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一,、「今天這么早下班??？」愛挑小毛病,，讓人不舒服 不管說什么話都帶有試探性、諷刺的口吻,，讓部屬感覺愈來愈差,。 這種主管可能原本就是比較雞婆的個性，會記住每個部屬還是菜鳥時所犯的錯誤,，并且不時提醒該當事人,、曾經(jīng)在新人時犯了什么樣的錯誤?；蛟S他原本是懷著好意提醒,，但卻不知道這樣的善意，已經(jīng)讓部屬在后輩的前面丟盡了臉,。 回：今天的工作都做完了,。」主動向他報告,，表現(xiàn)負責任的態(tài)度 只要回答「是啊」,，主管就知道「嗯，他聽到我說的話了」,。當然,，可能他還是一直想挑你的小毛病，但至少不會再一直無限上綱。 假如主管只針對你,，在你下班打卡時開始找麻煩的話,，可以在下班前清楚地向主管傳達「今天的工作已經(jīng)全部做完，我先回家了」的訊息,。 二,、「怎么沒看臉書的訊息？」濫用社群網(wǎng)絡(luò)的便利性 就算主管再怎么耳提面命,、怎么責備大家,，無法看訊息的人就是無法及時看到，因為大家都是利用工作休息時間才能檢視LINE的訊息,。碰到這種陷入數(shù)位陷阱過深的主管,，你只能提出廢止或修正使用方法的要求。 回：重要的訊息,，還是要當面溝通,。」讓他少用網(wǎng)絡(luò)發(fā)號施令 三,、「為什么沒照我說的做,？」把責任全推給部屬 「工作無關(guān)乎能做或不能做，反正先做就對了,?！褂行┲鞴艹Ｏ矚g把這句話掛在嘴邊，總是喜歡勉強部屬做事,，就算部屬認為此法行不通,，正想提供意見時，他就會冒出剛剛那句話,。 結(jié)果,，盡管是遵照主管的指示，部屬最后還是失敗了,，但主管還是以一句：「都是你沒照我的指示去做,，全都是你的錯?！?br/> 「這是主管下指示的內(nèi)容,。」保留證據(jù),，向高層說出實情 四,、「為什么擅作主張？」大小事都要干涉 假設(shè)通知會議日期變更的電子郵件忘了傳給主管,，到了會議時間發(fā)現(xiàn)主管未到,，前去請他參與會議時,，就算是這么點小事，他也會不高興地說：「我不知道時間改了」,。甚至無限上綱,，要求部屬之后的信件都要寄給他一份副件。 「先和您報告,，我會這樣處理,。」讓他產(chǎn)生決策參與感 五,、「這對你來說太難了,。」總是不自覺刺傷部屬 |
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