?。ū疚膩碜遭伱襟w特色欄目快公司,項目由我造社區(qū)推薦) 曾經(jīng)的“風口” O2O 在經(jīng)歷了幾輪資本寒冬之后變成了大多數(shù)人口中的“偽命題”,。短短不過一年多時間,,大量平臺或倒閉或轉型,平安度過寒冬的玩家僅剩不多,,細分領域的玩家依然在堅守,,比如——校園電商及O2O。 這個細分領域在2015年獲得了超乎尋常的關注,,創(chuàng)業(yè)公司大量入局,,風投機構不斷注資,59store,、小麥公社,、俺來也、夜購,、8天在線,、宅米等平臺曾在短時間內(nèi)相繼宣布融資,部分團隊獲得了幾千萬甚至過億的資金加持,。 但一年多后,,隨著博湃養(yǎng)車等明星企業(yè)出現(xiàn)在死亡名單上,O2O市場出現(xiàn)一輪倒閉潮,,校園電商領域也不時傳出壞消息:去年5月,,宅米被曝出裁員減薪,;今年年初,59store 也傳出“大肆開除員工和資金鏈斷裂”的消息,;59store CEO在此后的采訪中否認資金鏈斷裂,,但承認確實“走了彎路”。 燒錢擴張拉流量的方式已難以為繼,,良性的變現(xiàn)盈利能力成了本質問題,。“正路”在何方,? 俺來也創(chuàng)始人兼CEO孫紹瑞日前接受鈦媒體采訪,,他給出的回答是:創(chuàng)辦一所“O2O大學”——從起家的電商領域向社交、金融,、招聘等各領域跨界延伸,,成為一款能聚合校園大學生的產(chǎn)品?!稗k學”的錢暫時由已經(jīng)盈利的電商業(yè)務來掏,,而校園社交成了維系這所“大學”的關鍵。 補貼無法養(yǎng)大O2O 在商業(yè)模式上,,2014年興起的一大批校園電商O2O們似乎并不擁有新故事:它們大多與商家直接合作,,減少中間環(huán)節(jié)實現(xiàn)低價進貨;在宿舍區(qū)開店建倉,,依靠校園學生代理,,學生下訂單之后就以最快的速度給學生送去產(chǎn)品。 模式簡單明了,,能否順利起步的關鍵在于“進貨”與“送貨”兩端,。 關于商品配送,俺來也的思路是學生眾包——學生自己擔當類似于快遞員的角色,,由學生來服務其它同學,,即“眾包”服務。平臺承諾商品在29分鐘內(nèi)送達,。 而在另外一端,,據(jù)孫紹瑞介紹,俺來也在校園零售業(yè)務和已經(jīng)400家品牌商實現(xiàn)合作,,并且這些合作是具有排它性的,。孫紹瑞稱:“比起從批發(fā)商處進貨,俺來也明顯具備價格優(yōu)勢,。足夠覆蓋眾包物流費,、倉儲物流以及運營成本。而其他人想做校園電商生意,必須從我這兒進貨,,從批發(fā)市場進貨,,毛利就低很多?!?/p> 與許多只做校園微商的競爭者不同,,俺來也自建倉儲,。孫紹瑞認為,,O2O行業(yè)線上線下都要抓在手里,,線下節(jié)點必須自己建設,,僅靠打折補貼走流量的方式難以持續(xù),。 他向鈦媒體展示了最新一份“成績單”——直營的分倉已經(jīng)覆蓋全國40個城市,,全國覆蓋高校1000+所,,注冊筋斗云快遞員12萬名,,土地公(學生店主)人數(shù)2.8萬名,,每天的O2O訂單量是30萬單。 據(jù)悉,,俺來也已經(jīng)實現(xiàn)盈利,,80%的收入來自校園商超業(yè)務。 怎樣辦一所“O2O大學”,? 校園商超雖然為俺來也帶來了現(xiàn)金流,,但局限同樣明顯。最直觀的一點是,,學生一放假,,客流就難以保證了。 孫紹瑞的對策是吸引品牌商入駐,,建立品牌館——校園版的天貓商城,。與適合學生市場的品牌商合作,為學生提供化妝品,、服裝,、硬件等購買服務,而物流倉儲由品牌商自己承擔,。 在品牌館業(yè)務上,,俺來也已經(jīng)成為300多個品牌商校園獨家代理。 品牌商們之所以愿意與俺來也合作,,很大程度上源于孫紹瑞的另一個身份——梵謀文化傳媒公司創(chuàng)始人,,這是一個擁有600多所高校媒體資源的高校媒體運營商,品牌商們想借此推進校園市場,。
蒙牛與俺來也的合作推出的校園專供牛奶 從“買買買”切入學生市場之后,,俺來也決定向學生的更長尾需求進發(fā)。早餐、招聘,、校園金融,、手游甚至跳蚤市場也都被俺來也搬到了線上。 至此,,俺來也距離孫紹瑞所謂的“O2O大學”也許就只差校園社交了,。2016年9月,俺來也App3.0新增“聊天”和“社區(qū)”板塊,,并將主頁原本的服務內(nèi)容正式改版成由學生新鮮事組成的信息流,,正式搶奪大學生的即時通訊和社交市場。 通過聊天功能,,俺來也的注冊用戶能邀請自己的微信,、微博、QQ好友加入俺來也社交圈,,組建俺來也班級群,。社區(qū)板塊則引進了各大高校的學生會和社團,為學生組織搭建線上社區(qū),。
從產(chǎn)品形態(tài)上看,,俺來也的社交板塊與人人網(wǎng)神似 大學生真的需要一款專門的社交APP嗎? 根據(jù)第三方數(shù)據(jù)服務商 TalkingData 發(fā)布的《2016年大學生人群移動生活洞察報告》顯示,微信和QQ是大學生使用最多的兩款社交應用,,覆蓋率均在五成左右,。大學生真的需要一款專門的社交APP嗎? 孫紹瑞認為這一市場真實存在,。他以自身經(jīng)歷為例,,講述了大學新生的三個“大遷徙”:“第一是地理位置大遷徙,50%的學生要換一個城市,,100%學生要換一個區(qū)域,;第二是朋友圈大遷徙,初讀大學的人群,,一個人都不認識,,需要就近建立朋友圈; 第三是通信工具大遷徙,,即換機潮,。” 孫紹瑞認為專屬于大學生,、尤其是大學新生的社交軟件具備生存土壤,,而他的切入點就是朋友社交和學生組織。 在孫紹瑞看來,,校園是一個非常聚焦的地方,,推廣獲客都相對容易。俺來也目前圍繞幫助用戶沉淀關系,構建社區(qū)內(nèi)容調性已經(jīng)做了很多鋪墊,,比如各類大學的落地推廣活動,,線上類支付寶的集卡游戲,全國校園kol的邀請入駐,,這些來自校園最真實的kol人均的真實粉絲量都目前都超過了1000人,。
孫紹瑞告訴鈦媒體,“我們幫助學生社團建立一個能溝通組織和人的社交工具,,包括怎么幫招新,,怎么建立云社團,活動的展示和碎片化內(nèi)容集結,,怎么拉贊助,,怎么跟老社長建立關系等”,。 除了社團和學生組織,,孫紹瑞認為俺來也之前已經(jīng)創(chuàng)造出來的“交易場景”同樣可以成為社交場景。他以學生送貨舉例,,“‘筋斗云’在為你送貨的時候,,你們倆就會很容易通過俺來也建立一種社交關系?!?/p> 無論如何,,社交帶來的用戶粘性正在發(fā)揮作用。據(jù)孫紹瑞透露,,目前俺來也的次日留存率已達40%,,這對于一款工具屬性的濃厚的應用來說已是一個不錯的成績。 校園電商O2O的最終形態(tài)會是怎樣,? 關于俺來也的未來發(fā)展,,孫紹瑞提到了一個關鍵詞——校友經(jīng)濟。 他并不認為校園O2O的生意僅僅局限在校園圍墻之內(nèi),,如何利用龐大的校友資源,,盤活校友經(jīng)濟是一個重要課題。 孫紹瑞主要提到了兩個設想,。首先是白領服務,,據(jù)其介紹,俺來也已經(jīng)在上海徐匯區(qū)開了10家CBD店,?!斑@些大學生畢業(yè)以后基本上都在城市CBD工作,我這個店實際上是服務他們,,關注這些人的走向,。” 其次,他提到了“校友銀行”的概念,,利用校友之間較高的信任度,,為在校生提供低息甚至無息貸款。 鈦媒體作者張陳勇曾撰文分析校園零售O2O行業(yè)的未來發(fā)展,,并提到了一下幾種可能存在以下幾種終局狀態(tài): 1,、一家獨大,一個大型平臺覆蓋全國高校,,占領80%市場份額,。 2、區(qū)域為王,,全國不同區(qū)域存在多個校園網(wǎng)上便利店平臺,,誰也吃不下誰。 3,、校園網(wǎng)上便利店發(fā)展成綜合平臺,,提供符合校園需求的多種服務,比如兼職,、金融,、快遞、服務等,。 4,、垂直平臺為王,校園網(wǎng)上便利店未來只能成為購物平臺,,無法擴展業(yè)務范圍,。 從目前來看,校園零售O2O行業(yè)仍然“天下未定”,。一家獨大的局面尚未形成,,平臺模式與垂直模式孰優(yōu)孰劣仍待觀察。對于正在向第三種平臺模式進發(fā)的俺來也來說,,在嘗試完成大學生態(tài)鏈覆蓋的同時,,如何完善核心業(yè)務,為一茬又一茬的年輕人提供更好的服務決定著這家創(chuàng)業(yè)公司的未來,。 更多精彩內(nèi)容,,關注鈦媒體微信號(ID:taimeiti),或者下載鈦媒體App??? |
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