編者按：跟蘋(píng)果發(fā)布會(huì)相比,，Google I/O少了興奮感；跟微軟的發(fā)布會(huì)相比,，Google I/O少了宏偉愿景,。今年的Google I/O大會(huì),，Pichai似乎還在老調(diào)重彈人工智能。但科技博主Ben Thompson認(rèn)為,，這場(chǎng)“無(wú)聊”的開(kāi)場(chǎng)白其實(shí)很棒,，因?yàn)檫@意味著Google只需要做自己就可以在這個(gè)新世界里取得成功了。

主旨演講的開(kāi)頭一直是我喜歡的部分,。在這一刻，CEO走上講臺(tái),，為的不是介紹產(chǎn)品或者功能,，而是建立起一個(gè)框架，從而把新產(chǎn)品和功能框定在這個(gè)框架里面,。

所以這就是為什么上周微軟的主旨演講那么有趣的原因：CEO Satya Nadella用了30分鐘很好地搭設(shè)了框架,，解釋清楚了能發(fā)揮作用的平臺(tái)不是特定的設(shè)備或者云，而是能運(yùn)行在所有設(shè)備和云上,。而已經(jīng)擺脫了專(zhuān)注于自身設(shè)備理念的微軟正好有望成為這樣的平臺(tái),，并且正在尋找一條有別于Windows的匝道。

Google I/O的開(kāi)場(chǎng)白跟微軟相比卻有著天壤之別,。里面沒(méi)有描繪宏偉藍(lán)圖,，沒(méi)有就如何思考更廣泛的生態(tài)體系做出震撼人心的重新詮釋?zhuān)皇强隙ㄊ侨斯ぶ悄苓@個(gè)去年I/O的首要主題的重要性，并且解釋了它跟Google的最初愿景是如何契合的,。CEO Sundar Pichai照本宣科說(shuō)了這么一段話(huà)：

跟我在Google度過(guò)的13年一樣,，自從去年以來(lái)我們經(jīng)歷了非常繁忙的一年。這是因?yàn)槲覀兏訉?zhuān)注于我們組織全球信息的核心使命了,。而且我們是在為每一個(gè)人去做這件事情,，我們通過(guò)應(yīng)用深度計(jì)算機(jī)科學(xué)和技術(shù)洞察來(lái)大規(guī)模地解決問(wèn)題。這種辦法為我們服務(wù)得非常非常的好,。這是因?yàn)橛辛怂?，我們才把其?個(gè)最重要的產(chǎn)品和平臺(tái)擴(kuò)展到了超過(guò)10億用戶(hù)……能服務(wù)如此規(guī)模的用戶(hù)是一種榮幸，而這完全要拜移動(dòng)和智能手機(jī)所賜,。

但計(jì)算正經(jīng)歷著又一次的演變,。我們?nèi)ツ暾f(shuō)過(guò)，計(jì)算正在發(fā)生這一場(chǎng)重大轉(zhuǎn)變,，也就是從移動(dòng)優(yōu)先轉(zhuǎn)到了AI優(yōu)先,。移動(dòng)讓我們重新想象我們正在做的每一款產(chǎn)品。我們必須考慮到,，在有了多點(diǎn)觸摸,、位置、身份,、支付等等之后,，用戶(hù)交互模式已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,。類(lèi)似地，在這個(gè)AI優(yōu)先的世界里,，我們正重新思考我們所有的產(chǎn)品,，并應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)和AI來(lái)解決用戶(hù)問(wèn)題，而且我們每一個(gè)產(chǎn)品都在這樣做,。

說(shuō)實(shí)話(huà),，這些話(huà)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)無(wú)聊。

Google的進(jìn)入市場(chǎng)問(wèn)題

去年的I/O大會(huì)之后我寫(xiě)了Google的進(jìn)入市場(chǎng)問(wèn)題,，現(xiàn)在看來(lái)當(dāng)時(shí)的說(shuō)法仍然非常切題,。沒(méi)有一家公司從開(kāi)放web身上獲得的好處能比Google多：web不僅創(chuàng)造了對(duì)Google搜索的需求，事實(shí)上,，所有網(wǎng)頁(yè)的地位都一樣意味著Google只需成為最好便可獲勝,，而他們也做到了。

移動(dòng)的挑戰(zhàn)則要大很多：盡管Android仍然是一次出色的戰(zhàn)略行動(dòng),，其統(tǒng)治力更多的是根植于商業(yè)模式而不是品質(zhì)（這并不是在詆毀它的品質(zhì),，尤其是考慮到Android運(yùn)行在如此眾多類(lèi)型不同、價(jià)格也不同的設(shè)備上）,。Android的要點(diǎn)在于Google服務(wù)是絕大部分手機(jī)的默認(rèn),，這也是它在今天所得到的回報(bào)。

問(wèn)題當(dāng)然出在iOS：（從貨幣化的角度來(lái)說(shuō)）蘋(píng)果擁有最有價(jià)值的客戶(hù),，這些除了默認(rèn)的蘋(píng)果服務(wù)以外基本上不會(huì)想去用別的東西,，就算用了，也是很差的,。這一點(diǎn)我寫(xiě)過(guò)：

是的,，就像蘋(píng)果一樣，在機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能方面,，F(xiàn)acebook和Amazon都落后于Google——在很多情況下都是這樣——但這并不是一場(chǎng)公平戰(zhàn)斗,。Google的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，憑借著擁有客戶(hù),，只需要做到足夠好即可,，而且他們還會(huì)變得越來(lái)越好。Google要跨越的門(mén)檻非常高——它是在要求用戶(hù),，有時(shí)候還包括網(wǎng)絡(luò)不僅要改變自己的行為,，而且還要愿意給自己的生活引入更多的摩擦——這就要求它的技術(shù)必須在此復(fù)制公司最初取得的成功。

為此,，我認(rèn)為這次有3項(xiàng)產(chǎn)品發(fā)布說(shuō)明Google走上了正確的軌道：

Google Assistant助手

Google Assistant是在去年首次發(fā)布的,，但是僅出現(xiàn)在Allo聊天應(yīng)用上，這是Google開(kāi)發(fā)社交產(chǎn)品的最新嘗試,；這家公司還預(yù)發(fā)布了Google Home,，但直到今年秋季才會(huì)跟Pixel手機(jī)一起推出,。你可以看出Google對(duì)這3款產(chǎn)品的考慮：

• 鑒于聊天應(yīng)用最重要的特性是你的朋友或者家人用不用，Google需要一個(gè)殺手功能來(lái)讓大家下載Allo,。于是就有了Google Assistant,。

• 在智能家居方面Google現(xiàn)在已經(jīng)落后于Amazon，這要?dú)w咎于在Nest身上押錯(cuò)了寶,。Google Assistant比Alexa更聰明是趕上的最好辦法,。

• 在語(yǔ)音計(jì)算方面，Google的問(wèn)題是不清楚商業(yè)模式應(yīng)該是什么樣的,，可選的替代方案可能是通過(guò)硬件來(lái)開(kāi)始貨幣化,，所以高端Pixel手機(jī)是通過(guò)was differentiated by Google Assistant來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化的。

但這三個(gè)方案都受到同一個(gè)瑕疵的掣肘：Google Assistant是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段,，不是終點(diǎn)。但問(wèn)題是,，Google Assistant跟搜索不一樣,，它還沒(méi)有確立起大家越過(guò)重重關(guān)卡也要得到的地位：推動(dòng)Google Assistant的使用應(yīng)該成為那個(gè)目標(biāo)；只有到了那個(gè)時(shí)候它才可以成為別的什么的杠桿,。

為此,，在過(guò)去12個(gè)月的時(shí)間里，Google已經(jīng)對(duì)自己的辦法做出了重大調(diào)整：

• Google Assistant已經(jīng)推出了自己的app,，包括Android和iOS版本的,。再也不需要多余的聊天app了。

• Google Assistant SDK使得Google Assistant可以植入幾乎任何東西內(nèi),。負(fù)責(zé)Google Assistant的VP Scott Huffman說(shuō)：

我們認(rèn)為Google Assistant應(yīng)該出現(xiàn)在各種各樣大家可能會(huì)提出幫忙要求的設(shè)備上,。新的Google Assistant SDK使得任何設(shè)備制造商都能輕易地將Google Assistant植入到自己開(kāi)發(fā)的任何東西上，音箱,，玩具,，調(diào)酒機(jī)器人，任何你能想到的瘋狂設(shè)備現(xiàn)在都可以吸收Google Assistant,。我們現(xiàn)在正在跟許多全世界最好的消費(fèi)品牌極其供應(yīng)商合作,，以便今年你開(kāi)始假日購(gòu)物時(shí)上面都有“內(nèi)置Google Assistant”的標(biāo)記出現(xiàn)。

這正是一家服務(wù)型公司要走的正確道路,。

于是就引出了Pixel手機(jī)：今年早些時(shí)候,，在他們堅(jiān)持了幾個(gè)月之后，Google終于不再把Google Assistant當(dāng)作獨(dú)立app,，而是增加到整個(gè)Android里面了,，Google Assistant是內(nèi)置的，而不是一項(xiàng)app,。這個(gè)轉(zhuǎn)變惡略四醫(yī)大錯(cuò)誤（就像這整個(gè)計(jì)劃一樣）,，但至少Google終于到了自己該去的地方：也就是任何地方了,。

Google Photos

Google Assistant還有很長(zhǎng)一段路要走，但成功的清晰樣子已經(jīng)可鑒：那就是Google Photos,。Pichai 稱(chēng)2年前推出的Photos現(xiàn)在已有超過(guò)5億的活躍用戶(hù),，每天上傳的照片數(shù)達(dá)到了12億。這個(gè)數(shù)字非常壯觀(guān),，理由也非常簡(jiǎn)單：Google Photos既不是Android（只有Pixel和少數(shù)最近推出的Android才把Google Photos設(shè)為默認(rèn)應(yīng)用）也不是iOS的默認(rèn)照相應(yīng)用,。相反，Google之所以得到了那么多的照片,，只是因?yàn)镚oogle Photos比默認(rèn)的照片應(yīng)用更好,，而這種出色的基礎(chǔ)是Google的機(jī)器學(xué)習(xí)。

此外,，Photos跟搜索很像的地方是,，手上得到的數(shù)據(jù)越多它的表現(xiàn)就越出色，從而制造了一個(gè)良性循環(huán)：更多的照片意味著更多的數(shù)據(jù),，而后者則意味著更好的體驗(yàn),，從而又意味著更多的用戶(hù)，進(jìn)而意味著更多的照片,。其他照片應(yīng)用想要趕上已經(jīng)很難了,。

昨天Google再進(jìn)了一步，引入了推薦分享,，共享庫(kù)以及照片簿,。這些都利用了視覺(jué)識(shí)別（比方說(shuō)，你可以選擇自動(dòng)分享孩子的照片給關(guān)系好的人）,，這一切都使得Photos成為比以前還要好的app,，從而吸引了新用戶(hù)，進(jìn)而獲得更多的數(shù)據(jù),。

從Google的角度來(lái)說(shuō),，尤其令人興奮的是這些更新還添加了一個(gè)社交組件：比方說(shuō)，推薦分享就是Google Photos內(nèi)置的功能,，這可以在朋友之間建立一個(gè)臨時(shí)的私有網(wǎng)絡(luò),。這不僅有助于Google Photos的傳播，也是比Google Plus之類(lèi)的社交網(wǎng)絡(luò)工具更加可行和可持續(xù)化的手段,。像社交網(wǎng)絡(luò)這樣的復(fù)雜實(shí)體是通過(guò)演進(jìn)建立起來(lái)的,，而不是自頂向下的做法，而且它們還必須依賴(lài)創(chuàng)建者的優(yōu)勢(shì),，而不是弱勢(shì),。

Google Lens

Google Lens是作為Google Assistant與Google Photos的功能發(fā)布的。來(lái)自Pichai：

我們已經(jīng)處在視覺(jué)的拐點(diǎn),，所以今天,，我們宣布一項(xiàng)叫做Google Lens的行動(dòng)計(jì)劃,。Google Lens是一組基于視覺(jué)的計(jì)算能力，它可以理解你在看什么,，并且?guī)椭慊谶@一信息采取行動(dòng),。我們會(huì)首先在Google Assistant和Photos上面推出，然后再推廣到其他產(chǎn)品上,。

它是怎么工作的呢,？如果你碰到什么東西并且想知道那東西是什么，比方說(shuō)一朵花,，你就可以喚出Google Lens,，把你的手機(jī)對(duì)準(zhǔn)它，然后我們就能告訴你那朵花是什么花……或者如果你正走在市中心的街道上,，面前是一排的飯店,，你可以把手機(jī)對(duì)準(zhǔn)它們，因?yàn)槲覀冎滥阍谀睦?，然后又有了你的知識(shí)圖譜,，還知道你正在看什么，我們就能以有意義的方式提供合適的信息給你,。

正如你看到那樣，我們正在開(kāi)始理解圖像和視頻,。Google之所以誕生是因?yàn)槲覀冮_(kāi)始理解文章和網(wǎng)頁(yè),，那么計(jì)算機(jī)理解圖像和視頻這一點(diǎn)對(duì)于我們的核心使命也有著深遠(yuǎn)影響。

這種深遠(yuǎn)性無(wú)法被低估：通過(guò)把搜索的力量帶進(jìn)實(shí)體世界,，Google實(shí)際上大規(guī)模地增加了可搜索數(shù)據(jù)的目標(biāo)市場(chǎng),，而所有這些數(shù)據(jù)又添加回這個(gè)良性循環(huán)里面。但其潛在的好處不僅僅是數(shù)據(jù)：從二維碼到支付,，它還成為了與物理世界的交互點(diǎn)打開(kāi)了眾多應(yīng)用的大門(mén),。

我的一個(gè)擔(dān)心是Google正在重復(fù)之前的錯(cuò)誤：也就是尋求利用一個(gè)新產(chǎn)品作為手段而不是目的。把Google Len限制在Google Assistant和Google Photos之內(nèi)會(huì)有妨礙Lens增長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn),。理想情況下Lens會(huì)成為自己的app,，因此也會(huì)成為其他應(yīng)用的基礎(chǔ)，這件事情宜早不宜遲,。

不要搞錯(cuò),，這些機(jī)會(huì)沒(méi)有一個(gè)直接類(lèi)同于Google搜索，尤其是在各自市場(chǎng)的開(kāi)放性或者實(shí)現(xiàn)貨幣化之路上面,。Google Assistant需要你打開(kāi)app而不是使用內(nèi)置（盡管Android繼續(xù)發(fā)展下去應(yīng)該會(huì)改善）,，Photos需要下載而不必是默認(rèn)的照片app，而Lens則是在這兩者之上,。這跟把Google設(shè)置為你瀏覽器的主頁(yè)這個(gè)簡(jiǎn)單動(dòng)作的距離實(shí)在是太遙遠(yuǎn)了,，而后者情況下,，使用互聯(lián)網(wǎng)的人越多Google就賺錢(qián)越多。

不過(guò)這三款app都依靠Google的優(yōu)勢(shì)：

• Google Assistant專(zhuān)注于變得無(wú)所不在

• Google Photos通過(guò)出色的數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)以更好表現(xiàn)獲勝

• Google Lens正在擴(kuò)展Google在物理世界的實(shí)用性

還有別的例子：Google在VR的關(guān)注點(diǎn)是以多個(gè)價(jià)格點(diǎn)開(kāi)發(fā)一個(gè)帶來(lái)沉浸式體驗(yàn)的跨設(shè)備平臺(tái),，而不是Facebook一體式的高端方案,，這對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義。還有,，正像蘋(píng)果投入于芯片來(lái)令自己的消費(fèi)者產(chǎn)品更出色一樣,，Google正在投入到芯片來(lái)令自己的機(jī)器學(xué)習(xí)更好。

無(wú)聊之美

某個(gè)轉(zhuǎn)變的頂點(diǎn)發(fā)生在2年前的2015 Google I/O大會(huì)上,。正如我當(dāng)時(shí)指出那樣,，那場(chǎng)活動(dòng)其實(shí)是一次登臺(tái)做了兩場(chǎng)主旨演講。

（前一個(gè)小時(shí)是）名副其實(shí)的功能和程序大雜燴,，沒(méi)有統(tǒng)一的愿景,，只是感覺(jué)Google應(yīng)該做這個(gè)。一個(gè)家用的操作系統(tǒng),？當(dāng)然,！一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言？來(lái)吧,！Android Wear,？我們有應(yīng)用！Android Pay,？顯然,！Android的愿景？不必了,！

這些沒(méi)有一個(gè)有統(tǒng)一的愿景,，只是感覺(jué)Google應(yīng)該做這些，因?yàn)樗麄兪且患掖蠊?，?yīng)該做大事,。

但令人驚訝的是那次主旨演講的第二部分就完全不同了。Pichai就機(jī)器學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)給出了一場(chǎng)冗長(zhǎng),、詳盡的演講,，并把它跟Google的使命捆綁在一起，風(fēng)格很像他這次的介紹,。在引用了Pichai的獨(dú)白后我寫(xiě)到：

需要指出的是——這對(duì)于主旨演講來(lái)說(shuō)似乎太長(zhǎng)了,，但絕對(duì)不是廢話(huà)連篇。不要感到奇怪,，Pichai所說(shuō)的一切正好跟Google誕生的使命有關(guān)……接下來(lái)的30分鐘是出色的：Google Now,，尤其是Now on Tap，給人的印象尤其深刻，而Google Photos看起來(lái)也很出色,。還有,，我可能還要給它加個(gè)殺手口號(hào)：Gmail for Photos。當(dāng)你做的正是你想要做的事情,，并且也是你在這個(gè)世界上最擅長(zhǎng)的事情時(shí),，說(shuō)清楚就容易多了。

所以我才認(rèn)為Pichai“無(wú)聊”的開(kāi)場(chǎng)白其實(shí)很棒?，F(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)了早期Google I/O的那種好斗,，堅(jiān)持說(shuō)Android將會(huì)取代iPhone。現(xiàn)在它也沒(méi)有上周Nadella描繪的宏偉愿景,，或者蘋(píng)果產(chǎn)品發(fā)布時(shí)的那種興奮,。這里有的是一種確定感，而且?guī)缀跏鞘孢m感：Google就是要組織全世界的信息,，鑒于Pichai認(rèn)為未來(lái)屬于人工智能,，尤其是運(yùn)行于數(shù)據(jù)之上的機(jī)器學(xué)習(xí)派生，也就意味著Google只需要做自己就可以在這個(gè)新世界里取得成功了,。

無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是對(duì)公司而言,，這都是最好的去處。