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洗發(fā)水的作用： 1、防脫發(fā)：延緩脫發(fā)的作用,，成份為植物性精油,。 2、去屑止癢：抑制油脂分泌,，成份為植物性精油,。 3、干性頭發(fā)適用,，滋潤(rùn)發(fā)質(zhì),，成份為植物性精油，不同的成份不同的修護(hù)能力,。 健康洗發(fā)： 不同的頭皮,，不同的發(fā)質(zhì)，選擇不同的洗發(fā)水,，先洗興皮,，因?yàn)橹挥薪】档呐d皮才會(huì)有健康的發(fā)質(zhì),。 我們這里有一種XX的洗發(fā)水，都是針對(duì)性的,，干性的可以滋潤(rùn)發(fā)質(zhì),，防止頭發(fā)開叉，我建議你可以買一套公司活動(dòng)為回饋新老顧客380元喚醒洗發(fā)水一套,，送300元洗發(fā)卡 A,、姐，我看了一下您的頭皮,，好像有點(diǎn)頭屑,； B、是,，好像有點(diǎn),； A、其實(shí)頭皮有頭屑就會(huì)有點(diǎn)癢,，如果長(zhǎng)期下去的話,，很容易細(xì)菌感染，頭皮發(fā)炎,，所以我建議你可以買一套我們這里的喚醒專業(yè)去屑洗發(fā)水,，來改善你的現(xiàn)在這種現(xiàn)象（如果客人不買，方法只有一個(gè),，那就是服務(wù)的更好,，以便下次再來找你買）。 （注意：PS：行為要專業(yè),，結(jié)果要商業(yè)）1、洗頭發(fā)為什么會(huì)傷害頭發(fā),？ 因?yàn)橄窗l(fā)水的PH為6,，呈堿性，頭發(fā)的PH為4.5-5.5,，洗發(fā)水的PH為6時(shí),，可將頭發(fā)的污垢清洗干凈，但同時(shí)也會(huì)打開毛鱗片,，但鱗片沒有自行修復(fù)的能力,，頭發(fā)里的營(yíng)養(yǎng)成份及間充物質(zhì)會(huì)隨著水份流失。這樣會(huì)造成頭發(fā)的干燥及開叉,，所以,，做一個(gè)含有蜂膠的導(dǎo)膜，可將毛鱗片迅速合攏,，避免頭發(fā)開叉,，所以,，我建議您今天做一我們這里喚醒導(dǎo)膜，我建議您一會(huì)作一下導(dǎo)膜,，我們這里現(xiàn)在正在做活動(dòng),，有一種喚醒倒膜，沖700元,，送600元,，還有一種施華蔻導(dǎo)膜，可迅速恢復(fù)彈性光澤,，沖1100元,，送1000元。 2,、如何使健康的頭發(fā)做導(dǎo)膜 先與顧客聊天,，從中得知她的工作環(huán)境，（問：用什么樣的梳子,，平時(shí)怎樣打理頭發(fā),，多長(zhǎng)時(shí)間修剪一次頭發(fā)等等，都屬于談話范圍）,。同時(shí)告訴她頭發(fā)即使健康,，但平時(shí)也是會(huì)受損的，（比如：陽光中的紫外線,，游泳池水中的硫酸銅,，洗發(fā)水的傷害及機(jī)械性傷害等等）?！澳茨陌l(fā)梢已經(jīng)發(fā)黃了,，過不了多久會(huì)開叉的，所以,，我建議您洗完頭后做一下導(dǎo)膜,，有補(bǔ)水導(dǎo)膜，能補(bǔ)充頭發(fā)的水份,，保持頭發(fā)的光澤度,，還有膠原蛋白及保濕因子導(dǎo)膜，可補(bǔ)充水份,，可恢復(fù)頭發(fā)的彈性,。可以讓顧客自己選擇”,。 （讓顧客感覺到你是出于關(guān)心她的目的）,。 3、如何推銷燙后導(dǎo)膜 燙發(fā)后不可用洗發(fā)水，做一下燙后專用的護(hù)發(fā)導(dǎo)膜,，導(dǎo)膜的PH值為4,，與頭發(fā)相近，可將燙發(fā)后頭發(fā)里殘留的堿性物質(zhì)中和掉,，還可加速毛鱗片的合攏,，迅速恢復(fù)頭發(fā)的酸堿值。 若一個(gè)星期后做的話,，會(huì)讓殘留的堿性物質(zhì)傷害頭發(fā),，頭發(fā)會(huì)呈現(xiàn)一種干枯的樣子，這樣會(huì)影響發(fā)型的整體美觀,，所以,，我建議您做一下燙后專用導(dǎo)膜。喚醒施華蔻,。 PS：不建議顧客使用護(hù)發(fā)素,，市場(chǎng)上的護(hù)發(fā)素的PH值為2-3。 4,、顧客不做怎么辦,？ 只有一種辦法，你需要服務(wù)的更好,，不要讓顧客覺察到一絲不快,，否則，會(huì)造成顧客流失,。 PS：做銷售要會(huì)察言觀色,，這樣會(huì)察覺顧客的心理動(dòng)態(tài)，要上字清晰,，語言銜接流暢,，專業(yè)些會(huì)讓顧客依賴。 5,、顧客嫌貴怎么辦,？ 立場(chǎng)同等法，東西太貴了,，是的，貴的有理由,，但是,，質(zhì)量絕對(duì)好，是針對(duì)你的發(fā)質(zhì)來調(diào)配的,，物有所值,，所含的成份多種，有效果。與比較法同時(shí)利用,，或店里的法（由球狀品效果好,，銷售快，所以廠家提供優(yōu)惠活動(dòng),，店家回饋給顧客）,。 PS：不要說打折，因?yàn)檫@樣只能體現(xiàn)產(chǎn)品沒有價(jià)值,，沒有品質(zhì),。 （美發(fā)課堂免費(fèi)秘笈）巔峰銷售的秘訣——非買不可的成交法則 美發(fā)課堂---成就您的專業(yè)夢(mèng)想
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