到藥店買藥的市民都有過這樣的經(jīng)歷，一進(jìn)藥店,，總會有營業(yè)員笑臉相迎并熱情問候,，他們會滔滔不絕地向你介紹各種不同的藥品或保健品。他們精心推薦的藥物效果真特別好?記者昨天調(diào)查發(fā)現(xiàn),，市區(qū)部分藥店存在銷售員“忽悠”顧客的現(xiàn)象,，那些品牌效果都很好的藥都被放在了貨架不顯眼的位置,，市民一不留神就會掉進(jìn)推銷員設(shè)置的陷阱，多花了錢還不見得買到了合適的藥,，甚至是買了臨近過期的藥品,。
市民投訴：買來的“推薦藥”原是保健品
徐老太爺今年87歲了，患有白內(nèi)障,，老人沒能逃過藥店促銷人員的蠱惑。
本月初,，他到汶河南路一藥房,，準(zhǔn)備買眼藥水。進(jìn)了藥房,，售貨員們非常熱情地向他推薦了一種“伊視清”的藥水,，稱這種藥對白內(nèi)障特別是老年性白內(nèi)障等非常有效。徐老太爺聽后決定買一盒試試,?？蛇@種藥價格不菲，一盒就是128元,，
老太爺有些嫌貴,，促銷人員就說了：“雖然這藥價格貴點(diǎn)，但效果很好,，我們這每天有不少回頭客,，大家都反映這個藥管用。再說,，您現(xiàn)在趕上了促銷活動,，原價150多元，現(xiàn)在128元,，多值啊!”促銷人員勸說道,。
“新康泰克不行,，這個藥效更好”、“這種創(chuàng)可貼比邦迪牌的更透氣”……近日記者走訪了市區(qū)多家藥店,，發(fā)現(xiàn)當(dāng)顧客一入店,，營業(yè)員馬上圍攏上來,，忙著推薦“最熱銷”藥品，這些藥品通常被放在柜臺的顯眼地方,，大多數(shù)是沒什么名氣的,，相形之下消費(fèi)者熟悉的藥品卻常常被遺棄在邊柜角落里。
記者來到躍進(jìn)橋附近一家藥店暗訪,。剛走進(jìn)藥店,，一位女營業(yè)員迎了上來：“您好，請問需要哪方面的藥?”“有治咽炎的藥嗎?”記者問,。營業(yè)員立即將記者引到一個柜臺前,，拿起一盒標(biāo)價8元的扁鵲牌咽炎片說：“您看看這個吧，這種藥效果非常好,。”記者拿起一盒,，營業(yè)員見狀又拿了4盒說，這是中成藥,，5盒一個療程,。記者表示沒試過，還是想要吳太牌咽炎片,。營業(yè)員滿口答應(yīng)又將記者領(lǐng)到另一個柜臺前,，拿出一盒止咳藥說：“這個藥和咽炎片的效果是一樣的。”見此情形,，記者有些不耐煩：“到底有沒有吳太牌咽炎片啊,，沒有我就不要了。”最后,，這位營業(yè)員在柜臺的不顯眼處拿出了吳太牌咽炎片,。本來5分鐘就可以搞定的事情，整個買藥過程卻用了10分鐘,。
業(yè)內(nèi)自曝：極力推銷臨近過期藥品
近日,，一曾在藥店上班的人員向本報曝光藥品推銷員的工作內(nèi)幕，直言：“他們的做法太黑了!”
據(jù)這位女士稱,，在她工作的藥店里,，有多名促銷員，“只經(jīng)過幾天的培訓(xùn),，穿上白大褂就可以賣藥了,。”促銷員的任務(wù)就是向消費(fèi)者推銷自家經(jīng)營的品牌藥品。促銷員沒有保底工資,，收入全靠藥品提成,，每推出一件藥品就有一定提成，此外每人還有一定的推銷任務(wù),。
比如藥店經(jīng)常低價購進(jìn)一些臨近過期的藥品,，然后將任務(wù)分解到各個人,，全面推銷。拿化痰止咳的藥來說,，如果要推銷半夏露,，遇成年人指定要急支糖漿的，促銷員就會吹噓急支糖漿一般是孩子服的,，成年人用半夏露比較好,，而遇孩子指定要急支糖漿的，又反過來稱小孩用半夏露比較好,。
“將自己藥品換到醒目位置,，將大品牌的藥擺到最低層架子上”，藥品的擺放也有名堂,，盡管這種做法不符合規(guī)定,，但沒有人來檢查。最后一招就是偷梁換柱,。小孩的藥,，如果藥店沒有，促銷員亦不罷手,，就賣成人藥,，并囑咐顧客:“掰一半吃，沒問題,。”
原因調(diào)查：都是利潤空間在作怪
對于這種現(xiàn)象,，一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士說,，該現(xiàn)象確實存在。售藥員推薦價格高的藥品或特定藥品,，主要是因藥店將銷售額直接與他們的工資掛鉤,，推銷出去的藥品越貴、越多,，店
員拿到的工資就越多,。另外還有一種可能，就是廠家促銷或是廠家“買通”了店員,，如果店員推薦了他們生產(chǎn)的藥,，可能就會給相應(yīng)的報酬。
據(jù)這位人士說,，一些藥店尤其是規(guī)模較小的藥店,，為了追求單品種的毛利潤，會向消費(fèi)者推薦一些知名度不高但利潤空間較大的藥品,。該人士舉例向記者說,，以同為“復(fù)方氨酚烷胺膠囊(片)”的感冒藥為例，有快克,、感康及一些不知名品牌等許多藥品,，但消費(fèi)者購買時，店員往往會推薦非品牌藥,，而把大眾品牌藥放置在較為隱蔽的地方,。背后的原因就是，盡管售價相近,，但進(jìn)價最大要相差6元/盒,。
有時店員打著低價旗號推薦的藥，背后卻有貓膩,。如強(qiáng)力枇杷露,，不同廠家的進(jìn)價不同利潤也不同,，店員自然更愛推薦所謂的“便宜藥”,，賺取更多利潤,。 藥監(jiān)部門相關(guān)人士告訴記者，雖然雜牌藥廠和品牌藥廠都通過了GMP認(rèn)證,，表面上看,，藥品質(zhì)量都是合格的，但藥品的生產(chǎn)工藝水平和原料用料還是存在著一定差別,。此外,，有些廠家為了提高藥品銷量會給營業(yè)員回扣，營業(yè)員因此賣力推薦,。
時報提醒：面對“推薦藥”得留心
消費(fèi)者去藥店買藥,，如果遇到店員過分熱情地推薦藥品,，還是得多留個心眼。在購買非處方藥時,，不妨選擇以前服用過,、證明有一定療效的藥品比較穩(wěn)妥;最好聽從藥店職業(yè)藥師的推薦。但如果藥師不問病情,，一味推薦高價藥,，消費(fèi)者還是該警惕點(diǎn)，要慎購他們賣力推銷的不知名藥品和保健藥品,。
