1,、人際交往離不開(kāi)介紹,,介紹是交際場(chǎng)合相互認(rèn)識(shí)的基本方式。這里有一些介紹的基本禮節(jié):主人和客人之間,,主人要先做自我介紹,;長(zhǎng)輩和晚輩之間,晚輩要先做自我介紹,;男士和女士之間,,男士要先做自我介紹;想與對(duì)方結(jié)識(shí)者先自己做介紹,。 聚會(huì)時(shí)主人要為不認(rèn)識(shí)的客人穿針引線,,相互介紹,介紹時(shí)先介紹貴賓,,其次是長(zhǎng)者,,然后是其他人,如公司舉辦聚會(huì),,則先介紹職位高,、權(quán)力高的人物,依次再介紹職位低,、權(quán)力低的人物。作為被介紹者,,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情,,目視對(duì)方,并露出微笑,,除女士和長(zhǎng)者外,,被介紹時(shí)一般應(yīng)起身,,并主動(dòng)與對(duì)方握手交談。 2,、人際交往離不開(kāi)握手,,握手不僅僅用于見(jiàn)面相識(shí),更是分別時(shí)的禮儀,,見(jiàn)面握手,,說(shuō)聲“您好!”;分別握手,,說(shuō)聲“再見(jiàn),!”;祝賀握手,,說(shuō)聲“祝賀您,!”、“恭喜您,!”,;慰問(wèn)”握手,說(shuō)聲“辛苦了,!”,、“受累了!”,;致謝”握手,,說(shuō)聲“非常感謝!”,。握手時(shí)上下級(jí)之間,,上級(jí)先伸手;賓主之間,,主人先伸手,;長(zhǎng)輩晚輩之間,長(zhǎng)輩先伸手,;男士與女士之間,,女士先伸手;已婚與未婚之間,,已婚者先伸手,。 3,、不論因公還是因私到別人家做客,,都要事前與被訪者電話預(yù)約,,詢問(wèn)對(duì)方有沒(méi)有時(shí)間接待,不要貿(mào)然造訪,,以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃,。在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn),。注意拜訪者要尊重被訪者的意見(jiàn),,并且避開(kāi)吃飯和休息,特別是午睡的時(shí)間,。 4,、去別人家做客,如果提前約好時(shí)間,,拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約,,時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定,通常宜短不宜長(zhǎng),。到了后要敲門(mén),,不要貿(mào)然推門(mén)而入,敲門(mén)時(shí)要用食指敲門(mén),,力度適中,,間隔有序敲三下,等待回音,,如無(wú)應(yīng)聲,,可再稍加力度,再敲三下,,千萬(wàn)不可咣咣咣大聲敲門(mén),,如有應(yīng)聲,再側(cè)身立于右門(mén)框一側(cè),,待門(mén)開(kāi)時(shí)再向前邁半步,,與主人相對(duì)。 5,、去別人家做客,進(jìn)門(mén)后,,主人不讓座不能隨便亂坐,,主人未坐時(shí),不可自己先坐,主人讓座和端茶倒水之后,,要口稱(chēng)“謝謝”,就算主人遞上煙,,如果主人沒(méi)有吸煙的習(xí)慣,,要克制自己的煙癮,盡量不要吸,,以示對(duì)主人的尊重,。主人家擺放的果品,不要隨便取用,,必須等主人授意后再取用,,即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便,,畢竟不是你家,,有些行為你的朋友不忌諱,不代表朋友的配偶不忌諱,,別招人不待見(jiàn),。 6,、開(kāi)玩笑是常有的事,,朋友之間可以開(kāi)玩笑,但要適度,。性格開(kāi)朗大度的人,,可以開(kāi)一點(diǎn)玩笑,使氣氛更加活躍,,增進(jìn)彼此關(guān)系,。拘束嚴(yán)謹(jǐn),不茍言笑的人,,少開(kāi)甚至是不開(kāi)玩笑,。異性,特別是對(duì)于女性,,開(kāi)玩笑一定要適當(dāng),,盡量避免開(kāi)黃段子玩笑,不熟悉的人少開(kāi)或不開(kāi)玩笑,。在一些悲哀,,不幸的氣氛中或是別人正專(zhuān)心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì),重大的社會(huì)活動(dòng)中,,不開(kāi)玩笑,。不要拿別人的生理缺陷開(kāi)玩笑,,不要開(kāi)庸俗、下流的玩笑,。 7,、與人談話時(shí)不可用手指指人,肢體語(yǔ)言動(dòng)作要小,,談話者應(yīng)保持一定距離,,既不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn),也不要離得過(guò)近,。說(shuō)話時(shí)注意不要唾沫四濺,。在公共場(chǎng)合男女之間不要交頭接耳,與非親屬關(guān)系的異性避免長(zhǎng)時(shí)間交談,。公共場(chǎng)合切記不可談人隱私,,揭人短處,不可把你知道對(duì)方的秘密抖露出來(lái),,不可背后議論他人,,撥弄是非,不要在公眾場(chǎng)合大聲喧嘩,、爭(zhēng)執(zhí)打鬧,,拉拉扯扯,拍拍打打,,這樣做很沒(méi)素質(zhì)和禮貌,。 8、當(dāng)同時(shí)與幾個(gè)人談話,,要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人,,應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的每一個(gè)人攀談幾句,不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上,,不理會(huì)在場(chǎng)的其他人,。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者。如所談問(wèn)題不便讓旁人知道,,則應(yīng)另找場(chǎng)合,,對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯?wèn)題,不對(duì)此輕易表態(tài),,可轉(zhuǎn)移話題,,對(duì)方不愿意說(shuō)的事,不要打破砂鍋問(wèn)到底,。 9,、加入別人的談話要先打招呼并征得同意,別人在個(gè)別談話時(shí),不要湊前旁聽(tīng),。若有事需與正在和別人談話的某人說(shuō)話,,應(yīng)待別人說(shuō)完或說(shuō)話間隙插入,并說(shuō)“打擾了,,不好意思”,。談話中遇有急事需要處理或需要離開(kāi),應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,,并表示歉意。 10,、在交際場(chǎng)合,,談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,,也不要散發(fā)負(fù)能量,,更不要哪把壺不開(kāi)提哪把,與不熟悉的人不談荒誕離奇,、聳人聽(tīng)聞,、黃色淫穢的事情。一般不詢問(wèn)女士的年齡和婚姻狀況,,不詢問(wèn)男士的工資收入,、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問(wèn)題,。與女人談話避免說(shuō)其她女人長(zhǎng)得好,,身材好,與男人談話避免說(shuō)其他男人事業(yè)成功,,很有錢(qián),。 11、在社交場(chǎng)合,,名片已成為人們社交活動(dòng)的重要工具,,交換名片是常見(jiàn)的社交場(chǎng)景。名片的遞送應(yīng)在介紹之后,,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,,遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上,,不要把名片視同傳單一樣單手隨便分發(fā),。與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行,,切勿跳躍式地進(jìn)行,,以免得罪人。接受名片時(shí)應(yīng)起身,雙手接過(guò),,并微笑閱讀名片,。在對(duì)方離去之前或話題尚未結(jié)束,接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,,也不要將對(duì)方的名片塞進(jìn)口袋或丟在包里,,規(guī)矩的放在自己的面前就行。接受對(duì)方名片后,,如沒(méi)有名片可交換,,應(yīng)主動(dòng)說(shuō)明,并告知聯(lián)系方式,。 12,、手機(jī)是現(xiàn)代社會(huì)人們最常用的通訊工具,與別人打電話時(shí),,要考慮對(duì)方是否方便,,除非緊急情況,一般應(yīng)在早上八點(diǎn)后晚上十點(diǎn)前撥打,。如果不是本人接聽(tīng),,應(yīng)首先向?qū)Ψ絾?wèn)好,自報(bào)家門(mén)和證實(shí)以方的身份,,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,,如需轉(zhuǎn)達(dá),說(shuō)聲“謝謝”,,事情說(shuō)完,,道一聲“再見(jiàn)”,延遲幾秒鐘再掛上電話,。接聽(tīng)電話的人,,應(yīng)等對(duì)方掛了之后,自己再掛掉電話,,以示尊敬,。 13、對(duì)于手機(jī)鈴聲的設(shè)置,,盡量避免使用個(gè)性化的鈴聲,,如果使用個(gè)性化手機(jī)鈴聲應(yīng)注意場(chǎng)合,比如你不能在白事場(chǎng)合播放喜慶的鈴聲,。鈴聲內(nèi)容要健康,,不要粗俗和下流,鈴聲不能給公眾傳導(dǎo)錯(cuò)誤信息,,比如你不能在人員密集區(qū)域用爆炸聲音作為鈴聲,,以免引起恐慌,。開(kāi)會(huì)、上課或其他重要集會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置靜音或震動(dòng),,這是最基本的禮貌,,大家都知道在安靜場(chǎng)合播放鈴聲和接打電話多么讓人生厭,尤其那些接打電話大喊大叫的,,真想上去給他(她)個(gè)大嘴巴子,! 14、陪同他人乘車(chē)時(shí),,要主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén),,讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先行上車(chē),待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門(mén),,關(guān)門(mén)時(shí)切忌用力過(guò)猛,。一般來(lái)說(shuō)車(chē)的右門(mén)為上、為先,、為尊,所以應(yīng)先開(kāi)右門(mén),,讓領(lǐng)導(dǎo)和客人坐右邊,,自己坐左邊,如果是私家車(chē),,請(qǐng)讓領(lǐng)導(dǎo)或貴賓坐到副駕駛后面的座位上,,一般領(lǐng)導(dǎo)做后座的中間位置。 15,、如遇到排隊(duì)場(chǎng)合,,應(yīng)遵循先來(lái)后到,依次排列,,依序而行,,保持間距,前后之間不應(yīng)有身體上的接觸,,尤其在金融窗口,、取款機(jī)等涉及個(gè)人隱私的場(chǎng)合,前后之間的距離應(yīng)適當(dāng)增大,。除非緊急情況,,不要插隊(duì),如需插隊(duì),,請(qǐng)征得被插隊(duì)人的同意并說(shuō)聲謝謝,,凡標(biāo)有黃線的地方,應(yīng)在黃線后依次排隊(duì),,排隊(duì)過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi),,應(yīng)向身后的人說(shuō)明,,如對(duì)方同意,返回后可在原處繼續(xù)排隊(duì),,如對(duì)方不同意,,則應(yīng)在隊(duì)伍末端重新排起。 |
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來(lái)自: 曌贇king贇曌 > 《處世之道 智謀 涉世》