文／quincy

不久前,，在剛剛過去的2017年“黑色星期五”購物季——?dú)W美版的“雙十一”中,，亞馬遜壟斷了全美一半線上銷售收入。亞馬遜股價也因此再創(chuàng)歷史新高,，使得其創(chuàng)始人,、CEO杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）的個人資產(chǎn)突破了1000億美大關(guān)。

由此,，53歲的貝索斯成為現(xiàn)代歷史上,，繼微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨之后首個跨過千億資產(chǎn)門檻的人。而在今年10月,，貝索斯就已超越比爾-蓋茨成為了新一任的全球首富,。

你很難想象，曾經(jīng)讓亞馬遜虧損了20年的貝索斯會成為世界首富,，他究竟有著怎樣的智慧,，可以蟄伏多年，卻“一飛沖天”呢,？

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亞馬遜憑什么和所有巨頭為競爭,？

杰夫1964年出生在美國新墨西哥州，是一個私生子,，他的母親后來嫁給了米蓋爾·貝索斯,，杰夫也就跟著繼父一起姓貝索斯。幸運(yùn)的是,，他和繼父的感情很好,，一個和睦的家庭是他成長路上的堅強(qiáng)后盾。

他成長路上影響最大的人是外祖父,。貝佐斯的外祖父是前原子能委員會的一位管理人員,。外祖父培養(yǎng)了他對科學(xué)的熱愛，14歲時，他就立志要當(dāng)一名宇航員或物理學(xué)家,。

后來貝索斯認(rèn)為,，自己的祖父是個常常內(nèi)省的人，聰明睿智,，而且有能力自力更生,。自己從祖父身上學(xué)到的這兩種品質(zhì)對于亞馬遜公司的成功非常重要。

從普林斯頓計算機(jī)科學(xué)和電氣工程專業(yè)畢業(yè)后,，貝索斯選擇闖蕩華爾街,，并在短短幾年獲得了巨大的成功。然而當(dāng)他發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)正以每年2300%的驚人速度增長時,，立刻果斷放棄了華爾街的一切優(yōu)厚待遇,，選擇創(chuàng)業(yè)。

1995年,，貝索斯在西雅圖的車庫中創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司——Amazon.com (亞馬遜公司),。1997年，亞馬遜上市,。

當(dāng)年,，貝索斯在致股東公開信中發(fā)表了“一切都要從長計議”的宣言。然后,，他就一直這么干了,。

然后，亞馬遜有近20年虧損的經(jīng)歷,。2000年,，Amazon的股價下跌了80％。華爾街分析師紛紛指責(zé)亞馬遜冒險進(jìn)行品類擴(kuò)張,，警告投資者不要購入其股票,，并暗示公司即將破產(chǎn)或被收購。

但面對質(zhì)疑,，貝索斯從來不用華爾街的那套規(guī)則來思考,。“誰說我非得盈利呢,？我可是在做一件大事,。”

在他身上,，華爾街人士精打細(xì)算的成本控制和掠奪本性,、電氣工程和計算機(jī)人士的嚴(yán)謹(jǐn)思維，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新激情共存,。你從未在其它人身上看到如此矛盾,、如此精彩的和諧。但真正讓他成功的是展望長遠(yuǎn)的目光。與其說他是一個CEO,，不如說他是一個擁有長遠(yuǎn)眼光的戰(zhàn)略家。

貝索斯是“客戶崇拜教”的忠誠信徒,，其業(yè)務(wù)模式甚至不追求利潤,，而追求前瞻性的客戶體驗(yàn)。即使后來開始瘋狂盈利后,，貝索斯也仍然堅持投資風(fēng)險,、展望長遠(yuǎn)的原則，往往將賺來的錢迅速投向一個長期的,、大規(guī)模的,、頗具風(fēng)險的創(chuàng)新項(xiàng)目上。

如今,，播種的小麥終于到了收割期,。全球最大且品種最多的電商巨頭，全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，全球最大的云計算服務(wù)平臺AWS,、全球最流行的電子書閱讀器Kindle、最流行的智能音響Echo,，亞馬遜的業(yè)務(wù)覆蓋從電子出版,、影視音像到硬件軟件、醫(yī)療,、人工智能,、物聯(lián)網(wǎng)，成為名副其實(shí)的超級商業(yè)帝國,。

今天,，貝索斯指揮著帝國的“軍隊(duì)”，在各個主要市場上,，同至少129家主要企業(yè)正面交鋒,。比如零售領(lǐng)域的老對頭沃爾瑪，云計算領(lǐng)域的IBM,，人工智能領(lǐng)域的谷歌,、影音娛樂、智能硬件領(lǐng)域的蘋果,，視頻直播Facebook,，太空領(lǐng)域的SpaceX。此外,，亞馬遜和阿里巴巴在東南亞市場也有激烈的競爭,。

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他一半是“魔鬼”，一半是“孩童”？

這位全世界最富有的人,，還是一個科學(xué)控,、太空謎、《星際迷航》的狂熱粉,。在他長期的請求下,，終于得以出演《星際迷航3：超越星辰》——扮演一個沒有一句臺詞、奇丑無比的外星人,。

2000年,，貝索斯創(chuàng)立了商業(yè)太空公司藍(lán)色起源(BlueOrigin)，每年出售10億美元亞馬遜股票的速度來為Blue Origin提供資金支持,。這一公司致力于讓人們搭乘實(shí)現(xiàn)太空旅游,，而這與貝索斯小時候的夢想一脈相承。

2013年,，貝索斯還收購了華盛頓郵報,，用數(shù)字化技術(shù)改造這家瀕臨破產(chǎn)的紙媒，最終讓這家著名報刊起死回生,。2016年年初,，杰夫·貝索斯親自前往位于德國的美國軍事基地，迎接被釋放的戰(zhàn)地記者Jason Rezaian,。

一些曾在亞馬遜工作過的人透露,，貝索斯如果轉(zhuǎn)發(fā)郵件，會在郵件開頭加上一個“,？”,，意思就是“我希望調(diào)查清楚這事，盡快給我回復(fù)或跟進(jìn)情況,?！眴T工收到一封貝式問號郵件后，就好像收到定時炸彈,，如臨大敵,，必須要在限定時間內(nèi)解決問題。而貝索斯的郵箱 [email protected]是公開的,。亞馬遜顧客可以直接給貝索斯寫郵件,，他也經(jīng)常回復(fù)消費(fèi)者的評論和投訴,?？上攵绻蛻舨桓吲d了,，誰會是最后倒霉的人,。

超級好奇,、對于夢想的信念、對于客戶的尊重,、堅持善良比聰明更重要······這些特質(zhì)都讓貝索斯身上有一種孩童般的純真 ,。

但也有人說他是“魔鬼”和“暴君”。比如,，在被收購企業(yè)眼中,，貝索斯是“破壞者”，而在貝索斯的眼中,，他們是章魚美食；貝索斯不允許員工在開會時使用Powerpoint幻燈片,，堅持只招聘和留用最優(yōu)秀的人才,，堅持“聰明”、“努力”,、“長時間工作”三者同樣重要,。如果有同事未能滿足他嚴(yán)苛的要求，就會觸發(fā)他的mad模式,，甚至?xí)l(fā)出標(biāo)志性的,、高分貝的“大笑”。

2015年《紐約時報》曾發(fā)表一篇名為《亞馬遜的殘酷叢林法則》的報道,，稱亞馬遜是一家靠壓榨員工改變世界的企業(yè),，內(nèi)部如同“斗獸場”般殘酷。

不論如何,，貝索斯和亞馬遜是解讀下一個紀(jì)元的重要密碼,。在全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競爭中，貝索斯已經(jīng)擁有了很多的優(yōu)勢,，并開始部署新的版圖,。

艾問每日人物（微信ID:iaskmedia）想說：

雖然不像比爾·蓋茨那樣年少成名，也不像史蒂夫·喬布斯那樣極具鮮明的個人魅力,，但貝索斯是獨(dú)一無二的,。

他能夠忍受20年的虧損，始終著眼長遠(yuǎn)的目標(biāo)而不惜放棄眼前的利益,。而當(dāng)世人贊頌他成績的時候,，貝索斯卻毫不留戀，果斷轉(zhuǎn)身開始新的布局,。

得益于此,，亞馬遜一直以來都維持著高速創(chuàng)新的記錄，不斷開拓可發(fā)展的新領(lǐng)域,。在貝索斯的意志下,，這一超級商業(yè)帝國是沒有邊界的,。

如今，他已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的初衷,，創(chuàng)造了一家同微軟一樣偉大的公司,。下一步，他的目標(biāo)會是星辰大海嗎,？

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