現(xiàn)實中如何與他人和睦相處的重要因素是我們的溝通能力,。然而與形形色色的人打交道都是需要溝通技巧的，溝通不當不僅傷害了別人也為自己帶來了煩惱,，以下是小編整理的如何更好的溝通從而避免不良情緒的方法,，希望對你有所幫助。

溝通有三種方式：互補溝通,，交錯溝通和曖昧溝通,。

一、互補溝通

如果刺激和回應都是平行的,，雙方期待都可以得到滿足,，談話是順暢的,，稱為互補溝通。

舉例：夫：今晚去吃什么,？妻：“去吃烤肉吧,，這幾天吃得太素，你肯定早就想吃肉了,！

這是一次相互以成人意識對成人意識的交往,。丈夫的話是探索性的，也體現(xiàn)了對妻子意見和喜好的尊重,。妻子的回答把丈夫的愿望和自己的意圖統(tǒng)一了起來,，既坦率地表達了自己的觀點，也表達了對丈夫的體貼,，丈夫過去說過的話妻子是記在心上的,。這種交往是成功的，它對促進雙方良好的關系起到積極作用,。

二,、交錯溝通

后者如果刺激和回應是交叉的，雙方的預期自我狀態(tài)不同,，讓人感到不愉快致談話中斷,，稱之為交錯溝通。

舉例:夫：車鑰匙呢,？妻：我怎么知道,，上午你開的車，天天丟三落四的,！

丈夫的話是探索性的,，這來自成人意識。但妻子并不答復他的疑問,，而只是指責,，并且這種指責有點過分。丈夫的成人意識指向妻子的成人意識,，而妻子的父母意識指向丈夫的兒童意識,，二者交叉，這就不但使本次交往不成功,，而且有可能妨礙下一步的交往,。這種類型的溝通就屬于交錯溝通。

三,、曖昧溝通

如果自己的期待隱藏在談話里，如果對方能夠了解接受,，談話就是愉快的,，反之就是不愉快的,，稱之為曖昧溝通。

舉例：銷售員：這是今年最流行的款式,，不過您是教師,，這件衣服可能太時尚了，會不會不太適合您的身份,？顧客：時尚有什么不好,，我下班的時候可以穿。就要這個了,。

曖昧溝通最復雜,。它別于互補溝通和交錯溝通，表面上銷售員的溝通發(fā)自成人狀態(tài),，但實際上是一個父母狀態(tài)對孩子的指責“你太保守了,，不敢嘗試？”如果顧客這時保持成人狀態(tài),，會認真想一想,，回答“是沒什么場合適合穿。還是不要了,?！钡绻櫩偷膬和畔⒔邮艿搅颂魬?zhàn)，就會如例中所答,。這就構成了一個完整的曖昧溝通,。

建議：如何改變這種溝通不暢的交流方式呢？

一是學會改變自己的狀態(tài),，學會用成人的方式理智對待,。哪怕老板用父母的自我狀態(tài)去命令，你也試著用成人自我的談話方式回應,，要冷靜,、客觀態(tài)度回應對方。

二是學會正面滿足自己的需求,，主動去直接獲取正面的結果,。你自己也認為自己的能力沒有得到應有的認可，可能在和對方交流時有不滿的情緒,。但是自己得肯定自己,，安撫自己，讓自己有更多正能量,。

因此,，情緒是可以認識和管理的，可以通過良好的溝通方式加以控制。面對生活壓力,，工作壓力和心理壓力,，選擇適當?shù)姆椒ň徑馇榫w是每個人的必休課。與任何人有沖突都要合理化溝通,，疏解自身所產生的不良情緒,。學會用成人自我看待，并樹立自己理想的目標,。切忌,，不要在你自己的小世界創(chuàng)作自己的腳本，導演自己的人生劇情,。

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