編輯 | 007 來(lái)源 | 企業(yè)家第一必修課 導(dǎo)讀:從2004年做電商到今年已經(jīng)快12年了,,過(guò)去這么多年,有一點(diǎn)可以確定,,就是未來(lái)不管是互聯(lián)網(wǎng)怎么發(fā)展,,出現(xiàn)什么樣新的商業(yè)模式、新的概念,迄今為止沒(méi)有任何一個(gè)人,,沒(méi)有任何一家公司和國(guó)家可以打破經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律,。 所以,今天和大家分享一下,,根據(jù)我12年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)的一個(gè)基本規(guī)律,,叫“一拖三”。不管是在哪行哪業(yè),,一家創(chuàng)業(yè)公司能夠取得成功,,有四點(diǎn)最重要,而且這四點(diǎn)基本能夠判斷一個(gè)全新的商業(yè)模式是否有價(jià)值,。 1 團(tuán)隊(duì) 人確實(shí)永遠(yuǎn)是最重要的。我們每個(gè)人做企業(yè)的想法都不一樣,,目的也不一樣,有的是為了好玩兒,,有的是為了養(yǎng)家糊口,,老潘出的書我也看過(guò),,最早創(chuàng)業(yè)只是為了讓自己的家人生活得更好一點(diǎn)。
大學(xué)畢業(yè)到工作兩年之后,,我的創(chuàng)業(yè)原因也非常簡(jiǎn)單,,我的外婆那時(shí)候生病在床,需要很多錢治病,,錢都要靠自己家人籌集,。我就是想著趕緊創(chuàng)業(yè),趕緊賺錢,,不用讓家里賣糧食,,讓外婆有錢治病。所以都是非常簡(jiǎn)單的目的,。
一直到2004年做了電商之后,,自己開(kāi)始了解什么叫商業(yè)模式,一直到2007年,,我才知道什么叫風(fēng)險(xiǎn)投資,,才拿到第一筆融資。
2004年前,,我們做了六年的傳統(tǒng)零售,,那時(shí)候內(nèi)部制定了一個(gè)“倒三角”的體系。京東商城用了十幾年的體系,最底下的是“團(tuán)隊(duì)”,,是最基礎(chǔ)的,。
今年,我們投資了幾十家企業(yè),,有的成功,有的失敗了,。昨天,,我們投資的一家企業(yè)關(guān)閉了,當(dāng)然,,并不是這個(gè)創(chuàng)業(yè)者自己的能力問(wèn)題,,確實(shí)是行業(yè)選擇,對(duì)融資的把握,,現(xiàn)金流的控制等等因素影響,。
作為一個(gè)初創(chuàng)企業(yè),缺乏一些經(jīng)驗(yàn),,我們相信,,如果再有投資,我們會(huì)堅(jiān)定再給他錢,,因?yàn)槲覀兛春眠@個(gè)團(tuán)隊(duì),,看好這個(gè)人,都是一幫很聰明的80后,,很能吃苦,,很有激情。
對(duì)于任何一家企業(yè),,團(tuán)隊(duì)都是最重要的,。比如IT行業(yè),我們都知道IBM,,在80年代,、90年代初的時(shí)候,IBM賣一臺(tái)電腦/PC機(jī)凈利潤(rùn)可以賺到一萬(wàn)塊錢,,他主要賣大型機(jī),、小型機(jī),賣一個(gè)都可以賺幾十萬(wàn)美金,。
但是90年代PC機(jī)還是暴利的時(shí)代,,所有包括咱們中國(guó)聯(lián)想、宏基,、戴爾等等都在紛紛做PC機(jī)的時(shí)候,,IBM居然說(shuō)要轉(zhuǎn)型,要做服務(wù),做軟件,。而且大家可以看到,,轉(zhuǎn)型了之后,整個(gè)IT行業(yè)就只有IBM,,雖然最近半年IBM也遇到了新的困點(diǎn),,我想他們還需要一次轉(zhuǎn)型。
任何一家企業(yè),,一般7年-10年都會(huì)遇到一次大的轉(zhuǎn)型,。至少IBM在90年代,整個(gè)PC行業(yè)非常有利潤(rùn)的時(shí)候,,他就預(yù)見(jiàn)到了未來(lái),,轉(zhuǎn)型做了軟件和服務(wù),這奠定了IBM過(guò)去20年,,在80年代做IT的那一撥廠商里面,,只有IBM市值維持了20年的高利潤(rùn),為股東提供了豐厚的回報(bào),。
為什么,?核心就是IBM的團(tuán)隊(duì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提前能夠做出轉(zhuǎn)型,找到行業(yè)的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),,也發(fā)現(xiàn)IT行業(yè)開(kāi)始從這個(gè)硬變軟的過(guò)程,。
如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)失敗了,只有一類企業(yè),,就是跟政策高度相關(guān)的一些行業(yè),,靠政策吃飯的行業(yè),失敗了可能確實(shí)不是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì),。
大部分企業(yè)死掉基本都是因?yàn)樽约簣F(tuán)隊(duì)不行,。我們中國(guó)很多企業(yè)經(jīng)常會(huì)說(shuō),我這個(gè)企業(yè)困難是市場(chǎng)不好,,消費(fèi)轉(zhuǎn)型等等,,其實(shí)核心還是團(tuán)隊(duì)沒(méi)跟得上。
創(chuàng)始人對(duì)這家公司是要承擔(dān)絕對(duì)的責(zé)任,,所以我也常說(shuō),,如果有一天京東的業(yè)績(jī)和增長(zhǎng)不好,漲不上去了,,業(yè)績(jī)大幅度下降,,往往都是我們核心管理團(tuán)隊(duì),特別是以我為首的核心管理團(tuán)隊(duì)出了問(wèn)題,,跟不上發(fā)展的節(jié)奏,。
任何一個(gè)人的資源,、能力是有一個(gè)極限的,每一家公司可能都有發(fā)展瓶頸的時(shí)候,,團(tuán)隊(duì)很重要,。 2 用戶體驗(yàn) 不管做產(chǎn)品還是做服務(wù),做硬件還是做軟件,,是在互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)行業(yè),,最核心比拼的是你的用戶體驗(yàn)。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展了幾百年,,全世界任何一家公司成功的過(guò)程中都是因?yàn)樘峁┝烁玫挠脩趔w驗(yàn),,IBM就是如此,轉(zhuǎn)型成功是IBM找到了大企業(yè)有一個(gè)軟件和服務(wù)巨大需求,,他的用戶體驗(yàn)會(huì)做得更好,所以成功了,。
微軟也是如此,,蘋果公司更是如此。 3 成本 任何一種商業(yè)模式,,如果不能夠把這個(gè)行業(yè)的成本降低,,最后都是有問(wèn)題的。
大家可以看看,,最近二三十年以來(lái),,全球不僅僅是互聯(lián)網(wǎng),就拿傳統(tǒng)的行業(yè)比如航空公司來(lái)說(shuō),,十幾年來(lái),,航空公司幾乎在任何國(guó)家都變成了包袱,投資航空公司的很少,,航空公司資源很多,,但是市值很低,大部分是虧損的,。結(jié)果美國(guó)出來(lái)一個(gè)新的航空公司,,最近十幾年,除了中國(guó)之外,,全球航空公司70-80%的利潤(rùn)被一家公司拿走了,。
為什么?就是因?yàn)樵趧e人玩兒了四五十年的航空業(yè)之后,,通過(guò)他的管理,,把航空的運(yùn)營(yíng)成本大幅度下降,給以票價(jià)很高的競(jìng)爭(zhēng)力,。 全世界自從有了人類社會(huì)以來(lái)的第一個(gè)商業(yè)模式,,其實(shí)就是京東集團(tuán)做的商業(yè)模式——零售,。貝殼的交換,物品和物品的交換,,就是社會(huì)交換的過(guò)程,,也就是零售的過(guò)程。
大家知道,,最近一二十年,,美國(guó)有一家Costo,今天,,我看到我們中國(guó)有家媒體報(bào)道這家公司為什么成功了,,標(biāo)題寫的是Costo把毛利率壓到了10%。這點(diǎn)跟我們過(guò)去資本市場(chǎng)很多投資人的理念是相悖的,。
我從第一輪融資到我們上市,,我有幾個(gè)原則,首先一點(diǎn),,成本比毛利率更重要,。當(dāng)然很多人不明白,他們認(rèn)為,,所有公司毛利率最重要,,誰(shuí)的毛利率高就投誰(shuí),誰(shuí)毛利率低就不投誰(shuí),,看到我們商業(yè)模式毛利率這么低就全跑了,。
其實(shí)核心不應(yīng)該是看一家公司的毛利率,而應(yīng)該看這家公司的成本,。為什么把毛利率做到10%還賺錢,,而沃爾瑪今天是24%-26%的毛利率,因?yàn)镃osto把毛利率壓到了極致,。如果把其它所有的新興業(yè)務(wù)與零售無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)全剝離,,這家公司的費(fèi)用率不到10%,因?yàn)樗芯揞~的會(huì)員費(fèi)收益,,他公司在全球的凈利潤(rùn)主要來(lái)自會(huì)員費(fèi),。
Costo的成功是因?yàn)榘蚜闶坌袠I(yè)的成本,過(guò)去整個(gè)行業(yè)需要15%-22%的成本一下子降到只需要10%就可以了,,去銷售產(chǎn)品,,而且能夠獲取利潤(rùn)。這才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。 所以四五年前,,在微博上有很多人恥笑我,我那時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話:
“京東成本比毛利更重要,!”
我希望能夠把京東的運(yùn)營(yíng)成本大幅度降低,,因?yàn)樽约旱某杀窘档椭?,才有持續(xù)的能力為消費(fèi)者提供低價(jià),如果成本沒(méi)有下降,,只是為消費(fèi)者提供一個(gè)低價(jià),,最后注定是死路一條。 4 效率 四五年前,,我說(shuō)公司現(xiàn)金流比利潤(rùn)重要,,核心說(shuō)的就是效率。
現(xiàn)在大家看一下我們的成本,,如果把京東金融,、京東智能、京東到家,,把云的投入,,所有跟京東商城無(wú)關(guān)的新興業(yè)務(wù)剝離的話,京東的成本也是不到10%,。
大家看所有的零售行業(yè),,比如,國(guó)美,、蘇寧、沃爾瑪,、家樂(lè)福,、大潤(rùn)發(fā)等等,他們的費(fèi)用率至少是15%,。如果京東把食品,、書籍這些低值的東西去掉,只看電子產(chǎn)品的綜合成本加起來(lái)不到8%,,跟國(guó)美,、蘇寧相比,我們成本降低50-60%,。
看一家零售公司最核心的效率就是庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù),。國(guó)美、蘇寧大概是一萬(wàn)多個(gè)到兩三萬(wàn)的品種,,他們的庫(kù)存周轉(zhuǎn)大概是60-70天,,京東在庫(kù)管理的200多萬(wàn)個(gè)品種,品種數(shù)量是國(guó)美蘇寧的100倍,,但是去年,,我們的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)卻是30多天。
所以大家按照這個(gè)原則,,你可以說(shuō),,今天市場(chǎng)上成功的公司都是做到了四點(diǎn),,在優(yōu)秀的成功的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)之上,你只要把用戶體驗(yàn),,成本或者效率三者,,至少做到一點(diǎn),同時(shí)另外兩點(diǎn)又沒(méi)有減損的情況下,,基本上就可以算成功,。什么叫沒(méi)有減損,千萬(wàn)不要說(shuō)只要用戶體驗(yàn)好了,,你一定能成功,。 我們最近內(nèi)部在分析最火的O2O項(xiàng)目,很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)部一直是兩派爭(zhēng)議,,我當(dāng)時(shí)也是“懷疑派”,,因?yàn)槲乙恢彼悴贿^(guò)賬來(lái)。
比如上門洗車的例子,,三個(gè)人,,騎個(gè)小三輪,弄水騎到你家里去,,弄半天,,洗完走了,三個(gè)人大概一天只能洗兩三輛車,,本來(lái)你開(kāi)到店里洗車的時(shí)候10-20塊錢就洗完了,,結(jié)果跑到你家里三個(gè)人,成本大幅度提升,,效率大幅度下降了,。
有人說(shuō)用戶體驗(yàn)大幅提升了呀,但是你的好的用戶體驗(yàn)是建立在成本上升,,效率下降的基礎(chǔ)之上的,,即使帶來(lái)了一些利潤(rùn),但是這種商業(yè)模式也很難成功,。
再比如說(shuō)京東,,大家都知道我們用戶體驗(yàn)很好,今天這么多人在京東有過(guò)消費(fèi),,非常感激和謝謝大家,。如果我們把用戶體驗(yàn)做得更好一點(diǎn),可以更簡(jiǎn)單一點(diǎn),,不用做幾個(gè)快遞公司,,全部用順豐發(fā)貨,我所有的貨都備無(wú)數(shù),,在全國(guó)弄500個(gè)庫(kù)房,,每個(gè)庫(kù)房離你家只有500米,,你買什么都有現(xiàn)貨,15分鐘送到家,,出了問(wèn)題全額退,,這個(gè)體驗(yàn)肯定是最好的。
但是這樣,,你的成本大幅提高,,你運(yùn)營(yíng)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)大幅度拉長(zhǎng)。光有用戶體驗(yàn)的成功,,最后并不代表我們新的商業(yè)模式能夠成功,,這一點(diǎn)也是我們今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很多創(chuàng)業(yè)者存在的問(wèn)題,忘記了成本和效率,,老是強(qiáng)調(diào)好的用戶體驗(yàn),,以為有用戶就能賺錢。
所以,,不管做什么創(chuàng)業(yè),,不管干什么,一定要回歸商業(yè)模式的本身,。如果商業(yè)模式有問(wèn)題,,短時(shí)間可能很好,有一天出問(wèn)題會(huì)更快,,很顯然已經(jīng)違背了常理,,這就是我們今天互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀,已經(jīng)有很多新興的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的模式是嚴(yán)重違背了最基本的經(jīng)濟(jì)常識(shí)的,。
創(chuàng)業(yè)者的公司如果出現(xiàn)困難,我希望大家第一個(gè)時(shí)間反思自己的商業(yè)模式和團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有問(wèn)題,,如果經(jīng)過(guò)思考,,您能夠確定商業(yè)模式?jīng)]有問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有什么大問(wèn)題,,剩下唯一要做的一定要堅(jiān)守,、堅(jiān)守、再堅(jiān)守,,一定要堅(jiān)持到最后不能再堅(jiān)守的時(shí)候,。
商業(yè)模式有問(wèn)題的話,或者團(tuán)隊(duì)出問(wèn)題的話,,先要解決這兩個(gè)問(wèn)題,,否則再堅(jiān)持下去就是無(wú)謂的堅(jiān)持,浪費(fèi)自己的青春,。
各位創(chuàng)業(yè)者在設(shè)計(jì)自己的公司的時(shí)候不妨回答一下這些問(wèn)題:
四點(diǎn)都做到了,,我告訴你,終究會(huì)成功,!但是有兩點(diǎn)你不僅沒(méi)做到,,而且是比別人成本更高了,效率更慢了,,即使你現(xiàn)在發(fā)展很快,,我也建議你趁能賣掉早點(diǎn)賣掉。 5 現(xiàn)在仍是創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)刻 一個(gè)國(guó)家,,當(dāng)GDP增速下來(lái),,出口不行,這些國(guó)家都發(fā)生一個(gè)重大的改變就是品牌崛起,,松下,、索尼是在日本GDP增速低于8%的時(shí)候,三星,、LG崛起也是韓國(guó)的GDP增速降到8%以下的時(shí)候,。
為什么?我剛才說(shuō)了,,是競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步,,當(dāng)過(guò)去的粗獷式的、消耗資源的幾乎沒(méi)有什么技術(shù)含量的,,圈一塊地,,壓榨農(nóng)民工的方式就可以賺錢的日子,沒(méi)有什么價(jià)值,,失去了怎么辦,?逼迫創(chuàng)業(yè)者潛心思考生存的問(wèn)題。
未來(lái)20年,,就是全球化的中國(guó)品牌崛起的時(shí)間,,也只有走到那一天,中國(guó)才是真正全球化的一個(gè)國(guó)家,。沒(méi)有企業(yè)的全球化,,這個(gè)國(guó)家在全世界的業(yè)態(tài)里仍然是相對(duì)比較有限的。
未來(lái)十年技術(shù)高度發(fā)展,,各行各業(yè)都會(huì)迎來(lái)很好的機(jī)會(huì),,這是我們?cè)谧鶆?chuàng)業(yè)者未來(lái)十年可以說(shuō)是百年不遇的美好的、非常大的機(jī)會(huì)。大家不要想賺快錢,,想跟風(fēng),,比如今天上門洗車好了,我也去做,;送盒飯好了,,結(jié)果又去送盒飯了,全部都是抄襲已經(jīng)同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),,這些注定是要失敗的,。
每個(gè)創(chuàng)業(yè)者有沒(méi)有靜下心來(lái)好好分析,技術(shù)的進(jìn)步在哪些行業(yè)會(huì)帶來(lái)哪些機(jī)會(huì),?我該找什么樣的合伙人,,投資人,該從哪兒起步,,要做一些分析,,不能盲目抄襲、跟風(fēng),。
即使像BAT,、京東已經(jīng)存在的領(lǐng)域,你只要能找到一個(gè)有別于我們的一個(gè)特殊的競(jìng)爭(zhēng)力,,都可以做,。
2004年我做電商的時(shí)候只有36個(gè)兄弟,其他什么都沒(méi)有,,我們沒(méi)有融資,,沒(méi)有技術(shù)。2004年,,中國(guó)電商什么狀況呢,?阿里在2001年已經(jīng)拿到10億美金雅虎的投資,當(dāng)當(dāng)已經(jīng)拿到C輪融資2750萬(wàn)美金,,卓越網(wǎng)已經(jīng)是7500萬(wàn)美元賣給亞馬遜,,美國(guó)有一個(gè)做IT起家的,專門做B2C的電商,,叫新蛋,在美國(guó)銷售額是20億,,每年凈利潤(rùn)是5000萬(wàn)美金,。
而我們什么都不是。但是為什么我們還能夠起來(lái),,核心就是我們一路走來(lái)沒(méi)有抄襲,、模仿任何一家公司的商業(yè)模式,我們一直按照我們的節(jié)奏來(lái)的。
我們花了10年把品類全部擴(kuò)充完,,但是后來(lái)做B2C的,,一上來(lái)花一年兩年就上了幾百萬(wàn),幾千萬(wàn)的商品,,但其實(shí)企業(yè)后端的供應(yīng)鏈根本沒(méi)有,。
你必須要有創(chuàng)新,要做得跟別人不一樣,,無(wú)關(guān)于BAT跟京東在不在這個(gè)行業(yè),,在于你的創(chuàng)新有沒(méi)有給客戶帶來(lái)有用的價(jià)值。 “如果你做了一件100%的人都能看懂的事,,那么這件事注定不能成功,,任何公司的成功一定是做了別人認(rèn)為不可能的事?!?/span>劉強(qiáng)東說(shuō),。 07年揚(yáng)言要自建物流,身邊所有人都呵呵噠,。 2007年,,劉強(qiáng)東做了兩個(gè)決定,擴(kuò)張品類,,自建物流,,所有京東高管、所有投資人都哭笑不得,。 理由很直接:物流是個(gè)無(wú)底洞,,會(huì)敗光京東所有的家底。 大洋彼岸的前車之鑒——美國(guó)生鮮電商Webvan就是因?yàn)樽越▊}(cāng)庫(kù)燒掉整整12億美元,,嚇得美國(guó)的生鮮電商整整停滯了20年,。
10億美元和兩年,這兩個(gè)數(shù)字一出來(lái),,在場(chǎng)的投資人估計(jì)都想跑了,。只有劉強(qiáng)東異常堅(jiān)定: “利潤(rùn)不能拿錢袋子裝起來(lái),有更大的疆土需要開(kāi)拓,收獲的資金或者資源應(yīng)該像種子一樣撒出去,?!?/span> 6 開(kāi)啟霸道強(qiáng)勢(shì)路線,擋我者讓開(kāi) 在所有人都看不懂他時(shí),,強(qiáng)子哥開(kāi)啟了強(qiáng)勢(shì)霸道總裁模式,,“如果有人不同意,我們可以按照游戲規(guī)則來(lái)舉手表決,,反正我占半數(shù)以上董事會(huì)投票權(quán),。” 謝天謝地,,劉強(qiáng)東是強(qiáng)勢(shì)的,,才造就了京東一竿子捅到底的執(zhí)行力。 當(dāng)年,,劉強(qiáng)東就發(fā)現(xiàn),,物流建設(shè)是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。國(guó)內(nèi)有需求,,卻沒(méi)有任何一個(gè)公司能滿足,,包括馬云。 “既然沒(méi)人能做的好,,我就恰恰認(rèn)為這是個(gè)機(jī)會(huì),,我希望把在運(yùn)輸上節(jié)省的錢,全都用在配送員身上,,給高收入和五險(xiǎn)一金,。”劉強(qiáng)東說(shuō)就算是給搞公司,,運(yùn)營(yíng)成本跟外包的第三方其實(shí)差不多,,一線城市的運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)低于第三方。 劉強(qiáng)東分析后認(rèn)為,,利用當(dāng)時(shí)的社會(huì)化物流根本無(wú)法徹底解決這些痛點(diǎn),,只有自建物流,才能從根本上解決這個(gè)問(wèn)題,。 7 今天你看不懂明天你追不上 當(dāng)年阿里巴巴一騎絕塵,,馬云看不起劉強(qiáng)東,嘲諷劉“一個(gè)搬箱子的”,。但隨著快遞單量的飛速增長(zhǎng),,馬云發(fā)覺(jué),自己錯(cuò)了,,物流是自己的軟肋,。此時(shí),那個(gè)搬箱的劉強(qiáng)東自建的京東物流就像一把利劍插進(jìn)了馬云的心臟,。 截止2016年9月30日,,京東物流已經(jīng)形成了中小件物流網(wǎng)、大件物流網(wǎng)和冷鏈物流網(wǎng)的三張網(wǎng)布局,,擁有7個(gè)智能物流中心,,完成了對(duì)全國(guó)2646個(gè)區(qū)縣的覆蓋。其中211及次日達(dá)訂單占比已經(jīng)達(dá)到了85%,。 據(jù)國(guó)家郵政局2016年10月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況通告顯示,,每百萬(wàn)件包裹中京東物流的延誤僅有0.09件、丟失損毀僅為0.02件,,僅0.21件受到客戶申訴,。 8 曾經(jīng)被馬云小覷 如今下半場(chǎng)才真正開(kāi)始 曾經(jīng)劉強(qiáng)東說(shuō)過(guò):“我錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)金融,絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)電子商務(wù)物流,?!?/span>現(xiàn)在,馬云有螞蟻金服,,京東有京東物流,,下半場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)棋逢對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)剛剛才開(kāi)始,。 如果按照京東對(duì)外宣傳是要成為社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,,或許京東真要變物流公司了,那么順豐和“四通一達(dá)”也將要迎來(lái)最強(qiáng)對(duì)手,,王衛(wèi)估計(jì)再也睡不著覺(jué)了,。 “未來(lái)三到五年,除了集團(tuán)在美國(guó)上市之外,,打造2家以上的上市公司”,。目前看來(lái),京東物流是繼京東金融之后最有可能實(shí)現(xiàn)上市的業(yè)務(wù),。 9 劉強(qiáng)東的簡(jiǎn)單與純粹 著名互聯(lián)網(wǎng)研究員方興東在采訪完劉強(qiáng)東后,,曾給過(guò)兩個(gè)詞評(píng)價(jià),他說(shuō):純粹,,善良,。 說(shuō)他能在短短時(shí)間里,輕盈持久地在他人心中留下溫暖勢(shì)力,。他受過(guò)騙上過(guò)當(dāng),,但他很好地消化了創(chuàng)傷,留下溫和,、明朗與某種清澈,。 這就是中國(guó)底層走出來(lái)的良家子弟,。互聯(lián)網(wǎng)英雄譜里,,他這種出身的人并不多,,有這種轉(zhuǎn)化魅力的人也許更稀少。另一位資深媒人說(shuō),,“采訪劉強(qiáng)東,,是其多年采訪生涯中,感覺(jué)最好的一次,?!?/span> 機(jī)會(huì)給了,苦,,那沒(méi)辦法,。 苦與殘酷,劉強(qiáng)東都經(jīng)歷了,。劉強(qiáng)東說(shuō)希望每個(gè)員工都能有尊嚴(yán)地正直地活著,,他說(shuō),“機(jī)會(huì)給了,,苦,,那沒(méi)辦法?!彼M〇|人,,能夠憑著自己的辛勞,上養(yǎng)父祖,,下哺兒孫,,也能夠在不能勞動(dòng)了,養(yǎng)老休息的歲月,,依靠過(guò)去的辛勞保有人生的尊嚴(yán),。 己所欲施與人,劉強(qiáng)東帶給他的京東兄弟姐妹的,,也許是他父親給他的家訓(xùn):比別人多流一滴汗,,就比別人多一個(gè)機(jī)會(huì);要比別人日子過(guò)得好,,就比別人多干活,。他懂得也有能力對(duì)自己好,對(duì)別人好,。 公平競(jìng)爭(zhēng),、勝者為王。 他希望財(cái)富沒(méi)有原罪,,物質(zhì)生活有情感有溫度有靈魂,。在這個(gè)勝者為王的世界,,他喜歡公平競(jìng)爭(zhēng),他要戰(zhàn)斗到最后來(lái)驗(yàn)證真理,、堅(jiān)持正義,。 一個(gè)生于貧窮山村的小男孩,當(dāng)他長(zhǎng)大成為有靈魂的企業(yè)家,,他不僅結(jié)束了自我的悲劇,也成為盡可能多的人的福祉,。 創(chuàng)業(yè)需要一種孤勇,, 不怕千萬(wàn)人阻擋 , 只怕自己投降,。 真正優(yōu)秀的企業(yè),, 一定是為社會(huì)進(jìn)步而生。 |
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來(lái)自: 恒天之云 > 《2017.9.1》