隨著網(wǎng)絡(luò)外賣行業(yè)的快速發(fā)展
只需要手指一點(diǎn)
食客很快就能享受到美食
在外賣點(diǎn)餐中
你的消費(fèi)體驗(yàn)如何
如果對(duì)選購(gòu)商品或賣家的服務(wù)態(tài)度不滿意
你有沒有給過(guò)差評(píng)
幾天前,,長(zhǎng)沙的余女士也通過(guò)外賣平臺(tái)點(diǎn)餐,可沒想到卻遭遇了"飛來(lái)橫禍",。
給外賣商家打差評(píng)?
男子被擊打頭部入院
9月12號(hào)晚上,,因?yàn)閹讉€(gè)好友來(lái)余女士所開的麻將館打牌,隨后她通過(guò)一家訂餐平臺(tái)在附近一家燒烤店點(diǎn)了燒烤,。
好友吃過(guò)燒烤后,,提出部分食品并沒烤熟,味道也很一般,。第二天上午,,余女士在訂餐平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)點(diǎn)了差評(píng),并且寫了一些抱怨的評(píng)語(yǔ),。
余女士點(diǎn)了差評(píng)后曾接到過(guò)幾個(gè)電話,,對(duì)方詢問她有關(guān)評(píng)論的詳情,但她并未在意,,對(duì)方也未要求她撤銷,。當(dāng)天晚上8點(diǎn)左右,余女士來(lái)到自家麻將館內(nèi)看守,,隨后卻發(fā)生了意想不到的一幕,。
余女士的呼喊引起了正在樓上休息的丈夫的注意,隨后,,余女士的丈夫跑下來(lái),,雙方矛盾升級(jí)。
傷者仍在ICU接受治療
生命體征暫時(shí)平穩(wěn)
余女士丈夫入院后因?yàn)槟X挫裂傷,、腦干損傷立即被轉(zhuǎn)入ICU,,醫(yī)生曾下達(dá)病危通知書,好在經(jīng)過(guò)搶救后,現(xiàn)在生命體征暫時(shí)平穩(wěn),。
余女士告訴記者,,事發(fā)后,轄區(qū)派出所民警立即趕到了現(xiàn)場(chǎng),,不過(guò),,至今仍未看到傷人者來(lái)醫(yī)院看望、協(xié)商,,僅僅昨晚對(duì)方店鋪老板娘委托民警暫墊了8000元的醫(yī)療費(fèi)用,。隨后,記者陪同余女士家屬找到了這家燒烤店,,不過(guò)此時(shí)燒烤店大門緊閉,,留下的幾個(gè)電話也處于停機(jī)或者無(wú)人接聽的狀態(tài)。
外賣平臺(tái)派人看望傷者
警方已經(jīng)介入調(diào)查
記者走訪了幾家使用外賣平臺(tái)的商家店鋪,,他們稱幾乎每個(gè)店鋪都會(huì)收到差評(píng),,不過(guò),他們一般會(huì)提前與顧客協(xié)商,、溝通,,只要態(tài)度好,很多顧客愿意撤銷差評(píng),。
對(duì)于余女士在訂餐平臺(tái)給商家打差評(píng)而引發(fā)的沖突事件,,該平臺(tái)已派人介入調(diào)查。
記者從洪山橋派出所了解到,,經(jīng)過(guò)調(diào)查了解,,該燒烤店老板承認(rèn)因?yàn)樯飧?jìng)爭(zhēng)激烈,而余女士的差評(píng)對(duì)店鋪生意有較大影響,,從而派人上前理論導(dǎo)致發(fā)生沖突,。目前,警方已經(jīng)介入調(diào)查,。