久久国产成人av_抖音国产毛片_a片网站免费观看_A片无码播放手机在线观看,色五月在线观看,亚洲精品m在线观看,女人自慰的免费网址,悠悠在线观看精品视频,一级日本片免费的,亚洲精品久,国产精品成人久久久久久久

分享

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)及存在問題分析

 禪語馨聲 2017-06-04
WTO,,企業(yè)戰(zhàn)略,并購重組,,競爭優(yōu)勢,,資源配置……
企業(yè)不得不保持動(dòng)態(tài)的變革態(tài)勢來在生存中求發(fā)展,企業(yè)家不得不經(jīng)常反思以不錯(cuò)過變革的時(shí)機(jī)。企業(yè)是有問題的組織,,問題積累多了,,就不得不經(jīng)過變革來重新打通經(jīng)絡(luò)。
組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)資源和權(quán)力分配的載體,,在人的能動(dòng)行為下,,通過信息傳遞,承載著企業(yè)的業(yè)務(wù)流動(dòng),,推動(dòng)或者阻礙企業(yè)使命的進(jìn)程,。由于組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的基礎(chǔ)地位和關(guān)鍵作用,企業(yè)所有戰(zhàn)略意義上的變革,,都不得不首先在組織結(jié)構(gòu)上開刀動(dòng)骨,。
開刀動(dòng)骨當(dāng)然不能盲目蠻干,應(yīng)當(dāng)針對目前存在問題和未來發(fā)展需要,。但,,如何才能甄別企業(yè)的主要問題不是別的原因,就是組織結(jié)構(gòu)“惹的禍”,?如何判斷組織結(jié)構(gòu)的功能已經(jīng)“人老珠黃”,,需要重新打造、通過變革來“煥發(fā)青春”,,贏得新的戰(zhàn)略的“歡心”,?
我們可以從組織結(jié)構(gòu)對企業(yè)的貢獻(xiàn)這個(gè)角度來尋找答案。
組織結(jié)構(gòu)對企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的所有功能,,可以概括為三個(gè)方面:效能,、效率和安全。通過深入理解各功能的涵義,、判斷其狀況,、并分析其與組織結(jié)構(gòu)要素的關(guān)聯(lián)性,我們就可以為組織結(jié)構(gòu)號(hào)脈,。
效能:做正確的事
效能,,是實(shí)際產(chǎn)出與預(yù)期產(chǎn)出的比例。組織結(jié)構(gòu)的效能,,指其對企業(yè)目標(biāo)的支撐作用,、對企業(yè)戰(zhàn)略的推動(dòng)作用、對企業(yè)滿足客戶需要的保證作用,。效能是關(guān)系著“做正確的事”,。如果組織結(jié)構(gòu)在這三個(gè)方面功能不突出,組織效率再高,,也將因?yàn)榉较騿栴}對企業(yè)弊大于利,。
如何判斷組織結(jié)構(gòu)的效能呢,?(1)看最近幾年企業(yè)目標(biāo)制定得是否合理,是否如期實(shí)現(xiàn),。如果沒有實(shí)現(xiàn),,是否存在有不可抗拒的政策、市場,、環(huán)境原因,。如果這種原因也存在,,還要分析企業(yè)在危機(jī)事件應(yīng)對,、發(fā)展預(yù)測分析、機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)研究等方面的行為,。(2)看企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制訂的情況和實(shí)施情況,。(3)看新戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)功能的要求與組織結(jié)構(gòu)相應(yīng)功能的歷史表現(xiàn)之間的差異。(4)看企業(yè)客戶滿意度的高低,。
組織結(jié)構(gòu)影響效能發(fā)揮的因素主要有:公司治理結(jié)構(gòu),、管理模式、關(guān)鍵職能,。公司治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)利益主體之間的制衡機(jī)制,,它從組織上決定了經(jīng)營者的積極性、主動(dòng)性以及行為的規(guī)范性,,決定了企業(yè)的決策和監(jiān)管水平,。管理模式是企業(yè)的基本管理風(fēng)格和方針,它對企業(yè)的集權(quán)和分權(quán)程度,、制度化管理水平,、企業(yè)子公司或二級(jí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置方法有重要影響。關(guān)鍵職能是企業(yè)的一種“晴雨表”,,在“技術(shù)方面”決定企業(yè)
目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施效果,。企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,決定了特定階段的關(guān)鍵職能,,要求配之以足夠的人,、財(cái)、物資源,,要求其它職能對關(guān)鍵職能支持和配套,。關(guān)鍵職能,決定了關(guān)鍵活動(dòng),,也決定了相應(yīng)的部門及其活動(dòng)在企業(yè)中的重要地位,。
我國的國有酒店從1997年全行業(yè)開始虧損,而外資酒店卻能盈利,。這不僅是管理水平和市場定位問題,,很大程度上是因?yàn)榻?jīng)營戰(zhàn)略的差異,。外資的國際酒店,早已納入國際訂房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,客源充足,,如六州酒店集團(tuán),全球有3200家酒店,;萬豪國際酒店集團(tuán),,全球有2100家酒店。相比之下,,具有集團(tuán)優(yōu)勢的國資酒店集團(tuán)規(guī)模優(yōu)勢仍不明顯,,如錦江集團(tuán)國內(nèi)最大了,國內(nèi)也就50多家,。國資酒店要么進(jìn)行單體特色經(jīng)營,,要么通過規(guī)模經(jīng)營來回避單體大眾化經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。如果采用后者的戰(zhàn)略模式,,就需要重新考慮企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和管理模式,,以及關(guān)鍵職能劃分。
1969年和1970年,,華爾街許多赫赫有名的證券公司紛紛垮臺(tái),,其最重要的原因,就是這些公司未能把客戶服務(wù)作為一項(xiàng)關(guān)鍵職能來組織,。美林公司除外,,因?yàn)樗芽蛻舴?wù)作為關(guān)鍵部分來操作,因而在此次危機(jī)中成為證券交易業(yè)的巨人,。巨人腦白金的成功,,就是企業(yè)以市場營銷為關(guān)鍵職能,將企業(yè)資源和管理重心對之傾斜的結(jié)果,。IBM公司近來在軟件領(lǐng)域快速崛起,,就是因?yàn)槠渲饾u淡化了作為傳統(tǒng)關(guān)鍵職能的硬件的生產(chǎn)與服務(wù),順應(yīng)市場變化趨勢及時(shí)將軟件研發(fā)和服務(wù)作為新的關(guān)鍵職能,。
效率:正確的做事
效率是實(shí)際產(chǎn)出與實(shí)際投入的比例,。組織結(jié)構(gòu)的效率指組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)以資源和時(shí)間的投入換來企業(yè)新價(jià)值中發(fā)揮的能力。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,。一是企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作的效率,,二是對企業(yè)外部技術(shù)、客戶需求,、市場變化的反應(yīng)速度,。效率是關(guān)系著“正確地做事”。組織結(jié)構(gòu)的效率是“雙刃劍”:高效率既加速正確行為,,也加速錯(cuò)誤行為,;低效率的組織結(jié)構(gòu)以內(nèi)耗來減緩正確行為,也以遲緩的慣性來阻礙錯(cuò)誤行為,。但,,所有企業(yè)組織都追求高效率,因?yàn)槠髽I(yè)都假設(shè),、也在努力“做正確的事”,。高效率的組織,在正確戰(zhàn)略指導(dǎo)下,,使企業(yè)能夠在日益激烈的市場競爭中“快魚吃慢魚”,。
如何判斷組織結(jié)構(gòu)的效率是高還是低?(1)看企業(yè)計(jì)劃的完成情況,。如周計(jì)劃,、月計(jì)劃、季計(jì)劃,。(2)觀察推諉扯皮現(xiàn)象。(3)調(diào)研或訪談人們對工作的成就感與滿意度,。
企業(yè)計(jì)劃完成情況,,在很大程度上是組織結(jié)構(gòu)效率的直觀反映;在分析中為了排除干擾因素的影響,,要重視短期計(jì)劃完成情況,,并對企業(yè)各種類型的計(jì)劃的完成情況進(jìn)行比較,以及對同一計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,還要參照標(biāo)竿企業(yè)的情況對比研究。推諉扯皮除了人們主觀因素(取決于人力資源管理水平)外,,往往是部門之間職能重疊,、責(zé)任不明確所致,。流程設(shè)計(jì)繁縟不暢就會(huì)讓人感到工作沮喪,企業(yè)就像在用一大堆齒輪來解決只需要一對皮帶輪就可以解決的傳動(dòng)問題,。
企業(yè)各崗位的責(zé)權(quán)利界定是不是規(guī)范,、清晰,,業(yè)務(wù)流程是不是運(yùn)用了信息技術(shù),、并設(shè)計(jì)得科學(xué)和簡潔,例外業(yè)務(wù)的處理機(jī)制是不是完善,,部門設(shè)置和職能劃分是不是基于流程需要,,組織內(nèi)部的信息流通渠道是不是暢通,部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制是不是有效等,,都對組織結(jié)構(gòu)的效率有著重要影響。
我國多數(shù)民營企業(yè)快速增長后,,都會(huì)感到逐漸犯上了多數(shù)國企才有的“官僚,、僵化、扯皮”病癥,。這是因?yàn)?,企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)蓋了一間房子就可以了,產(chǎn)品的產(chǎn)量和品種多了,,就在邊上再蓋一間,,或者搭個(gè)棚子湊合。累計(jì)的結(jié)果,,是一片雜亂無章的小而簡陋的平房區(qū),。如何才能安裝先進(jìn)的生產(chǎn)線呀?拆東墻補(bǔ)西墻肯定不行,。需要推倒重來,,建設(shè)一個(gè)大樓。這就是流程重組的動(dòng)因,,也是組織結(jié)構(gòu)從局部優(yōu)化,、溫和調(diào)整到徹底變革的必然。
安全:持久地做事
安全是現(xiàn)在對未來的投資,。組織結(jié)構(gòu)的安全功能,,是指組織結(jié)果對企業(yè)運(yùn)營的持續(xù)性發(fā)展的保證。表現(xiàn)為四個(gè)方面,。(1)財(cái)務(wù)安全,。資金不會(huì)流失,,現(xiàn)金流保證企業(yè)正常運(yùn)作,。(2)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量安全。符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,,不出質(zhì)量事故。(3)資產(chǎn)和人員安全,。不僅僅是資產(chǎn)保全和人身安全,,更重要指固定資產(chǎn)的正確使用和充分利用,骨干人員防止流失,,對人才的知識(shí)管理以將個(gè)人精華沉淀和提煉為公司的財(cái)富,。(4)生產(chǎn)運(yùn)營。生產(chǎn)秩序,、生產(chǎn)狀況,、業(yè)務(wù)行為合法與合規(guī)。企業(yè)最低目標(biāo)是“活著”,,最高目標(biāo)是“長久地活著”,。如果說,效率和效能是為了使企業(yè)能“活著”,、“活得更滋潤”,,那么,安全就是為了使企業(yè)“能健康地一直活下去”,。
如何判定組織結(jié)構(gòu)的安全功能正常與否呢,?(1)分析企業(yè)的資金損失率、呆帳,、應(yīng)收帳款,、預(yù)付帳款、發(fā)行債券,、債務(wù),、信用擔(dān)保、股票市場表現(xiàn)等狀況,。(2)分析產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)情況,。(3)分析資產(chǎn)與人員保全性,、治安狀況、資產(chǎn)利用率,、人員流失率,、無形資產(chǎn)管理狀況等。(4)統(tǒng)計(jì)分析生產(chǎn)安全事故情況,、采購行為,、銷售行為等。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,,是不是重視了組織結(jié)構(gòu)的安全功能,,對有關(guān)部門的職能劃分、責(zé)權(quán)利界定影響很大,。企業(yè)經(jīng)過創(chuàng)業(yè)期,、成長期,在進(jìn)入成熟期,、或者二次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,,要在重視戰(zhàn)略管理,、基礎(chǔ)管理、組織文化建設(shè)的同時(shí),,通過健全部門編制,,從組織結(jié)構(gòu)上加強(qiáng)安全功能的設(shè)計(jì),為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航,。
以“匯仁腎寶口服液”和“匯仁牌烏雞白鳳丸”產(chǎn)品著名的江西匯仁集團(tuán)在今年實(shí)施了組織結(jié)構(gòu)變革,。集團(tuán)新成立了運(yùn)營保障部,下設(shè)了內(nèi)部審計(jì)中心和營銷監(jiān)審中心,,將原來分散在供應(yīng)部的采購行為監(jiān)管,、營銷部的銷售行為審計(jì)、財(cái)務(wù)總監(jiān)部的財(cái)務(wù)審計(jì)以及新增設(shè)的離任審計(jì)集中了起來,,加強(qiáng)了統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),。該部還集中了原來直屬集團(tuán)的法務(wù)部、保衛(wèi)處,,儼然是一種組織結(jié)構(gòu)安全功能的“集大成者”,。
望聞切問,辨證分析
組織結(jié)構(gòu)功能的發(fā)揮,,是與企業(yè)的人力資源,、企業(yè)發(fā)展階段、業(yè)務(wù)性質(zhì),、組織文化,、等密切聯(lián)系的,因此,,為組織結(jié)構(gòu)號(hào)脈,,不能孤立單就組織看組織,要用系統(tǒng)的,、聯(lián)系的,、發(fā)展的觀點(diǎn)來“望聞切問,辨證分析”,。
高效能,、高效率和高安全性是組織結(jié)構(gòu)的三大目標(biāo),也是企業(yè)行為的目標(biāo),。組織結(jié)構(gòu)提供了一種客觀的企業(yè)運(yùn)作平臺(tái),,還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理人員,、技術(shù)人員和一線員工發(fā)揮創(chuàng)造性來賦予其生命,。一方面,組織結(jié)構(gòu)本身的設(shè)計(jì),應(yīng)該在流程,、部門劃分,、職能界定、責(zé)權(quán)利的規(guī)范上為高效率奠定基礎(chǔ),;另一方面,,只有人的主觀能動(dòng)性得到充分調(diào)動(dòng),才能讓組織結(jié)構(gòu)的效率充分體現(xiàn)出來,,并得到高效能,、高安全的成果。人事相宜,,上下同欲,,才能眾志成城。
企業(yè)處于不同發(fā)展階段,,其組織結(jié)構(gòu)的功能也有很大區(qū)別,。創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),效率高是其追求的直接目標(biāo),,高效能則是少數(shù)企業(yè)才能具備的。創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)具有較高的運(yùn)作效率,、對外界較快的反應(yīng)速度,是由其簡單直線制或直線職能制結(jié)構(gòu)和高度集權(quán)決定的,,企業(yè)老板對員工的觀察和控制都很直接,。在進(jìn)入成長期后,市場競爭愈加激烈,,企業(yè)更關(guān)注投入資源的回報(bào)率、競爭優(yōu)勢的培育,、以及成本的不斷降低。這就對管理模式,、流程設(shè)計(jì),、責(zé)權(quán)利的明晰、職能與部門劃分的合理性有了更高要求,。到了成熟期或者二次創(chuàng)業(yè)階段,,企業(yè)更關(guān)注內(nèi)部控制,關(guān)注企業(yè)持久經(jīng)營,,所以安全功能就在組織結(jié)構(gòu)管理中得到了強(qiáng)調(diào),。
不用業(yè)務(wù)性質(zhì)對組織結(jié)構(gòu)功能的要求也是有所偏重的。處于激烈競爭環(huán)境中的高新技術(shù)企業(yè),,快的反應(yīng)速度往往是企業(yè)生存的命脈,,因此組織結(jié)構(gòu)的效率往往更重要,,盡管方向?qū)κ遣谎远鞯模欢鴮τ诒kU(xiǎn),、大型制造業(yè),,持續(xù)經(jīng)營和穩(wěn)健績效是生存的根基,所以對組織結(jié)構(gòu)的效能和安全屬性就更加重視,。
組織文化也影響到企業(yè)對組織結(jié)構(gòu)功能的偏重,。穩(wěn)健的組織文化強(qiáng)調(diào)效能和安全,開拓創(chuàng)新的組織文化看重效率,。這些都將反映到組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行狀況中,。
組織結(jié)構(gòu)適合企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展需要,是檢驗(yàn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn),。沒有普適的組織結(jié)構(gòu),。理論先進(jìn)的組織結(jié)構(gòu)模式未必就適合本企業(yè),在同行成功運(yùn)用的組織結(jié)構(gòu)模式照搬過來可能功能就不會(huì)照樣有效,。每個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),,應(yīng)當(dāng)積極地在組織理論指導(dǎo)下,參考行業(yè)經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新,。沒有特色的組織結(jié)構(gòu),很難為企業(yè)提供競爭優(yōu)勢,。因此,,為組織結(jié)構(gòu)號(hào)脈,必須在企業(yè)特定性質(zhì)和發(fā)展階段下,,來分析和評價(jià)其效能,、效率和安全的功能表現(xiàn),以辨證的,、權(quán)變的觀點(diǎn)來作出診斷,,從而為企業(yè)是否需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)變革、何時(shí)和如何變革提供依據(jù),。

    本站是提供個(gè)人知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間,,所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布,不代表本站觀點(diǎn),。請注意甄別內(nèi)容中的聯(lián)系方式、誘導(dǎo)購買等信息,,謹(jǐn)防詐騙,。如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容,請點(diǎn)擊一鍵舉報(bào)。
    轉(zhuǎn)藏 分享 獻(xiàn)花(0

    0條評論

    發(fā)表

    請遵守用戶 評論公約

    類似文章 更多