你好 ,,我是曹淵,一個互聯(lián)網(wǎng)自由職業(yè)者,,專注于移動互聯(lián)網(wǎng)營銷思維,、商業(yè)模式、營銷模式,、銷售信等學(xué)習(xí)實(shí)踐研究及資訊分享,,一直在路上,希望遇見更多同頻的朋友,! 今天分享《設(shè)計營銷多米諾的5大心法》 表面上看是5個心法,,其實(shí)就是5個問題。如果你在為你的產(chǎn)品設(shè)計營銷流程之前把這5個問題想清楚,,基本上你的營銷流程就設(shè)計好了,! 先說下,什么是營銷多米諾,? 按照我的理解營銷多米諾,,就是購買前、購買中,、購買后一連串前后鋪墊的營銷動作,! 購買前、購買中,、購買后,,是前兩節(jié) 所有有效的營銷流程,都是針對這三個環(huán)節(jié)分別設(shè)計的,! 但具體怎么分別設(shè)計,,我沒有細(xì)講! 分別設(shè)計的具體方法,,就是現(xiàn)在我要分享的5個問題,! 你在設(shè)計你的營銷流程之前,你把這5個問題想清楚,,你的營銷流程也就基本設(shè)計好了,! 那是哪5個問題呢?請看下圖,! 前三個問題,,是購買前的問題,第四個問題是購買中的問題,第五個問題是購買后的問題,! 如果你能圍繞你的產(chǎn)品,,想清楚這5個問題,基本上你的營銷流程就設(shè)計好了?,F(xiàn)在我一一解釋下,! 第一個問題,你需要為你的產(chǎn)品設(shè)計一個用于抓住潛在客戶,、建立信任的魚餌 第二問題,,你需要為你的魚餌撰寫一篇或多篇銷售魚餌的文案 第三個問題,你需要通過借力策略借力制造你說需要的魚餌,,或借力宣傳你設(shè)計好的魚餌,! 第四個問題,你需要考慮清楚目標(biāo)客戶為什么購買你的產(chǎn)品(無法拒絕的成交主張),,并通過一篇文案促使目標(biāo)客戶購買,! 第五個問題,你需要設(shè)計好你的服務(wù)策略,,并通過合伙人機(jī)制放大你的生意規(guī)模,! 怎么為你的產(chǎn)品設(shè)計一個裂變客戶、吸引購買的營銷流程,?把這5個問題想清楚,你的營銷流程就設(shè)計好了,。 現(xiàn)在我通過兩個案例解釋這5個問題,! 第一個案例,就是上節(jié)課,,我分享的……克亞老師5分鐘收款120萬的案例 在這個案例中,,克亞老師是通過什么魚餌抓住潛在客戶,并建立信任的呢,? 第一問題的答案是……原本售價6000元的3天yy語音課程,! 這是克亞老師設(shè)計的用來抓住潛在客戶、建立信任的魚餌,。 只是這個魚餌不是免費(fèi)的,,想獲取是需要一定門檻的。要么直接付6000元獲取,,要么按照克亞老師的要求撰寫學(xué)習(xí)心得獲?。?/p> 門檻的目的,,就是獲取真正有意向的客戶,! 第二問題(文案):克亞老師是通過一封銷售信銷售這個魚餌的。銷售信的前半部分把3天的課程價值塑造的特別高,讓你即使花6000元報名也愿意,,結(jié)尾部分告訴你,,不花錢也可以學(xué)習(xí),但是需要用心一篇學(xué)習(xí)克亞營銷的心得文案,,審核通過才可以過來免費(fèi)學(xué)習(xí),。這樣就有很多人想把握這次免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會! 第三個問題(借力):這次銷售,,克亞老師是在他自己的魚塘發(fā)售的,,所以沒有使用借力策略,借力別人的力量宣傳,,直接在他的魚塘放出他的抓潛文案,! 第四個問題(主張+文案) 在開始正式銷售克亞作家團(tuán)學(xué)習(xí)名額之前,先用通過魚餌建立充分的信任(3天的yy語音課程),,在最后一天的結(jié)尾放出成交主張,! 但是的主張是10萬元一年的學(xué)費(fèi)只需要交1萬元定金就可以學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成功后,,再付余款,。 同時現(xiàn)在直接交1萬元,不接受,。需要先填寫申請表格申請,,并交1000元誠意金。第二天開始電話審核,,審核通過后才有資格交定金尾款,。如果審核不通過,認(rèn)為你不適合學(xué)習(xí),,會退還1000元誠意金,! 但是的成交主張非常厲害,再加上克亞老師通過一封銷售信(文案)極力塑造這次一年課程的價值,,讓當(dāng)時在線的人特別動心,! 第五個問題(服務(wù)與合伙人機(jī)制):在這個案例中,克亞老師在這塊沒怎么設(shè)計,。只是講了一年的課,! 這樣一分解下,是不是克亞老師設(shè)計的營銷流程會看的特別清晰,! 再分享一個案例,。 為一家美容院設(shè)計的營銷流程!是通過門檻擺攤引流入店,! 如果僅僅只是在門檻發(fā)廣告,,是很難吸引到精準(zhǔn)的客戶進(jìn)店消費(fèi)的。 如果想達(dá)成目的,也是需要一個多米諾的,! 當(dāng)時設(shè)計的魚餌是一個總價值500多,,但只需要19元即可購買的大禮包(第一問題(魚餌))! 為什么設(shè)計這樣魚餌,?把真正有美容需求的人篩選出來,。如果對方19元對不愿意付,肯定不是精準(zhǔn)客戶,! 但在大街上直接賣19元的大禮包(總價值500多,,有2瓶藍(lán)莓果汁、一片面膜,、以及幾個進(jìn)店體驗(yàn)服務(wù)等),,還是很難的! 在銷售這個收費(fèi)的魚餌之前,,又設(shè)計了一個免費(fèi)的魚餌,。一盒精美的抽紙,是讓其他商家贊助的,,盒子上有他們的廣告,。 我就讓業(yè)務(wù)人員,拿著精美抽紙免費(fèi)送給那些看上去有可能來美容院消費(fèi)的女士,! 業(yè)務(wù)人員拿著抽紙,,跟有可能消費(fèi)的客戶說,本店做活動,,現(xiàn)在免費(fèi)送抽紙,,來這邊(擺放桌子的地方)掃微信就送給你! 這樣就有很多貪便宜的人過來掃微信,。每當(dāng)他們掃完微信后,我就讓另外一個發(fā)放抽紙的業(yè)務(wù)人員跟對方說,,你掃了我店 的微信,,現(xiàn)在就是VIP會員了,現(xiàn)在你有資格領(lǐng)取一份價值500元的大禮包,! 然后介紹下這個大禮包,,里面有很多樣服務(wù),有實(shí)物的,,兩瓶藍(lán)莓果汁,,一片頂級面膜,以及進(jìn)店護(hù)理服務(wù),、開背服務(wù)等,。反正讓對方第一眼感覺這些東西值幾百塊錢。最后跟他們說,這個大禮包原價500多,,現(xiàn)在因?yàn)槟闶菚T,,所以只需要支付19元即可領(lǐng)取。 因?yàn)槭窃陂T店的門口解說,,有一定的信任,,最終愿意支付19元的人還是很多的。 在過程中,,魚餌有兩個,,一個是免費(fèi)的抽紙,目的是把目標(biāo)客戶吸引到桌子前聽另外一名業(yè)務(wù)人員講解,。 另外一個就是19元大禮包,。這個大禮包有兩個目的,一是把意向客戶篩選出來,,二是方便后續(xù)銷售,,因?yàn)槔锩婧羞M(jìn)店消費(fèi)的服務(wù)。在對方付款后,,我們會登記對方的聯(lián)系信息,,因?yàn)橐_收據(jù)憑證給對方,到時對方憑有聯(lián)系方式的收據(jù)來店體驗(yàn),。當(dāng)然我們會提前電話聯(lián)系他們來店體驗(yàn),。只要他們來店體驗(yàn),還怕沒有銷售的機(jī)會嗎,?這個環(huán)節(jié)就是購買中的環(huán)節(jié)的,! 購買前的環(huán)節(jié),就是靠抽紙魚餌,、19元大禮包魚餌把意向客戶給篩選出來,。成交19元魚餌的話術(shù)就是文案,也非常重要,,如果話術(shù)不行,,也很難吸引立即付款,話術(shù)(文案)也是需要精心設(shè)計的,。 在這個環(huán)節(jié)中,,沒有用到借力策略,購后的服務(wù)等策略我也沒有用到,。因?yàn)楫?dāng)時只是為了賣另外一個產(chǎn)品才能這家美容院策劃一次引流,,所以沒有做的那么深入。但是門前引流活動當(dāng)時做的很成功,,做了那次后,,老板經(jīng)常電話聯(lián)系我去幫他引流,。 現(xiàn)在總結(jié)下,怎么設(shè)計營銷流程(營銷多米諾),? 就是把購買前,、購買中、購買后這三個環(huán)節(jié)的5個問題想清楚,! 把購買前的魚餌問題,、文案問題、借力問題想清楚 把購買中的成交主張及文案問題想清楚 如果你能圍繞你的產(chǎn)品把這5個問題想清楚,,你的營銷流程也就設(shè)計了,。 你聽完我的分享后,你可以嘗試圍繞你的產(chǎn)品,,把這5個問題想清楚,。如果您能想清楚,也許你再也不用糾結(jié)生意不好做了,! 在之后的分享中,,我會深入剖解5個問題中的每一個問題。比如針對你的產(chǎn)品設(shè)計魚餌,,怎么為魚餌撰寫文案,,怎么借力宣傳,怎么設(shè)計無法拒絕的成交主張,,怎么撰寫銷售信,,怎么服務(wù)你的客戶,怎么用合伙人機(jī)制放大你生意等,? END |
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