看百貨店，日?？土髁棵黠@降低,，節(jié)假日也難見熙攘景象。顧客看的多買的不多,，拎袋族越來越少,。

看專營店，遍布街巷的服裝店,、電器店,，時(shí)常門可羅雀。波司登一年來在全國關(guān)掉5100多家品牌店,。

看大賣場,，曾經(jīng)滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)耐＼噲觯酥苣?，停放的車輛已漸稀疏,；以往收銀臺(tái)前動(dòng)輒幾十人排隊(duì)，而今閑置的手推購物車堆成一片……

各類數(shù)據(jù),、研究表明,，“門店沒客”的因素有以下原因

• 只考慮自己賣什么，不考慮客戶

• 只看別人怎么做,，不考慮自己是誰

• 滿意度低,，顧客不會(huì)再光臨,！

• 進(jìn)店率低,，與競品差距大！

• 成交率低,，購買力差,！

說到底，都是門店經(jīng)營“姿勢(shì)”不正確,！

那么,，相對(duì)于網(wǎng)店而言，實(shí)體店又有哪些優(yōu)勢(shì)呢,？我們從以下幾點(diǎn)開始對(duì)實(shí)體店進(jìn)行改造：

1,、門店定位：零售店的“三大要素”。

跟電商比較,。要善于發(fā)揮實(shí)體店“體驗(yàn)”和“服務(wù)”的優(yōu)勢(shì),。對(duì)實(shí)體店的重新定位,，在“賣好的”的商品基礎(chǔ)上，主要是做到和堅(jiān)守三大要素：一是專業(yè),，一是體驗(yàn),，一是服務(wù)！

建議：在未來,，實(shí)體店要生存,，就要用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化我們自身，以“專業(yè),、體驗(yàn),、服務(wù)”作為我們的核心基因，并以此提高實(shí)體店跟醫(yī)院和電商分流顧客,、共享市場的能力,！

2、顧客傳播：建立互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái),。

門店要成功實(shí)現(xiàn)“數(shù)字店鋪”的營銷推廣,，就要重視建立自己的自媒體平臺(tái)，將上面提到的各種社交媒體,，組**一個(gè)自身的互聯(lián)網(wǎng)自媒體推廣,、宣傳平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)商圈和顧客的低成本精準(zhǔn)營銷,、大范圍拓客和集客及互動(dòng)式會(huì)員管理,。

3、理念：從販 賣商品到販 賣生活方式,。

實(shí)體店并不應(yīng)該只是賣商品,，更是向消費(fèi)者傳遞一種生活方式和理念：時(shí)尚無需刻意強(qiáng)調(diào)，人才主角,，其他只是人的配角,。

事實(shí)上，在電商的影響下,，越來越多消費(fèi)者的消費(fèi)方式是去實(shí)體店體驗(yàn),，然后在網(wǎng)絡(luò)上下單。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的實(shí)體店,，更像是消費(fèi)者體驗(yàn)的“入口”,。實(shí)體店是企業(yè)與消費(fèi)者直接接觸的陣地，不僅僅有現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者,，還有潛在消費(fèi)者,。一個(gè)精心裝扮過的店面，可以更好地“討好”消費(fèi)者,。

比如優(yōu)衣庫設(shè)置體現(xiàn)時(shí)尚風(fēng)格的商品區(qū),，每周上新品,。消費(fèi)者傳遞一個(gè)理念：有品質(zhì)的生活應(yīng)該是這樣的。這不僅僅是一種時(shí)尚理念,，更是一種生活理念,，追求簡約但不簡單的生活理念。

優(yōu)衣庫的門店不僅僅起著銷售服裝的作用,，還起著傳播價(jià)值觀的作用,。讓消費(fèi)者有更好的體驗(yàn)。這種融合,，與其說在銷售商品,，不如說它在打造品牌。