不少剛轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng)沒(méi)多久的新人,，在目前的工作中，經(jīng)常會(huì)遇上這樣的問(wèn)題：

超越預(yù)期

假設(shè)一種情況,，一家公司同時(shí)來(lái)了5個(gè)能力、天賦,、背景都一模一樣的實(shí)習(xí)生,，經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間,，他們的能力都會(huì)差不多嗎？

不會(huì),！

一定會(huì)拉開(kāi)很大的差距,。

這些人最開(kāi)始不是都差不多嗎？為什么會(huì)被拉開(kāi)很大的差距,？

我們來(lái)具體看下，5個(gè)人在6個(gè)月里會(huì)怎么過(guò)：

剛開(kāi)始由于每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)尚淺,，所以被分配的工作都是比較簡(jiǎn)單、基礎(chǔ)的執(zhí)行工作,。

一段時(shí)間后，總會(huì)有個(gè)難一點(diǎn)的工作,，交給誰(shuí)呢？

應(yīng)該是交給一個(gè)稍微更信任的一點(diǎn)的人來(lái)做,，因?yàn)門(mén)A能做好的概率會(huì)稍微大一點(diǎn),。

這個(gè)人因?yàn)榻邮至艘粋€(gè)更有難度的工作，比起還在做簡(jiǎn)單重復(fù)工作的同事相比,，TA能力提升的速度也會(huì)更快些。

那么到了下次,，還有一個(gè)比較有含金量的挑戰(zhàn)型任務(wù)，會(huì)交給誰(shuí)呢,？

肯定還是這個(gè)人嘛！

所以最開(kāi)始的一個(gè)小小的差距,，就會(huì)帶來(lái)后續(xù)巨大的改變。

那么,，如何獲得最開(kāi)始的一個(gè)小小差距呢,？

那就是不斷超越領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。

不斷超越領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,，從而獲得更多的信任,。

得到更多的信任之后就能獲得更大的權(quán)限，從而幫助自己更快的成長(zhǎng),，達(dá)成正向循環(huán),。

沒(méi)有達(dá)成正向循環(huán)會(huì)怎么樣？

舉個(gè)例子,，某公司的運(yùn)營(yíng)助理小張,，他的上司每天交給他的任務(wù)就是排版、作圖,、制表等簡(jiǎn)單工作,，偶爾還讓他去打印資料、寄快遞,。

由于每天做事情做的非常雜，所以小張認(rèn)為自己沒(méi)什么提升,，慢慢工作開(kāi)始懈怠了下來(lái),，上司看到他這種樣子，也就更加不可能給予他更多的機(jī)會(huì),，在不知不覺(jué)的情況，機(jī)會(huì)大門(mén)早已經(jīng)被關(guān)閉,。

我們?nèi)绾尾拍鼙苊獬霈F(xiàn)小張這種情況呢？

有一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法,，當(dāng)我們接到一個(gè)任務(wù)的時(shí)候,，有意識(shí)地去想這件事情如何能做的更好,，提高自己的標(biāo)準(zhǔn)，而不是很隨意地完成了手中的任務(wù),。

不要小看這件事,，我們?cè)诼殘?chǎng)中做的每一件事情都是在為我們獲得更多的信任做準(zhǔn)備,，今天做出超越預(yù)期的事情是在為明天獲得更多信任做積累。

我們做的任何事情都指向一個(gè)目的：讓上司知道,，我是值得被信任的人,。

職場(chǎng)中的信任跟機(jī)會(huì)有非常大的聯(lián)系,，公司會(huì)把重要的事情交給信任的人去做,，而像小張這種不太靠譜的人自然是繼續(xù)打雜。

有人可能會(huì)說(shuō),，哎呀,，我能力不行,，做不出來(lái)很完美的結(jié)果。

慢著,，這里糾正一個(gè)問(wèn)題：超越預(yù)期并不是一項(xiàng)能力,，而是一項(xiàng)意識(shí),。

「能力和意識(shí)有什么區(qū)別呢,？」

區(qū)別在于能力是顯性的，而意識(shí)是隱性的,。

能力很容易通過(guò)完成各種任務(wù)體現(xiàn)出來(lái),，而意識(shí)是非常難以察覺(jué)的。

這就導(dǎo)致很多人認(rèn)為能力比意識(shí)要重要,，但其實(shí)意識(shí)反而比能力更加重要，也更難培養(yǎng),，所以我們才需要把能力和意識(shí)區(qū)分開(kāi)來(lái)。

如何從生活中的點(diǎn)滴可以培養(yǎng)自己超越預(yù)期的意識(shí),？

我們可以強(qiáng)加一些小動(dòng)作，在電腦桌面上換上“超越預(yù)期”的背景,，或者在小貼紙寫(xiě)上“超越預(yù)期”四個(gè)字,，然后貼在電腦上,。

每天提醒下自己：

當(dāng)你刻意培養(yǎng)了這種超越預(yù)期的意識(shí)時(shí),，潛移默化你的進(jìn)步速度就會(huì)比那些沒(méi)有這種意識(shí)的人快上很多,。

為什么,？

因?yàn)榘岩豁?xiàng)工作做到60分及格的水準(zhǔn),，其實(shí)是非常簡(jiǎn)單的，稍微好一點(diǎn)的能把事情做到80分,，就覺(jué)得這件事已經(jīng)做的很好了,，然后就停在這里了,。

更高的自我標(biāo)準(zhǔn),，決定了你更快的進(jìn)步速度,。

很多時(shí)候，我們做任何工作,，都只喜歡把事情從0分做到80分，然后就開(kāi)始做下一件0分到80分的事情,。

但其實(shí)很多人都可以把工作從0分做到80分,，例如招個(gè)大學(xué)生來(lái),，說(shuō)不定他也可以把工作從0分做到80分,，那對(duì)比他，你的優(yōu)勢(shì)其實(shí)就蕩然無(wú)存了,。

看到這里你可以停下來(lái)想一下,，自己之前的工作中，是不是很多時(shí)候僅僅只是把事情從0分做到80分,？

所以，從今天起就可以開(kāi)始刻意培養(yǎng)自己超越預(yù)期的意識(shí),，并且嘗試去做一次超越預(yù)期的事情。

可能從短時(shí)間內(nèi)看不出差距,，但是把時(shí)間線(xiàn)拉到一年來(lái)看的話(huà),，差距就會(huì)變得非常明顯,。

我相信不管是工作中,，還是生活上,，你很快會(huì)收到正面的反饋。

從而讓自己從打雜的坑跳出來(lái),，去實(shí)自己現(xiàn)真正的價(jià)值。

差異化意識(shí)

如果有一件事情,，能做到的人有很多,，那這件事情的價(jià)值幾乎為零,，人們只會(huì)為這種工作付很少的錢(qián),。

比如說(shuō)洗衣服,、打掃衛(wèi)生,、掃大街這類(lèi)大部分人都能做到的事,，這種工作的工資會(huì)非常低,。

如果一個(gè)工作只有少量的人能夠做到,，那么這個(gè)人就會(huì)很有價(jià)值，這個(gè)社會(huì)也會(huì)為他的工作付出很多的報(bào)酬,。

比如那些頂尖的程序員、設(shè)計(jì)師,、運(yùn)營(yíng)之所以工資這么高，就是因?yàn)樗麄兡茏龅胶芏嗥渌硕甲霾坏降氖虑椤?/p>

讓自己成為不可替代的人,，最重要的因素就是培養(yǎng)自己的差異化優(yōu)勢(shì)。

那么,，如何培養(yǎng)自己的差異化呢？

互聯(lián)網(wǎng)里有一個(gè)思維,，叫紫牛效應(yīng)。

如果你開(kāi)車(chē)到草原上,，路旁龐大的牛群吸引了你的目光，一大群黑白相間的奶牛在高速公路旁綿延數(shù)十公里,。你驚訝的贊嘆：“好美呀！此景只應(yīng)天上有,?！?/p>

二十分鐘后,，牛群已經(jīng)引不起你的興趣，反正每只黑白相間的牛都一樣,。剛才還覺(jué)得新鮮趣味的牛群,，現(xiàn)在卻已索然無(wú)味,。

突然，你的視線(xiàn)中出現(xiàn)了一只紫色的奶牛,，你會(huì)大吃一驚,，“怎么會(huì)有紫色的牛，居然世界上會(huì)有紫色的牛,，太不可思議了??！”

你的目光會(huì)集中在這頭紫色的牛身上，從此留下深深的印象,，并且一輩子不會(huì)忘記,。

這件事情帶給我們什么樣的啟發(fā)？

與眾不同的事情總能被人們津津樂(lè)道,，而與眾不同的人也會(huì)被公司深刻記住,。

在職場(chǎng)中，你只有作為一頭“紫?！?，才能引起注意。

很多人沒(méi)有與眾不同的閃光點(diǎn),，自然就沒(méi)辦法吸引注意。就像在投簡(jiǎn)歷的時(shí)候，所有人的簡(jiǎn)歷都是千篇一律 ,，沒(méi)有很突出的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),。

甚至你可以回想一下自己以前被拒絕過(guò)的簡(jiǎn)歷,，是不是包含了以下的這些詞：工作認(rèn)真,、積極向上,、團(tuán)結(jié)友愛(ài),。

每個(gè)人都會(huì)這么寫(xiě),，HR憑什么會(huì)把精力放在你這份簡(jiǎn)歷上呢,，要知道HR每天都很忙的,。

TA每天收到幾百份一模一樣的簡(jiǎn)歷,，TA看完肯定很快會(huì)關(guān)掉,，不會(huì)有任何反應(yīng),，也不會(huì)叫你過(guò)來(lái)面試,。

那什么樣的簡(jiǎn)歷會(huì)讓TA有反應(yīng)，并且停下來(lái),，去想讓這個(gè)人來(lái)面試呢？

這也就回到了我們之前說(shuō)的“紫牛效應(yīng)”了,。

一定是這個(gè)簡(jiǎn)歷有特別突出的亮點(diǎn),，或者有很大的差異化,，有好看的背景配圖,、有不同的過(guò)往經(jīng)歷,、有好看的頭像照片等,，才會(huì)引起HR的注意，并且讓他停下來(lái),，打電話(huà)叫你過(guò)去面試,。

這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)是句廢話(huà)，但是生活中很多人都沒(méi)有養(yǎng)成這種意識(shí),。

什么意識(shí),？

假如沒(méi)有這種差異化的意識(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)中我們是會(huì)處于劣勢(shì)的,。

舉個(gè)例子,，假設(shè)兩個(gè)能力完全一樣的人同時(shí)過(guò)來(lái)面試，其中一個(gè)人在面試前就針對(duì)公司運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀寫(xiě)了一份長(zhǎng)達(dá)8000字分析報(bào)告,，而另外一個(gè)人只帶了一張單薄無(wú)比的簡(jiǎn)歷過(guò)來(lái)面試,。

你覺(jué)得誰(shuí)通過(guò)面試的可能性會(huì)大一些？

當(dāng)然是那個(gè)準(zhǔn)備了分析報(bào)告的的面試者,，因?yàn)樗泻苊黠@的差異化優(yōu)勢(shì),，十分強(qiáng)烈地吸引了面試官的注意力。

差異化能天然產(chǎn)生注意力,，如果大多數(shù)人做的事情和呈現(xiàn)的狀態(tài)都一樣的話(huà)，人們會(huì)更關(guān)注那些擁有更多閃光點(diǎn)的一方,。

差異化的優(yōu)勢(shì)就在于，在有同等實(shí)力的情況下,，你比別人多那么一點(diǎn)機(jī)會(huì),。

哪怕為了這一點(diǎn)機(jī)會(huì),，我們都非常有必要去培養(yǎng)自己的差異化優(yōu)勢(shì),。

具體如何做,？

刻意培養(yǎng)自己的某項(xiàng)能力,，讓自己的這項(xiàng)能力顯得非常突出，在這個(gè)領(lǐng)域你就是公司里排名第一的,。這些能力可以是：

文案寫(xiě)得特別好

活動(dòng)策劃得特別有吸引力

PPT水平特別高

數(shù)據(jù)分析能力特別強(qiáng)

.......

總找到別人不能替代的點(diǎn)，并加以持續(xù)刻意練習(xí),。

及時(shí)反饋

在《精益創(chuàng)業(yè)》一書(shū)中，有個(gè)概念叫“MVP”模型,，這個(gè)概念被廣泛應(yīng)用在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,。

因?yàn)橛袝r(shí)候創(chuàng)業(yè)者都不知道自己的設(shè)想不知道能不能最終達(dá)到終點(diǎn)，可能有時(shí)候我們做的產(chǎn)品不一定是用戶(hù)真正想要的,。

有些企業(yè)半年才推出一款產(chǎn)品,，要么風(fēng)口已經(jīng)過(guò)了,，要么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)把市場(chǎng)占領(lǐng)完了,。

所以，有一個(gè)辦法能盡快提高創(chuàng)業(yè)的成功率,，我們要用最有效的方法先做出一個(gè)功能不那么完善的雛形，然后把產(chǎn)品盡快推到市場(chǎng)里驗(yàn)證效果,。

你永遠(yuǎn)不知道用戶(hù)想要的結(jié)果是什么,，在汽車(chē)推出之前,，用戶(hù)以為自己想要的是一匹馬,，要求再高點(diǎn)充其量是一匹更快的馬,，但是但汽車(chē)被發(fā)明了之后,，用戶(hù)才知道自己原來(lái)要的是一輛汽車(chē)。

假如將精益創(chuàng)業(yè)這個(gè)概念應(yīng)用在制造汽車(chē)上,，會(huì)是個(gè)什么樣子呢？

當(dāng)我們要制造一輛汽車(chē)的時(shí)候,，我們首先要找到構(gòu)成汽車(chē)的最核心部件,。

第一步：找到2個(gè)輪子，找到桿,，一輛最最最簡(jiǎn)單的汽車(chē)框架就構(gòu)成了,。

第二步：不夠穩(wěn),，再加點(diǎn)輪子,，變成4個(gè)輪子。

第三步：加個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),，讓他能動(dòng)起來(lái),。

第四步：最后加個(gè)方向盤(pán),，讓汽車(chē)能正常行駛,。

看到這里，你可能會(huì)問(wèn)：你不會(huì)是在忽悠我吧,，汽車(chē)制造哪可能這么簡(jiǎn)單,。

但這才是一輛汽車(chē),，能夠在沒(méi)有技術(shù)和認(rèn)知積累的情況下，被發(fā)明出來(lái)最快速的路徑,。

但現(xiàn)在很多人造汽車(chē),，他們?cè)谛闹袑?duì)汽車(chē)有無(wú)限的構(gòu)想，認(rèn)為汽車(chē)應(yīng)該是這樣那樣的,。

在還沒(méi)開(kāi)始制作就已經(jīng)把細(xì)節(jié)描繪得非常細(xì),，腦補(bǔ)用戶(hù)一定需要這些功能，等汽車(chē)生產(chǎn)出來(lái)后發(fā)現(xiàn)用戶(hù)要的根本不是這些功能,，銷(xiāo)量也可想而知非常慘淡了。

所以我們要快速做最簡(jiǎn)化的版本,，然后快速獲得反饋,，看用戶(hù)喜不喜歡，如果用戶(hù)說(shuō)好,，我們就繼續(xù)造，不好我們就改進(jìn),。

「MVP模型」不僅僅可以用于精益創(chuàng)業(yè)中,，還可以應(yīng)用在我們的工作上。

假想這樣一種情況：領(lǐng)導(dǎo)交給你一個(gè)做PPT的的任務(wù),，你做完后交上去才發(fā)現(xiàn)做的方向不對(duì),，然后上司說(shuō)“算了算了，還是我來(lái)吧”,。

你不僅耽誤了這件事的進(jìn)度,，還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你很失望。

然而這個(gè)過(guò)程中,，其實(shí)你也是很用心和努力,，只是你理解的方向和領(lǐng)導(dǎo)想的有偏差而已。

如何避免這種情況,？

在一開(kāi)始的時(shí)候,，你可以做個(gè)最初的版本，快速“投放”到領(lǐng)導(dǎo)那里獲得反饋,，如果領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,，那就可以繼續(xù)做下去,，反之就要進(jìn)行修改。

做出一個(gè)大概的框架,，以確保做出來(lái)的東西方向不會(huì)錯(cuò),，或者錯(cuò)的太多。

但新人常常會(huì)有這樣的一個(gè)困惑：假如我經(jīng)常去找上司核對(duì)不會(huì)被認(rèn)為很煩嗎,？

不會(huì),。

因?yàn)榧偃缒愕墓ぷ鞣较蛞呀?jīng)偏離了軌道，做出來(lái)的東西不是領(lǐng)導(dǎo)想要的,，他會(huì)付出更多的精力去修補(bǔ)這個(gè)錯(cuò)誤,。

及時(shí)反饋看上去是多花了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，但本質(zhì)上是節(jié)約了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,。

如果沒(méi)有想明白這個(gè)問(wèn)題的話(huà),，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的效益會(huì)非常低，看起來(lái)很忙,，其實(shí)只是做了無(wú)用功,。

所以我們需要在偏離不太久時(shí)及時(shí)調(diào)整方向，以縮短我們完成結(jié)果的路徑,。

通常情況下,，職場(chǎng)新人很難直接就做出老板想要的結(jié)果，所以提前確認(rèn)的好處就在于,，你會(huì)縮短通往最終目的地的路徑,，越早發(fā)現(xiàn)方向不對(duì)，所浪費(fèi)的時(shí)間越少,。

當(dāng)你做這件事情做到10%或者30%就可以同步下進(jìn)度了,，不管是口頭上，還是郵件進(jìn)行溝通,。

職場(chǎng)新人受限于經(jīng)驗(yàn)和能力的不足,，某些想法會(huì)比較幼稚和不成熟，及時(shí)反饋也能讓上司更好的幫助到自己,。

把自己的想法及時(shí)反饋給上司,，他也許就能理清你的思路，幫助你解決目前所遇到的問(wèn)題,，這對(duì)助推個(gè)人成長(zhǎng)有非常大的幫助,。

當(dāng)然了，及時(shí)反饋不是讓你遇到任何問(wèn)題都直接甩給領(lǐng)導(dǎo),，比如那些網(wǎng)上隨便一搜就能搜到答案的問(wèn)題,。

而是確定要領(lǐng)導(dǎo)解答前，先給出自己的思考，即使是很淺顯的思考,，然后真的不懂了再去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),。

而不是讓領(lǐng)導(dǎo)手把手把所有的細(xì)節(jié)都教給你，如果是這樣的話(huà),，那還不如他把所有事情都自己做了算了,。

結(jié)果導(dǎo)向

前陣子有個(gè)面試者，他做的活動(dòng)里有一個(gè)是花了200萬(wàn)預(yù)算,，活動(dòng)的結(jié)果是活動(dòng)h5獲得了1萬(wàn)人訪(fǎng)問(wèn),。

然后問(wèn)他,，這個(gè)活動(dòng)給公司帶來(lái)了什么轉(zhuǎn)化成果,？

他說(shuō)這個(gè)數(shù)據(jù)在別的部門(mén)，他不知道,，而且活動(dòng)主要是在H5上,。

再問(wèn)：你給這個(gè)活動(dòng)打多少分？ 

他說(shuō)80分,，說(shuō)有些細(xì)節(jié)做得不夠好,。

然后船長(zhǎng)就馬上告訴他不太合適，結(jié)束了面試,。

這個(gè)活動(dòng)對(duì)公司業(yè)務(wù)沒(méi)什么正向的轉(zhuǎn)化,，我給負(fù)分。有犯過(guò)錯(cuò)誤不可怕,，可怕的是不知道自己錯(cuò)了,。

對(duì)了，這個(gè)公司不是家拼車(chē)業(yè)務(wù)的公司,，而是個(gè)查公交信息的App,。

這就是一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向不強(qiáng)烈的例子，花了200萬(wàn)卻沒(méi)有什么具體的結(jié)果產(chǎn)出,。

所以說(shuō),，缺乏結(jié)果導(dǎo)向思維是人在做事情的時(shí)候有多么可怕！

你想想,，如果你在一條錯(cuò)誤的路上越跑越快,，那會(huì)怎樣？

——會(huì)離目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn),。

方向正確,，你離成功越近；方向錯(cuò)誤,，你離失敗越近,。

所以，在職場(chǎng)中，為了能讓自己更成功,，我們做任何事情的時(shí)候需要找到正確的方向,。

你可能會(huì)問(wèn)，那我怎么樣來(lái)明確自己的做事方向呢,？

先明確自己想要達(dá)到的結(jié)果,。

養(yǎng)成結(jié)果導(dǎo)向的思維，目標(biāo)即是燈塔,，能照亮你的前進(jìn)方向,，并且還讓你不會(huì)被各式各樣的因素打擾，從而更好的達(dá)成最終目標(biāo),。

假如沒(méi)有結(jié)果導(dǎo)向的思維,，就容易把精力放在花拳繡腿的無(wú)關(guān)緊要事情上，而忽視了最終的結(jié)果,，撿了芝麻丟了西瓜,。

舉個(gè)例子，有一天上司讓小明去寫(xiě)一篇商品的文案,，小明根本沒(méi)搞清楚這篇文案要達(dá)成什么樣的目的就直接去寫(xiě)了,。

加班加點(diǎn)認(rèn)真寫(xiě)了幾天，但卻自嗨得認(rèn)為把文筆文筆寫(xiě)得非常優(yōu)美,、辭藻非常華麗,，就能達(dá)成好的效果。

結(jié)果這篇文案投放到市場(chǎng)上一點(diǎn)效果都沒(méi)有,，小明的努力和認(rèn)真完全白費(fèi),。

為什么？

這是因?yàn)檫@篇文案的目的是其實(shí)為了讓商品賣(mài)得更好,，需要的是極具銷(xiāo)售力的文案,，而不是辭藻華麗的文案。

所以在做一件事情的時(shí)候,，先要明確做這件事情的目的和意義,。

公司最終只看結(jié)果，過(guò)程雖然也重要,，但其實(shí)結(jié)果比過(guò)程重要太多了,，就算我們加班加到凌晨3點(diǎn)，但做出來(lái)的事情并不能讓上司滿(mǎn)意,，其實(shí)就屬于無(wú)效工作,。

職場(chǎng)上，不看苦勞,，只看功勞,。

假如我們舉辦一場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng)，你在匯報(bào)工作的時(shí)候說(shuō)自己花了多長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備，消耗了多少心血,。

但其實(shí)這都是沒(méi)用的,，因?yàn)楣局豢醋罱K用戶(hù)反饋怎么樣，報(bào)名人數(shù)有多少,，這次活動(dòng)對(duì)比上次活動(dòng)效果有沒(méi)有更好,，公司盈利有沒(méi)有進(jìn)一步提高。

誰(shuí)會(huì)關(guān)心你花了多長(zhǎng)時(shí)間,？

沒(méi)有任何人會(huì)關(guān)心,，他們只看你做到了沒(méi)有。

我見(jiàn)過(guò)結(jié)果導(dǎo)向很強(qiáng)烈的人,，TA來(lái)找船長(zhǎng)去講課,，雖然我們一次次得拒絕了TA。

但為了達(dá)成目標(biāo),，TA也沒(méi)有放棄,，而是堅(jiān)持了一次又一次想要說(shuō)服我們,，想出各種解決方法,、循循善誘地把利益和格局弄好。

到最后居然也真正辦成了這件事情,，而且用非常低的成本撬動(dòng)了這件事情的發(fā)展,，這就是TA的價(jià)值所在。

而正常人面對(duì)拒絕的第一想法是什么,，就是感覺(jué)這件事情做不下去了,，然后就放棄，但其實(shí)事情還沒(méi)到完全做不下去的地步,。

但很多人在做一件事情的時(shí)候之所以會(huì)失敗,，不是因?yàn)檫@件事本身不可能成功，而是很多人等不到成功的那一刻,，就已經(jīng)放棄了,。

就像銷(xiāo)售一樣，假如顧客說(shuō)不買(mǎi),，如果你就停下來(lái)什么都不做,，這筆訂單可以就真的不會(huì)成功了。

你應(yīng)該去問(wèn)下TA為什么不買(mǎi),，是原因不買(mǎi),，是有什么顧慮，如果哪些顧慮得到保障,，會(huì)不會(huì)改變自己的選擇,。

只要不是完全停下來(lái)，就還會(huì)有成功的可能性。

所以,，結(jié)果導(dǎo)向的意識(shí)不僅對(duì)個(gè)人,、對(duì)公司的益處都是非常非常大的。

時(shí)刻想著為結(jié)果負(fù)責(zé),，假如你是結(jié)果的負(fù)責(zé)人,，就算老板說(shuō)不行，你也要問(wèn)清楚為什么,，多問(wèn)為什么,，找到目前的困難和障礙點(diǎn)，掃清你達(dá)到最終目的地的所有障礙物,。

為了更好的達(dá)成目標(biāo),，我們需要想盡所有方法，找到更優(yōu)的解決方案,。

要善于利用外部的力量去幫助自己解決問(wèn)題（包括團(tuán)隊(duì)的同事）,，雖然是你在負(fù)責(zé)，但是可以找團(tuán)隊(duì)討論,，頭腦風(fēng)暴一些問(wèn)題,，可能會(huì)比你自己寫(xiě)的更好。

做事情,、創(chuàng)業(yè),、運(yùn)營(yíng)本身就是個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的事情，多一個(gè)的思考可以幫助你打開(kāi)更多的思路,。

我們只要達(dá)到結(jié)果,，任何方法都可以，職場(chǎng)不是考試,，沒(méi)人會(huì)關(guān)心你是不是帶了小紙條,。

全局意識(shí)

回顧前面的5個(gè)意識(shí)，之前我們有說(shuō)到要超越預(yù)期,，差異化意識(shí),，優(yōu)化意識(shí)，其實(shí)這些都是建立在擁有全局意識(shí)的基礎(chǔ)上,。

什么是全局意識(shí),？

就是在做執(zhí)行工作的時(shí)候可以把層面上升至項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角度，從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人角度思考項(xiàng)目整體的規(guī)劃,、協(xié)調(diào),。

不斷從整體出發(fā)考慮問(wèn)題，看問(wèn)題會(huì)更加全面,，并且增強(qiáng)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的理解,。

如果沒(méi)有全局思維,，很多事情其實(shí)你根本不知道怎么去做好，比如超越預(yù)期,，如果你僅僅關(guān)注手上的事情,，是很難在大的層面上超越上司的預(yù)期，也很難讓自己進(jìn)步,。

只看眼前的工作,，就會(huì)出現(xiàn)，你覺(jué)得沒(méi)有事情做,，但事實(shí)很多事情都還沒(méi)有做好的情況,。

假如不僅僅從執(zhí)行層面上思考問(wèn)題，當(dāng)項(xiàng)目遇到困難和阻礙的時(shí)候,，你會(huì)想到很多不同的解決方法,，能力的提升會(huì)比只局限于單點(diǎn)的人進(jìn)步更快。

當(dāng)我在接到一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,，我會(huì)先把我關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的想法全部列出來(lái)：

拆解工作目標(biāo),，把維度拆解得足夠細(xì)致

用流程圖畫(huà)出整個(gè)項(xiàng)目的大體流程，再繼續(xù)細(xì)化

從整體流程中各個(gè)點(diǎn)能優(yōu)化的地方提煉出來(lái),，逐個(gè)優(yōu)化

依次拆解各個(gè)步驟,，具體落實(shí)到可執(zhí)行的操作

把項(xiàng)目所有的執(zhí)行流程用excel表列出來(lái)

.......

（我司某實(shí)習(xí)生推進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目時(shí)做的全局規(guī)劃導(dǎo)圖）

如果無(wú)法培養(yǎng)出這種思維的話(huà)，這樣的話(huà)你其實(shí)就只有基本的執(zhí)行能力,，這種情況下,，你與螺絲釘沒(méi)有任何區(qū)別。

所以,，不要只是覺(jué)得把手頭上的事情做得很好就行了，而是要提前培養(yǎng)自己,，成為未來(lái)可能的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,。

培養(yǎng)的方法就是，在接到一項(xiàng)任務(wù),，刻意思考這幾個(gè)問(wèn)題：

如果我是這個(gè)大項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,，我會(huì)如何思考和安排現(xiàn)在的項(xiàng)目？

現(xiàn)有大方向所做的事情都已經(jīng)優(yōu)化到極致了嗎,？

現(xiàn)有大方向還有哪些可以做的事情,，可以讓目前的結(jié)果更好？

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人力和外部的資源可以怎么去溝通和調(diào)用,？

.....

有全局思維的人會(huì)主動(dòng)推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展,，他會(huì)自己去找任何有益于項(xiàng)目進(jìn)展的事情去做。

而沒(méi)有全局思維的人,，一旦把事情做得差不多了,，他就覺(jué)得沒(méi)事做了,，被動(dòng)等待別人給他安排任務(wù)。

而有全局思維的人,，有清晰的導(dǎo)向和意識(shí),，有一系列的事情可以做去提升目標(biāo)，而且會(huì)清晰地知道要做事情的優(yōu)先級(jí),。

我們?cè)诮拥饺魏我豁?xiàng)任務(wù)的時(shí)候,，都需要刻意讓自己從項(xiàng)目整體去思考問(wèn)題，這會(huì)是讓你受益終身的習(xí)慣,。

結(jié)語(yǔ)

上述說(shuō)的很多意識(shí),，都是為了給我們持續(xù)進(jìn)步做積累，這些積累到了一定程度,，便會(huì)突然爆發(fā),。

我們努力讓自己變得更好，不是為了去證明什么,，而是為了看到,，一個(gè)更大的世界。