【處世哲理】
智慧的溝通原則十五條
一,講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受,、感情,、痛苦,、想法和期望,但絕對不是批評,、責備,、抱怨、攻擊,。
二,,不批評,不責備,,不抱怨,,不攻擊,不說教
批評,、責備,、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,,只會使事情惡化,。
三,互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,,若對方不尊重你時,,你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難溝通,。
四,,絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”,。
五,,不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,,正是所謂的“一言既出,,駟馬難追”、“病從口入,,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩,!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,,但是完全不說話,,有時后也會變得更惡劣。
六,,情緒中不要溝通,,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,,也講不明,,尤其在情緒中,,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻,、反目成仇的父母子女,、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的"決定",,這很容易讓事情不可挽回,,令人后悔!
七,,理性的溝通,,不理性不要溝通
不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,,更不可能有好結(jié)果,,所以,這種溝通無濟于事,。
八,,覺知
不只是溝通才需要覺知,一切都需要,。如果自己說錯了話、做錯了事,,如不想造成無可彌補的傷害時,,最好的辦法是什么?“我錯了”,,這就是一種覺知,。
九,承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,,可解凍,、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯了,!勾銷了多少人的新仇舊恨,,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,,放下武器,,重新面對自己,開始重新思考人生,,甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里,,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我,、打壓我,、欺負我或侮辱我時,,即使是親如父子,都可能反目成仇,,偏淚一點的,,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩,!
十,,說對不起!
說對不起,,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,,而是一種軟化劑,使事情終有"轉(zhuǎn)圜"的余地,,甚至于還可以創(chuàng)造"天堂",。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事,。
十一,,讓奇跡發(fā)生
如今自己愿意互相認錯,就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,,化不可能為可能,。
十二,愛
一切都是愛,,愛是最偉大的治療師,。
十三,等待轉(zhuǎn)機
如果沒有轉(zhuǎn)機,,就要等待,,急只會治絲益棼,當然,,不要空等待成果就會從天下掉下來,,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結(jié)果,,或舍本逐末,,但若不努力時,你將什么都沒有,。
十四,,耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成,。
十五,,智能
智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。