員工管理與其說是一門科學(xué),，不如說是一門藝術(shù)。即使最有經(jīng)驗(yàn)和最成功的管理者對(duì)這門藝術(shù)也可能迷惑不清,。他們最困難和最具挑戰(zhàn)的任務(wù)之一是對(duì)員工績效進(jìn)行評(píng)估,。

溝通不當(dāng)

引起管理問題多米諾骨牌效應(yīng)的首要原因是企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略或目標(biāo)，也沒有與員工充分溝通,，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工缺乏清晰的期望,。信息的傳遞與企業(yè)健康息息相關(guān)，良好的溝通也有利于在員工之間建立互相信任的關(guān)系,。

支持不足

支持不足是企業(yè)管理者經(jīng)常疏忽的一大問題,。通常，當(dāng)員工沒有出色完成工作時(shí),，管理者會(huì)自然而然地告知員工,，但他們工作很出色時(shí)，管理者卻不會(huì)告知,。要讓員工感覺備受重視很簡單,，只要管理者暫時(shí)放下手中的工作，關(guān)掉電話,，給予他們一定的關(guān)注就可以了,。

對(duì)低績效員工視而不見

如果你對(duì)低績效的員工視而不見，也會(huì)對(duì)他對(duì)團(tuán)隊(duì)造成的影響視而不見,。但是如果你將阻礙其他員工的人員辭退,，就能大大提升團(tuán)隊(duì)士氣。管理者應(yīng)盡力了解造成員工績效低下的根源,，并決定是否值得培養(yǎng)這個(gè)員工,。如果他不值得培養(yǎng)，最好的方法是立即采取行動(dòng),。

雇傭技能不配套的員工

如果用人不當(dāng),，雇用的員工缺乏相關(guān)崗位要求的技能，企業(yè)將付出昂貴的代價(jià),。企業(yè)常常感覺缺少人手,，你覺得必須雇用新的員工,。但大多數(shù)情況下，如果你感覺新員工不適合某個(gè)崗位,，結(jié)果會(huì)往往真的這樣,。所以你必須確認(rèn)他擁有相關(guān)技能。

意識(shí)不到員工不滿的情緒

很多員工都會(huì)直接表露他們對(duì)工作的不滿,。問題在于,，他們往往只是對(duì)相鄰的同事和同一團(tuán)隊(duì)的成員如此坦白，而不是對(duì)管理者,。所以,，管理者應(yīng)定期與員工進(jìn)行交流，避免員工辭職時(shí)才感意外,；并對(duì)引起員工不滿,、士氣下降、忠誠度降低的原因進(jìn)行評(píng)估,；管理者也應(yīng)對(duì)員工以禮相待,。

本期音樂：《濟(jì)南濟(jì)南》陳小熊