企業(yè)都有制度，但是在現(xiàn)在這個(gè)人情大于天的社會(huì),，真正碰上了不公平或是難以處理的事情,，到底是用制度處理彰顯平等呢，還是用人情管理顯示人性化呢,？這個(gè)問(wèn)題基本在所有企業(yè)都會(huì)遇到,。

如何平衡制度和人情

制度不能被更改，但是可以人性化調(diào)整,。請(qǐng)假超過(guò)5天就沒(méi)有獎(jiǎng)金,，一個(gè)企業(yè)骨干家人住院請(qǐng)假，但他用加班補(bǔ)齊了這5天的時(shí)間,，還扣獎(jiǎng)金嗎,？答案是當(dāng)然扣，因?yàn)橹贫炔荒芨?，老板自己給骨干發(fā)了慰問(wèn)金,，比獎(jiǎng)金還多，這就是在制度外進(jìn)行的人性化調(diào)整,。

中國(guó)平安馬明哲董事長(zhǎng)

法為基礎(chǔ),，是底線，不得有絲毫逾越,，否則事業(yè)基礎(chǔ)就會(huì)崩塌,；理為支撐,，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的骨架，容不得侵蝕,，否則不能成就大業(yè); 情為連接,，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)必要的柔順機(jī)制，幫助公司形成良好的工作氛圍,，提高工作效率,。

本期音樂(lè)：《裂縫中的陽(yáng)光》牛奶咖啡