記者采訪了幾位年資不同的高校輔導(dǎo)員，在他們看來,，與其說高校輔導(dǎo)員是老師,，卻更像是學生的“保姆”，工作繁瑣壓力大,，在學校地位低,，職業(yè)前途渺茫。

被采訪人：方芳 ,，28歲，成都某高校輔導(dǎo)員

“方老師,，勤學樓怎么走,？”“方老師，校園網(wǎng)太堵了,，選不上課怎么辦,？”“方老師，食堂飯卡丟了怎么補卡,？”碩士研究生畢業(yè)的方芳,，在重慶一所市級高校擔任輔導(dǎo)員2年，她說,，雖然自己所帶的幾個班級都已經(jīng)是大二的學生,，但類似“空調(diào)壞了去哪里修”“圖書卡丟了去哪里補卡”這樣的瑣碎問題，還是會被經(jīng)常問到,。

“要是說做輔導(dǎo)員的感受,，說多了都是淚啊,！打個不恰當?shù)谋确?，我就像是學生們的保姆一樣，學生在學校學習生活中的大小問題統(tǒng)統(tǒng)都要找我解決,?！狈椒几锌约旱膶W生基本上都是出生在1998年或1999年左右,，是“90后”中的小字輩,。不知道是不是現(xiàn)在孩子的個人生存能力比較差，實際上很多問題他們都可以自己想辦法解決,。

方芳舉例,，比如宿舍門鎖壞了，可以直接找宿舍管理部；飯卡,、圖書卡丟了,，可以按照后勤部和圖書館的流程去補辦；上課找不到教學樓和教室,，可以直接問校園里的師哥,、師姐。很多問題的處理,，實際上在學生手冊上都有流程,，在入學教育課上也已經(jīng)詳細地告訴了學生。

“往往是一些很小的問題,，學生首先想到的都是直接打電話來問我,。我?guī)伞⑷齻€班,，一百多學生,。如果各個學生都這樣，我就什么工作都干不了了,?！狈椒紵o奈，自己的電話就像是熱線電話一樣,，就連男朋友都抱怨她周末一直在接學生的電話。

實際上何止是周末,，對方芳來說,，半夜接到學生電話都是非常正常的，而且兩年來養(yǎng)成的習慣,，她手機根本不敢關(guān)機,，除了開會，手機都不敢靜音,，生怕錯過學生的電話,，怕有事發(fā)生的時候。

方芳回憶,，自己讀大學時,，輔導(dǎo)員帶的學生比她少，同學們似乎也很自覺,，一般小事情都不喜歡麻煩老師,，有時甚至一學期就開學和放假才能見兩次輔導(dǎo)員。她感慨,，“我和學生差著快十歲,，相當于一代人，不知道是不是觀念和教育的問題?！?/p>

方芳表示,，就學校方面來說，也存在這樣的問題,?！皩W生把我們當保姆，學校喜歡把我們當作解決一切學生問題的萬能鑰匙,?！彼J為，在現(xiàn)實中,，很多學生工作,，根本沒有必要輔導(dǎo)員參與。比如,，學生違反了宿舍條理和學校規(guī)范,，按照規(guī)定流程，相關(guān)部門解決和處罰就可以了,，卻往往都需要輔導(dǎo)員全程參與處理過程,。

“學生使用大功率電器了，找輔導(dǎo)員,；學生晚歸了,，也找輔導(dǎo)員；學生宿舍空調(diào)遙控板丟失了,，還要找輔導(dǎo)員,。學生都是超過18歲的成年人了，能對自己的行為負責,?！狈椒紵o奈表示。

被采訪人：黃華華,，36歲,，原重慶某高校輔導(dǎo)員

36歲的黃華華從高校辭職已經(jīng)6年。7年前,，碩士畢業(yè)的她留校做了輔導(dǎo)員,，本來堅持兩年，就可以轉(zhuǎn)為事業(yè)編制的她,，在一年后就毅然選擇了辭職,。那一年的糟糕心情，她至今還記憶猶新,。

“對于我們輔導(dǎo)員來說,，累不可怕,，學生事情多也不可怕，可怕的是遇到有心理問題的學生,，自己又束手無策,。”黃華華回憶,，當時自己班上有個學生在入學時家里發(fā)生了變故,，父母離婚，她非常不理解父母的做法,。開學后,，她總是郁郁寡歡，一個人獨來獨往,，后來干脆失蹤了,。

“學生和家長一起找了很久，誰知哪一天,，她像沒事人一樣回來了,。”黃華華無奈,，可是回來之后,，她的行為依然詭異，自己也試圖對她進行心理疏導(dǎo),，可是還是難以接近她,，想讓她去看心理醫(yī)生，但又不能強迫她去,。

黃華華回憶,，那段時間，自己整日失眠,，都差點神經(jīng)衰弱,，生怕這位學生自殺或者又鬧失蹤,?！皩W生在學校，首先要保證學生的安全,，我們輔導(dǎo)員是他們安全的第一責任人,，所以那段時間感覺壓力特別大?！?/p>

她表示,，剛步入大學的學生，一下子從自己的小家庭走進了一個相對開放的學校環(huán)境,，思想,、情緒,、認識很多方面都會發(fā)生變化和遇到?jīng)_擊，所以也就很容易出現(xiàn)心理問題,。

“印象中,，當時的輔導(dǎo)員同事們討論最多的就是擔心學生們的心理問題，而且?guī)缀趺總€老師班上都會有個別學生會有心理問題,，要么是因為個人感情問題,，要么是因為家庭和學業(yè)的問題?！秉S華華坦言,，正是這樣的壓力，讓自己選擇了從高校辭職,，“也許是我性格不適合做輔導(dǎo)員,，總覺得再呆下去，我自己心理都要出問題了,?！?/p>

在她看來，高校輔導(dǎo)員是一個“高危職業(yè)”,。沒有出事的時候,，輔導(dǎo)員就像是“孩子王”一樣，可以和學生嘻嘻哈哈,，沒大沒小,。可是學生只要一出問題,，輔導(dǎo)員就要負直接責任?，F(xiàn)在的黃華華，雖然離開了重慶主城工作,，在區(qū)縣一所獨立學院任教,，但自己的責任就是備課、上課,、做科研,，不需要整日擔心學生的安全問題，心理上的壓力沒有了,。

被采訪人：肖靜,，33歲，南京某高校大三輔導(dǎo)員

像很多高校輔導(dǎo)員一樣,，肖靜也是碩士畢業(yè)留校,，自己學的是新聞專業(yè)，沒有選擇從事新聞工作,，所在的學校是“985”高校,。大學輔導(dǎo)員,，對出生在農(nóng)村的她而言，在家人和親友眼里,，都覺得是一份不錯的工作,。

第一次感受到不一樣的目光，是在學校一位老教授面前,。入職不到一個月,，在學校超市遇到一位相熟的老教授，聽到她留校做了輔導(dǎo)員,，教授卻直言：“年紀輕輕,，怎么去做個輔導(dǎo)員，做些打雜的活兒,?！?/p>

“從教授的話里，基本上就可以看出輔導(dǎo)員的地位了,。在他們看來,，輔導(dǎo)員在大學里不算老師，就是個打雜的,?！毙れo有些傷感地表示。

實際上,，在大多數(shù)高校,，輔導(dǎo)員都是按照教師序列進行管理的，完全不同于一般的學校行政人員,，與那些名副其實的教師相比,，區(qū)別就是不上課。另外,，很多高校的輔導(dǎo)員基本上都是專職輔導(dǎo)員,，管理學生工作是他們的第一要務(wù)。

在肖靜看來,，導(dǎo)致輔導(dǎo)員在高校地位不高的一個原因是,，輔導(dǎo)員極難晉升。就普通教師而言,，一邊完成教學工作,，一邊申請課題完成科研任務(wù),，基本上可以幾年一個臺階的往上升,，順利地一步步晉升講師、副教授,、教授等等,。

“很多學校和我們學校一樣,，也讓輔導(dǎo)員評職稱，但是即使按照教育序列評職稱,，一些硬杠桿卻都沒有變,，比如需要有科研成果，有課題等,。試想哪個部門會把課題經(jīng)費給一個成天圍著學生打轉(zhuǎn)的輔導(dǎo)員,。”肖靜坦言,，就像她而言,，是真的沒有時間安心做科研。一個學期下來,，組織學生活動,、開班會、學生職業(yè)生涯規(guī)劃,、辦講座,、心理輔導(dǎo)、黨務(wù)工作,、獎學金評選,、各種助學貸款申請、學生實習輔導(dǎo)等等,，基本上輔導(dǎo)員的工作已經(jīng)把時間占得滿滿的,。

此外，現(xiàn)在的輔導(dǎo)員基本上都是專職的,，完全脫離教學活動,，也就與自身的專業(yè)越來越遠。時間長了,，也就不具備進行科研的能力了,。

肖靜表示，還有一些輔導(dǎo)員可以走另外一條路,，也就是“輔導(dǎo)員——團委書記——校團委,、學生處、就業(yè)處,、研工部等學生口——機關(guān)部處領(lǐng)導(dǎo)”的發(fā)展道路,。

“畢竟走行政序列，能晉升的是少數(shù),，老一代不退休,，哪有我們年輕人的位置?！毙れo無奈,，自己曾經(jīng)的同學,，要么在新聞單位工作，一年年記者編輯熬下來,，也都有個職稱和職位,；要么繼續(xù)讀博士，留?？梢匀谓?，一步步晉升教授。而自己,，只有碩士文憑,，在自己所在的學校根本沒有資格從事教學工作，做輔導(dǎo)員職業(yè)前途渺茫,，付出得不到回報和理解,。

“我做老師，卻不像老師,。同樣是高校老師,，普通教師努力的起點，已經(jīng)是大學輔導(dǎo)員發(fā)展的‘天花板’了,。這可能是我們很多輔導(dǎo)員面臨的職業(yè)困惑,。”肖靜感慨,。