將迎來新零售全面爆發(fā)時代,。 傳統(tǒng)零售業(yè)如果不通過數(shù)據(jù),，不通過技術，不通過創(chuàng)新,，不重視視覺營銷,，不拉近與消費者距離，是沒有前途的,。所以,，傳統(tǒng)零售業(yè)轉型迫在眉睫！傳統(tǒng)零售與新零售區(qū)別在哪里,？最明顯的就是店鋪形象,。
曾經(jīng)我們認為顏值這種東西沒用，現(xiàn)在反而已經(jīng)成了市場上的制勝關鍵,。 下個月,，我們將推出《視覺營銷圣經(jīng)》這門課。為大家授課的是從事視覺營銷20年的鐘曉瑩老師,，她將以邁過不少坎的過來人的身份,，將自己的經(jīng)驗及看法傳授給各位學員，希望能幫助到所有有夢想的人,，和有夢想的品牌,。 中國陳列行業(yè)標準建立者 中國全行業(yè)陳列推廣者和實踐者 “無界限體驗店設計”的發(fā)起人和實踐者 中國視覺營銷第一平臺“陳列共和”創(chuàng)辦者 連續(xù)三屆被勞動局聘請作為“中國陳列大賽”專家評委 東華大學陳列研究中心特聘視覺營銷專家 北京大學零售研究中心特聘視覺營銷專家 深圳廣電集團下生活美學欄目長期特邀嘉賓 ……
無數(shù)耀眼的頭銜，包含了鐘老師20年來的專注和不斷精進的態(tài)度,。專注零售陳列20年,，服務過382個品牌，授課3000多場,，足以證明鐘老師的理念中所包含的力量,！ 如果你是店長、陳列師,、VM總監(jiān),、或是是想利用陳列來提高業(yè)績，共和君都推薦你來陳列共和進行系統(tǒng)地學習,，因為在這門課上,，你可以學到以下知識： 1.學會梳理品牌定位 2.學會描繪顧客肖像 3.學會理解消費者在店鋪中的購買路徑 4.學會正確規(guī)劃空間動線 5.學會使用陳列杠桿來驅動業(yè)績 6.學會商品組合搭配難點，快速做商品組合搭配 7.學會不同色彩的基礎搭配方法 |
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