| 曾經(jīng)背過哪些鍋,？哪口鍋?zhàn)钪?？哪口鍋?zhàn)詈冢磕目阱佔(zhàn)钤?？哪些鍋該背或不該背,，估?jì)也一時(shí)難以回憶清楚，畢竟“凡是與員工相關(guān)的做得不好的事或人,，直接或間接都可以找到HR部門”,，即使在你入職前就到公司的員工（包括任何領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)），只要犯了上級(jí)或老板不滿意的事,，都可以找HR,，誰叫你不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予糾正呢。 唉,，與其去回憶細(xì)數(shù)鍋的多少,、厚薄、黑淡或背上長(zhǎng)出來的繭子,，還不如眼光朝前看遠(yuǎn)些,，多想想如何讓自己遠(yuǎn)離鍋吧，以下五條建議，與各位交流： 1,、先下手為強(qiáng),，把鍋先扔出去——需信息靈通 不管任何員工出了任何不正常的事，自己一定要第一個(gè)或比較靠前知道消息和事情的全部過程,，并及時(shí)向所有的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐個(gè)匯報(bào),，將事情發(fā)生的直接或?qū)Щ鹚髟蜿U述清楚（其實(shí)很容易找到不是HR的原因）,，然后告訴公司比較管事兒的領(lǐng)導(dǎo),，這屬于該員工及直接領(lǐng)導(dǎo)的最大責(zé)任，必須給予嚴(yán)肅追究,，否則,，無法對(duì)其他員工或后來者起到警示作用，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)同意自己立即進(jìn)行調(diào)查處理,。 然后,，自己就開始展開全面調(diào)查，可以拉上其他同事一起參加,，以起到證明人的作用,，只要調(diào)查清楚了，第一時(shí)間將處理結(jié)果上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，一旦批準(zhǔn)蓋公章,，就進(jìn)行公告，至于公告后產(chǎn)生什么后果,，那就不是自己能夠左右的,，只要不故意歪曲事實(shí)、經(jīng)得過倒查不行,，反正自己這樣做在程序上沒有錯(cuò),。 要做到這一點(diǎn)，公司及各部門都需要有自己的真正朋友和伙伴兒,，用人民群眾的雪亮眼耳,，才能成為自己的信息靈通來源，所以,，平時(shí)發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)自己的鐵桿就非常重要,。 把鍋先扔出去，至于別人背不背,，至少自己先主動(dòng),，而不是被動(dòng)，只要努力尋找,，總能找到別人該背這鍋的事實(shí)和理由,，你先講先做，在領(lǐng)導(dǎo)那里就占了先手,，怕什么,，聲音再大一點(diǎn),、再理直氣壯一些。 管理是無情的,、自私的,，你不先下手，難道等領(lǐng)導(dǎo)來處理,？只要與人相關(guān)的事,，就很容易與HR聯(lián)想起來，如果你急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，迅速處理了,，即使領(lǐng)導(dǎo)后來想起來與HR有關(guān)，看到你這么積極主動(dòng),，也不會(huì)說HR的招聘,、培訓(xùn)、員工管理都方面工作沒有做到位了,，即使存在這些方面問題,，領(lǐng)導(dǎo)也很可能私下給你溝通。 2,、要鐵面無私,，讓員工都怕你——逐漸遠(yuǎn)離鍋 只要堅(jiān)決堅(jiān)持原則，不怕業(yè)務(wù)部門,，不懼領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì),，不畏員工的威脅，只要是HR職責(zé)內(nèi)的事,，任何部門任何人都別想走后門,，即使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要法外開恩，也絕不同意,，即使搞到最大領(lǐng)導(dǎo)那里,，也要這樣堅(jiān)持，只有堅(jiān)持原則,，做一個(gè)象包青天那樣的鐵面無私HR,，別人才會(huì)把你當(dāng)人看，也才不會(huì)輕易想到你就是一個(gè)最合適背鍋的人,，甚至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也不容易把鍋往你這里弄,。 因?yàn)槟愕蔫F面無私，即使來了不明不白的鍋,，你也要一定細(xì)查下去,，找出真正負(fù)責(zé)任的人，是一定要把事情弄明白、討說法的,。你這樣做,，即使你的下屬犯了錯(cuò)，想讓你背鍋,，下屬都可能會(huì)一個(gè)扛下來,，主動(dòng)找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明與你無關(guān)的。 這樣的習(xí)慣,，會(huì)讓那些想讓你背鍋的人害怕,，更讓那些曾經(jīng)讓你背過鍋的人擔(dān)心，因?yàn)槟闶荋R者,，與任何員工有關(guān)的制度那么多,，誰沒有遲到早退、請(qǐng)假,、工衣不整、言語(yǔ)不當(dāng),、行文不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刃∶⊙?，但是，HR部門是可以緊抓不放,、可以一定要給予處理的呀,，HR部門如果要翻一下誰的老賬或者今后打擊報(bào)復(fù)一下，是不是可以做得滴水不漏呀,。 所以,，HR朋友，有權(quán)不用,，過期作廢啊,，今天你是HR者，明天不一定了,，今天你在這個(gè)單位,，明天也不一定也。 3,、掌握點(diǎn)秘密,，讓老板不得罪你——有鍋也有人背 在納稅、行賄,、環(huán)保,、進(jìn)出口、個(gè)人隱私,、領(lǐng)導(dǎo)的老人/小孩照顧等方面,，公司或老板哪個(gè)沒有一點(diǎn)問題的，HR一定要努力找機(jī)會(huì)盡量多掌握一些這些方面，最好是公司或老板讓自己去辦理的,，既讓領(lǐng)導(dǎo)信任自己,，也讓領(lǐng)導(dǎo)依靠或不愿意得罪自己。這一點(diǎn)上,，HR可以多學(xué)學(xué)財(cái)務(wù)人員,，為什么老板不愿意得罪財(cái)務(wù)，是有其中原因的,。 手里有了這些東東,，即使HR部門人員出了點(diǎn)狀況，上級(jí)也容易讓你進(jìn)行內(nèi)部處理,，最多下不為例,，不太容易讓你來背或公開背鍋的。 相反,，如果老板對(duì)你的重要性或掌握的信息持無所謂態(tài)度,，那么，就可能隨時(shí)讓你背鍋,，這就要看他的心情和對(duì)你的態(tài)度了,，如果哪天不想讓你繼續(xù)干了，就可能給你接二連三的來鍋,，而且口口都厚而黑,。 4、主動(dòng)背小鍋,，讓領(lǐng)導(dǎo)感謝你——大鍋離你遠(yuǎn) 當(dāng)下屬出現(xiàn)小錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)有一些工作失誤時(shí),，你完全可以站出來，主動(dòng)承擔(dān)一定責(zé)任,，讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的擔(dān)當(dāng),，但是，注意這個(gè)鍋只是一定程度上背,，并不是全背,，因?yàn)楫吘共皇亲约旱闹鲃?dòng)責(zé)任，這個(gè)話可以這樣說：若下屬出小錯(cuò),，可以說自己平時(shí)雖然培訓(xùn)了,，但提醒的頻率不高，有一定管理責(zé)任,；若上級(jí)失誤時(shí),，可說自己沒有很好提示領(lǐng)導(dǎo)，考慮問題高度不夠等,。 如果某領(lǐng)導(dǎo)想讓你全部承擔(dān)來背這個(gè)大鍋,，那你一定要堅(jiān)決反對(duì),，并全面系統(tǒng)的闡述理由、事實(shí),、過程及公司的相關(guān)規(guī)定,，說明這樣做的不合理性，助長(zhǎng)了歪風(fēng)邪氣的滋長(zhǎng),，對(duì)公司今后規(guī)范化管理是有很大害處的 一點(diǎn)不背鍋,，只有是單位的最大領(lǐng)導(dǎo)，其他職位都或多或少的要背鍋,，只是小鍋可以背,，而且是適當(dāng)?shù)牧浚荒芏嗔?，大鍋卻不能背,，因?yàn)楹芸赡苁潜巢粍?dòng)的，把自己壓出了單位或承擔(dān)許多損失,。 5,、深思慎言，簽字需小心——少留尾巴 為了不讓各種鍋找到你,，面試,、筆試、測(cè)試,、培訓(xùn)、考勤,、調(diào)薪,、考核、面談,、離職等各個(gè)環(huán)節(jié),，盡量不要輕易承諾，也不要一個(gè)人在場(chǎng)處理事情,，要依據(jù)制度,、程序辦理，即使出了什么問題,，也會(huì)層層分解責(zé)任或共同承擔(dān),，而不太容易出現(xiàn)獨(dú)自一人背鍋的情況。 6,、完善制度,，冤有頭債有主——讓鍋少出現(xiàn) 不但HR背鍋難受，任何部門任何人背了黑鍋都郁悶,，該是誰的責(zé)任就是誰的,，想推也推不掉,，不是誰的責(zé)任，想讓他背也不可能,。這才是正常,、規(guī)范的公司治理，否則,，讓背鍋者心寒,，總不是長(zhǎng)久之計(jì)，讓卸鍋者暗喜和逍遙法外,，也是沒有道理的,。 所以，完善公司制度,、流程,，及時(shí)修改和完善，或者用會(huì)議紀(jì)要的形式給予規(guī)定,，總之,，只要出現(xiàn)了制度中沒有明確的行為，就要及時(shí)去完善制度,，絕不能出現(xiàn)第二次同樣的制度空白,，否則，HR就容易引火燒身而背鍋,。 |
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