通覽德魯克的著作,，我們發(fā)現(xiàn)，作為現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人,，德魯克的出發(fā)點(diǎn)是人,，他先討論人，后探討與“人”相關(guān)的一切事物,，例如“生存”,、“智慧”,、“本質(zhì)”、“理想”,、“經(jīng)濟(jì)”,、“社會(huì)”,、“政治”、“文化”,、“管理”,。而德魯克本人，也首先是一個(gè)“人”，然后才是“社會(huì)思想家”,，而后被人榮冠的“管理學(xué)大師”。

德魯克理解的管理的核心價(jià)值,，可以概括為：“人”決定“管理”：一個(gè)天然生存意義上的“人”（human beings），而后才是“智者”,、“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”,、“政治人”、“文化人”,、“理想家”和“管理者”等,。

德魯克（1909-2005）一生活了96歲,，他對(duì)自己做了三個(gè)方面的定位，自己講清楚了“我是誰(shuí)”的問(wèn)題,。

首先是“旁觀者”（a bystander）,，不是中國(guó)人普遍理解的袖手旁觀意義上的旁觀者，按德魯克自己的說(shuō)法,，旁觀者是指一個(gè)“身臨其境的出席”卻“不被卷入”或“不參與其中”的人,?；蛘哂盟囊粋€(gè)比喻就是歐洲古典劇院里的消防員，當(dāng)所有的人都在看戲,、演戲的時(shí)候,，只有消防員時(shí)刻保持著絕對(duì)的清醒,，確保劇院不能出任何差錯(cuò),。這是非常了不起的一個(gè)比喻，我想德魯克可能在他一生當(dāng)中一直在社會(huì)上尋找這樣的一個(gè)神圣而且令人尊重的位置,。而要?jiǎng)偃芜@樣一個(gè)“旁觀者”的角色,，以德魯克為例，需要具備這樣一些特質(zhì)：天賦智者（genius and wisdom）,、學(xué)識(shí)廣博而具有包容性（great learning & inclusiveness）,、分析敏銳（sensitivity & analysis）、善思力踐（thinking & practice）,、有“高處不甚寒”的清醒（sober-minded）且“曲高”不“和寡”（wildly influential）,。

其次是“貢獻(xiàn)者”。在1973年出版的《管理：使命,、責(zé)任,、實(shí)務(wù)》中，德魯克提出自己要?jiǎng)?chuàng)建一門(mén)“具有人性風(fēng)格”的學(xué)問(wèn)——管理學(xué),。在1999年1月18號(hào)接受記者采訪的時(shí)候,，他說(shuō)自己一生最大的貢獻(xiàn)就是創(chuàng)建了管理學(xué)，并且把它視為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科,，“一門(mén)真正的博雅之學(xué)（liberal arts）”,。

第三個(gè)是“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”，在德魯克后期的作品當(dāng)中,，這個(gè)詞越來(lái)越多地出現(xiàn),。社會(huì)生態(tài)學(xué)家的定位意味著他要去理解社會(huì)性和社會(huì)生態(tài)問(wèn)題，理解一個(gè)社會(huì)鏈如何運(yùn)作起來(lái),。社會(huì)生態(tài)學(xué)家要去認(rèn)識(shí)出社會(huì)中那些能夠識(shí)別,、已經(jīng)存在的知識(shí)（known knowledge），尋找未被認(rèn)知的主要趨勢(shì)（unknown knowledge）,，嘗試?yán)斫夂推饰雠c社會(huì)相關(guān)的一切現(xiàn)實(shí)——這也是他之所以“曲高”不“和寡”的原因所在,。

德魯克在著作中引用了歌德的一句名言：Born to see; Meant to look（天賜慧眼，追尋不息）,。這句話正是他上下求索的一生最好的寫(xiě)照,。

德魯克講，管理的基礎(chǔ)是人與社會(huì),。這里的人指的是天然生存意義上的人（human beings）,。一個(gè)人,，即便是國(guó)家領(lǐng)袖到教堂禮拜，也是出于一個(gè)“人”的需要,，跟他的頭銜無(wú)關(guān),。是人要信仰，而不是頭銜需要信仰。社會(huì)（society）/社群（community）是指人的群體生活狀態(tài)。人講究“人性”,，而社會(huì)講究“社會(huì)性”,。無(wú)論公司多大，它都一個(gè)是社群，無(wú)論一個(gè)公司多小，它都是一個(gè)社會(huì)。

德魯克在理論上解決人跟社會(huì)關(guān)系的基石是人類中心論（anthropocentrism）,，看一個(gè)人從本質(zhì)上如何去與社會(huì)相關(guān)聯(lián)。社會(huì)學(xué)理論把人視為社會(huì)動(dòng)物園里的動(dòng)物,，所以你爭(zhēng)我?jiàn)Z是正常的,，但是在管理學(xué)里面需要謹(jǐn)慎這個(gè)視角。

德魯克說(shuō),，個(gè)人在社會(huì)中的失落,，不僅是個(gè)人的不幸也是社會(huì)的不幸。現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,，理解這句話更加沒(méi)有困難,。一個(gè)人在一個(gè)很小的地方遇到的問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)上流傳開(kāi)以后,，在下面跟貼的人無(wú)數(shù),。這就是人的社會(huì)性，一個(gè)人的問(wèn)題不是單獨(dú)的個(gè)案,，傳播開(kāi)來(lái)以后會(huì)在社會(huì)上產(chǎn)生共鳴,。

他又說(shuō)，人是拿著自己的幸福,、生計(jì)和性命作賭注,，在一個(gè)陌生的社會(huì)中做一個(gè)不知道規(guī)則的游戲。人容易“失根”,，容易被“放逐”,。今天的社會(huì)上有多少人是這種狀態(tài)？你的1000多個(gè)員工不是這樣嗎,？他們?cè)趺粗滥憷峡傇谙胧裁?？他們?cè)趺粗滥憷峡傁乱徊降陌l(fā)展規(guī)劃？

“只有社會(huì)與個(gè)人的對(duì)應(yīng)項(xiàng)（比如目標(biāo)、理想,、觀念,、地位和功能）產(chǎn)生意義時(shí)，個(gè)人與社會(huì)才可能成為一個(gè)整體,；否則社會(huì)對(duì)個(gè)人將失去意義,。”——這里講到一個(gè)很關(guān)鍵的話題，社會(huì)與個(gè)人的對(duì)應(yīng)項(xiàng),，比如說(shuō)員工的目標(biāo)跟企業(yè)的目標(biāo)一致的情況下,，你放心，這肯定就是齊心協(xié)力一起奮進(jìn)的狀態(tài),。這是管理者需要做好的一個(gè)工作,，他們需要讓員工明白，告訴他們我們?cè)谧鍪裁?，我們的方向是什么，這樣讓員工的夢(mèng)想與企業(yè)的夢(mèng)想一致起來(lái),。反之,，那些管理不好、缺乏連接的企業(yè)很快就會(huì)變成一盤(pán)散沙,。

德魯克說(shuō),，社會(huì)存在的意義就是人生存的意義之一，人雖然需要并依賴社會(huì),，但是這并不意味著“社會(huì)一定存在”,。設(shè)想每一個(gè)人都是一粒沙子，沙子之間如果沒(méi)有任何聯(lián)系可以讓他們粘在一起的話,，那么社會(huì)就不一定存在,，它就只是臨時(shí)構(gòu)成的一群人，如此而已,。

“社會(huì)的團(tuán)結(jié)強(qiáng)調(diào)社會(huì)價(jià)值,、社會(huì)規(guī)范、社會(huì)權(quán)力,、社會(huì)組織的重要性,。”一個(gè)公司，或者其他任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu)都是這樣,，這些要素都在其中,，麻雀雖小五臟必須俱全，這個(gè)麻雀才能飛起來(lái),。

德魯克指出,，一個(gè)可正常運(yùn)作的良性的社會(huì)不可能完全依賴物質(zhì)現(xiàn)象，而是需要由社會(huì)現(xiàn)實(shí)性建構(gòu)的價(jià)值,、規(guī)范,、理想,、傳統(tǒng)、正當(dāng)?shù)臋?quán)力,。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人也是同樣的道理,，你要確保自己管理權(quán)力的正當(dāng)性，否則底下的人天天嚼耳朵,，你會(huì)受不了,。

德魯克先生舉了幾個(gè)例子，都非常的有意思,，也都非常經(jīng)典,。

比如，他提到這樣一個(gè)例子,，說(shuō)船難發(fā)生時(shí)驚惶逃竄的一群人不能稱為“社會(huì)”,。因?yàn)檫@群人不是因?yàn)榭只哦呓猓且驗(yàn)樗谌后w之社會(huì)性瓦解而恐慌,?！半m然有一群人，但社會(huì)并不存在”,。而重建一個(gè)社會(huì),，不是只要有“一群人”即可，而是需要價(jià)值,、規(guī)范,、組織和權(quán)力的良性存在。這就體現(xiàn)出了管理的意義之所在,。

上面這個(gè)例子《圣經(jīng)》的源典是這樣講的：有一天,，耶穌和門(mén)徒上了船，對(duì)門(mén)徒說(shuō)：“我們可以渡到湖那邊去,?！彼麄兙烷_(kāi)了船。正行的時(shí)候,，耶穌睡著了,。湖上忽然起了暴風(fēng)，船將滿了水,，甚是危險(xiǎn),。門(mén)徒來(lái)叫醒了他，說(shuō)：“夫子,，夫子,，我們喪命啦！”耶穌醒了，斥責(zé)那狂風(fēng)大浪,，風(fēng)浪就止住,，平靜了。耶穌對(duì)他們說(shuō)：“你們的信仰在哪里呢,？”他們又懼怕又希奇,，彼此說(shuō)：“這到底是誰(shuí)？他吩咐風(fēng)和水,，連風(fēng)和水也聽(tīng)從他了,。”（路8:22-25）

怎么解釋這個(gè)事情呢,？門(mén)徒驚慌失措不是因驚濤駭浪而是因?yàn)椤耙d睡著了”,。驚濤駭浪對(duì)漁夫來(lái)說(shuō)本是習(xí)以為常的生存環(huán)境，他們有過(guò)無(wú)數(shù)次相似的遭遇和經(jīng)歷,；而耶穌同在同行就是他們的精神和信念的主心骨,，耶穌是他們這艘“船”、這個(gè)“社會(huì)”繼續(xù)存在的最高意識(shí),。當(dāng)耶穌睡著時(shí),，門(mén)徒意識(shí)到他們只是分散的“一群人”而不是團(tuán)結(jié)的“核心社會(huì)”，平時(shí)駕馭船只與克服風(fēng)浪的生存技巧在沒(méi)有核心社會(huì)性的主導(dǎo)下失去意義,。耶穌斥責(zé)風(fēng)浪，但更多斥責(zé)門(mén)徒缺少信念,；風(fēng)浪只是象征人的社會(huì)的生存狀態(tài),，生存?zhèn)€人的信念與生存群體的團(tuán)結(jié)才是社會(huì)良性運(yùn)作的可能動(dòng)力。這個(gè)比喻是非常到位的,。

第二個(gè)例子是《魯賓遜漂流記》,，魯濱遜和他的仆人星期五盡管只有二人在孤島生存，但他們有自己的“社會(huì)”,。他們不是與世隔絕的個(gè)人主義經(jīng)濟(jì)人（individualist economic man）,，而是有社會(huì)性存在的基礎(chǔ)元素，比如說(shuō)有價(jià)值,、習(xí)慣,、禁忌、權(quán)力,、規(guī)矩,、信念和社會(huì)生活等。

這兩個(gè)例子都非常恰當(dāng),。通過(guò)這兩個(gè)例子,，我們可以看到兩種人與社會(huì)的關(guān)系：一種是特定，一種是相融。特定的關(guān)系是說(shuō),，人先是自然人,，而非“經(jīng)濟(jì)人”；“自然人”組成“人的社會(huì)”,，而不是“經(jīng)濟(jì)人”組成“經(jīng)濟(jì)群體”,。一個(gè)社會(huì)無(wú)論多少人都是生存形態(tài)的縮影。

同時(shí),，人的社會(huì)強(qiáng)調(diào)有信仰,、價(jià)值、有規(guī)范,、有秩序,、有正當(dāng)?shù)臋?quán)力以及精神生活，符合所有這些條件,，個(gè)人和社會(huì)共融成為一個(gè)有機(jī)體,。每一個(gè)人的合適的生存目的、目標(biāo),、動(dòng)機(jī)和行為是融入整個(gè)社會(huì)的生存資本,。

人應(yīng)該擁有“特定的”而非固定的”社會(huì)地位?！疤囟ǖ摹币馕吨思幢闶莻€(gè)體但依然是活潑的,、特殊性的和可變化的生存實(shí)體，而“固定的”容易形成體制僵化,、利益集團(tuán)和集權(quán)統(tǒng)治,。“特定的”在于推動(dòng)個(gè)人在社會(huì)中生存機(jī)體的靈活性和創(chuàng)新力,，而“固定的”不利于建立一個(gè)良性循環(huán)的社會(huì),。

一旦個(gè)人無(wú)法被社會(huì)接納，個(gè)人就成為“失根的,、反社會(huì)的,、未融入社會(huì)的個(gè)人”，這樣的人即便是少數(shù),，也容易形成“危險(xiǎn)的”,、“神秘、陰暗,、恐怖,、破壞的力量?！彼赃@個(gè)世界依然需要大家的共同關(guān)懷,，才能保持其健康活潑的社會(huì)性,。

德魯克在著作中提出了一個(gè)十九世紀(jì)以來(lái)現(xiàn)代人的核心問(wèn)題：“社會(huì)何以能夠存在？”他分析,，無(wú)論以何種方式詢問(wèn),，這個(gè)問(wèn)題必然導(dǎo)致一個(gè)答案：人除了活在社會(huì)里，否則不可能生存下去,?！叭恕碧焐哂械墓泊嫘院突ハ嘁蕾囆裕谝粋€(gè)良性的社會(huì)中,，“人”的共存性和互相依賴性并不破壞“人”的個(gè)體性和獨(dú)立性,。但是，“人”的共存性和互相依賴性優(yōu)先于“人”的個(gè)體性和獨(dú)立性,?！叭恕钡墓泊嫘院突ハ嘁蕾囆跃褪巧鐣?huì)性，而“人”的個(gè)體性和獨(dú)立性只是社會(huì)性在人個(gè)體上的體現(xiàn),?！叭恕钡膶?shí)質(zhì)，“社會(huì)性”的核心內(nèi)容便是“人性”,，“社會(huì)人”的概念基礎(chǔ)是“人”和“社會(huì)”以及“人與社會(huì)的關(guān)系”,。對(duì)“人”的熱衷就是對(duì)人生存性和社會(huì)性的關(guān)懷，表面上討論的是現(xiàn)存的“人”和“社會(huì)”,，實(shí)則指向人和社會(huì)的發(fā)展,、未來(lái)以及希望。所以,，詹文明先生認(rèn)為,，德魯克對(duì)“人”的熱衷，是對(duì)人類終極關(guān)懷的具體表現(xiàn),。

德魯克的思想中隱含著基督教存在主義思想（Existentialism）。存在主義思想涉及人生存的一切,，因而它可以涉獵許多的學(xué)科諸如戲劇,、文學(xué)、詩(shī)歌,、藝術(shù),、政治、心理分析以及哲學(xué)和神學(xué),。

在社會(huì)學(xué)中,，人的生存焦慮就是人對(duì)社會(huì)存在價(jià)值的焦慮。例如,，在上世紀(jì)90年代做過(guò)一個(gè)針對(duì)中國(guó)大學(xué)大學(xué)生群體的調(diào)查,，研究顯示當(dāng)時(shí)大學(xué)生的焦慮是“無(wú)家可歸感”,。這個(gè)答案讓很多人震驚，大學(xué)生作為中國(guó)最好的社會(huì)群體都覺(jué)得無(wú)家可歸,，那廣大農(nóng)民怎么辦,？哪里是他們的安身立命之地？這個(gè)問(wèn)題背后就是我們的價(jià)值理念出了大問(wèn)題,。

存在主義神學(xué)基本上與生存世界的現(xiàn)實(shí)主義同根同源,，而與生存現(xiàn)實(shí)性失去聯(lián)系的唯理性主義和因生存恐懼而逃避現(xiàn)實(shí)的浪漫主義分道揚(yáng)鑣。存在主義不一定符合管理學(xué)理論,，但它一定合適于“人”與“社會(huì)”的生存結(jié)構(gòu)和現(xiàn)實(shí)主義批判,。存在主義哲學(xué)所關(guān)心的就是“人”的最基本生存問(wèn)題，而存在主義神學(xué)似乎正在試圖提供生存狀態(tài)的合理解釋,。

真理之所以是真理,，是因?yàn)檎胬肀仨殹皩?duì)每一個(gè)我”是真理，“對(duì)每一個(gè)我”意味著對(duì)所有個(gè)體生存及其現(xiàn)實(shí)性,。獲得真理的是主體性個(gè)人,，當(dāng)個(gè)體與真理有主動(dòng)性關(guān)聯(lián)時(shí)，他或她才算是抉擇并參與了真理,；否則,，這個(gè)真理依然與“我”無(wú)關(guān)無(wú)干。

德魯克對(duì)存在主義神學(xué)家祈克果情有獨(dú)鐘,。存在主義神學(xué)的核心是“人的社會(huì)性與社會(huì)的人性”關(guān)系,，德魯克完全了解并把握了祈克果的精神元素和信仰內(nèi)涵。德魯克主張應(yīng)該把“社會(huì)何以能夠存在,？”的問(wèn)題與“人何以能夠存在,？”的問(wèn)題同時(shí)提出；他使用了祈克果的回答：“人的存在只有在緊張對(duì)立之中才可能,，而這種緊張來(lái)自人的兩種并存的生命,，因?yàn)槿思仁蔷裆系莫?dú)立個(gè)體，也是社會(huì)公民,?！?/p>

德魯克注重的還有人”的實(shí)質(zhì)，人不僅是“社會(huì)性”存在,，而且是“精神性”存在,。“只有同時(shí)擁有精神上的存在和社會(huì)中的存在,，人的存在才可能,。”在精神領(lǐng)域里,，人只能以個(gè)人形式存在,，完全單獨(dú),、孤立、完全被自己的良心包圍,。在社會(huì)里的存在,，讓人必須把社會(huì)價(jià)值、信仰,、公義當(dāng)成真實(shí),。但是，在精神上的存在,，‘在神的眼中’（祈克果語(yǔ)）的存在,，讓人必須把所有社會(huì)價(jià)值和信仰當(dāng)成全然的幻象、空洞,、虛假,、毫無(wú)價(jià)值和不真實(shí)。

耶穌已經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人活著,，不是單靠食物,，乃是靠神口里所出的一切話?！保ㄌ?:4）耶穌自然不會(huì)否認(rèn)物質(zhì)對(duì)人生存的重要性和必要性,，但他強(qiáng)調(diào)的是超物質(zhì)的精神性需要才是人生存的真正的需要，因?yàn)榫裥孕枰w現(xiàn)人的尊嚴(yán),、本質(zhì),、信仰以及與上帝的關(guān)系。生存之道本不是膚淺的物質(zhì)化和社會(huì)化進(jìn)程,，而是更加高貴的實(shí)質(zhì),、優(yōu)化的精神以及存在的良知。“人”在精神性需要中被棄絕,，那才是真正的被棄絕,。

在現(xiàn)實(shí)生活中,，你可以選擇不同的組織機(jī)構(gòu),，不同的職業(yè)，但是你一旦選定了,，你就必須為這些選擇負(fù)起責(zé)任,，這就是說(shuō)人為社會(huì)的自由承擔(dān)責(zé)任。比如你選擇做一名CEO,，在你坐上老板椅的那一瞬間,，你就知道了什么叫做千斤重?fù)?dān)壓肩頭,。當(dāng)你理解了一個(gè)人的自由本質(zhì)是為了社會(huì)的自由與群體的自由，你才能做出自由選擇的決定,。從這個(gè)角度看,，管理的確不是件簡(jiǎn)單的事情。我希望你們都是自由的人,，同時(shí)必須也是負(fù)責(zé)任的人,，即便是千斤重?fù)?dān)壓肩頭，依然是一個(gè)自由由的人,。