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職場是個很復(fù)雜的地方,，才能很重要卻又不是全部，埋頭苦干常常不如吹噓拍馬,。

Get 不到領(lǐng)導(dǎo)的想法,，你的才華很難被挖掘，工作將會比別人更難得到開展,。 

為什么我們聽不懂領(lǐng)導(dǎo)的要求,？是領(lǐng)導(dǎo)沒講清楚還是我們的腦子出了問題？

其實是因為上司與下屬的位置不同,，導(dǎo)致了他們有著兩種不同的思維模式,。

正面思維與負面思維

領(lǐng)導(dǎo)：小張，今天你去把我們跟陽米公司的單子簽下來,。

小張：他們公司的王經(jīng)理很難搞,，恐怕今天搞不定。

領(lǐng)導(dǎo)：……

小張：領(lǐng)導(dǎo),，我們庫存不夠,，今天簽了單也交不出貨啊,？不如延遲幾天再簽,？

領(lǐng)導(dǎo)：……

小張：領(lǐng)導(dǎo)，對方要求我們給折扣,，合同不能簽了,。

領(lǐng)導(dǎo)：……

領(lǐng)導(dǎo)聽了小張的話，一臉懵圈——明明我的要求是「今天簽單」,，怎么變成了「不能簽了」呢,？是你的能力不行,，還是工作態(tài)度不行？

說「不」很容易,，任何一件事情都能找出一大堆問題,。

接到任務(wù)，一味專注于「負面思維」,，會營造出上司對自己的負面印象——這也搞不定,，那也搞不定，養(yǎng)你有何用,？

顯然,，領(lǐng)導(dǎo)更喜歡「正面思維」的人。

擁有正面思維的人,，接到任務(wù)的第一反應(yīng)是：

好的

那么（我下一步可以）...

解決問題才是真本事,。

過程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向

管理者和員工不同的思維模式，還表現(xiàn)在一種是過程導(dǎo)向的思維模式,，另一種是結(jié)果導(dǎo)向的思維模式,。

? 過程導(dǎo)向的思維模式關(guān)注：怎么做？

員工接到領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)時,，首先會想到的這個任務(wù)工作量大不大,，搞不搞得定,，這口鍋我背不背,？然后，才會套用自己的經(jīng)驗,，用現(xiàn)成的業(yè)務(wù)流程執(zhí)行下去,，按部就班地將任務(wù)完成就好。 

? 結(jié)果導(dǎo)向的思維模式關(guān)注：做什么,？

管理者判斷,、選擇、確定目標,。他們關(guān)注目標什么時候完成,，完成效果怎么樣。

在他們的字典里,，目標是必須搞定的,，不可改變的，沒有討價還價的空間,，而為了達到這個目標需要用哪些方法,、做哪些工作反而是其次。

帶著目標和領(lǐng)導(dǎo)溝通

所以,，作為普通員工的你想要明確任務(wù),，就必須進入管理者的結(jié)果導(dǎo)向型思維模式,，帶著目標和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。

什么意思？

? 千萬不要有一點 「這事做不了」的想法

如果你直接告訴領(lǐng)導(dǎo)無法完成,，在領(lǐng)導(dǎo)眼里，你就是不靠譜的下屬,。

? 第一想法應(yīng)該是「任務(wù)具體是什么」

把狀況不清的任務(wù)明確化，可運用5W1H大法：

• 為什么提出這個任務(wù)（why）

• 這個任務(wù)的目的是什么（what）

• 誰主導(dǎo)這個任務(wù)（who）

• 這個任務(wù)的完成地點在哪里（where）

• 任務(wù)的期限是什么時候（when）

• 如何去做這個任務(wù)（how）

? 領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心過程,。「如何達到目標」中重要的是你選擇的路線合不合領(lǐng)導(dǎo)的心意

此時和領(lǐng)導(dǎo)溝通的關(guān)鍵因素是，盡量能明確幾個可替代的方案,，通過漸進式的發(fā)問,，讓領(lǐng)導(dǎo)做判斷題。

回到上面的例子：

領(lǐng)導(dǎo)：小張,，今天你去把我們跟陽米公司的單子簽下來。

小張：好的,！我馬上和對方王經(jīng)理聯(lián)系,，中午 2:00 向您匯報進展，今天下班前一定完成任務(wù),。

領(lǐng)導(dǎo)：很好,！

如果你在職場始終無法更進一步，極有可能是沒有理解以上內(nèi)容,。

想要晉升,，成為真正的領(lǐng)導(dǎo)，先學(xué)會像領(lǐng)導(dǎo)那樣行動,、思考和交流,。