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如果說這周鄭州商業(yè)圈最火的事情是什么，那么恐怕就是中大門保稅直購體驗(yàn)中心的開業(yè)了,。開業(yè)前幾天,，已經(jīng)看到了朋友圈的各類宣傳推廣，職業(yè)性的點(diǎn)開看了一下,，說實(shí)話并沒有引起太大的興趣,，也就沒有吸引我在第一時(shí)間去現(xiàn)場感受,。沒想到的是,，就在開業(yè)當(dāng)天，朋友圈的圈內(nèi)好友接連刷來現(xiàn)場貨架被掃蕩一空的照片,，人頭攢動(dòng)的景象讓人頗感意外,。這樣讓我們決定，要去現(xiàn)場一探究竟,。 我們?nèi)ロ?xiàng)目考察的時(shí)間,，是開業(yè)次日，用一個(gè)詞總結(jié)下吧:火爆……官方公眾號在開業(yè)次日中午放出的首日數(shù)據(jù)再次證明了這點(diǎn):12萬客流,、破千萬銷售額!  此篇數(shù)讀(搜索:數(shù)讀datalk)決定以圖為主,，算是幫還沒有去項(xiàng)目的朋友們做一次探盤吧，圖片也做了一些處理,，方便大家使用,。當(dāng)然，在文章的最后,，依然有一些我們的思考,，權(quán)當(dāng)拋磚引玉，給大家提供些思路吧,。 整體氛圍按照官方的規(guī)劃,，中大門項(xiàng)目的特色就是"一館多模式"、"一館多業(yè)態(tài)",，通過高效的信息化手段,，在一個(gè)新零售展館中，實(shí)現(xiàn)免稅店,、跨境電商線上線下(O2O)體驗(yàn)店,、一般貿(mào)易批發(fā)零售等商業(yè)模式匯集。同時(shí),，通過進(jìn)口百貨,、生鮮餐飲、平行進(jìn)口車,、全球國家館等十大業(yè)態(tài)的匯聚,，營造了"一館買遍全球優(yōu)品,，一園體驗(yàn)世界風(fēng)情"的消費(fèi)體驗(yàn)。整個(gè)中大門項(xiàng)目共分三期建設(shè),，此次開業(yè)的是2期部分,，主打跨境購物和休息體驗(yàn)。  先看環(huán)境吧,。整體來看,，項(xiàng)目還是關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)的，整體裝修上也花費(fèi)了不少心思,。項(xiàng)目動(dòng)線上主要是進(jìn)門后直通到底的一字型動(dòng)線,，與一個(gè)環(huán)形動(dòng)線結(jié)合構(gòu)成了項(xiàng)目的主動(dòng)線，其間分布了各個(gè)主題館,，中規(guī)中矩,。公區(qū)采用了較多的格柵和綠植墻，營造了明快通透整體氛圍;比較有趣的是,，項(xiàng)目依據(jù)主題做了很多針對性設(shè)計(jì),，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)區(qū)域和店鋪比較自然的分割，功能性與實(shí)用性兼具,。軟裝和氛圍布置方面,，則著力突出"買遍全球"的特色，和主題設(shè)計(jì)相互呼應(yīng),，不斷向消費(fèi)者暗示項(xiàng)目的"跨境"特色,。    項(xiàng)目對節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)也投入的較多心思，比如中庭處這個(gè)LED燈柱,，還是比較具有吸引力的,。開業(yè)當(dāng)日消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)大多集中在貨品上， 但當(dāng)后期消費(fèi)者到訪的娛樂休閑需求日益凸顯,，這個(gè)燈柱必然會(huì)成為一個(gè)重要的拍照點(diǎn),。 到一個(gè)項(xiàng)目一定要看衛(wèi)生間，中大門在衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)上比較用心,，每個(gè)衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)都不一樣,，內(nèi)部環(huán)境也比較過關(guān)。   開業(yè)期間的活動(dòng),，是宮崎駿主題展,，配合和風(fēng)市集，走了文藝清新的路子,。由于消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)多在貨品上,，活動(dòng)在一定程度上也完成了自己的任務(wù)，讓前來湊熱鬧的消費(fèi)者有了拍照的理由,，也讓疲于排隊(duì)的購物者能夠適當(dāng)?shù)姆潘梢幌隆?br> 火爆情況那么看完了環(huán)境,，就讓我們看看,，項(xiàng)目究竟有多火爆吧。我們到項(xiàng)目上的時(shí)間,，是開業(yè)第二天的早上10點(diǎn)左右,，沒想到的是。項(xiàng)目目前開放的是露天車場,，基本已經(jīng)停滿,，這讓我們對其"火爆"情況有了一定的心理準(zhǔn)備。而進(jìn)到項(xiàng)目后,，首先看到的就是最火爆的"藥妝館"以及"孕嬰館"門口的排隊(duì)長龍……以及被搜昨日已經(jīng)被掃購一空的貨架,。據(jù)開業(yè)首日到項(xiàng)目看過的朋友發(fā)反映，排隊(duì)限流,、貨架斷貨,、消費(fèi)者(應(yīng)該有很多代購)大包小包掃貨的情況就已經(jīng)出現(xiàn)了。 整體來看,，項(xiàng)目給人印象最深的，就是美妝護(hù)膚品類,，這也是現(xiàn)場提袋率最高的部分,。而消費(fèi)者最為認(rèn)可的，就是日韓品牌,，主力產(chǎn)品是中檔護(hù)膚品牌,，而類似"后"這也的中高檔品牌也頗受歡迎。相較于日韓品牌的熱銷,，歐美護(hù)膚品牌則相對上貨較少,，同時(shí)由于優(yōu)惠力度并不如日韓品牌，消費(fèi)者購買的欲望也相對較低,。但在歐美品牌中,，彩妝品類卻頗受歡迎，大熱的YSL,、BB,、MAC、CHANEL,、Givenchy等彩妝基本斷貨,，這與優(yōu)惠力度較大及熱門款供貨充足不無關(guān)系。比如專柜一度賣到斷貨的YSL現(xiàn)場價(jià)格是275,，很有競爭力,。 店鋪分布下面再來看看項(xiàng)目內(nèi)部的店鋪。整個(gè)項(xiàng)目分兩層,，一層是平行進(jìn)口車銷售區(qū),、進(jìn)口超市區(qū),、以及作為火爆的國家館區(qū)域;二層則以運(yùn)動(dòng)、書店和線上海淘網(wǎng)站的線下展示店為主,。 最靠近入口的部分,，設(shè)置了一些服裝零售品牌和腕表，其中最拿得出手的應(yīng)該就是現(xiàn)在比較火的Ed hardy;另外一個(gè)方向則是非常高大上的平行進(jìn)口車銷售區(qū)域,，各款進(jìn)口車可以說為項(xiàng)目撐起了門面,，而現(xiàn)場資訊的消費(fèi)者并不算少。 往內(nèi)走,，就是項(xiàng)目主要以"國別"為主題設(shè)置的店鋪,，同時(shí)穿插了"國際美妝""藥妝""母嬰"等特色館，形式上主要是邊鋪和"中島"兩類,。其實(shí)中間這些并不能算是"中島,，面積比較大基本在200平~400平之間，而且用特色硬裝進(jìn)行了區(qū)域分割,。這種做法,，如果用在百貨中，必然阻礙消費(fèi)者視線的通透性,，但是由于中大門采用了店鋪錯(cuò)位設(shè)置,、特色主題化裝修以及非常寬的動(dòng)線，讓"中島"區(qū)域體現(xiàn)出了類似景區(qū)的感受,。再看邊鋪,，曲線型設(shè)計(jì)，加大了展示面和趣味性,，不錯(cuò),。整個(gè)一樓面積最大的區(qū)域則是進(jìn)口超市，整體感覺比較類似熙地港的Gsuper,。裝修上,，能夠看出來，也是下了一番功夫,。超外區(qū)則設(shè)置了牛排工坊等餐飲區(qū)以及海鮮區(qū),，提供現(xiàn)場加工，緊跟潮流,。 二樓區(qū)域較有特色的,，就是線上海淘網(wǎng)站的線下展示店。引入了一些垂直品類或特色品類的海淘網(wǎng)站開店,，想必這與中大門此前積累的眾多資源不無關(guān)系,。更有意思的是，這里還有網(wǎng)易考拉、小紅書,、聚美優(yōu)品等三個(gè)大牌網(wǎng)站的線下展示店,，展示了一些暢銷貨品，但并沒有提供二維碼等購買鏈接,。據(jù)店員介紹,，這里以形象展示為主，并不售賣,。這個(gè)部分,，我想大家如果去看了，應(yīng)該會(huì)悟出一些道道,，暫且按下不表,。不過整體來說，也是一種經(jīng)營上的創(chuàng)新,，不僅消化了比較多的面積,，挺很有特色。二層比較大的面積給到了運(yùn)動(dòng)品類,，進(jìn)駐的是YYsports,，此前宣傳的與方所合作的方庭書店則還在裝修中。"中島"區(qū)域則以百貨零售為主,，其中鞋區(qū)比較有特色,，采用了開敞式的設(shè)計(jì)，比較符合現(xiàn)在的趨勢,。觀后感這兩年，亞馬遜海外購,、網(wǎng)易考拉等平臺(tái)高達(dá)兩位數(shù)的高速發(fā)展,，以及頗為繁榮的"代購"現(xiàn)象，已經(jīng)充分證明了消費(fèi)者對"海淘"旺盛需求,。而中大門項(xiàng)目,，恰恰迎合這一趨勢做足了文章。 依托自身保稅區(qū)應(yīng)該是中大門最大的特色,，其發(fā)揮這一優(yōu)勢,，突出打造"跨境零售+保稅+免稅"特色抓住消費(fèi)者眼球。畢竟,，相較于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和代購渠道,，家門口的"海淘店"如果能夠做到基本同價(jià)，給消費(fèi)者帶來的購物樂趣和安全感,，都是線上交易平臺(tái)無法提供的,。 同時(shí)，項(xiàng)目引進(jìn)了"方所"品牌輸出的書店、提供了比較多的餐飲區(qū),、兒童游樂,、公園，隨著項(xiàng)目逐漸逐漸完工,，其休閑體驗(yàn)的魅力將逐步釋放出來,。考察的時(shí)候,，我和朋友有一個(gè)共同的觀點(diǎn):如果運(yùn)營良好,， 不出意外的話，這里很有可能成為下一個(gè)"杉杉奧特萊斯",。同樣距離主城區(qū)有一定距離,，同樣周邊人口密度不高，但是因?yàn)椴町惢奶厣?，讓?xiàng)目具備了吸引全城消費(fèi)者的能力,。而與奧萊更為相似的是，因?yàn)榫嚯x的原因,、休閑體驗(yàn)業(yè)態(tài)的配置,，到訪的消費(fèi)者會(huì)有極大可能將這里作為周末休閑的目的地，停留一整天也不是不可能,。 而考察這樣一個(gè)項(xiàng)目,，也讓我們思考起一個(gè)問題:什么才是商業(yè)的差異化特色?無論是正在崛起的購物中心、還是走向沒落的傳統(tǒng)百貨,，這些年大家頗為詬病的一點(diǎn),，就是商業(yè)項(xiàng)目日益嚴(yán)重的同質(zhì)化?？紤]到鄭州目前本就不夠優(yōu)質(zhì)的品牌豐富度和整體檔次,，接下來兩年如井噴式供應(yīng)的商業(yè)項(xiàng)目，又該何去何從呢?財(cái)大氣粗的項(xiàng)目可以選擇在營造高檔購物氛圍上燒錢實(shí)現(xiàn)突圍,，而配置更多體驗(yàn)業(yè)態(tài),、打造主題街區(qū)也可以是博出位的優(yōu)質(zhì)選擇，但這應(yīng)該都是"術(shù)";而一個(gè)項(xiàng)目核心經(jīng)營模式的創(chuàng)新,，或許才真正是需要我們投入更多精力的"道"吧,。 坦誠的講，中大門不是一個(gè)能在高大上,、潮流度等地方給我們強(qiáng)烈沖擊的項(xiàng)目,，但他充分挖掘自身優(yōu)勢并無限放大的做法，頗值得我們反復(fù)回味,。雖然現(xiàn)在還不好預(yù)估半月后,、半年后項(xiàng)目的經(jīng)營狀況，但好的開始就是成功的一半，中大門成功的開業(yè)已經(jīng)證明了很多問題,。 如果用兩個(gè)字來概況,，中大門，應(yīng)該就是贏在了"定位"吧,。 |
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