餐飲的產品觀? 很多人可能覺得不足為奇,。 然而時代的發(fā)展,,競爭的越來越充分,,其實導致了我們必須要不斷地去修正自己的餐飲產品觀。 那么什么是正確的餐飲產品觀呢,? 我認為正確的餐飲產品觀有3個層級,。 最基礎的產品觀:產品=菜品,。 在這個層級里面,僅僅是把菜品簡單理解成為了是你的“產品”,。大部分時間精力都會放在菜品的口味,,擺盤等這些上面,。 這個沒有錯,菜品好吃,,或者不難吃是個基礎,。 然而,,僅僅這個產品=菜品的觀念,其實是無法參與整個餐飲競爭的,。 所以我們回到了第二個進階的產品觀:產品=菜品+顧客,。 這個階段,,其實就是把顧客維護和運營也看作是一個產品的組成部分,。 在這個層級,其實就是要求我們去做好顧客體驗,。 所謂的顧客體驗,,并不是提供無休止的服務或海底撈式服務。 你只需提供“舒服的”,,“符合人均消費”的服務即可,。 過分服務也會嚇跑消費者,。 所以說,你要是建立了:產品=菜品+顧客,,這個產品觀,,那么你的競爭力一定會大于上面一個思考維度的人和企業(yè),。 最后一個最厲害的產品觀是:產品=菜品+顧客+你自己。 把自己帶入到整個產品體系中間,,用自己的特點,,魅力,,能力,自我榜樣,,為你的整個的產品和品牌加分,。當然,這個要求會很高,,它要求你要有一定的標簽,,一定的影響力,至少你得有“匠心”,。因為在你沒有任何標簽的時候,“匠心+情懷”或許是你唯一的標簽和宣傳點,。那么其它的標簽就類似于:明顯,,主持人,跨界注明人士,,作家,,某個領域的紅人,網(wǎng)紅,,特殊成績的創(chuàng)造者,,等等,。 在這個維度,可以幫助你快速的建立品牌知名度,,更大程度的去宣傳和推廣你自己的品牌,。 這個維度的難點,,是持續(xù)產生內容和吸引眼球的店。所以,,有一部分人會宣傳自己創(chuàng)業(yè)的“每日心得日記”,,由此來產生內容,助攻自己的品牌,。 這個,其實就是品牌人格化的一種,。 好比是:褚橙,,潘(石屹)蘋果,,聚美優(yōu)品的陳歐,等等,。 以上的3個產品觀,,是一個遞進過程,。 千萬不要跳躍。 但也不一定適合所有人,。 當然,,成功的方式很多。 有的啥都不做就只是做好產品,,就足以。 只是這種想法沒錯,,但是在抄襲,,模仿嚴重的國內餐飲創(chuàng)業(yè)環(huán)境之中,只是做好產品的觀點基本是行不通的,。 因為,,沒有多少人可以熬得起,,熬得住,堅持的下來,。 你行,,你的團隊也不一定行,。 如果有可以打的牌,臉皮厚一點,,就打吧,。 因為說到底,本來就是小人物,,本來我們就一無所有,,那我們還怕失去什么呢,? |
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