首先是一個(gè)萬能且簡單,、萬能且簡單,、萬能且簡單（說三遍）的公式：

不要直接說出自己的想法 + 揣摩對方心理并說出對方利益的想法

套用在我們生活中一些場景，看看威力是多么的巨大,！

技巧一

站在對方角度思考,，考慮對方的喜好，說出符合對方利益的措辭,。

技巧二

選擇式提問

如果想達(dá)到目的,，不妨試著給出兩個(gè)合適的選項(xiàng),。

*公司想充實(shí)員工的知識，計(jì)劃請一些專家過來,，利用午間休息的時(shí)間給員工充電,。但是又擔(dān)心員工不愿參加。J是負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的員工,。他打算用郵件方式通知大家,。

說法一：歡迎大家參加午間課堂,，利用休閑時(shí)間來充電。如需參加,，請?zhí)崆盎貜?fù)我報(bào)名,。

說法二：午間課堂提供免費(fèi)午餐。牛肉飯和豬肉飯你們選擇哪個(gè)？ 請?zhí)崆盎貜?fù)我,，我好為你預(yù)訂餐食,。

看了這兩種說法，你覺得那一個(gè)會獲得更多人出席,？無疑是后者,。利用選擇式提問，把對方可以受益的方向先說出來,，既能夠夠引導(dǎo)對方,，又不會留下被迫感。

技巧三

獲得認(rèn)可

尊重別人，認(rèn)可別人的措辭,，讓對方覺得自己是“關(guān)鍵人物”,。往往能解決棘手問題。

技巧四

非你不可

人們一聽到自己是最特別的，就容易被說動,。

技巧五

我們是一起的

一起這種說法,，會讓人有團(tuán)隊(duì)的感覺,。一聽就比較容易產(chǎn)生共鳴。

一個(gè)人帶給別人的印象好壞,，除了外表的儀態(tài)之外，最重要的就是談吐說話的表現(xiàn),。一個(gè)會說話的人,，不管走到哪里總是成為眾人矚目的焦點(diǎn)。當(dāng)然,，這也使得他們在人群中容易快速成為意見領(lǐng)袖,。理由很簡單，由于他們在表達(dá)時(shí)的反應(yīng)敏捷,，思想與意志主宰了全場,，加上他們的斡旋能力更是超群，所以能解決別人不容易解決的問題,。

“說話浮躁的,，如刀刺人，智慧人的舌頭卻為醫(yī)人的良藥,?！钡拇_，語言的威力何其大,。同樣從嘴巴說出的一句話,，可能化解一場致命的危機(jī)，也可能導(dǎo)致更大的傷害,。

一句話能使人正面積極,，一句話也能使人負(fù)面消極，就像雙刃刀一樣,，拿捏之間要非常謹(jǐn)慎小心,，否則傷人也會傷己。下面的幾句話,，非常值得思考：

少說抱怨的話,，抱怨帶來記恨。

多說寬容的話,，寬容乃是智者,。

少說諷刺的話,，諷刺顯得輕視。

多說尊重的話,，尊重增加了解,。

少說拒絕的話，拒絕形成對立,。

多說關(guān)懷的話,，關(guān)懷獲得友誼。

少說命令的話,，命令只是接受,。

多說商量的話，商量才是領(lǐng)導(dǎo),。

少說批評的話,，批評產(chǎn)生阻力。

多說鼓勵(lì)的話,，鼓勵(lì)發(fā)揮力量,。

記住，說話的藝術(shù)其實(shí)很簡單,，只要掌握以上的原則,，必能讓說出口的話圓滿和諧，不費(fèi)吹灰之力就能贏得大家的敬重與喜愛,。