這個(gè)由90后青年人組織的青年助老團(tuán)隊(duì)同時(shí)舉辦了首屆青年助老服務(wù)研討會(huì)。 《每個(gè)人都有老去的時(shí)候》,,深情款款的朗誦拉開(kāi)了活動(dòng)序幕,。 在海淀人民政府的大禮堂中,400多參會(huì)者中,,滿眼都是青春的模樣,。 這些大學(xué)生志愿者們從全國(guó)各地不同的大學(xué)匯聚到北京。兩位來(lái)自揚(yáng)州大學(xué)的女生張穎和張英略帶羞澀地說(shuō):“老師,,我想加你微信,?!?/strong> 一位來(lái)自福州的大三小伙子是第一次來(lái)到北京,,他說(shuō)母親是文盲,父親只念過(guò)小學(xué)一年級(jí),。 他們告訴我,,來(lái)北京是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),北京夕陽(yáng)再晨志愿者們的經(jīng)驗(yàn)很豐富,。 夕陽(yáng)再晨,,這是一個(gè)6年前從北京郵電大學(xué)開(kāi)始的志愿者行動(dòng)團(tuán)隊(duì)。 創(chuàng)始人之一張佳鑫1990年出生在陜西漢中固縣老莊鎮(zhèn)青蛙塘,,2008年考取北京郵電大學(xué),,學(xué)習(xí)通信與信息系統(tǒng)專業(yè)。 像每一個(gè)有理想和抱負(fù)的年輕人一樣,,這個(gè)漢中小伙子帶著無(wú)限的憧憬和渴望,,在努力學(xué)習(xí)并獲得各種國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金的同時(shí),想成為更好的自己:更有智慧,、更有愛(ài)心,、更加卓越。 奮斗的青春最美麗,。但是,,我從哪里起步?我能做什么,?他在尋找著不同的路徑和方向,,去實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想。 2011年,,21歲正在上大四的張佳鑫走過(guò)校門口,,一幅希望工程的海報(bào)吸引了他的目光,。 就是因?yàn)槎嗫戳诉@么一眼,他的內(nèi)心翻起了波浪,,萌發(fā)出搭建一個(gè)為老人服務(wù)公益平臺(tái)的想法,。 為何專注老人?這個(gè)念頭來(lái)自張佳鑫和父母的一次聊天,。 大四正是即將大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,,張佳鑫和爹娘QQ視頻聊天,因?yàn)樾盘?hào)不穩(wěn)定,,畫面時(shí)常不清晰,。 他想叫爸媽關(guān)掉重新連接,他們不會(huì),;他想遠(yuǎn)程幫他們解決問(wèn)題,,他們不懂如何協(xié)助操作。 這種在許多年輕人看來(lái)似乎很正常的事情,,卻在張佳鑫心里種下了一粒種子,。 這粒種子在遇到合適的土壤、陽(yáng)光和水分后,,開(kāi)始發(fā)芽,。 他聯(lián)合幾個(gè)志同道合的同學(xué),邁上了科技助老之路,。 他們給自己的團(tuán)隊(duì)起名為:夕陽(yáng)再晨,。 為了籌集起步資金做宣傳,他們一起賣過(guò)雪糕,、賣過(guò)明信片,、派發(fā)過(guò)洗發(fā)水,每一瓶可掙一毛錢,。 他們遇到團(tuán)隊(duì)更迭,、遇到人走畢業(yè)。 他們遇到大雨滂沱,、遇到失望沮喪,;數(shù)次的通宵備戰(zhàn),守望黎明的朝陽(yáng)緩緩升起… 對(duì)于這些年輕人來(lái)說(shuō),,夕陽(yáng)再晨不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目,,更是一個(gè)公益創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐。無(wú)論遇到什么困難,,沒(méi)有什么能阻擋夕陽(yáng)再晨的腳步,,社區(qū)里有等待著我們的老人…… 做科技助老是一件需要極大耐心的事情。許多網(wǎng)友在網(wǎng)上吐槽,他們?cè)诮套约焊改笇W(xué)習(xí)微信時(shí),,簡(jiǎn)直被折磨得要撞墻,。 夕陽(yáng)再晨的大學(xué)生們進(jìn)入社區(qū),教老人們?nèi)绾问褂檬謾C(jī)和電腦,,最初講回車,、空格、刪除三個(gè)鍵就要半個(gè)小時(shí),。 (我個(gè)人認(rèn)為,,電腦設(shè)計(jì)的語(yǔ)言有問(wèn)題,這一代老人不會(huì)開(kāi)車,,他們習(xí)慣寫字換行,。為何回車鍵上不印“換行”?) 學(xué)習(xí)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào),、ATM機(jī)取款,、flash動(dòng)畫、會(huì)聲會(huì)影,、網(wǎng)上購(gòu)物…… 老人們認(rèn)真記筆記,,在操作中找到了竅門,在和兒孫們的視頻交流中享受到了快樂(lè),。 我是2014年秋天,,第一次見(jiàn)到張佳鑫,。 我們約在郵電大學(xué)的咖啡廳,,大學(xué)生們成雙入對(duì),一邊看電腦,,一邊喝咖啡,。 張佳鑫只喝一杯涼水。 他給我講述了創(chuàng)辦夕陽(yáng)再晨的初衷和正在進(jìn)行的各種細(xì)致的工作,。 我問(wèn)他90后們的理想是什么,? 他說(shuō):“人要樹(shù)立更高的志向,真正以主人翁的態(tài)度做好一件事,,而不是抱怨‘我很冷’,。我們這群人會(huì)讓整個(gè)中國(guó)不一樣起來(lái)。青年人被激勵(lì)后,,能夠在今后的幾十年不停地發(fā)揮正能量,。” 2014年底,,張佳鑫被評(píng)為北京榜樣,。這其中還有一個(gè)小插曲。 在評(píng)選北京榜樣的專家團(tuán)隊(duì)里,,就有一個(gè)我單位的領(lǐng)導(dǎo),。 她后來(lái)告訴我說(shuō),,在眾多候選人遞交的材料中,一眼就看中張佳鑫,?!斑@么年輕有朝氣的博士,北京需要這樣的榜樣,?!?/strong> 這個(gè)女領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)將我采寫張佳鑫一文的標(biāo)題從《正青春遇到夕陽(yáng)紅》改為《正青春擁抱夕陽(yáng)紅》。 一晃快三年了,,我和張佳鑫一直是通過(guò)微信進(jìn)行聯(lián)系,,看到他出現(xiàn)在各種新聞媒體上,不斷傳播著科技助老的正能量,。 即使2015年他在英國(guó)薩里大學(xué)讀書(shū)時(shí),,仍然做著和夕陽(yáng)再晨有關(guān)的各項(xiàng)工作。 在我看來(lái),,張佳鑫就是一臺(tái)永動(dòng)機(jī),,24小時(shí)不休息。 他說(shuō):“有些路,,走了會(huì)很累,,不走會(huì)后悔;有些事,,做了會(huì)疲憊,,不做會(huì)后悔。在這最美好的年紀(jì),,跟夕陽(yáng)再晨一起,,用最美的姿態(tài),將愛(ài)釋放,?!?/strong> 在6月3日海淀區(qū)人民政府的大禮堂里,我見(jiàn)到了不知疲倦的張佳鑫,,幾年的歷練,,更加成熟,更加挺拔,。但聲音依舊輕柔,,眼睛里帶著笑意。 夕陽(yáng)再晨的發(fā)展又增加了哪些新想法和創(chuàng)意呢,? 他還透露了一個(gè)小秘密:我們也在做衛(wèi)星和窄帶物聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老,。 夕陽(yáng)再晨創(chuàng)始人之一羅旭對(duì)這五六年來(lái)的工作做了總結(jié)講話,。 時(shí)光如水,夕陽(yáng)再晨從揚(yáng)帆起航到披荊斬棘,,從最初的大學(xué)生志愿者到公益社團(tuán),,如今成長(zhǎng)為較成熟的社會(huì)組織,夕陽(yáng)再晨團(tuán)隊(duì)不斷在志愿中學(xué)習(xí),,在服務(wù)中成長(zhǎng),。 夕陽(yáng)再晨資深志愿者隋明哲推介了由夕陽(yáng)再晨為老人專門編著的“防詐騙口袋書(shū)”系列叢書(shū)。 他介紹說(shuō),,針對(duì)老年人信息渠道相對(duì)狹窄,,近年來(lái)受到電信詐騙事件層出不窮的現(xiàn)狀,夕陽(yáng)再晨設(shè)計(jì)出通俗易懂的漫畫形式的“防詐騙口袋書(shū)”,,教老年人謹(jǐn)防電信詐騙,。 “詐騙手法花樣多,警惕防范要牢記,;保持清醒不要急,,夕陽(yáng)再晨來(lái)幫你?!?/strong> 漫畫貼近真實(shí)生活,,實(shí)用實(shí)在,是老年人的“安全小衛(wèi)士”,。 年輕人辦活動(dòng),,生動(dòng)活潑,、花樣翻新,。夕陽(yáng)再晨為幾十余名專家導(dǎo)師代表頒發(fā)了受聘證書(shū)。 在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),,還發(fā)布了夕陽(yáng)再晨編著的《手機(jī)里的大世界》,、《爸媽微信e時(shí)代》、《助老志愿服務(wù)工作方法》系列從書(shū),。 我翻閱了這三本書(shū),,悅目大字體,方便人閱讀,,通過(guò)圖文結(jié)合的方式,,介紹了智能手機(jī)功能,微信使用方式等等實(shí)用內(nèi)容,教老年人學(xué)習(xí)使用新科技產(chǎn)品,。 這套由經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社出版的叢書(shū)是目前少有的專門針對(duì)老年人群體特點(diǎn)而研究設(shè)計(jì)的夕陽(yáng)再晨系列叢書(shū),,得到志愿服務(wù)領(lǐng)域的專家聯(lián)名推薦,并被納入北京市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)志愿服務(wù)系列叢書(shū),,如今已正式登陸亞馬遜,、當(dāng)當(dāng)、京東,、淘寶銷售平臺(tái),。 此次活動(dòng)中還成立了青年助老服務(wù)聯(lián)盟。張佳鑫提出,,夕陽(yáng)再晨青年助老服務(wù)聯(lián)盟的成立,,是推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助推器和催化劑。 成立青年助老聯(lián)盟整合了行業(yè)資源,,加快了助老服務(wù)供需對(duì)接等腳步,,推動(dòng)助老服務(wù)行業(yè)理論、政策,、產(chǎn)業(yè),、市場(chǎng)等地協(xié)同發(fā)展。 促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)更加精細(xì)化,、多元化與專業(yè)化,,推進(jìn)營(yíng)造社會(huì)服務(wù)共建共享、共贏未來(lái)的局面,。 志愿者,,是社會(huì)文明的象征??萍贾?,引領(lǐng)最時(shí)尚的信仰。 首都精神文明委員會(huì)辦公室巡視員韓龍彬提出,,“青年助老是目前助老服務(wù)的重要構(gòu)成方面,,社會(huì)組織作為青年助老的中堅(jiān)力量之一,要和各政府機(jī)構(gòu),、企業(yè),、高校密切合作,鼓勵(lì)帶動(dòng)更多的年輕人加入志愿者隊(duì)伍,?!?/strong> 由于會(huì)議是一整天,因此中午特地為與會(huì)者們準(zhǔn)備了簡(jiǎn)單的盒飯,。 令我沒(méi)料到的是,,這個(gè)來(lái)自馬華快餐的盒飯里,,除了米飯,全部是肉,,一點(diǎn)菜葉也沒(méi)有,。 可見(jiàn)訂飯的是一個(gè)小伙子,可見(jiàn)大學(xué)食堂里的飯菜有多素,!可見(jiàn)這些年輕人肚子里缺少油水,。我們當(dāng)年上大學(xué)時(shí)也是如此呀。 這些年輕的大學(xué)生志愿者們利用自己的周末休息時(shí)間,,去社區(qū)做志愿服務(wù),,而不是去社會(huì)上找一些有油水的活掙外快,真是難能可貴,。 我參加了下午舉辦的青年助老服務(wù)研討會(huì),。在高校助老服務(wù)分會(huì)場(chǎng)上,以交流和對(duì)接為主,,圍繞助老的話題進(jìn)行,。 來(lái)自不同團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)走上臺(tái)前,分享他們?cè)谥驹阜?wù)中的經(jīng)驗(yàn),,以及面臨的各種困難和困惑,。 普遍存在的問(wèn)題是:不知和老人如何交流,老人對(duì)他們不信任怎么辦,?如何培訓(xùn)老年人可持續(xù)性的關(guān)注,? 這場(chǎng)研討會(huì)的主持人隋明哲總結(jié)提出,我們對(duì)社區(qū)的意義是什么,?一個(gè)社會(huì)組織走后,,可以給當(dāng)?shù)亓粝率裁矗?/strong> 比如我們對(duì)老人從不說(shuō)上課,不要把老人當(dāng)成弱勢(shì)群體,; 如何建立從0-1的信任,?要抓住群體的骨干老人。他一旦支持你,,突破點(diǎn)從一位或者幾位開(kāi)始,,他們便會(huì)口與口相傳; 以服務(wù)為導(dǎo)向,,滿足老人的需求,。比如老人說(shuō)喜歡語(yǔ)音就教語(yǔ)音,美圖秀秀就沒(méi)有必要,。 我坐在臺(tái)下聽(tīng)著,這些年輕人是否知道,,他們的父母也為如何與他們交流犯難呢,! 夕陽(yáng)再晨今后做什么?最簡(jiǎn)單的回答是行動(dòng),。 在此次研討會(huì)上,,他們提出了今后工作的十大服務(wù)方向: 青年助老誠(chéng)信服務(wù)紅黑名單體系建設(shè); 發(fā)起青年助老服務(wù)嘉年華,,集中在年底舉辦輪流展覽,、交流; 尋訪百位故事老人,,百位老手藝人,,成立夕陽(yáng)再晨藝術(shù)公益基金,支持老人開(kāi)展文化精神類服務(wù),; 發(fā)起企業(yè)助老服務(wù)研討品牌月活動(dòng),,每月包括老年信息科技、老年照護(hù)專題,、老年慢性管理專題研討會(huì),; 發(fā)起養(yǎng)老服務(wù)倡議,每月主題,,老年金婚,、老年風(fēng)采、老年書(shū)畫,、老年攝影,、老年網(wǎng)頁(yè)、老年彩繪等,,每月一個(gè)主題,,引領(lǐng)大家去服務(wù);匯編青年助老服務(wù)藍(lán)皮書(shū)并出版,; 全年擬培訓(xùn)5000名青年大學(xué)生參與助老服務(wù),;達(dá)成養(yǎng)老驛站合作意向,擬與100驛站開(kāi)展合作,; 成立碩博科研中心及大學(xué)生實(shí)習(xí)中心,; 建立健全養(yǎng)老服務(wù)測(cè)評(píng)中心。 厲害了,,夕陽(yáng)再晨,。 我不由得想起30多年前,我們那時(shí)候的大學(xué)生們可不是這樣,。我們也去做好事,,但說(shuō)這是學(xué)雷鋒,,而且還要做好事不留名,默默無(wú)聞,。 我們那時(shí)候的理念是:“一個(gè)人做點(diǎn)好事不難,,難的是一輩子做好事,不做壞事,?!?/strong> 如今的大學(xué)生們,接受的教育是如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,,做事如何擴(kuò)大傳播力,。做了好事就要大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,影響更多的人一起做,。這也使我想起一本流行教課書(shū):《How to win friends and influence them》,。 他們趕上了好時(shí)代! 看著這些朝氣蓬勃的面孔,,聽(tīng)著他們充滿自信的侃侃而談,,我在想,今后他們走上社會(huì),,踏入職業(yè)生涯時(shí),,他們所面對(duì)的挑戰(zhàn)將會(huì)是什么呢? 我猜想,,也許就是那些看不見(jiàn),、摸不著、卻又時(shí)時(shí)刻刻存在的以柔克剛的軟實(shí)力吧,。 |
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