1,、企業(yè)支柱親信化 一個靠人控制人,而不是靠制度控制人的中國式組織,。起源于農(nóng)民打江山的傳統(tǒng),,是中國以情感為紐帶的餐飲企業(yè)走向規(guī)范治理的主要瓶頸。 2,、習(xí)慣性信用缺失 說話不算數(shù),、合同不算數(shù)、承諾不算數(shù),,這幾乎是餐飲老板最常犯的事兒,。對內(nèi),規(guī)則計劃今天立,,明天改,,后天再改;對外,,合同承諾如同一張廢紙,,視情況涂抹、打折甚至撕毀,。 3,、投資經(jīng)驗主義 在另一個市場、另一個行業(yè),,面對另一群員工或消費者,,以當(dāng)年的感覺投資、布局,、生產(chǎn),、銷售。指揮還是昨天的指揮,,音樂還是相同的音樂,,可這一次為何起舞者寥寥數(shù)人? 4、企業(yè)晉升制度不完善 能干的人只是老黃牛,,愛巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的人卻得到提升,??傊毼粫x升和薪水的增加全憑老板的一句話,,這樣的餐廳不倒閉才怪,。 5,、企業(yè)沒有創(chuàng)新精神 企業(yè)員工只知道拿來主義,從來沒有思考和去研發(fā)新產(chǎn)品,,用的管理經(jīng)驗全都是老一套的東西,菜品也是毫無新意,。 6,、員工服務(wù)意識不強 餐廳環(huán)境打掃不到位,天花板有蜘蛛網(wǎng),,地板有明細腳印等,。同時對待客戶的要求也愛理不理的,反映速度慢還有怨言,。 7,、不愛學(xué)習(xí) 餐飲不愿意學(xué)習(xí),并且不讀書,,不看報,,不看電視,不上網(wǎng),,更不愿意專門花時間參加培訓(xùn),。永遠只只活在自己的圈子里面,不思進取,。 8,、不愿花錢營銷 營銷很花錢,可是老板覺得花費那個錢做什么,,還不如用來多買點菜,。可是老板啊,,你知道嗎,,現(xiàn)在是信息社會,你不花錢做營銷誰知道你的餐廳的存在啊 ,。 小結(jié) 餐廳生意不好還有很多原因,,像迷信空降兵,,盲目崇拜社會關(guān)系,,面子大于真理等。我們能做的就是積極學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗,,這樣才能做好生意。 每天三章,更多精彩案例,,請看下回分解,。。,。 連鎖盈利天下,,鎖定未來。生命不息,,戰(zhàn)斗不止,,連鎖14年,只為中國連鎖企業(yè)走向全球而動奮斗終生,! 運營人員:蔣老師~hx52013143399 |
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