物業(yè)費若調(diào)整,講規(guī)矩按程序,,五大原則先學(xué)起,! 物業(yè)費,是一個與所有業(yè)主都有關(guān)系的而且可能有點沉重的話題,。 你交物業(yè)費,,物業(yè)公司用你的錢為你服務(wù)(通稱四保兩管--保安、保潔,、保綠,、保修、綜合管理和設(shè)施設(shè)備管理),,本來這是一個簡單的“服務(wù)交易”過程,。但是目前在一些小區(qū)可能變得“不簡單”,。由于物業(yè)服務(wù)成本因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的上漲(2004年635元、2016年2190元,、2017年2300元)而不斷剛性上漲,,但是在一些小區(qū)物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)卻相當(dāng)穩(wěn)定,多年未調(diào)整,。物業(yè)費被人戲稱,,是世界上最穩(wěn)定的價格之一。 在這個服務(wù)成本“”不斷上漲“與和物業(yè)費“基本滯漲”的擠壓之下,,可能你會感覺到,,你的小區(qū)保安人員、保潔人員越來越少,、越來越老,,服務(wù)越來越差..............你對物業(yè)的抱怨卻越來越多,你是不是甚至想?yún)群埃@么差的物業(yè)服務(wù),,還要收物業(yè)費,?! 怎么辦,?物業(yè)費收入是物業(yè)公司得以為業(yè)主服務(wù)的最重要經(jīng)濟基礎(chǔ),。俗話說得好,“巧婦難為無米之炊”,,如果物業(yè)費入不敷出,,勢必影響到物業(yè)服務(wù)的有效供給。要讓物業(yè)公司實現(xiàn)有米之炊,,適當(dāng)調(diào)整物業(yè)費,,便成為當(dāng)下解決問題的選項之一。 物業(yè)費調(diào)整是要講規(guī)矩的,。不可隨意,,更不能任性,調(diào)整必須遵守相關(guān)原則和程序,,這樣才能更好地維護(hù)物業(yè)服務(wù)合同甲乙雙方--業(yè)主和物業(yè)公司的正當(dāng)權(quán)益,。 原則之一 物業(yè)服務(wù)成本與物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)“同向變動”的原則。 在可收費面積不變的情況下,,如果物業(yè)服務(wù)成本合理增加了,,則物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)增加;物業(yè)服務(wù)成本合理下降了,,則物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)降低,。作為勞動密集型的物業(yè)行業(yè)受最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整影響特別大,最低工資標(biāo)準(zhǔn)的上漲直接導(dǎo)致物業(yè)一線人員薪酬的剛性上漲,,物業(yè)服務(wù)費一般宜作同步適當(dāng)聯(lián)動調(diào)整,。 2 原則之二 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)優(yōu)先保障住宅小區(qū)公共安全的原則,。 調(diào)整物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時,對于涉及到小區(qū)消防設(shè)備養(yǎng)護(hù),、電梯維保,、供水供電、避雷設(shè)施等重要設(shè)備管理以及小區(qū)秩序維護(hù)等內(nèi)容,,須以保證小區(qū)公共安全需要為前提,,不得以低于政策法規(guī)和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求擬定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。 3 原則之三 物業(yè)服務(wù)成本測算應(yīng)當(dāng)遵循合法性,、相關(guān)性、對應(yīng)性,、合理性的原則,。 計入物業(yè)成本的費用應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、法規(guī)和會計制度的規(guī)定,;費用應(yīng)當(dāng)為與物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)或間接相關(guān)的費用,;應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng);各項費用的主要技術(shù),、經(jīng)濟指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會公允水平,。 4 原則之四 物業(yè)服務(wù)費調(diào)整由全體業(yè)主按少數(shù)服從多數(shù)共同決定的原則。 調(diào)整物業(yè)服務(wù)費是物業(yè)管理的重大事項,,涉及全體業(yè)主的共同利益,,應(yīng)當(dāng)由全體業(yè)主按《物權(quán)法》和《物業(yè)管理條例》相關(guān)規(guī)定,以“雙過半”同意(即經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意)做出決定,。業(yè)主大會依法作出的決定,,對全體業(yè)主有效。 5 原則之五 物業(yè)服務(wù)費測算與收支情況公開透明的原則,。 物業(yè)服務(wù)費調(diào)整測算的具體情況應(yīng)在本小區(qū)內(nèi)公開,,并充分聽取業(yè)主意見和建議。凡調(diào)整必公開,。為培養(yǎng)業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費意識,,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)消費公開透明,物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會應(yīng)按政策規(guī)定或物業(yè)服務(wù)合同約定,,公開物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 (本公眾號后續(xù)還將發(fā)布物業(yè)費調(diào)整涉及的相關(guān)知識,,敬請留意,。) |
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