生活中無處不在的坑爹，常常讓防不勝防,。藥店也不例外,，最近看了藥店潛規(guī)則和購藥防坑爹手冊，頗有感慨,，藥店潛規(guī)則傷不起??！賣藥的MM腦門上又沒寫著“坑爹”二字，怎么能讓俺們防住呢,！

店員賣藥時(shí)應(yīng)該遵循以下四個(gè)步驟,，方為人品優(yōu)良的好店員。

1,、問藥方

先問問別人有沒有藥方,，萬一消費(fèi)者是有備而來呢，手里揣著藥方呢,，心里知道買什么藥,。消費(fèi)者買什么藥，就給消費(fèi)者拿什么藥,。消費(fèi)者遇到的很多情況是：別人家要中藥,、店員給拿西藥，人家要膠囊,，店員給拿沖劑,。別說功效一樣、針對的癥狀一樣,，好的導(dǎo)購是消費(fèi)者要什么就給拿什么。
　　
2,、問癥狀

如果消費(fèi)者自己也不知道買什么藥,，那一定要先問明消費(fèi)者生得什么病、癥狀是什么,，對哪些藥品過敏,，然后為消費(fèi)者推薦一款藥品。

遇到那些只能說出自己哪兒不舒服,，但不知道什么病的顧客,，要堅(jiān)定不移地推薦他到醫(yī)院就醫(yī)。若自認(rèn)自己是醫(yī)生,，給顧客推薦藥品,，很可能會(huì)耽誤病情或者吃壞了，賣藥得要有良心厄~
　　
3,、推薦藥

推薦藥一定要從大品牌的開始,，為什么？因?yàn)榇笃放频寞熜в斜Ｕ习?，比如顧客買板藍(lán)根沖劑,，那一定是推薦白云山和黃的板藍(lán)根啊。這么多年,，這么多人一直吃,，價(jià)格公道,、牌子夠硬，包括非典時(shí)還被稱為鐘南山,、小湯山后的第三座大山——白云山,，療效、質(zhì)量當(dāng)然沒問題,。別總給消費(fèi)者推薦那些聽都沒聽說過的牌子,，除非消費(fèi)者有特殊要求。 
　　
4,、介紹藥

介紹藥不能光一句“別人來我們都推薦這個(gè)”就行了,，一定要對藥品進(jìn)行比較系統(tǒng)的介紹。比如說這個(gè)是哪個(gè)品牌啊,，品牌的資歷怎么樣啊,，比如白云山板藍(lán)根沖劑上表明的GAP標(biāo)志、指紋圖譜標(biāo)識(shí)啊,，一定要清晰講明GAP標(biāo)識(shí)的重要性：道地藥材并且遵循我國最高的藥材種植標(biāo)準(zhǔn),。

通過這四步的執(zhí)行，才能保障消費(fèi)者買到他真正需要的藥品,，才能讓消費(fèi)者心服口服,，才能起到立竿見影的治療效果。否則,，要么藥不對癥,、要么花冤枉錢買垃圾藥。雖然生活中多是坑爹,，消費(fèi)者在購藥時(shí),，一定要辨清藥店有沒有這幾個(gè)買藥步驟，如果上來二話不說,，就給你丟上一盒藥,，那你一定要小心了。