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傳統(tǒng)門店陷關(guān)門潮,!如何破局蝶變,?

 命馨甘 2017-06-22

傳統(tǒng)零售業(yè)實(shí)體店正經(jīng)歷變局。9月20日晚間,,業(yè)內(nèi)同時(shí)傳出新世紀(jì)百貨公司注銷,、卜蜂蓮花沙坪壩店疑似清貨關(guān)門的消息,,繼2月份NOVO百貨關(guān)閉重慶最后一家門店,8月份北京華聯(lián)江北店關(guān)門,、上海城東方商廈轉(zhuǎn)型,、萬象城百盛店、大坪百盛店關(guān)門后,,公開報(bào)道中出現(xiàn)變動(dòng)的門店已有7個(gè)。百貨商場,、超市賣場,、品牌專賣店紛紛關(guān)門,傳統(tǒng)百貨如何破局蝶變,?

變局:注銷+清貨 同一時(shí)間重慶兩實(shí)體商場陷關(guān)門疑云

9月20日晚間,,重慶百貨發(fā)布的一紙公告引發(fā)了廣泛關(guān)注,公告稱決定通過吸收合并其子公司重慶商社新世紀(jì)百貨有限公司,,新世紀(jì)百貨公司依法予以注銷,。

華龍網(wǎng)記者聯(lián)系了重百相關(guān)負(fù)責(zé)人,他表示,,新世紀(jì)百貨公司注銷,,但商場不會(huì)更名,也就是說“新世紀(jì)百貨”這個(gè)名字并不會(huì)消失,,詳細(xì)情況將在近期發(fā)布公告,。

同一天,有公開報(bào)道稱,,卜蜂蓮花超市沙坪壩煌華新紀(jì)元店賣場外,,不少工作人員在車庫對超市物品進(jìn)行打包整理。賣場內(nèi),,大量貨架已被清空,,多處商品補(bǔ)貨嚴(yán)重不足,日用品,、洗漱用品等多類貨架上,,零星地?cái)[放著待售商品。超市內(nèi)有多處“清貨”等標(biāo)識(shí),,熟食區(qū)已經(jīng)未營業(yè),。超市多位零售員、收銀員稱,,該店計(jì)劃于本月30日關(guān)門,。

傳統(tǒng)百貨門店陷入“關(guān)門”疑云,并不是剛剛才有的現(xiàn)象,。

今年2月25日,,NOVO百貨在重慶最后一家門店觀音橋商圈大融城店完成撤場工作,。至此,于2011年正式登陸重慶市場的NOVO百貨全面退出,。

3月初,,百盛官方對媒體稱,因租期到期不再續(xù)約,,大坪百盛店將于3月31日正式關(guān)閉,。此外,南坪百盛店將于明年進(jìn)行整改,。

8月12日,,重慶萬象城百盛店宣布,該商場將于8月31日當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后正式閉店,。

8月15日,,已經(jīng)營業(yè)六年半的南坪百聯(lián)上海城購物中心百貨店東方商廈關(guān)門,將與上海城購物中心整合打造全新的購物中心,。

8月29日,,國內(nèi)知名大型零售企業(yè)北京華聯(lián)重慶江北店發(fā)布公告稱,由于集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,,決定正式閉店,,停止經(jīng)營。

不僅僅是重慶,,在全國范圍內(nèi),,傳統(tǒng)實(shí)體門店也正經(jīng)歷一場變革。

據(jù)聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心主任,、上海商學(xué)院教授周勇發(fā)表的《2016上半年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計(jì)》報(bào)表,,2016年上半年,在單體百貨,、購物中心以及2000平方米以上的大型超市業(yè)態(tài)中,,22家公司共關(guān)閉了41家店鋪。其中,,百貨與購物中心15家,,大型超市26家,歇業(yè)店鋪的營業(yè)總面積超過60萬平方米,。

解析:傳統(tǒng)門店深陷“關(guān)門潮” 關(guān)店原因多種多樣

百貨商場,、超市賣場、品牌專賣店紛紛關(guān)門,,業(yè)內(nèi)常常把店鋪關(guān)閉歸之于電商,、成本、競爭等外部因素,,其實(shí),,在關(guān)店的背后,,有著各種各樣的原因。

業(yè)績不佳止損 商場租金到期不再續(xù)約

記者發(fā)現(xiàn),,從百貨業(yè)態(tài)來看,,部分門店關(guān)閉是因業(yè)績不佳,支撐到租金到期后商場選擇不再續(xù)約,。最典型的就是今年3月31日關(guān)閉的大坪百盛店,。該店被譽(yù)為重慶外資百貨第一店,已經(jīng)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營了約20年,,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對該店頗有感情,。

公開資料顯示,百盛已經(jīng)連續(xù)三年業(yè)績滑坡及利潤下降,,連續(xù)虧損使其選擇關(guān)店止損,。從2012年至去年年底,,百盛在中國市場至少已經(jīng)關(guān)閉8家門店,。

就在重慶關(guān)店的同時(shí),百盛商業(yè)集團(tuán)有限公司發(fā)布了2015年度業(yè)績報(bào)告,,2015年其銷售額實(shí)現(xiàn)180.998億元,,同比下降6.9%;同店銷售下降8%,;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營總收益47.39億元,,同比下降5.5%;商品毛利率為16.8%,,下降0.7%,;2015年經(jīng)營虧損9450萬元,整體虧損1.83億元,,同比下降174.3%,。

商業(yè)模式存挑戰(zhàn) 購物中心“去百貨化”

以南坪百聯(lián)上海城購物中心百貨店東方商廈關(guān)門為例,作為國內(nèi)知名的百貨賣場,,自2009年12月開業(yè)以來,,東方商廈一直以百聯(lián)上海城購物中心主力百貨店來經(jīng)營,與百聯(lián)購物中心同屬百聯(lián)集團(tuán)旗下的百聯(lián)股份,。

開業(yè)6年后,,東方商廈悄然撤離。在購物中心調(diào)整經(jīng)營定位時(shí),,主力百貨店也不得不服務(wù)于“去百貨化”的發(fā)展方向,。百聯(lián)上海城購物中心方面人士在接受媒體采訪時(shí)確認(rèn),東方商廈撤離后,,將做大百聯(lián)上海城購物中心,。

百聯(lián)方面相關(guān)人士表示,,近年來,人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)悄然發(fā)生了巨大變化,,體驗(yàn)式購物日漸興起,,原有的百貨商場模式受到極大挑戰(zhàn),加之電商等夾擊,,百貨商場的日子越來越難過,,轉(zhuǎn)型勢在必行。

平攤店鋪早已過時(shí) 撤退也是一種戰(zhàn)略

近年來,,我國百貨零售業(yè)競爭加劇,,市場趨于飽和,百貨零售業(yè)平攤店鋪的經(jīng)營模式遭遇困境,。以重慶沙坪壩商圈為例,,與卜蜂蓮花所在的煌華購物中心一墻之隔,是重慶本土超市巨頭新世紀(jì),,周邊不到500米的地方,,扎堆聚集著沃爾瑪家樂福,、永輝,、重百等大型超市門店。

今年2月,,NOVO百貨在重慶關(guān)閉了最后一家店鋪,,他們引以為傲的“買手制、自營模式”在百貨市場遇到了挫折,。

公開資料顯示,,2013年底,NOVO百貨方面就曾宣布,,將全面采取收縮策略,。2013年11月關(guān)門停業(yè)的NOVO百貨解放碑國貿(mào)店開業(yè)三年多的虧損就達(dá)上千萬元,且一直未能盈利,。

如此看來,,百貨轉(zhuǎn)型并不只是單純的招商制還是買手制的問題,對傳統(tǒng)百貨而言,,去品牌與強(qiáng)品牌同樣重要,,不管模式如何,關(guān)鍵是商品與服務(wù)要迎合時(shí)代需求,。有時(shí)候,,撤退也是一種戰(zhàn)略。

走訪:門店細(xì)節(jié)凸顯消費(fèi)體驗(yàn) 百盛門店或還有調(diào)整

9月21日,記者走訪了百盛財(cái)富中心店和南坪店,,一些門店做著秋裝上市換季的促銷,,顧客不是很多。

商場經(jīng)營情況怎么樣,,或許可從門店開設(shè)情況中窺見,。以眼鏡店為例,記者在財(cái)富中心店只看到一家店面,,消費(fèi)體驗(yàn)并不好,;而在南坪百盛,一層樓就有好幾家門店供選擇,。

在購物體驗(yàn)上,,財(cái)富中心店可以選購的服裝品牌并不多,餐飲店也很少,。晚上7點(diǎn)左右,,商場露天停車場仍可輕松停車。

此前,,重慶百盛負(fù)責(zé)區(qū)域營銷推廣的人士在接受采訪時(shí)表示,,百盛在重慶剩下的南坪店、財(cái)富中心店和萬州店將順應(yīng)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)變化進(jìn)行多樣化調(diào)整,。目前,,初步方案已經(jīng)出來了,,但3家店會(huì)如何調(diào)整定位,,還在等總部的最后確認(rèn)。

方向:實(shí)體店該如何突圍,? 體驗(yàn)式購物成趨勢

曾經(jīng)紅極一時(shí)的傳統(tǒng)百貨店紛紛關(guān)門,,越來越多的百貨企業(yè)開始謀求轉(zhuǎn)型,聯(lián)姻電商,、推O2O模式,、提高自營比例……轉(zhuǎn)型路子看起來很多,但實(shí)體店究竟該如何從電商沖擊中成功突圍,?

據(jù)重慶市商委9月17日發(fā)布的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,,中秋節(jié)期間,全市消費(fèi)市場穩(wěn)中有進(jìn),,餐飲,、旅游消費(fèi)趨火,主城六大商圈和重點(diǎn)監(jiān)測的商貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額13.57億元,,同比增長13.6%,。

構(gòu)成消費(fèi)增長的一方面原因是,各大商圈早早推出中秋、國慶促銷活動(dòng),,品牌促銷,、商品特價(jià)銷售、滿額減現(xiàn)等促銷活動(dòng)不斷,。另一方面,,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、手機(jī)支付等線上線下融合促銷手段悄然興起,,不僅方便了消費(fèi)者,,還積攢了人氣。

9月5日,,中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院,、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社等發(fā)布《流通藍(lán)皮書:中國商業(yè)發(fā)展報(bào)告(2016—2017)》指出,未來5年內(nèi),,中國的商品交易市場有1/3將被淘汰,,有1/3將轉(zhuǎn)型為批零兼有的體驗(yàn)式購物中心,還有1/3將成功實(shí)現(xiàn)線上與線下對接,。

《藍(lán)皮書》建議,,應(yīng)鼓勵(lì)百貨店探索改進(jìn)傳統(tǒng)的盈利模式。如對部分熱賣品牌的品類和款式進(jìn)行買斷營銷,,以增強(qiáng)價(jià)格話語權(quán),,提高企業(yè)的盈利能力。同時(shí),,要做好線下線上結(jié)合,,并進(jìn)行全面流程再造,實(shí)現(xiàn)全渠道零售,。

重慶市零售商協(xié)會(huì)秘書長李運(yùn)楊在接受采訪時(shí)稱,,隨著市場環(huán)境的變化,未來,,經(jīng)營模式簡單,、同質(zhì)化嚴(yán)重、消費(fèi)體驗(yàn)差的百貨店的日子將越來越難過,?!绑w驗(yàn)式購物,是中國零售業(yè)未來發(fā)展的一個(gè)方向,,建議這些實(shí)體商業(yè)交易市場瞄準(zhǔn)顧客,,做好定位,實(shí)施差異化競爭,,做好體驗(yàn)和增值服務(wù),?!?/p>

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