文/ 慧人老炮

【測試一下自己與上司溝通能力的得分】：

1,、 我從不敢向上司提出會引起爭議的問題,。

A、從不（6分）B,、大多數(shù)不（5分）C,、偶爾會（2分）D、總是如此（0分）

2,、 和上司意見不合時,，我會綜合雙方意見,，想出別的法子解決問題。

A,、從不（0分）B,、大多數(shù)不（1分）C、偶爾會（4分）D,、總是如此（6分）

3,、 為避免與上司沖突，我會保持沉默,。

A,、從不（0分）B、大多數(shù)不（1分）C,、偶爾會（4分）D,、總是如此（6分）

4、 為了讓上司接受我的看法,，我會提高音量,。

A、從不（6分）B,、大多數(shù)不（5分）C,、偶爾會（2分）D、總是如此（0分）

5,、 和上司爭執(zhí)時,，我會堅持自己的意見。

A,、從不（0分）B,、大多數(shù)不（1分）C、偶爾會（4分）D,、總是如此（6分）

6,、 和上司意見分歧時，我會以折衷方式解決,。

A,、從不（0分）B、大多數(shù)不（1分）C,、偶爾會（4分）D,、總是如此（6分）

7、 開會時,，我會委婉地把與上司的爭執(zhí)緩和下來,。

A、從不（0分）B,、大多數(shù)不（1分）C,、偶爾會（4分）D,、總是如此（6分）

8、 我給上司的建議,，都會融合各種不同意見,。

A、從不（0分）B,、大多數(shù)不（1分）C,、偶爾會（4分）D、總是如此（6分）

【答案】：

聲明：此圖片為慧人原創(chuàng)

如果你的評分在40分以上,，恭喜你！如果得分16分以下,，你的溝通能力看來真得培訓學習一下了,！

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一,、與上司溝通前，你要做這些準備

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1,、 確定溝通目的：上司找我溝通，要達到什么結果,？如果我找上司溝通,，我要達到什么目的？預想一下我們的目的是否一致,？

2、 準備材料/數(shù)據(jù)：我該準備什么材料,？以什么形式呈現(xiàn)給上司,？領導最關注什么？會問我哪些數(shù)據(jù),，我該如何回答,？

3、 選擇恰當?shù)臅r機：什么時候適合匯報工作結果,？什么時候適合提出建議或表達意見和不滿,？領導處在什么樣的情緒下，適合或不適合溝通,？

4,、 選擇合適的場合：什么場合適合當眾溝通？什么場合適合私下溝通,？

5,、 整理儀表&情緒：自己在什么樣的情緒下適合或不適合于上司溝通,？自己的儀表是否符合溝通場合的需要？

二,、與上司溝通中,，你要懂得運用這些技巧

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1,、接受上司指令的技巧

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2,、匯報工作的技巧

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3,、請示問題的技巧

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三,、與上司溝通的技巧總結：“36字訣”

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