(一)基本注意事項

　　1. 旅游者在臨行前應(yīng)考慮自身身體狀況,，必要時旅行前征得醫(yī)生同意，方可動身,。如有體質(zhì)較弱或者 曾患病的旅游者必須堅持治療,，防止舊病復(fù)發(fā)。老年人往往患有多種慢性病,，平時需要用藥治療者,，出游時切不可遺忘服藥，否則,，可能導(dǎo)致舊病復(fù)發(fā),、病情加重或惡化。

　　2. 臨行前,，旅游者應(yīng)根據(jù)自己的身體狀況隨身攜帶一些必備的藥品及常用藥品(如感冒藥,、止瀉藥、 暈車藥等),，根據(jù)天氣變化準(zhǔn)備衣物及雨具,。為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請勿攜帶易燃,、易爆物品,，不要亂扔煙頭和火種。

　　3. 到野生動物保護(hù)區(qū)游覽,，應(yīng)盡量穿中性顏色衣服,，如棕色、米色或土黃色;白色和其他鮮艷的眼神 會令動物不安,。同時,，為防止叢林中的蚊蟲叮咬,，請盡量穿長袖衣褲。有些項目需穿長褲才適合,，請女游客在帶裙子的同時,，不要忘記帶輕便的鞋子和長袖衣褲。

　　4. 現(xiàn)在很多酒店屬于綠色環(huán)保酒店,，不提供洗漱用品,，請旅游者自備好洗漱用品。

　　5. 臨行前安排好家中相應(yīng)事宜,，把旅游線路,、旅行社緊急聯(lián)系人等信息告訴自己家人，同時,，也可將 自己家人的緊急聯(lián)系方式告知旅行社,。

　　6. 請旅游者務(wù)必帶上身份證等有效證件、個人旅行用品,、車船票,、飛機(jī)票等，準(zhǔn)時到達(dá)約定的集合地 點(diǎn),，請勿遲到,。有些景區(qū)景點(diǎn)對于軍人、老人,、兒童,、殘疾人士有一定優(yōu)惠，請旅游者提前向導(dǎo)游出示證件以便導(dǎo)游購買優(yōu)惠門票,，如購買門票后再向?qū)в纬鍪?，將不能享受?yōu)惠,。

 (二)簽訂旅游合同時注意事項

　　1. 請旅游者認(rèn)真閱讀旅游合同,，仔細(xì)核對合同中旅游者信息，確認(rèn)姓名和證件號碼無誤,，如因旅游者 證件號碼或姓名有誤,，造成不能通過海關(guān)檢查、不能登機(jī)或不能登乘其他交通工具的,，損失將由旅游者自行承擔(dān),。

　　2. 建議購買旅游人身意外險，潛水,、自駕車,、騎馬、滑雪,、漂流等高風(fēng)險項目旅行社在此特別提醒,， 建議投保高風(fēng)險意外險種,。

　　二、行程中注意事項

　　(三)乘坐交通工具注意事項

　　1. 黃金周或者其他旅游旺季期間,，由于國內(nèi),、國際航班中加班機(jī)、包機(jī)的數(shù)量大增,，極易引起航班的 延誤,，如遇此種情況，請旅游者在候機(jī)廳耐心等待,，密切注意航班的信息,，不要到處亂跑，以免誤機(jī),。同時,，航空公司因運(yùn)力等因素有可能臨時調(diào)整航班，如有此情況發(fā)生,，本公司將對旅游行程作出相應(yīng)調(diào)整,，屆時敬請旅游者配合與諒解。

　　2. 旅游者乘坐的交通工具(包括飛機(jī),、汽車,、火車、輪船,、地鐵及景區(qū)內(nèi)的游覽索道,、觀光車、游艇 等,，下稱交通工具)在行駛的途中,，若遇到交通事故發(fā)生時，應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排及指揮,，不要慌張;發(fā)生人員傷害時,，旅游者應(yīng)盡力施救或自救，同時注意保護(hù)現(xiàn)場,，避免損失擴(kuò)大,。

　　3. 旅游者乘坐交通工具時，應(yīng)系好安全帶,，在交通工具停穩(wěn)后方可離開;上下交通工具時,，須排隊等 候，講究文明禮貌,，并優(yōu)先照顧老人,、兒童、婦女，切勿擁擠,，以免發(fā)生意外,。

　　4. 旅游者乘坐交通工具時，請不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車,，不要將頭,、手、腳或者行李物品伸 出窗外,，以防意外發(fā)生;不要向車窗外扔廢(雜)物品,，特別是硬質(zhì)物品，以免傷害他人,。

　　5. 旅游者下車游覽,、就餐、購物時,，請注意關(guān)好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品,，若出現(xiàn)貴重物品遺失、 被盜,，汽車公司概不負(fù)責(zé),，本公司亦不承擔(dān)責(zé)任。

　　6. 旅游者乘坐飛機(jī)時,，應(yīng)隨身攜帶有效身份證(小孩應(yīng)帶戶口本原件,，年滿16周歲未辦理身份證的旅 游者須持派出所證明原件)。

　　7. 旅游者乘坐飛機(jī)時,，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定,，托運(yùn)行李重量需符合航空公司規(guī)定，若超 過請旅游者自付超重費(fèi),，具體規(guī)定可咨詢旅行社工作人員;旅游者隨身攜帶液體登機(jī)將被禁止,，如堅持要帶少量液體上機(jī)，則必須開瓶檢查,，為避免安檢麻煩,，請旅游者將所帶液體予以托運(yùn)。

　　8. 旅游者乘坐飛機(jī)時,，應(yīng)注意飛行安全,，扣好安全帶，不帶危險或者易燃品,，不在飛機(jī)升降期間使用 手提移動電話、移動電腦等相關(guān)電子用品,。

　　9. 搭乘快艇,、漂流木筏、參加水上活動時，請旅游者按規(guī)定穿著救生衣,，并遵照工作人員的指導(dǎo),。乘 坐快艇游玩時，所有旅游者請抓緊扶手,，年幼或者年長者請不要坐船頭,，以免發(fā)生不測。

　　10. 在交通工具上禁止攜帶易燃易爆,、管制刀具等危險物品,。乘機(jī)、坐車,、乘船要注意扶梯,，在臺階處站 穩(wěn)，乘車時注意顛簸路段及司機(jī)急剎車,，以免扭傷或摔傷身體,。途中嚴(yán)禁追跑打鬧，以免發(fā)生危險,。勿在車輛行駛過程中任意更換座位,，頭、腳勿伸出窗外,，上下車時請注意來車方向以免發(fā)生危險,。帶兒童的游客乘坐交通工具時要注意兒童的安全。在火車上打水不宜過滿,，3/4處為宜,，以免燙傷。

　　(四)飲食衛(wèi)生注意事項

　　1. 外出旅游,，旅游者應(yīng)注意身體健康,，切勿吃生食、生海鮮,、未剝皮的水果,，不可光顧路邊無牌照攤 檔，忌暴飲暴食,，應(yīng)多喝開水,，多吃蔬菜水果，少抽煙,，少喝酒,。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

　　2. 在旅游目的地購買食物需注意商品質(zhì)量,，不要購買“三無”(無生產(chǎn)廠家,、生產(chǎn)日期,、廠家地址)商 品，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或者存在異味變質(zhì)的情況,，切勿食用,。

　　3. 不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,，防止他人暗算,。

　　4. 為防止旅途中水土不服，旅游者應(yīng)自備一些常用藥品以備不時之需,，切勿隨意服用他人提供的藥品,。

　　5. 如對飲食有特殊要求，請在報名時告知旅行社并提前與導(dǎo)游說明,，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食,。

　　(五)住宿注意事項

　　1. 抵達(dá)酒店后，旅游者須聽從導(dǎo)游安排;酒店住宿以兩人一室,、自由組合為原則,，如出現(xiàn)單男單女， 本公司將調(diào)換夫妻用房或者調(diào)整為三人房;隨行的小孩12周歲以上才能占床,，請旅游者諒解,。如果旅游者特別指定單人房間，請于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認(rèn),，以免出行后產(chǎn)生紛爭,。

　　2. 旅游者入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知,，熟悉酒店的太平門,、安全出路、安全樓梯的位置及安全 轉(zhuǎn)移的路線,。請保管好房卡或鑰匙,，檢查房間內(nèi)設(shè)施(衛(wèi)浴設(shè)備、遙控器,、煙缸,、毛巾浴巾等)師父有損壞、缺少,、污染,。如發(fā)現(xiàn)有損壞、缺少,、污染及時告知酒店,，以免退房時發(fā)生不必要的麻煩。染發(fā)的旅游者請自備一條毛巾,、枕巾或是等發(fā)干了再入睡,，以免染到酒店枕頭上,。

　　3. 使用酒店物品時,，請看清是否免費(fèi)使用,。退房時自行結(jié)清房間提供的飲料、食品,、洗滌和長途電話 費(fèi)用,。

　　4. 沐浴時地面、浴缸容易打滑,，一定要把防滑墊放好以防滑倒摔傷,，酒后不要沐浴，更不要蒸洗桑拿浴,。

　　5. 不要將自己住宿的酒店,、房號隨便告訴陌生人，不要讓陌生人或者自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入客 房,，出入客房要鎖好房門,，睡覺前注意房門窗是否關(guān)好，保險鎖是否鎖上;貴重物品請放置酒店保險箱,，注意保管好收據(jù);如隨身攜帶,，請注意保管，若出現(xiàn)被盜后果自負(fù),。

　　6. 旅游者入住酒店后需要外出時,，應(yīng)告知導(dǎo)游并記下他們的手機(jī)號碼，外出前到酒店總臺領(lǐng)一張飯店 房卡,，如果旅游者迷路時,，可以按房卡提示的電話、地址安全順利返回酒店,。

　　7. 如旅游者選擇消費(fèi)酒店的配套健身娛樂設(shè)施(如游泳池,、健身房等)，請務(wù)必注意人身,、財產(chǎn)安全; 非本公司安排的活動,，本公司僅限于提醒告知義務(wù)。

　　8. 如遇緊急情況請勿慌張：發(fā)生火警時請勿搭乘電梯或者隨意跳樓,，應(yīng)鎮(zhèn)定判斷火情,，主動實行自救; 若身上著火，可就地打滾,，或者用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊,、通道時，用浸濕的衣物披裹身體,、捂著口鼻,，貼近地,、順墻爬行;大火封門無法逃出時，可采用浸濕的衣物披裹身體,、被褥堵門縫或者潑水降溫的方法等待救援,，或者搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

　　(六)景區(qū)注意事項

　　1. 抵達(dá)景區(qū)后,，請謹(jǐn)記集合地點(diǎn),、時間、所乘游覽的巴士車牌號,。聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全提示和忠告,， 應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。

　　2. 經(jīng)過危險地段(如陡峭,、狹窄,、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠，前往險峻景點(diǎn)觀光時應(yīng)充分考慮自 身的條件是否可行,，不要強(qiáng)求和存僥幸心理;參與登山等活動時,，應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過度激烈運(yùn)動,，同時做好防護(hù)工作,。

　　3. 在水上(包括江河、湖海,、水庫)游覽或者活動時,，旅游者須注意乘船安全，應(yīng)穿戴救生衣,，不可 單獨(dú)前往深水水域或者危險河道;選擇水下游泳時,，因攜救生設(shè)備助游。

　　4. 海拔3000公尺以上的高原地帶,，氣壓低,，空氣含氧量少，易導(dǎo)致人體缺氧,，引起高原不良反應(yīng),， 請旅游者避免劇烈運(yùn)動和情緒興奮，洗澡水不易過熱,，學(xué)會正確呼吸方法,。16周歲以下及60周歲以上者，患有貧血,、糖尿病,、慢性肺病、較嚴(yán)重心腦血管疾病,、精神病及孕婦等人士不宜進(jìn)入高原旅游,。

　　5. 泡溫泉時,，旅游者應(yīng)注意水溫和礦物質(zhì)含量是否適合自己的身體，有些疾病不宜泡溫泉,，請遵醫(yī)囑,。

　　6. 乘坐纜車或者其他觀光運(yùn)載工具時，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排,，遇超載,、超員或者其他異常情況時,， 千萬不要乘坐,，以防發(fā)生危險。

　　7. 高風(fēng)險娛樂項目,，如雪上摩托,、騎馬、草地摩托,、快艇,、漂流、攀巖等,，請旅游者根據(jù)自身情況選 擇參加,，仔細(xì)閱讀景區(qū)提示，在景區(qū)指定區(qū)域內(nèi)開展活動,，注意人身安全,。酒后禁止參加高風(fēng)險娛樂項目。

　　8. 在景區(qū)參觀游覽時,，請聽從導(dǎo)游的安排,，不要擅自離隊，如果迷失方向,，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚?到來或者打電話求救,、求助，千萬不要著急,。

　　9. 在自行安排活動期間,，應(yīng)注意人身安全，謹(jǐn)記導(dǎo)游提醒的各種注意事項以及景區(qū)的各種公告和警示 牌;在拍攝照片時,，旅游者不要專注于眼前的美景,，而忽略了身邊或者腳下的危險。

　　10. 請自覺維護(hù)景區(qū)衛(wèi)生,，不亂扔廢物,，不在禁煙區(qū)抽煙，不要投食喂動物,，不往河道湖泊里扔垃圾,。

　　11. 到少數(shù)民族地區(qū)旅游,，請注意民族禁忌，尊重當(dāng)?shù)?u style="text-decoration: none; padding: 0px; margin: 0px;">民俗及法律法規(guī),。

　　(七)購物注意事項

　　1. 請勿輕信流動推銷人員的商品推薦,。由于小攤位物品真?zhèn)渭百|(zhì)量難以保障，盡量不要在小攤位購買 物品,。如必須購買,，請看好再與商家討價。無意購買時,，請勿向商家問價或者還價,，以免發(fā)生爭執(zhí)。

　　2. 購物時,，請注意商品質(zhì)量及價格,，應(yīng)細(xì)心鑒別商品真?zhèn)尾⑾蛏碳宜魅≌桨l(fā)票，如商品無質(zhì)量問題,， 只是價格偏高,，旅行社只能協(xié)調(diào)處理，不能負(fù)責(zé)退換,，敬請注意,。

　　3. 請勿隨商品推銷人員到偏僻地方購物或者取物。

　　4. 在熱鬧擁擠的場所購物或者娛樂時,，應(yīng)注意保管好自己的錢包,、提包、貴重物品及證件,。